出去吃飯，總能遇到消費(fèi)滿額返代金券的優(yōu)惠活動(dòng)。雖然消費(fèi)者都知道，這是商家為了留住顧客、促使其二次消費(fèi)的辦法，可一旦真的想要再來把這些券花出去，并沒有想象中那么簡單。因?yàn)榇蠖鄶?shù)代金券都有使用要求，要么不能累積，要么必須再次消費(fèi)滿額才能使用，消費(fèi)者如果想要占個(gè)小便宜，盡量多用券、自己少花錢，恐怕太難了。
吃飯只是個(gè)千八百塊錢的小事兒，同樣的情況放在大額的家居產(chǎn)品購買上，就更糟心了。
幾張代金券要穿越大半個(gè)北京城才能花出去
左小姐為了裝修房子，整個(gè)3月沒少跑市場(chǎng)，最終，她在北邊某家居賣場(chǎng)購買了價(jià)值9萬多的定制家具。交錢時(shí)，收銀臺(tái)送了她價(jià)值400元的商場(chǎng)代金券，左小姐很高興，心想著又能省下一個(gè)龍頭花灑錢了，但收銀員接下來的善意的“補(bǔ)充說明”卻著實(shí)給人潑了盆冷水。“看清楚啊，西邊的店才能用。好多人都搞錯(cuò)了。”左小姐定睛一看，代金券后面寫著“只限于2017年6月30日前在**店購買燈具使用?！?br>左小姐這下就開心不起來了。一個(gè)是因?yàn)榧依锏臒舨痪们皠傎I好，沒有更多的購買需求；另一個(gè)原因是，家住北五環(huán)，偏要跑到西四環(huán)才能把這400元的券花出去，實(shí)在沒有必要。這其中不僅要投入大量的時(shí)間成本，條條框框的使用要求也顯得有些“過分”。左小姐表示，如果贈(zèng)送的代金券可以在自己購買家具的賣場(chǎng)中使用，那么完全可以買一些實(shí)用的產(chǎn)品回家，如開關(guān)插座、浴室五金，“或者添些錢買個(gè)馬桶蓋都好啊?！?br>《廣廈時(shí)代》在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，商家明明知道很多人都不太習(xí)慣這種跨區(qū)域購買方式，但依然不顧一切地為消費(fèi)者“找麻煩”。限制門店、限制品類、限制時(shí)間，以為這樣會(huì)促進(jìn)購買，其實(shí)總會(huì)在某個(gè)不經(jīng)意的時(shí)刻把可能產(chǎn)生的消費(fèi)拒之門外。坦白講，商家的促銷手段可以理解，畢竟新店開張需要引流，銷售不好的門店也需要被帶動(dòng)，但家居消費(fèi)本是為了就近，如果硬要往遠(yuǎn)處走，無形中也是一種資源浪費(fèi)。
最讓人失望的是，商家的宣傳廣告上說的很動(dòng)聽，希望為消費(fèi)者打造一站式購齊的家裝體驗(yàn)，然而事實(shí)卻是，嘴上說著讓你都在這兒搞定，卻一伸手把你指向了別處。
手機(jī)支付一不留神貪小便宜吃大虧
要說近兩年生活中最大的便捷是什么，那應(yīng)該非手機(jī)支付莫屬。一部手機(jī)走遍天下，且不說訂機(jī)票、酒店，出門看電影、吃飯，連街邊賣水果的小販都支持微信付款了。當(dāng)然，家居行業(yè)也是如此。家居賣場(chǎng)的收銀臺(tái)除了pos機(jī)，掃二維碼的機(jī)器也成了標(biāo)配，只要消費(fèi)者想買，無論用哪種方式都能立即買單。
陳先生在某品牌門店看上了6把餐椅，總價(jià)3900元，雖然心里認(rèn)定了一定會(huì)購買，但還是試圖讓店員給打個(gè)折，希望少花一點(diǎn)兒錢。本以為店員會(huì)拒絕，畢竟陳先生知道明碼標(biāo)價(jià)和固定折扣這些行業(yè)規(guī)則，但店員的反應(yīng)沒有想象中這么“守規(guī)矩”。她掏出自己的手機(jī)，讓陳先生掃付款碼，并表示，這樣可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再打個(gè)8折，算是以自己的名義讓陳先生享受內(nèi)購價(jià)，只是這樣一來陳先生無法拿到票據(jù)，也不能享受退換貨等服務(wù)了。
陳先生的太太有些動(dòng)心，覺得椅子又不像衣服會(huì)開線、食物會(huì)變質(zhì)，應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問題，而都算下來便宜了將近800元，這筆交易還算值得。陳先生卻堅(jiān)決不同意這樣的“私單”交易，擔(dān)心萬一送到家的商品不是原廠生產(chǎn)，或是品質(zhì)、環(huán)保不達(dá)標(biāo)，就得不償失了?！案叻碌臇|西那么多，還是花錢買個(gè)心安吧。”陳先生說。
手機(jī)讓付款跨越了空間、節(jié)省了時(shí)間，少了現(xiàn)金的交易，變成了幾秒鐘搞定的高效支付，但同時(shí)，也為從前賣場(chǎng)的“簽私單”現(xiàn)象提供了一個(gè)蔓延的機(jī)會(huì)。不僅是家居購買，去商場(chǎng)買衣服、去景點(diǎn)買門票也都有類似的情況出現(xiàn)。便宜的價(jià)格大多數(shù)都是以減少服務(wù)項(xiàng)目或者犧牲消費(fèi)者權(quán)益為代價(jià)的。由于家居產(chǎn)品涉及的售后服務(wù)漫長而復(fù)雜，消費(fèi)者不僅要選擇去正規(guī)門店購買，更應(yīng)該保存好銷售憑證，不要為了貪圖價(jià)格上的小便宜而增加自己的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。
消費(fèi)券和禮品都是誘餌根本比不上直接打折
商家促銷無非是這幾種，滿額減錢、滿額送券、滿額抽獎(jiǎng)、消費(fèi)送禮等。消費(fèi)者總覺得自己已經(jīng)花了很多錢了，無論送什么，只要是白來的都是占了便宜，但其實(shí)不然。
通常，“滿額”的限定條件都是個(gè)整數(shù)，而除了購買高額產(chǎn)品，消費(fèi)者往往很難通過單件單次購買達(dá)標(biāo)。比如，某店滿10000元減500元，但店內(nèi)產(chǎn)品大多是3599元、6399元、9899元這種“尷尬”的標(biāo)價(jià)。消費(fèi)者只購買一兩件，并不能享受優(yōu)惠，一旦到了可以減錢時(shí)，可能就超出10000元很多了。
還有一種情況，就是為了送禮、抽獎(jiǎng)而努力購買的?？雌饋怼百I櫥柜送炒鍋五件套、買床墊送床上用品”都很值，可最終消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)，櫥柜花了大幾萬，炒鍋也就幾百塊，送的床上用品網(wǎng)上只賣200多，有的干脆只送了幾瓶礦泉水或是一個(gè)用第一次就壞了的劣質(zhì)迷你加濕器。有的商家會(huì)為大額購買的消費(fèi)者提供實(shí)用的加油卡，但沒有個(gè)十幾、二十萬的消費(fèi)，也沒什么機(jī)會(huì)得到。至于送券，前文提到左小姐的體驗(yàn)，也足夠折騰人。
是的，仔細(xì)想想你就明白了，贈(zèng)品可能不太需要，看似打了折好像湊不足錢數(shù)就跟沒折扣差別不大，而家居產(chǎn)品的二次消費(fèi)時(shí)間也遠(yuǎn)比去一家餐廳吃“回頭飯”要久得多。這一切促銷手段，無論出現(xiàn)在五一、十一、雙十一，還是圣誕、春節(jié)、3·15，都不如一個(gè)合適的直接折扣更實(shí)在。
無論何時(shí)，商家都不會(huì)做虧本的生意，這一點(diǎn)，適用于所有行業(yè)。便宜賣的鮑魚，也會(huì)在龍蝦那里找補(bǔ)回來，說是走套餐模式的定制衣柜，也許會(huì)在某個(gè)柜門上賣給你幾個(gè)不得不買的高價(jià)五金件?！稄V廈時(shí)代》提醒消費(fèi)者，別被商家的促銷蒙蔽了雙眼，最有效的省錢不能以額外購買作為捆綁，最有價(jià)值的購買不僅體現(xiàn)在價(jià)格上，更應(yīng)落實(shí)在商家的售后服務(wù)中。

近期，宜家在北美市場(chǎng)召回部分“奪命抽屜柜”的事件，引起社會(huì)對(duì)兒童家具安全問題的廣泛關(guān)注。昨天，記者跟隨上海市消保委暗訪了滬上大型家具賣場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)一些家具仍存在傾倒傷害兒童的隱患，還有不少家具在設(shè)計(jì)時(shí)欠缺考慮，沒有按照國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)家具的不透氣密閉空間、銳利的邊緣或棱角進(jìn)行處理，可能會(huì)對(duì)兒童造成傷害。

“小大人”家具“打擦邊球”

在真北路一家大型家具賣場(chǎng)的兒童家具專區(qū)，記者隨機(jī)選取了一款高度在1米左右的松木抽屜柜，當(dāng)把4個(gè)抽屜都拉開后，只要在柜子頂部的邊緣輕輕一按，原本以為十分穩(wěn)固的柜子居然很容易地就開始傾倒。

在“紅蘋果”門店內(nèi)，一款書桌的四角卻是方的，兒童使用容易碰傷。根據(jù)《兒童家具通用技術(shù)條件》標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)部尺寸大于150毫米的家具，應(yīng)在內(nèi)部設(shè)兩個(gè)不受阻礙的通風(fēng)開口，單個(gè)開口面積為650平方毫米，且開口之間相距至少150毫米。然而，“紅蘋果”門店內(nèi)的兩款櫥柜連一個(gè)通風(fēng)開口都沒有。對(duì)此，門店工作人員表示，這些家具并非“兒童家具”，是成人用的，因此不適用于《兒童家具通用技術(shù)條件》。記者查看了這些家具的標(biāo)牌，上面的確沒有任何有關(guān)“兒童”的字樣。

市消保委家具專業(yè)辦負(fù)責(zé)人王偉斌認(rèn)為，商家此舉有“打擦邊球”之嫌。這些家具造型迷你、風(fēng)格可愛，顯然是為兒童定制，但產(chǎn)品的店堂宣傳頁及相關(guān)產(chǎn)品說明書上卻對(duì)“兒童使用”只字未提，有些產(chǎn)品甚至連說明書都無法當(dāng)場(chǎng)提供。面對(duì)商家將實(shí)際意義上的兒童家具歸為成人家具的縮小版這種情況，《兒童家具通用技術(shù)條件》往往無所適從。

重視家具對(duì)兒童的威脅

“小大人”家具游離在標(biāo)準(zhǔn)之外，逃避的是相比成人家具標(biāo)準(zhǔn)更為嚴(yán)格的兒童家具標(biāo)準(zhǔn)要求，存在很大的安全隱患。

記者了解到，在兒童家具的安全認(rèn)知上，消費(fèi)者的認(rèn)知度并不樂觀。市消保委調(diào)查顯示，有68%的消費(fèi)者并不知道高于60厘米的兒童櫥柜有傾覆風(fēng)險(xiǎn)；有42%的消費(fèi)者認(rèn)為廠家有義務(wù)告知此類風(fēng)險(xiǎn)并應(yīng)提供加固所需的連接件。

也有消費(fèi)者認(rèn)為，由于兒童的活動(dòng)范圍不僅限于自己的房間，因此對(duì)于兒童家具以外的家具產(chǎn)品會(huì)對(duì)兒童安全造成的隱患，也應(yīng)予以重視。市消保委的調(diào)查顯示，71%的消費(fèi)者認(rèn)為國家應(yīng)對(duì)兒童家具以外的櫥柜的安全性建立相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。為此，市消保委家具專業(yè)辦專家劉躍國建議，對(duì)兒童家具以外的家具產(chǎn)品，相關(guān)政府部門也應(yīng)盡早出臺(tái)相應(yīng)的安全性強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)。

（來源:解放日?qǐng)?bào)）

伴隨著全球自然資源競爭的日趨激烈以及國際社會(huì)環(huán)境生態(tài)保護(hù)意識(shí)的不斷提高，世界目光基本不約而同聚焦在了木材資源?，F(xiàn)對(duì)中國進(jìn)口木材市場(chǎng)前景分析。

木材行業(yè)與板材、建材、家具等行業(yè)密切相關(guān)，木材作為板材的主要原材料。但是我國森林面積1.75億平米，森林覆蓋率18.21%，森林蓄積124.56億立方米，其中用材林蓄積55.1億立方米，占44%。按人均計(jì)算，我國是一個(gè)十分缺乏木材的國家。人均森林面積為世界平均水平的22%，列世界第134位，人均森林蓄積量為世界平均水平的14.6%，列世界的122位。2016至2021年中國木材行業(yè)市場(chǎng)需求與投資咨詢報(bào)告顯示，由于中國的進(jìn)口需求已經(jīng)相當(dāng)于全球總量的10%，木材采伐相對(duì)緩慢的增長率將意味著需求的大幅度增加。

隨著各行各業(yè)的快速發(fā)展，木材市場(chǎng)也迎來空前的盛宴。不過由于我國森林覆蓋率不高，近年來為了保護(hù)森林資源，維持生態(tài)平衡，許多林區(qū)逐漸被禁止商業(yè)性砍伐，尤其是東北的大、小興安嶺為主的林業(yè)濕地，導(dǎo)致我國木材產(chǎn)量大幅度下降，難以滿足市場(chǎng)需求，在這情況下，為解決我國木材的大需求量，近年來加大對(duì)木材的進(jìn)口需求，明顯呈現(xiàn)增長的良好趨勢(shì)。有數(shù)據(jù)顯示，我國2013年原木累計(jì)進(jìn)口4515.9萬立方米，金額高達(dá)93.2億美元。

人造板、木門、家具等產(chǎn)品的產(chǎn)量都位居世界前列。我國木制品相對(duì)價(jià)格低廉，質(zhì)量有保證，不僅滿足國內(nèi)需要，也能受到國際消費(fèi)者的喜愛，亞洲、北美洲和歐洲等全球100多個(gè)國家從我國進(jìn)口木制品，由于木材資源不足，為了滿足需要，較長時(shí)間內(nèi)將大量進(jìn)口木材來彌補(bǔ)原料的供應(yīng)不足。

據(jù)2016年針葉鋸材進(jìn)口統(tǒng)計(jì)表明，2016年，我國進(jìn)口松木鋸材2107萬立方米，比去年的1746萬立方米，大漲360萬，漲幅達(dá)20.6%，在進(jìn)口來源方面，2016年從俄羅斯進(jìn)口的松木大漲38%，占據(jù)半壁江山，全年達(dá)1160萬；加拿大有所回落，2016年為522萬，較去年減少35萬；芬蘭連續(xù)第二年增幅超過50%，2016年全達(dá)95萬，穩(wěn)穩(wěn)成為中國第三大鋸材來源國。

依附我國迅速增加的木材進(jìn)口量，一批以進(jìn)口木材為經(jīng)營特色的港口或口岸迅速得到發(fā)展，并且有越來越多的港口關(guān)注進(jìn)口木材業(yè)務(wù)，數(shù)量巨大的木材進(jìn)口增大。中國進(jìn)口木材市場(chǎng)中我國必須要做出應(yīng)對(duì)：要珍惜現(xiàn)有的林木資源，提高木材資源利用率，加工過程中原料的浪費(fèi)降至最低即用最少的資源生產(chǎn)出更多產(chǎn)品，要重視木材的生態(tài)系統(tǒng)循環(huán)，履行好森林保護(hù)的職責(zé)。

紅木家具：設(shè)計(jì)擺在首位
“紅木家具做工要求工藝美，設(shè)計(jì)講究造型中融入思想和靈韻，世間萬物皆有生命，家具有生命力才生動(dòng)，紅木造型即藝術(shù)，藝術(shù)與人類和社會(huì)一樣需要不斷進(jìn)化，一個(gè)東西做出來沒有靈動(dòng)，就不好。沒有靈動(dòng)就沒有生命?！边@便是夏振南的對(duì)設(shè)計(jì)的體悟，我們也在采訪中深度探求他對(duì)于傳統(tǒng)紅木家具的新式設(shè)計(jì)觀。
談到現(xiàn)在的紅木企業(yè)比較熱衷于做新中式家具，夏振南說：“這種基于對(duì)紅木企業(yè)的繼承和發(fā)展的想法是可以的，但是怎么在傳統(tǒng)的藝術(shù)上更好地發(fā)展是個(gè)難題。新中式的很多家具的設(shè)計(jì)我覺得有些鉆牛角尖了，有些設(shè)計(jì)師剛從校園出來，對(duì)紅木認(rèn)知不夠，造型追求極簡美，但又過于簡單，紅木一千年的古典文化全然不見了。我認(rèn)為所謂新中式是現(xiàn)代的器物帶有中式元素，而現(xiàn)在的很多設(shè)計(jì)是現(xiàn)代的文化和現(xiàn)代的器物相結(jié)合，與中式沾不上邊，只能算現(xiàn)代家具。最近流行明式家具演變過來的簡約風(fēng)格，很多設(shè)計(jì)師以為簡單就是好家具，把設(shè)計(jì)精簡成一橫一豎的結(jié)合。而實(shí)際上我認(rèn)為簡約家具的設(shè)計(jì)理念是：看起來簡約，做起來并不簡單。要講求細(xì)節(jié)的雕琢與設(shè)計(jì)感?！?br>“披薩餅的文化”
夏振南曾經(jīng)多次提到，打造紅木文化要像做披薩餅一樣，做到老少咸宜?！拔覀兊脑O(shè)計(jì)要緊貼消費(fèi)者的需求，市場(chǎng)定位極其重要。我一直以為，銷售的品類不能局限于一種，我曾經(jīng)把佐丹詩的產(chǎn)品概括為‘披薩餅的文化’，產(chǎn)品屬性達(dá)到老、中、青三代都能平衡。做紅木家具第一應(yīng)注重設(shè)計(jì)、思想、造型，第二是工藝，第三才是材質(zhì)。我們中國人的品味大部分還集中在注重原料的質(zhì)量好不好、貴不貴，消費(fèi)理念還沒有轉(zhuǎn)過來。我們佐丹詩現(xiàn)在定位的消費(fèi)主體人群是80后，潛在用戶是90后。所以我們需要達(dá)成同他們的對(duì)話，了解年輕一族，讀懂他們的需求?！?br>夏振南也經(jīng)常和年輕人一起交流，了解他們的想法，獲取他們的意見。夏振南說：“80、90年代的消費(fèi)人群首先考慮的是喜不喜歡，住著舒不舒服，還有和家里協(xié)不協(xié)調(diào)，他們比較喜歡簡約，不太想要繁瑣。但好一點(diǎn)的材質(zhì)比如酸枝、紫檀，他們目前消費(fèi)能力還達(dá)不到。而3000-5000元每噸的普通材質(zhì)，年輕人群在價(jià)格上就會(huì)接受。70、80的中產(chǎn)人群，他們注重家具的材質(zhì)，所以消費(fèi)定位的層面特別重要?！?br>夏振南認(rèn)為現(xiàn)代人越來越注意居住的環(huán)境體驗(yàn)，除了舒適，還要求美感?！八詺w根結(jié)底，設(shè)計(jì)是個(gè)大學(xué)問。做新中式家具，許多便宜一些的材料可供選擇，不一定是花梨、酸枝，非洲、印尼的硬木質(zhì)量也挺好的，所以我們?cè)谶x材上沒有框框，主要是符合家具的定位。家具業(yè)也和時(shí)裝業(yè)一樣，要跟隨時(shí)代提升審美和設(shè)計(jì)風(fēng)格。所以我們的品牌一直要堅(jiān)持的就是保持文化品位和先進(jìn)的設(shè)計(jì)觀?！?br>