9月23日，由佛山市工業(yè)和信息化局、佛山市南海區(qū)人民政府指導，酷家樂主辦的《2020國際家居互聯網創(chuàng)見峰會·華南峰會》，在佛山保利洲際酒店正式舉辦。

來自騰訊云、百度、?？低暤瓤萍嫉谝惶蓐犉髽I(yè)；快手、新居網MCN機構等短視頻和營銷巨頭；科凡、聯邦家私、簡一、左右家私、建眾智業(yè)、乾龍科技等標桿企業(yè)，還有近1000位行業(yè)嘉賓，共同探討未來趨勢，為業(yè)界提供一份頗具前瞻性的新經濟落地指南。

峰會現場，快手理想家總監(jiān)紀新軍進行《短視頻-助力家居行業(yè)打造“內容&營銷”新生態(tài)》的主題演講，他分享到，快手聚合大量家居目標消費者，快手家裝內容日均播放4.5億，家居消費者平均消費超15萬。

以下是快手理想家總監(jiān)紀新軍的演講實錄（有刪減）：

與衣、食、行等行業(yè)相比，“住”這個領域在擁抱新事物、擁抱互聯網、擁抱數字化的方面，往往是滯后的。但是，現在可以看到家居家裝就是一匹黑馬，今年京東增長目標最大的就是家居家裝板塊，它的體量能排到前三。說明家居行業(yè)是一個持久性、增長性的行業(yè)。

快手作為一個短視頻平臺，如何去助力家居家裝行業(yè)擁抱更多新事物？家居家裝企業(yè)，怎么通過短視頻去打造內容和營銷新生態(tài)？

三個“新” 助力家居企業(yè)擁抱內容營銷新生態(tài)

第一個，新特征。研究消費者在家居家裝領域新的消費特征。

消費者的決策核心信息點在發(fā)生一些變化，今年受疫情影響，很多消費者開始轉向線上、轉向短視頻和直播，而且對設計師、線上平臺的達人和網紅的信賴度急劇提升。網紅或者說KOL對消費者決策的影響越來越大。

消費者獲取線索和信息的方式發(fā)生改變，以前通過搜索，現在通過短視頻和直播的方式?？匆唤M數據調研，從消費者開始選擇裝修風格，到最后施工方案確認，再到最后現場的采購，每個環(huán)節(jié)都有超過50%的用戶愿意去選擇短視頻平臺，作為他消費決策的重要信息獲取方式。

另一組數據顯示，當一個消費者有裝修需求時，有62.9%的裝修需求者，會關注行業(yè)網紅，而87%的消費者會喜歡這些網紅推的作品或者內容。同時，有54.7%的消費者愿意主動搜索家裝行業(yè)短視頻。

家居家裝是一個決策周期很長，而且不太容易可視化的一個過程。就像酷家樂在做所看即所得的事情，家居家裝消費領域非常需要酷家樂在做的事情，它為行業(yè)提供了一個工具，把原來看到和得到不一樣的東西，讓它變成看到和得到的是一樣的東西。不管是生長動畫，還是棚拍視頻，都讓用戶真正看到他未來想要的東西。

第二個，新局點。面對短視頻和直播的快速發(fā)展，家居家裝行業(yè)未來有什么樣新的局點。

可以看到，短視頻和直播已經成為家居家裝行業(yè)一個非常重要的用戶來源。用戶在哪兒營銷就應該到哪兒，企業(yè)重心也應該往哪兒去。未來，家居行業(yè)去抓住這個風口。

根據用戶調研發(fā)現，家居行業(yè)的潛在消費者愿意花15萬，在快手上選擇裝修商品和服務?？焓终緝扔泻Ａ康募揖蛹已b內容，今年上半年快手跟酷家樂也做了深度合作，引入一批家居企業(yè)，生產了一些不錯的短視頻內容。這些海量內容，為消費者決策做了很多指導。數據顯示，快手上每天家居家裝相關短視頻的播放量有4.5億。

在快手上有很多家裝方向的創(chuàng)作，以下幾類是對消費者影響最大的。

第一類是設計師。例如設計師阿爽，還有Wuli設計姐等，快手上有很多基于設計師的優(yōu)秀IP。設計師是非常重要的流量入口，而且是受到“老鐵”們喜歡的角色。

第二類是很多家居品牌的賬號，比如索菲亞在快手上有不錯的運營成果。

第三類是裝修工長。裝修工長很大程度上會決定著未來消費者選什么樣的材料。

這幾類人也有共性特點，他們都是這個行業(yè)的專業(yè)從業(yè)者，具備專業(yè)的行業(yè)知識，主播能夠跟用戶進行有效互動和交流。

今年3月份，快手與尚品宅配一起做了超級團購日的活動，整個活動直播人數高達100多萬。這就是直播+短視頻的力量。

第三個，新未來。家居家裝企業(yè)怎么面對短視頻和直播這樣一個新的渠道。

毋庸置疑，家居家裝行業(yè)的一大新流量入口一定在短視頻和直播。做好短視頻一定靠人集聚的，它包括行業(yè)網紅或者適合做網紅的員工、設計師、銷售員。而人的聚集更多靠內容，只有好的內容才能聚集到更多的粉絲。這是短視頻和直播和整個內容、社交+商業(yè)閉環(huán)生態(tài)非常重要的基石。

面對未來的幾點趨勢判斷，第一點，設計師會成為非常重要的流量入口，尤其在內容平臺里面。第二點，未來，家居家裝行業(yè)的一些品牌和企業(yè)，會在短視頻平臺孵化出一批優(yōu)秀的內容IP。希望家居行業(yè)接下來可以通過新渠道，通過短視頻+直播這樣的平臺，能夠擁有更多的生意。