家居行業(yè)未來十年發(fā)展軌跡已現?
時代的巨變正在大家居行業(yè)不停地上演!未來10年,家具行業(yè)一定會出現某種破壞性創(chuàng)新的企業(yè)或商業(yè)模式,以迅雷不及掩耳之勢顛覆行業(yè)格局,打造家具行業(yè)新的生態(tài)圈。破壞性創(chuàng)新亦被稱作破壞性科技,是指將產品或服務透過科技性的創(chuàng)新,并以顛覆性特色針對目標消費族群,突破現有市場所能預期的消費改變,對原有市場秩序產生巨大沖擊。
在IT行業(yè)蘋果手機、微信都屬于典型的破壞性創(chuàng)新。在家具業(yè)電商銷售份額日漸提升、家具行業(yè)格局有待變化的背景下,家具行業(yè)結合多種新科技、新技術、新模式,會有機會完全顛覆現有的市場格局。
線上線下均分市場,家具賣場轉型升級
如今,菜鳥網絡、海爾的日日順等物流企業(yè)都在全力爭奪物流市場,幾年之后家具配送的“最后一公里”(上樓、安裝、售后、退貨等)將得到有效的解決。
這對于軟體、板式等易于運輸與安裝的家具,實體渠道業(yè)務更容易被電子商務取代。存活在實體銷售渠道里的家具,幾乎只剩下實木、中高端軟體、歐美家具、個性家具等家具品類。
10年后的消費主力都是從小伴隨互聯網長大,網購習慣早已養(yǎng)成。
家具商場將再度升級為“shoppingmall式、城市綜合體式”的第三代商場,將百貨、家居、娛樂、休閑等各種業(yè)態(tài)融合在一起,匯聚更多人流,為消費者提供更好的便利性、體驗性與服務性。而一般的中低端商場,將大量被電子商務所淘汰。
產業(yè)大洗牌到來,家具工廠多方運作
目前中國據稱有5、6萬家家具工廠,10年后將被淘汰一半。屆時剩下的家具企業(yè),一成將繼續(xù)發(fā)展,打造自己的品牌;三成將徹底淪為無品牌的代工企業(yè)。
家具行業(yè)與服裝行業(yè)極為相似,都是非標準化產品,消費非常多樣化,沒有誰能一統(tǒng)江湖。對于家具行業(yè)而言,單一產品的發(fā)展(如沙發(fā)或實木)很容易達到瓶頸。
只有從“產品運作”發(fā)展到“產業(yè)運作”,即通過整合資源、收購其他品牌、轉換商業(yè)模式才能更上一層樓。最終又必須通過“資本運作”才能達到巔峰。
展會將消失一半,經銷商轉為服務商
10年后,廣東傳統(tǒng)的9月家具展將徹底消失,3月將成為廣東家具展的唯一時間。其中東莞展與深圳展將成為面向國內市場的兩大主力展會,廣州展將成為3月份主要針對外貿的展覽平臺。
而其他城市的小規(guī)模展會,要么消失,要么仍然只是一個地方性、區(qū)域性展會。家具展會所承擔的招商功能將極其有限,主要成為發(fā)布新品與宣傳推廣的窗口。
家具經銷商不僅將產品賣給消費者,還向客戶提供裝修設計、家居的整體搭配、軟裝飾品等。而“生活運營商”是在“家具服務商”基礎上,主要針對高端產品,提供給消費者某種生活方式、生活品味等。
家具消費者,將成長為專家型客戶
現如今,大部分消費者更關注材質,因此“實木家具熱”、“進口材料風”在中國家具消費市場大行其道。10年后的家具消費者將和現在的電腦消費者一樣,成長為專家型客戶,一切虛無的概念將不再起作用,將回歸到追求家具的設計、文化與功能本身上。
而對于產品高度同質化的家具產品,要么擴大規(guī)模降低成本薄利多銷,要么提高設計追求附加值,沒有第三條路可選擇。認真做好產品與服務才是王道。
[ 國家海關總署近日公布的數據顯示,家具及其零件11月份的出口額為461.4億元,較10月增長19.3%。 ]
傍晚6點左右,東莞戎馬家具有限公司(下稱“戎馬公司”)的工人們陸續(xù)下班,不過晚飯過后,他們將繼續(xù)回到車間,馬不停蹄地加班趕訂單。
“最近都要加班,工廠現在以最高產能在運轉,每月可生產約7000套沙發(fā)?!比竹R公司的財務經理張玉霞告訴第一財經記者,今年第三和第四季度訂單增長明顯,單月訂單量增長甚至達到60%,現在的訂單已經排到明年4、5月份了。
國家海關總署近日公布的11月份和1~11月累計進出口數據顯示,家具及其零件11月份的出口額為461.4億元,較10月增長19.3%;1~11月累計出口額為3650.7億元,較去年同期增長11.2%。
不過,通過第一財經記者近期在東莞市厚街鎮(zhèn)的調研發(fā)現,面對火熱的行情,企業(yè)卻較為冷靜。受訪企業(yè)均表示,雖然表面上訂單量大幅上漲,但全年來看,整體收益大概與去年持平,并無特別明顯的增長。此外,企業(yè)還面臨原材料價格上漲、匯率波動導致利潤被擠壓、產能受限等問題。
家具企業(yè)訂單翻倍
家具制造業(yè)是東莞的特色產業(yè),2018年,東莞市家具制造業(yè)完成規(guī)模以上工業(yè)增加值86.8億元,占全市工業(yè)比重為2.2%。東莞下轄的厚街鎮(zhèn)更是國內家具行業(yè)產業(yè)鏈配套最完善的地區(qū)之一。
家具業(yè)是厚街的傳統(tǒng)支柱產業(yè)之一,當地擁有家具企業(yè)700多家、家具原材料市場及大型家具賣場近20個,從業(yè)人數超10萬人,先后被評全省首個“廣東家具國際采購中心”以及“中國家具展覽貿易之都”。
下半年以來,當地不少家具企業(yè)的訂單增長明顯。
“上個月有些海外市場的增長超過50%。”慕思健康睡眠股份有限公司(下稱“慕思公司”)的海外業(yè)務總經理上官生文在接受第一財經記者采訪時說。
慕思公司成立于2007年,是中國高端軟床行業(yè)的龍頭企業(yè),目前已在澳大利亞、德國、美國、加拿大、意大利、日本、哥倫比亞、印度、柬埔寨等多個國家開設了285家專賣店。
阿里巴巴國際站數據顯示,三季度以來,家具行業(yè)交易額同比增長191%,支付訂單數同比增長112%,出口的熱門產品主要為沙發(fā)、床、辦公桌椅、餐桌椅、兒童床等。
不過,受訪企業(yè)對于訂單翻倍卻都較為冷靜。上官生文表示,目前的訂單暴增現象更多是由于生產不均衡導致的,上半年很多工廠停工停產,真正的復蘇大概從7月開始。
實際上,海外市場依然受到疫情的沖擊,美國、韓國、日本等多國疫情反復,多地重新“封城”,慕思公司的不少海外門店都不得不關閉,這也導致了其出口增長仍然有限。
除了上半年延遲開工導致訂單積壓,近幾個月出口訂單明顯增長還有多方面的影響因素。戎馬公司的董事長秘書方智穎認為,一方面疫情期間部分企業(yè)支撐不住倒閉,發(fā)生了訂單轉移;另一方面,由于家具單價較高,消費者更愿意在線下成交,隨著第三季度全球疫情有所緩和,市場發(fā)生了報復性消費。
即便如此,受訪企業(yè)均表示,由于前半年基本沒有開工,因此從全年總量上看,出口業(yè)績可能會與去年持平,或僅比去年稍有增長,不見得會特別明顯。
第一財經從厚街鎮(zhèn)政府獲悉,今年以來,受全球疫情以及中美貿易摩擦影響,厚街家具行業(yè)整體出口訂單量明顯下滑。從統(tǒng)計數據來看,1~4月規(guī)上家具制造企業(yè)工業(yè)出口交貨值2.22億元,同比下降27.4%。從5月份起,隨著國內疫情逐步轉入常態(tài)化防控階段以及省、市及鎮(zhèn)各項扶持措施逐步落實,家具行業(yè)出口有所好轉,各月降幅明顯收窄,1~10月規(guī)上家具制造企業(yè)工業(yè)出口交貨值6.94億元,下降11.4%。
利潤被擠壓
“對我們出口企業(yè)來說,從數據上看好像非?;馃?,但實際上企業(yè)也并非在賺大錢?!鄙瞎偕谋硎荆喾矫娴囊蛩囟紝е铝藢嶋H利潤的降低。
“物流是一個問題,導致了我們成本的上升?!鄙瞎偕闹毖?,集裝箱的價格已經翻了一倍,還很難訂到,比如去往澳大利亞的貨柜基本上要提前兩個星期以上預訂。
另一方面,近幾個月來,原材料價格也在上漲。戎馬公司的副總經理李佳良表示,軟體沙發(fā)的原材料普遍漲價10%~15%。
戎馬公司所需的原材料大部分來自國內,但軟皮沙發(fā)的那層皮需要從巴西、越南等國家進口,海外新冠肺炎疫情仍在蔓延,加工基地無法維持原有產能,導致原材料緊缺,價格上漲。
在原材料緊缺的情況下,大型企業(yè)在維持供應鏈穩(wěn)定上有著明顯的優(yōu)勢,議價能力也更強。上官升文表示,慕思公司目前供應鏈穩(wěn)定,對生產并無太大影響。不過,整個行業(yè)的成本在上漲,包括海綿、彈簧等原材料,而這個成本最終會分攤到行業(yè)的各個環(huán)節(jié)里。
值得注意的是,受訪企業(yè)都不約而同地提到了匯率波動對收益的影響。人民幣匯率自今年下半年以來大幅升值,目前人民幣對美元匯率位于6.55左右,按照5月27日人民幣對美元匯價7.1765算,人民幣至今的升值幅度超過8%。
“出口基本是打價格戰(zhàn)。外國人做生意對價格非常敏感,需要我們報告成本,下半年匯率波動大,吞掉了我們的一部分利潤。”張玉霞說,戎馬公司由于需要進口原材料,可以對沖約50%由匯率帶來的利潤損失,總體利潤才沒有被擠壓得太厲害。
產能受限:招人是個大問題
“如果不是因為招不到人,我們工廠的員工數早就上千了?!蹦壳?,戎馬公司約有800名員工,李佳良提到招人問題時格外惆悵。
值得一提的是,如今工廠有800名員工馬不停蹄地以最高產能運轉,也是得益于今年年初戎馬公司四處“搶人”的“反?!迸e動。
疫情之下,不少家具企業(yè)遭受沖擊,戎馬公司不但沒有裁員,反而把手藝熟練的工人都招進來。今年,該公司招工超200人,人員增加25%左右。
“我們從2月份就開始招工了,當時工廠員工沒回來,也照樣發(fā)工資。那時候壓力真的很大,大家都叫老板不要招人了,但老板對行業(yè)還是很有信心的,長期看好軟體沙發(fā)的市場,所以堅持讓我們去把因同行企業(yè)倒閉而失業(yè)的技工接回來?!崩罴蚜纪嘎?。
慕思公司的床墊自動化生產車間里,5條流水線正在運作,共有員工不到120人。該車間自2018年起陸續(xù)引入自動化設備,目前已基本實現自動化組裝,工人只做輔助性工作。該公司的套床自動化生產車間的自動化程度是最高的,以前有400名員工,現在只需要30余人。
不過,上官生文表示,工廠自動化程度越來越高,企業(yè)在招聘技工方面也存在缺口,尤其是高技術、高素質的技術工人。
厚街鎮(zhèn)政府在給第一財經的回復中也提到,“人”是厚街家具業(yè)面臨的難題:一是用工方面比較緊張,特別是當前受疫情影響,省外員工招聘難,較大地影響了家具企業(yè)的產能;二是高端專業(yè)人才難以引留,特別是設計人才、營銷人才和管理人才等,招得進來也不容易留得住。
“招工難”的問題日益顯著,企業(yè)與院校合作共同培養(yǎng)技術人才逐漸成為趨勢。
例如,慕思公司有自己的學院,但主要培訓銷售人才。而針對技術工人,目前仍然主要依靠社會招聘和內部培養(yǎng)。上官生文認為初步有兩種解決方案:“一方面,與政府積極溝通,希望能更充分地調動社會上的人才資源。另一方面,我們也在嘗試與院校合作,定向培養(yǎng)技術人才?!?/span>
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