來源：紅木家具鑒賞與收藏公眾號

很多消費者碰到這樣的困惑，看中了一套喜歡的紅木家具，但常常因為報價不一而來回對比、猶豫不決……甚至因此錯過心儀的紅木家具。由于紅木家具的特殊性，世上是找不到兩套一模一樣的紅木家具的，即使款式一樣，紋理也獨一無二。

一、同材質(zhì)大小料不同價格不同

如果制作一件家具，使用同一材質(zhì)的大料，則無需拼接可直接使用，而用小料則還需拼接成板，方可使用。因此材料的稀缺性，大料尤為難尋，用這樣的材料做成的紅木家具自然價格也高。

二、同材質(zhì)新老料不同價格不同

新老料是依據(jù)砍伐的時間而定，砍伐時間長者為老料，其具有材性好、木性穩(wěn)定，不易出現(xiàn)彎曲、開裂等優(yōu)點，且油性大易出包漿，這些特點新料都不具備，所以新料的價值沒有老料的高。

三、原材產(chǎn)地不同，價格不同

由于不同地區(qū)土壤、氣候等環(huán)境不同，樹木生長所提供的營養(yǎng)等成分也不同，也造就了木材材質(zhì)的不同。以緬甸花梨（學(xué)名大果紫檀）為例，就比非洲花梨（紅花梨）價格要高出許多倍。

四、同木材不同品種，價格迥異

比如說同樣以花梨木類為例，除大果紫檀外，還有刺猬紫檀、印度紫檀等，這些木材在材質(zhì)和木性等方面存在差異，價格當然就與大果紫檀價格有差距。大果紫檀，市場上最受歡迎的應(yīng)為產(chǎn)于緬甸的花梨木，如今這種花梨木越來越少，價格也逐漸上升。

居然之家已經(jīng)提出了11項服務(wù)承諾，包括綠色環(huán)保、一個月無理由退換、質(zhì)量問題三年“三包”、統(tǒng)一退換貨、明碼實價、同一品牌同一價、家裝零增項、送貨安裝“零延遲”、百分百純進口、紅木全保真等。

一年一度的“3·15”即將到來，在家居行業(yè)，賣場作為生產(chǎn)廠家與消費者的中介，承擔(dān)著管理商戶、服務(wù)消費者的重要功能，一個家居賣場對自身以及商戶的服務(wù)要求，關(guān)系著賣場的定位和口碑，還關(guān)系著入駐商戶的最終效益。今年，以“誠信為本”、“服務(wù)為本”為核心的居然之家，將繼續(xù)深化落實11項服務(wù)承諾，聯(lián)合品牌為消費者奉上一個放心的“3·15”。

塑造家居賣場服務(wù)標桿

從2000年率先承諾“先行賠付”，幾乎每年的3月15日，居然之家都會提出一個全新的服務(wù)承諾。目前，居然之家面對消費者的服務(wù)承諾達到11項。在這其中，很多服務(wù)承諾是居然之家在行業(yè)內(nèi)首次倡導(dǎo)，并逐漸推廣到行業(yè)中，成為行業(yè)慣例，居然之家也成為行業(yè)服務(wù)標桿。

在家居行業(yè)，每年的“3·15”已經(jīng)成為各大商家競相搶占營銷陣地，今年，居然之家依舊將持續(xù)呼吁“消費者權(quán)益保護日”的文化內(nèi)涵回歸。據(jù)居然之家負責(zé)人透露，3月5日，居然之家將在北京國際會議中心舉辦“3·15誓師大會”，屆時北京各店各公司負責(zé)人及其管理團隊、重要廠商代表、商家銷售人員共2000多人將參加，誓師大會將深化居然之家誠信為本服務(wù)為本的企業(yè)理念，以具體體系的獎懲細則，要求商家及一線銷售人員更好地落實各項服務(wù)理念，并保持向消費者傾斜的服務(wù)態(tài)度，從而保證消費終端的服務(wù)品質(zhì)。

多項業(yè)務(wù)發(fā)力“特色服務(wù)”

為了落實居然之家誠信服務(wù)的理念，居然之家旗下的各個分公司也將結(jié)合自身行業(yè)特點，推出特色的服務(wù)政策。“3·15”期間，居然樂屋也將開放樂屋品牌主材合作商系統(tǒng)，讓選擇小公司的消費者能夠享受到高品質(zhì)商品及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，享受高優(yōu)性價比的裝修體驗。同時，樂屋將推出“麗屋幫手”服務(wù)，提供的新房涂刷、舊房墻面翻新涂刷、廚衛(wèi)改造及小件安裝服務(wù)，讓消費者省心省力。

對話

全方位服務(wù)體現(xiàn)服務(wù)特色

新京報：今年“3·15”期間，居然樂屋推出的服務(wù)如何體現(xiàn)居然之家的服務(wù)特色?

錢明發(fā)(居然之家樂屋家裝總經(jīng)理)：裝修質(zhì)量是涉及到裝修工藝、主材質(zhì)量等環(huán)節(jié)，很多裝修者對家具建材的品質(zhì)及售后服務(wù)不滿，這與消費者選擇的裝修模式以及主材品牌有關(guān)。選擇“游擊隊”的話，他們一般會推薦自己合作的小廠家，但產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)均沒有保障。此次樂屋推出的這兩項服務(wù)，是讓消費者的裝修質(zhì)量更有保障，體驗到居然之家的服務(wù)品質(zhì)和入駐品牌的服務(wù)質(zhì)量。(馮靜)

為何防腐木能成為戶外家具的主流？我們需要從防腐木的幾大特性來分析：

1、安全性高

消費者最關(guān)心的是家具材質(zhì)的安全性。防腐木，顧名思義，是經(jīng)過防腐劑加工的一種材質(zhì)。防腐木一般采用的是CCA木材防腐劑，適合在室外使用，符合國際環(huán)保標準。當然也包含如菠蘿格、山樟木等天然防腐木材。

2、穩(wěn)定性強

防腐木的處理工序分為三步，分別是：真空和高壓浸漬、高溫定性、自然風(fēng)干。通過真空和高壓浸漬，實現(xiàn)了防腐木的初步處理，接著在高溫下繼續(xù)使防腐劑盡量均勻滲透到防腐木材內(nèi)部，進一步破壞造成木材腐爛的細菌及蟲類的生存環(huán)境，大大鞏固和增強了防腐木的防腐性能。自然風(fēng)干則是讓其在安裝前，在實際使用的地點進行風(fēng)干，這樣，在自然條件考驗下，使得防腐木的結(jié)構(gòu)能夠盡可能地固定，具有一定的穩(wěn)定性，在使用時能夠很好地保持原貌，呈現(xiàn)整體上的美觀。

3、使用期限長

防腐木能長期經(jīng)受戶外風(fēng)吹日曬，除了經(jīng)過防腐處理，木材本身也經(jīng)過了特別篩選。比如歐洲赤松、美國南方松等木材能和防腐劑達到緊密結(jié)合的效果，因此使用時間較長，有的可達到30年之久。

除了以上這幾大特性外，防腐木家具能得到市場普遍認可，應(yīng)用廣泛，還與其自然的風(fēng)格特質(zhì)相關(guān)。戶外裝修，鋼筋水泥、鋁合金等過于硬朗，予人冰冷的壓迫感，防腐木質(zhì)家具和景觀成為主體，為處于緊張節(jié)奏中的現(xiàn)代都市營造了大自然的清新氛圍。同時，木質(zhì)家具還給人柔和感和視覺美感，符合現(xiàn)代人貼近大自然的生活理念。

木材必定含有一定比例的水分，沒有水分便不會形成木材，但由于木材中水分含量隨著環(huán)境濕度的變化而改變，給涂裝工作帶來極大的困擾和不便，所以涂裝前的木材一定要進行干燥。

木材中水分存在的狀態(tài)：木材中的水分，按其與木材的結(jié)合形式與位置，一般分為化學(xué)水、自由水和吸著水，（水分的含量常用水重與木材重之比的百分率稱之為含水率%來表示）。

吸著水：又稱結(jié)合水。存在于木材分子之間的微毛細管中，與木材呈物理化學(xué)性結(jié)合。吸著水的數(shù)量取決于木材表面的大小和游離基的多少。一般平均在24%左右。我們通常說水分對木材性質(zhì)的影響多指吸著水。

當木材干燥不當，含水率未達到與當?shù)丨h(huán)境相適應(yīng)的平衡點時就開始涂裝，一般會造成涂膜不良，影響色彩和光澤，產(chǎn)生氣泡、針孔、白化等涂裝缺陷，涂膜附著不良，涂裝后木材發(fā)生脹縮引起涂膜開裂、剝離等。具體影響如下：

1、引起濕涂層白化。當木材干燥不良，木材中的水分會隨著稀料的揮發(fā)作用進入涂層，出現(xiàn)白化現(xiàn)象。水分不能釋出還會影響油漆透明度。

2、產(chǎn)生針孔、氣泡。由于PU漆易與水分發(fā)生反應(yīng)產(chǎn)生氣體，氣體逸出時會形成氣泡，氣泡破裂即產(chǎn)生針孔，造成涂膜缺陷。

3、影響涂層干燥與固化。由于木材含水率高，使涂層與木材的接觸面處于濕潤狀態(tài)，影響稀料的揮發(fā)和樹脂與固化劑的交聯(lián)反應(yīng)，因而也影響了涂層的干燥速度和順利固化，造成不干或干燥不完全。

4、影響色澤的鮮明。含水率高會影響木材的著色性，當木材含水率發(fā)生變化時，涂層會隨著木材的收縮變色而致使顏色不鮮明。

5、影響油漆的附著力。含水率高的木材，隨著水分的蒸發(fā)，涂層會龜裂、隆起、剝離，造成附著不良。

6、造成菌類滋生。由于水分高可能造成腐朽菌、霉菌與變色菌的滋生，造成木制品腐朽變質(zhì)與損壞。

7、造成木制品變形。由于含水率高，涂過漆的木制品仍可與外界進行水分轉(zhuǎn)移，造成木制品因收縮而翹曲變形，導(dǎo)致涂膜與木制品的損壞。