家居行業(yè)的下一個(gè)熱點(diǎn)業(yè)務(wù)浮出水面
以全屋配齊為主方向的多品類(lèi)綜合業(yè)態(tài)探索,以及終端門(mén)店的融合業(yè)態(tài)多元化試點(diǎn),成為眾多家居企業(yè)加碼的方向。
一個(gè)比較明顯的趨勢(shì)是,駛?cè)朐撡惖赖墓纠^續(xù)增加,終端布局的范圍持續(xù)擴(kuò)大,以前是廠(chǎng)家在部分城市試點(diǎn),現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始全面招商,在終端鋪開(kāi)戰(zhàn)場(chǎng)。
據(jù)大材研究的觀察,至少有20多家重點(diǎn)公司,已全力推行或明確提出全屋產(chǎn)品的戰(zhàn)略布局,至少包括百得勝、歐派、帝標(biāo)、掌上明珠、全友家居、尚品宅配、太子家居、卓木王等。
一些流通商也有布局,從平臺(tái)入手提供助推力,比如富森美打造的拎包入住館。
2021年以來(lái),賽道里擠進(jìn)更多一二線(xiàn)品牌,比如:
圣象在原來(lái)的大家居業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,組建整裝設(shè)計(jì)+事業(yè)部,建立新的渠道體系,面向客戶(hù)提供地門(mén)墻一體化的定制家居解決方案。
林氏木業(yè)在成都試點(diǎn)之后,力推“定制+成品家具+家居用品”綜合業(yè)態(tài)。
愛(ài)依瑞斯的軟體大家居。
帝標(biāo)繼2020年發(fā)布全屋家居戰(zhàn)略后,將在廣州定制家居展上再推全屋家居,展出全屋家具、全屋定制和軟裝設(shè)計(jì)一體化服務(wù)等。
而此前,已有百得勝、歐派、索菲亞、志邦、大自然、箭牌、圣象等,已從大家居的角度切入全屋業(yè)態(tài)。
雄心勃勃
非常有標(biāo)志性的全屋戰(zhàn)略布局轉(zhuǎn)折點(diǎn),發(fā)生在2019年,富森美拎包入住生活館開(kāi)業(yè)。
這是一個(gè)面積超3萬(wàn)平方米的拎包入住獨(dú)立家居賣(mài)場(chǎng),首批入駐全友、南方、掌上明珠、雙虎、太子、帝標(biāo)、九天等多個(gè)家居品牌。
館內(nèi)聚合三十多家拎包入住服務(wù)商,整合設(shè)計(jì)包、施工包、主材包、輔材包、成品家具包、定制家居包、軟裝飾品包、家居用品包等業(yè)態(tài),為用戶(hù)提供毛坯房-入住房、精裝房-入住房、舊房改造升級(jí)等拎包入住服務(wù)。
也就是全屋配齊、所見(jiàn)即所得的一體化全屋解決方案,改變了單品銷(xiāo)售模式。
在拎包入住生活館運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間之后,富森美又發(fā)布了A、B兩種拎包入住套餐,一個(gè)是每平米699元,另一個(gè)是每平米999元,涵蓋客、臥、餐等主要空間的家居、軟裝、電器等10多種產(chǎn)品。
A套餐服務(wù)潮流的年輕人;B套餐面向有孩子的家庭。
在此后的一段時(shí)間里,據(jù)大材研究的觀察,一些四川主力家具企業(yè),陸續(xù)公開(kāi)了以全屋業(yè)態(tài)為核心的產(chǎn)品戰(zhàn)略布局。
其中,掌上明珠的推進(jìn)決心、力度都是比較大的,明確家居拎包項(xiàng)目、全屋設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)管理和零售運(yùn)營(yíng)板塊都在變革升級(jí),并推進(jìn)全國(guó)拎包入住標(biāo)桿市場(chǎng)打造。
2020年里,以生活設(shè)計(jì)為導(dǎo)向,圍繞“整家設(shè)計(jì)·拎包入住”,發(fā)布12大風(fēng)格樣板間,涵蓋輕奢、新中式、北歐、現(xiàn)代簡(jiǎn)約等;推出青少年專(zhuān)區(qū)、睡眠專(zhuān)區(qū)、兩廳專(zhuān)區(qū)等;不斷升化整家戰(zhàn)略。
在富森美,掌上明珠開(kāi)有拎包入住館,在樣板間、品類(lèi)等都有進(jìn)一步豐富。
后來(lái)又開(kāi)3000平方米全屋定制超大獨(dú)立店,展出12樣板間,根據(jù)不同用戶(hù)年齡、不同家庭成員組成、不同生活方式選擇的人群打造“整家設(shè)計(jì)-拎包入住”。
2021年以來(lái),掌上明珠繼續(xù)布局,比如最近推出高端“明”系列整體空間方案,重點(diǎn)服務(wù)160到230平米的大戶(hù)型,提供客廳、餐廳、廚房、臥室、書(shū)房等全屋產(chǎn)品。
太子家居同樣有“全屋定制·拎包入住”的動(dòng)作,以設(shè)計(jì)作為驅(qū)動(dòng)力,協(xié)調(diào)“定制家具-成品家具-全屋軟裝-基礎(chǔ)裝修-主材嚴(yán)選-品質(zhì)電器”六大方面服務(wù),構(gòu)筑“1+6S“一站式拎包入住的業(yè)務(wù)模式。
其中一個(gè)細(xì)節(jié)是,前期全屋設(shè)計(jì)階段,太子家具旗下自有軟裝品牌TAIZI HOMEY就會(huì)介入,與成品家具、定制家具對(duì)接,統(tǒng)一風(fēng)格,將床品、窗簾、燈具、掛畫(huà)、地毯、擺件六大軟裝組合成不同場(chǎng)景。
2020年底,帝標(biāo)家居發(fā)力高端全屋戰(zhàn)略,在成品家具的基礎(chǔ)上,投資建定制家居生產(chǎn)線(xiàn),確保帝標(biāo)定制與帝標(biāo)成品的設(shè)計(jì)統(tǒng)一,達(dá)到“定制+成品+軟裝”一體化的空間效果。
該戰(zhàn)略以成品為主,并配合兩大可復(fù)制的終端店態(tài),標(biāo)準(zhǔn)店與星選店,都可提供定制服務(wù)。星選店是高配,為高端群體提供家居方案。
定制家居企業(yè)是全屋業(yè)態(tài)的積極推動(dòng)者,百得勝聚焦環(huán)保柜定制的基礎(chǔ)上,同時(shí)堅(jiān)守空間方案,2020年發(fā)布的“星產(chǎn)品”里,就走了定制(衣柜+櫥柜+電視柜+書(shū)柜等環(huán)保定制柜)+成品(床+床墊+沙發(fā)+餐桌椅等)的路線(xiàn)。
做紅木家具的卓木王,也有相應(yīng)的動(dòng)作,從紅木大家居、中式大家居,轉(zhuǎn)型到中式精致大家居,以設(shè)計(jì)為驅(qū)動(dòng),提供空間設(shè)計(jì)、原木整裝、紅木家具、軟裝配飾等一站式服務(wù),重點(diǎn)服務(wù)別墅、大宅、四合院、實(shí)景樣板間等。
在2020年的上海家博會(huì)上,北歐E家展出全系列“簡(jiǎn)舍東方-檀著”新品,表現(xiàn)水墨禪韻的新中式風(fēng)格。
這家公司主要做新中式產(chǎn)品,已經(jīng)向整屋木作看齊,桌椅柜等以整體風(fēng)格呈現(xiàn),可一站式購(gòu)齊。
就2021年努力推進(jìn)全屋業(yè)務(wù)的幾家公司來(lái)看,前些年已邁出步子,做了不少探索。
以林氏木業(yè)為例,此前在成都開(kāi)設(shè)首家定制綜合店,據(jù)了解,業(yè)績(jī)不錯(cuò),增強(qiáng)了該公司鋪開(kāi)定制綜合業(yè)態(tài)的信心。
該店面積430平方米,經(jīng)營(yíng)品類(lèi)由“全屋定制+成品家具+家居生活用品”組成,可滿(mǎn)足家具家品一站式購(gòu)齊,并實(shí)現(xiàn)整體家居搭配,營(yíng)造出客廳、臥室、餐廳、書(shū)房等空間的場(chǎng)景化體驗(yàn);
格局上,劃分北歐、現(xiàn)代、新中式、簡(jiǎn)歐、輕奢等主題區(qū);
品類(lèi)搭配比例上,定制占60%,成品占40%。
從目前的動(dòng)態(tài)來(lái)看,林氏木業(yè)打響2021年全面進(jìn)軍定制的戰(zhàn)役,計(jì)劃2021年招商數(shù)量為80家線(xiàn)下門(mén)店。
最近的深圳國(guó)際家具展上,林氏木業(yè)把該業(yè)態(tài)納入重點(diǎn)推廣計(jì)劃,圍繞“定制+成品+家居用品”的整居搭配設(shè)立全屋定制館,推出招募“全國(guó)百城定制標(biāo)桿綜合店”計(jì)劃。
實(shí)力派圣象,繼續(xù)向全屋努力,目前的重點(diǎn)是“地門(mén)墻一體化”,由集團(tuán)副總裁朱玲英負(fù)責(zé)。
從整裝設(shè)計(jì)+的三個(gè)品類(lèi)看,也就是地板、木門(mén)與墻板,圣象早已完成生產(chǎn)與研發(fā)環(huán)節(jié)的部署,目前主要是落地到終端,讓經(jīng)銷(xiāo)商有能力經(jīng)營(yíng)地門(mén)墻一體化的業(yè)務(wù),有能力開(kāi)融合店,實(shí)現(xiàn)一體化的設(shè)計(jì)、一體化的施工與一體化的交付。
2020年時(shí),愛(ài)依瑞斯推出軟體大家居戰(zhàn)略,并強(qiáng)調(diào)全渠道布局。
在最近的深圳展上,該公司繼續(xù)推行軟體大家居戰(zhàn)略,并推出新品,涵蓋沙發(fā)、睡眠兩大系列,從沙發(fā)到柜體,從床體到配套,實(shí)現(xiàn)客餐臥一站式家居解決方案。
一年時(shí)間的探索里,圍繞軟體大家居戰(zhàn)略,愛(ài)依瑞斯啟動(dòng)旗艦大店、千平大店和盈利神鋪三大模式,在成都北富森美開(kāi)、沈陽(yáng)皇姑居然之家分別開(kāi)1300平方米、1800平方米的全系列大店,還有上海、安徽的千平大店,銷(xiāo)售都不錯(cuò)。
并非發(fā)布戰(zhàn)略升級(jí)那么簡(jiǎn)單,愛(ài)依瑞斯同時(shí)曬出了目標(biāo),2021年完成銷(xiāo)售10億、增長(zhǎng)35%;2022年14億、增長(zhǎng)40%;2023年銷(xiāo)售20億、增長(zhǎng)40%,向百億夢(mèng)想努力。
增長(zhǎng)空間有多大?
客觀來(lái)講,無(wú)論是“成品+定制”、“成品+軟裝”,還是“定制+成品家具+家居用品”、“成品+定制+軟裝”,或者部分品類(lèi)集成的全屋融合業(yè)態(tài),本身是有它的價(jià)值:
1、更好地滿(mǎn)足一站式購(gòu)齊、所見(jiàn)即所得、高性?xún)r(jià)比等需求,可以搭配出來(lái)的N種套餐形成N種空間效果,會(huì)打動(dòng)部分客戶(hù)。
2、多品類(lèi)的融合,帶動(dòng)多種產(chǎn)品的銷(xiāo)售,對(duì)客單價(jià)的提升會(huì)有幫助。
3、有創(chuàng)新的全屋品類(lèi)融合業(yè)態(tài),能夠幫助工廠(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商打開(kāi)新的增長(zhǎng)通道。尤其是在單品類(lèi)面臨天花板的時(shí)候,全屋品類(lèi)可能是一個(gè)新機(jī)會(huì)。
但問(wèn)題是,到底全屋業(yè)態(tài)的賽道有多寬,什么樣的企業(yè)適合去做?經(jīng)銷(xiāo)商去做的,真能跑通嗎?
大材研究認(rèn)為,未來(lái)的產(chǎn)品戰(zhàn)略,預(yù)計(jì)是三足鼎立:
一是全屋配齊的模式,比如定制+成品+軟裝+電器。
二是部分品類(lèi)的融合,比如定制+成品、地墻柜門(mén)一體化等。
三是單品類(lèi),依然會(huì)牢牢占據(jù)一席之地。
對(duì)工廠(chǎng)與經(jīng)銷(xiāo)商的考驗(yàn)都是有的,只有部分企業(yè)適合去做,大材研究認(rèn)為,至少要滿(mǎn)足幾個(gè)條件:
1、旗下有幾個(gè)品類(lèi)做得比較好,已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)局部整合,提供局部的一站式購(gòu)齊服務(wù),聯(lián)單銷(xiāo)售模式比較成熟。
2、從訂單到生產(chǎn)、交付,流程已經(jīng)跑順,可以確保交付沒(méi)有問(wèn)題。
3、匹配對(duì)應(yīng)的終端店態(tài),讓消費(fèi)者在店里能看到全屋空間方案,有現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),才能突出全屋的價(jià)值。
4、要讓全屋業(yè)態(tài)的方案產(chǎn)生足夠的吸引力,比單品更能打動(dòng)市場(chǎng),做全屋才有價(jià)值。
5、根據(jù)客戶(hù)的個(gè)性化需求,有能力在設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、交付上提供所需要的服務(wù)。自然,非常考驗(yàn)終端的設(shè)計(jì)與需求溝通、后端的產(chǎn)品研發(fā),以及最終的交付能力。
6、注意量力而行,把握全屋配齊的邊界,你的供應(yīng)鏈能做到什么程度?匹配的經(jīng)銷(xiāo)商能不能推動(dòng)?無(wú)論怎么做,都要考慮到交付的質(zhì)量。
當(dāng)轉(zhuǎn)型全屋業(yè)態(tài)時(shí),終端的調(diào)整將緊隨而來(lái),需要以場(chǎng)景展示為主,滿(mǎn)足主流客群與主要戶(hù)型的樣板間,同時(shí)要有數(shù)字化的展示工具配合。
對(duì)終端銷(xiāo)售人員來(lái)講,新的考驗(yàn)也是有的,僅僅具備單品售賣(mài)能力,自然不夠。全屋設(shè)計(jì)與導(dǎo)購(gòu)能力,將成為一種新的必備技能。
值得注意的是,全屋業(yè)態(tài)的成熟,光做零售客戶(hù)自然不夠。如果能打開(kāi)精裝房的拎包入住市場(chǎng),前景將更為可觀。跟整裝公司合作,跟其他家居建材品類(lèi)、家電品類(lèi)聯(lián)盟,更容易突出全屋配齊的優(yōu)勢(shì)。
未來(lái)幾年里,大材研究預(yù)計(jì):
還會(huì)有更多實(shí)力企業(yè)加入全屋業(yè)態(tài)的戰(zhàn)局,產(chǎn)品方面,在優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,擴(kuò)張品類(lèi),或整合第三方,向局部空間方案或全屋場(chǎng)景努力。
終端布局上,會(huì)有更多場(chǎng)景式的門(mén)店出現(xiàn),面向用戶(hù)提供設(shè)計(jì)、產(chǎn)品與服務(wù)為一體的全系列支持。
(來(lái)源:大材研究)
3月,家具企業(yè)進(jìn)入新一年的“忙碌”時(shí)間,也遭遇了每年開(kāi)年的兩大難題:招人難、原材料漲價(jià)。
經(jīng)過(guò)去年疫情年暫時(shí)性的的人才穩(wěn)定,積壓的人才流動(dòng)到2021年開(kāi)始井噴,原材料的漲價(jià)也比以往來(lái)得更加猛烈。
1 原材料漲價(jià),中小家具企業(yè)利潤(rùn)空間再縮小
繼2020年國(guó)慶節(jié)前后原材料“漲價(jià)潮”之后,開(kāi)年以來(lái),大宗原材料的價(jià)格再次上漲。
海綿、五金配件、紙箱等原材料價(jià)格漲勢(shì)兇猛。
2月25日收盤(pán)后,MDI生產(chǎn)巨頭——萬(wàn)華化學(xué)發(fā)布最新漲價(jià)通知,公告稱(chēng),自2021年3月開(kāi)始,萬(wàn)華化學(xué)將上調(diào)MDI分銷(xiāo)市場(chǎng)掛牌價(jià)28000元/噸(比2月份價(jià)格上調(diào)7500元/噸),直銷(xiāo)市場(chǎng)掛牌價(jià)28000元/噸(比2月份價(jià)格上調(diào)7500元/噸);純MDI掛牌價(jià)28000元/噸(比2月份價(jià)格上調(diào)4000元/噸)。
以此測(cè)算,此次調(diào)價(jià)幅度最高達(dá)36.6%。
MDI是生產(chǎn)海綿、記憶棉、膠粘劑等材料的主要原料,其價(jià)格變化將對(duì)軟體家居企業(yè)盈利產(chǎn)生影響。
作為行業(yè)巨頭,萬(wàn)花化學(xué)每一次的價(jià)格調(diào)整對(duì)同行及下游企業(yè)都影響深刻,早已成本壓力重重的家具企業(yè)可謂叫苦連連。
2020年8月、9月的連續(xù)漲價(jià)后,下游生產(chǎn)商夢(mèng)百合的董事長(zhǎng)倪張根坐不住了,接連發(fā)布三篇文章抨擊萬(wàn)華化學(xué)壟斷式漲價(jià)。夢(mèng)百合屬行業(yè)大型企業(yè),還具有一定的議價(jià)和成本控制優(yōu)勢(shì),也會(huì)有更多的資源去沖兌掉原材料漲價(jià)帶來(lái)的成本上升。對(duì)于眾多中小型家具企業(yè)來(lái)說(shuō),每一次的原材料漲價(jià),都處于弱勢(shì),只能一次次承受重壓,徘徊在生存的邊緣。
2 招人難,不僅僅是招普工難
數(shù)據(jù)顯示,勞動(dòng)人口呈現(xiàn)銳減趨勢(shì),這種趨勢(shì)的連鎖反應(yīng),便是家具制造企業(yè)的“招普工難”。
每年3月,為了彌補(bǔ)企業(yè)在春節(jié)假期間的自離、離職,以及在3月份跳槽造成的大量普工缺口,家具企業(yè)通過(guò)各種方式招普工。
對(duì)于眾多家具企業(yè)來(lái)說(shuō),他們?cè)谄展さ男匠晟喜⒉荒茏龃蠓奶嵘?,而薪水又恰恰是普工看重的重要因素之一,因此企業(yè)方只能深化、開(kāi)拓其它的招工方式:一是加大企業(yè)直招的力度,在工業(yè)園區(qū)的各大市場(chǎng)長(zhǎng)期定點(diǎn)招聘;二是加大與第三方服務(wù)公司、當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的合作,通過(guò)派遣、寄掛等方式,實(shí)現(xiàn)普工資源的共享;三是加大對(duì)在職普工的關(guān)懷和激勵(lì),吸引老員工介紹新員工,以此防止外部企業(yè)通過(guò)高價(jià)批量挖人。
除了普工招聘難,今年最大的一個(gè)變化是全方位的人才流動(dòng)。
小編從不少家具企業(yè)HR了解到,年前不少總監(jiān)、總經(jīng)理之類(lèi)的高管人才流動(dòng),年后經(jīng)理、車(chē)間主任、技術(shù)人才流失率較大,因此這類(lèi)人才也存在很大的缺口。
在獵聘、前程無(wú)憂(yōu)等線(xiàn)上招聘渠道上,3月份家具企業(yè)招聘的崗位、求職的人數(shù)都在增加。
“去年由于疫情原因,積壓了很多的人才流動(dòng)需求,因此2020年開(kāi)年人才異動(dòng)的數(shù)量同比往年要大很多,人才對(duì)于薪資福利等要求也高了很多?!币幻C頭說(shuō)。
在大量的人才缺口,以及人才成本控制的企業(yè)需求之間,家具企業(yè)的HR可謂是亞歷山大。
招人難、成本高,家具制造行業(yè)正在經(jīng)歷“優(yōu)勝劣汰”的大洗牌,“強(qiáng)者恒強(qiáng)”的馬太效應(yīng)更為凸顯,企業(yè)與企業(yè)之間的差距將會(huì)在2021年進(jìn)一步拉大。
(來(lái)源:第一家具網(wǎng))
日前,國(guó)際家居品牌Ashley愛(ài)室麗家居參展了東莞第45屆國(guó)際名家具展覽會(huì)和深圳時(shí)尚設(shè)計(jì)周,兩場(chǎng)家居盛會(huì)圓滿(mǎn)落幕?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng), Ashley以全新形象呈現(xiàn)了最新系列產(chǎn)品和設(shè)計(jì),聚焦各界業(yè)內(nèi)人士與專(zhuān)業(yè)觀眾的目光。
品牌與時(shí)俱進(jìn),持續(xù)創(chuàng)新能力,Ashley愛(ài)室麗家居此次在展會(huì)上帶來(lái)了一系列全新設(shè)計(jì)理念的新品,演繹多樣化家居風(fēng)格。Ashley今年推出了三個(gè)產(chǎn)品系列,包括新尚美式系列(New Traditions), 是品牌的代表系列,其次還有符合年輕趨勢(shì)潮流的至臻奢雅系列(Grand Elegance)、都市現(xiàn)代系列(Contemporary Living),品牌延續(xù)了原有風(fēng)格的特色基因,融入了簡(jiǎn)潔的現(xiàn)代設(shè)計(jì)元素,并加入了配套性的軟裝飾品,從多樣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)靈感來(lái)滿(mǎn)足日益升級(jí)的消費(fèi)需求。
在東莞展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),Ashley傾力打造了睡眠空間“Ashley Sleep”,以場(chǎng)景化陳列和整體營(yíng)造的沉浸式觀展體驗(yàn),構(gòu)建理想化的睡眠場(chǎng)景。隨著生活品質(zhì)的提高,消費(fèi)者對(duì)睡眠質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。Ashley愛(ài)室麗家居自2009年就專(zhuān)注于睡眠產(chǎn)品的研發(fā),從床墊、枕頭到助眠產(chǎn)品,致力于打造家居產(chǎn)品的一站式體驗(yàn)及服務(wù),為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的睡眠體驗(yàn)。
“參與兩地的重磅家居行業(yè)盛會(huì),不僅是Ashley愛(ài)室麗家居展示產(chǎn)品與實(shí)力的舞臺(tái),更是與業(yè)內(nèi)伙伴交流經(jīng)驗(yàn)、互相學(xué)習(xí)的平臺(tái)?!盇shley愛(ài)室麗家居國(guó)際銷(xiāo)售總裁Charles Spang表示,“Ashley愛(ài)室麗家居有信心在中國(guó)市場(chǎng)贏得更多消費(fèi)者的喜愛(ài),打造家居消費(fèi)新體驗(yàn)。我們希望能以Ashley愛(ài)室麗家居的獨(dú)特風(fēng)格為中國(guó)家居行業(yè)帶來(lái)全新靈感,助力這一蓬勃市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展?!?/span>
通過(guò)家居行業(yè)的兩大盛會(huì), Ashley愛(ài)室麗家居收獲了不少意向簽約客戶(hù),并積累了很大一部分潛在客戶(hù)。在尋求更多行業(yè)內(nèi)外的合作機(jī)會(huì)中,Ashley始終以包容和共贏的合作態(tài)度,拓展中國(guó)市場(chǎng)渠道。Ashley每年投入資金和技術(shù),持續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新,提升線(xiàn)下門(mén)店體驗(yàn),符合年輕化及本土化的發(fā)展潮流趨勢(shì),致力于為客戶(hù)提供家居空間的全新解決方案,為中國(guó)家居市場(chǎng)注入新活力。