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雙節(jié)過后木材行情分析\2020紅網消費維權家居投訴統(tǒng)計建材類占比超5成

時間:2020-10-11     人氣:665     來源:     作者:
概述:受全球經濟形勢不景氣、國內房地產調控政策等諸多因素影響,10月份紅木交易未見明顯回暖。交趾黃檀(俗稱大紅酸枝)雖然交投氣氛明顯好轉,但在國慶中秋雙節(jié)休整的影響下,10月首周的銷量并不理想,價格平穩(wěn)。目前上海市場采購商入手較好的是6-15萬元......

受全球經濟形勢不景氣、國內房地產調控政策等諸多因素影響,10月份紅木交易未見明顯回暖。交趾黃檀(俗稱大紅酸枝)雖然交投氣氛明顯好轉,但在國慶中秋雙節(jié)休整的影響下,10月首周的銷量并不理想,價格平穩(wěn)。目前上海市場采購商入手較好的是6-15萬元/噸的材料。廣東市場則是2-4萬元/噸的差料走貨較為順暢。

大果紫檀國慶期間有較為出色的表現(xiàn),是雙節(jié)期間紅木成交主力,目前廣東市場大果紫檀原木直徑50-60cm左右報至1.5-1.6萬元/噸,直徑20-30cm的方材價格則報至1.2-1.3萬元/噸。平穩(wěn)。

奧氏黃檀(俗稱緬甸酸枝)量價平穩(wěn),方材價格報至1.6-1.8萬元/噸。檀香紫檀(俗稱小葉紫檀)廣東市場28公斤級報至55-56萬元/噸。上海市場口徑在15-20、長度1.6-1.9的,實心度70%左右的材料報價在128萬左右每噸;口徑15以下的,出材料很低的材料報價在65萬左右每噸,市場無特別精品料。


要說在裝修過程中最容易因為什么扯麻紗?絕對繞不開建材產品的質量問題。據(jù)不完全統(tǒng)計,2016年紅網消費維權頻道共接到長沙地區(qū)網友108起家居投訴,其中建材類58起,質量問題是主因,其次對裝修公司服務及售后質量的投訴也達到28起,上述兩類也成為了網友投訴的熱點所在。

紅星美凱龍等多個家居賣場發(fā)生商家跑路事件

去大型品牌家居賣場購買家具建材,付出的價格成本相對較高,可是有的產品質量沒辦法保證,甚至出現(xiàn)了“出了錢拿不到貨”的尷尬,在2016年有這樣糟心經歷的長沙網友還不只一個。

記者梳理紅網消費維權頻道上的帖子發(fā)現(xiàn),去年以來長沙地區(qū)發(fā)生了多起家居商戶跑路事件,其中甚至涉及幾個在長沙市場占有率較高的龍頭型家居賣場。2016年1月,“時刻網友智哥”在紅網消費維權頻道上發(fā)帖稱,“井灣子紅星美凱龍管理混亂,三樓商家廣州冠寧原木家居自2015年9月起收受10多戶客人產品訂金40余萬,一直不交貨,在上周直接跑路,人去樓空?!?/p>

無獨有偶,2016年12月,另一名叫“喜盈門范城店大欺客”網友發(fā)帖表示,在長沙喜盈門建材家具廣場訂購了總價2萬多的德邦奧古斯全房木門,同樣遭遇到商家跑路。

綜合紅網消費維權頻道上的投訴數(shù)據(jù)顯示,與家居賣場有關的投訴達到76起,占總投訴的70%,其中家具和建材類投訴分別為18起和58起,而投訴事項主要存在貨不對板、售后服務、產品質量、合同履行等方面。

省消委2016年數(shù)據(jù)公示裝修及建材類是投訴熱點

早前,湖南省消費者委員會(下簡稱“省消委”)對2016年受理的投訴情況進行了數(shù)據(jù)公示,全省消委組織共接待消費者咨詢70230人次,受理投訴23745件,其中商品類投訴15063件,占投訴總量的63.44%,服務類投訴7160件,占投訴總量的30.15%。

從商品類投訴看,全省消委系統(tǒng)受理了1432例房屋及建材類投訴,相較于2015年上漲了3.47%,這一類別投訴量位居商品類第5。而服務類投訴達到7160件,占比30.15%,其中房屋裝修及物業(yè)服務類投訴為466件,相比2015年上漲了32.01%,位列服務類別中第6位。

省消委投訴熱點分析:房屋裝修及物業(yè)服務陷阱多

省消委針對房屋裝修及物業(yè)服務類的投訴案例集中發(fā)現(xiàn)了幾個主要問題,一是裝修材料以次充好;二是定做商品出現(xiàn)材質、規(guī)格和顏色等異議時,經營者狡辯、推諉不予退貨;三是缺少相關行業(yè)規(guī)范和標準。如株洲市譚女士于2015年8月23日與某裝飾公司簽訂裝修工程合同。裝飾公司于2016年1月24日交房給消費者,消費者于3月底正式入住。因甲醛超標、裝修質量和費用補償?shù)葐栴},雙方多次協(xié)商無果。8月9日,譚女士到株洲市消委進行投訴。經調解,雙方達成一致協(xié)議:該裝修公司將問題整改到位,賠償消費者10000元。

(來源:紅網長沙)

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  • 雙十一電商們的大戰(zhàn),硝煙剛剛散去,但是人們還沉浸在搶到自己心儀的商品的喜悅之中。天貓單日的成交額刷新了世界紀錄,空前絕后,其中,一直處于寒冬之中的家居電商更是狂刷12億,可以說是對寒冬論的一次完美絕殺。一時間,家具電商又重新成為媒體口中的新寵。然而,瘋狂過后,人們漸趨理性。

    業(yè)內人士:雙十一繁榮只是個幻覺

    一些專家表示,雙十一當天,電商大規(guī)模的促銷戰(zhàn)實際上是對消費者購買力的一次透支。加之在雙十一之前,有關此次電商促銷的信息在網絡上鋪天蓋地,消費者的夠買力一直在積攢,而雙十一當天則得到了一個宣泄的突破口,就會有一個大規(guī)模的爆發(fā)。因此,才會造成各種銷量排行榜被不斷的刷新的新聞。有業(yè)內人士在談及雙十一的繁榮時表示,“這只是個幻覺”。

    家居行業(yè)現(xiàn)狀:現(xiàn)實骨感依舊

    而對于在此次電商大戰(zhàn)中大放異彩的家居企業(yè)來說,根據(jù)一天的表現(xiàn)無法斷言其已經開始擺脫目前的行業(yè)困境。當促銷大戰(zhàn)的火熱逐漸退去之后,一些事實昭示著行業(yè)脫困還很早。

    一、以舊換新雷聲大雨點小,后繼乏力

    今年,有關我國將實行家具依舊換新的信息一直不絕于耳。今年十月,北京作為試點城市,率先運行起這項機制。

    實際上,消費者對于家具以舊換新一直都保持著較高的期待值。北京王女士表示家里一些老舊家具過時不喜歡了,但是質量沒有問題,當成垃圾處理掉未免太過可惜。以舊換新政策的出臺正是看準了這部分消費者的需求,更被一些企業(yè)看作成了救命稻草。

    然而,在整個實行過程卻并沒有想象中的那么順利,甚至在運行的第一天就遭到了冷遇。盡管這項舉措對消費與商家來說十分有利,但是對于舊家具的去處卻始終沒有一個切實可行的辦法。山東家具協(xié)會的一位負責人介紹說:“國內對廢舊家具進行再加工利用的企業(yè)非常少,廢舊家具的再利用在技術上其實不難,家具生產企業(yè)都可以做到。關鍵是成本太高,絕大多數(shù)企業(yè)無法承受。”

    另外,對于回收來的家具是否能夠得到合理的經濟補貼也成了阻礙這措施順利運行的重要原因。不同于家電,回收來的家具由于已經經過了加工處理,因此其二次利用的幾率較低,因此,舊家具通常都得不到合理的經濟補償。據(jù)了解,八九成新的家具,實木材質通常只有兩三百元,而板式材質的更低。因此,家具以舊換新遇冷就不難理解了。

    二、洋家具再度來襲,自降身價搶市場

    近日,洋品牌家具再度來襲,和我國本土家具企業(yè)爭奪市場的消息在我國業(yè)內引起了不小的轟動。受金融危機影響,歐洲經濟一直萎靡不振,今年依舊沒有好轉的跡象,歐洲大陸消費能力日漸萎靡,因此歐洲的企業(yè)們紛紛將他們的目標消費者移至亞洲,而中國自然是一個不可忽視的巨大市場。

    據(jù)了解,此番家具洋品牌進入中國,根據(jù)時下的市場特征做出了相應的調整,最顯著的就是價格下調,如意大利某知名家具在中國將下調30%左右的價格。對此,有代理商表示,價格下調并不是因為原材料、制作工藝和美觀程度“被弱化”,而是“以價換量”的選擇。而此番洋家具集體價格跳水,也打破了以往進口家具等于高價的怪圈,使更多普通消費者也能夠享受到國際一線品質的家居生活。同時,也讓原本競爭就很激烈的國內家具市場走勢更加撲朔迷離。

    三、家居電商看上去很美

    雙十一的戰(zhàn)火燒紅了電商的天空,同時將家居電商推到了風口浪尖上。而今年已經被稱為家具電商革命化的一年,多家傳統(tǒng)企業(yè)大踏步走上了電商之路,似乎預示著這樣一條途徑最終能夠解救如今深陷泥沼的整個行業(yè)。然而,電商之路要想走的通暢,必須要踏過物流與用戶體驗這兩關。在雙十一當天的交戰(zhàn)中,各大家居企業(yè)都交出了漂亮的成績單,然而真正的考驗才剛剛開始。如何消化促銷活動中產生的大量訂單將決定成敗的關鍵因素!眾所周知,家具屬于大件商品,對于運輸要求很高,尤其是在這大規(guī)模促銷面前,全國的物流壓力都較大,家具能否完好的運送到消費者手中將成為至關重要的問題。

    另一個困擾家居電商的問題在于提升消費者的用戶體驗。如今,為解決這一問題,O2O模式已經被各大企業(yè)廣泛運用。對于此,美樂樂家居網相關工作人員表示,開體驗館的目的就是讓消費者能夠親自感受到產品的質量,同時也可以解決相關售后問題。據(jù)了解,美樂樂的線下體驗館主要起到產品展示的作用,客戶也主要通過線上渠道而來。

    因此,盡管雙十一被很多人人看成是整個家居行業(yè)的崛起,然而真正想擺脫行業(yè)目前的困境是無法通過一天的銷量來完成的,行業(yè)的春天依舊要等待。



    10000件紅木家具2折起、花梨小鼓凳搶購價299元、獨家設計金絲楠傳世方凳收藏價僅666元、90厘米樟木箱促銷價僅1980元、花梨茶臺5件套直供價6900元、無斗小方桌5件套特惠價2800元、花梨木經典博古架搶購價8600元、全套16件(包括床、沙發(fā)、餐桌等)花梨木家具掏底價僅49800元……沒錯,這不是在做夢。上周末開幕的鄭州市體育館紅木節(jié)上,一大批消費者在現(xiàn)場搶先享受到了超低價買正宗紅木家具的實惠。

    本屆紅木節(jié)由鄭州電視臺主辦,聯(lián)合國內知名紅木家具生產廠家,為市民帶來真正的實惠:“本屆紅木節(jié)從規(guī)模上來看,堪稱紅木家具盛宴。”據(jù)組委會負責人介紹,本屆紅木節(jié)紅木家具品類齊全,從材質上來說,有小葉紫檀、老撾大紅酸枝、闊葉黃檀、東非黑黃檀、緬甸花梨、大葉紫檀、奧氏黃檀、酸枝、花梨、金絲楠等12大系列。從款式上來說,涵蓋了床、沙發(fā)、餐桌、頂箱柜、圈椅、班臺、酒柜、博古架、電視柜、羅漢床、搖椅、香幾等500多個款式。從數(shù)量上來說,已有3000多件精品到紅木節(jié)現(xiàn)場,全獨板、對板、老料、大料,老撾大紅酸枝頂箱柜更是首發(fā)鄭州。

    “從辦公到居家,從實用到收藏,市民無論是想添置家具還是收藏精品,都能從中找到所需。”該負責人表示。

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  • 作為位于太平洋東西海岸的兩個國家,中國與美國貿易往來自然以海運為主要的運輸方式。木材也不例外。

    據(jù)記者調查了解,美國白蠟木等木材從產區(qū)被砍伐下來后,通過汽運以及鐵運等方式運輸?shù)嚼示S尤港、奧林匹亞港、塔科馬港、埃弗里特港等港口,接著通過海運方式運輸往中國市場,并在深圳鹽田、山東曹妃甸、江蘇常熟等各大港口進入中國市場。整個運輸周期大約在40天左右,快則30天左右就能完成整個運輸周期。

    海運費用方面,從美國到中國的海運費用大約在1500-2000美金/40尺高柜左右。值得注意的是,目前國內商家跟上游供應商之間的貿易多以CIF價為主,國內經銷商家無需操心海運費用方面的相關事情,能夠有效地降低了國內經銷商家的人工成本支出。


    值得一提的是,受到中美貿易戰(zhàn)的影響,今年以來部分白蠟木運輸航線發(fā)生改變,由之前美國:中國變成了美國:越南:中國。市場人士表示,商家之所以要選擇這樣的迂回航線主要是為了避開關稅。6月份,中國對美國白蠟木的進口加征關稅,稅費增長到20%,如此大的上漲幅度對國內經銷商家來說成本壓力無疑是十分大的。為了降低進口成本,商家紛紛作出應對措施,美國:越南:中國迂回的運輸方式便是其中之一。

    另有市場人士指出,目前選擇美國:越南:中國這條航線的大多以原木為主,通過將原木運輸?shù)皆侥?,再從越南加工成板材,之后銷往中國市場。由越南加工出來的板材雖然質量比不上直接原裝進口的板材,但勝在價格便宜,這對于國內商家尤其是直接進口美國板材的商家來說所造成的沖擊無疑是相當巨大的。


    8月《紅木家具通用技術條件》正式出臺。不過,該標準并沒有對回購環(huán)節(jié)給出明確指導與規(guī)范。市場上不少紅木商家都打出了“加價回購”的招牌,但限制條件和隱形約束很多,消費者不小心就會落入“回購”陷阱。

    天津市家具協(xié)會副會長張運成表示,消費者參與紅木家具回購時應選擇業(yè)內信譽好、實力強的企業(yè),也要隨時關注該企業(yè)的生存狀況,防止企業(yè)因資金鏈斷裂而突然退市。此外,要跟商家簽訂《天津市家具買賣合同》,在合同中明確回購的時間、條件、加價方式、鑒定方式等詳細條款,切實保障自身權益。

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