偷走工友錢財(cái)還偷廠里紫檀木莆田一男子被拘\(zhòng)紫檀家具投資可以從小件入手
閩南網(wǎng)11月20日訊11月16日上午7時(shí)許，莆田仙游縣公安局刑偵大隊(duì)在榜頭派出所和當(dāng)?shù)厝罕姷呐浜舷拢诎耦^鎮(zhèn)壩下村一仿古家具廠內(nèi)成功抓獲涉嫌盜竊的犯罪嫌疑人羅某。
11月15日，仿古家具廠老板黃先生報(bào)警稱，在廠里的員工羅某趁工友不注意時(shí)偷走了工友兜里的350元現(xiàn)金。民警出警后，羅某拒不承認(rèn)，一直辯解說是對(duì)方的錢不小心掉下來自己撿到的。民警調(diào)取了廠區(qū)內(nèi)的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)了羅某的扒竊過程。在審訊過程中，細(xì)心的民警還發(fā)現(xiàn)羅某的口袋里有幾塊小木塊。經(jīng)了解，羅某的工作是負(fù)責(zé)大塊木料切割，隨身攜帶小塊木料的行為有違常理。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)辨別，發(fā)現(xiàn)這些木塊為紫檀木，較為名貴。辦案民警于是調(diào)取了家具廠近一個(gè)月的監(jiān)控視頻，發(fā)現(xiàn)羅某經(jīng)常利用休息時(shí)間佯裝加班，偷偷將小木塊藏在衣服的口袋里帶回家。目前，羅某已被警方依法刑事拘留。（海都記者陳盛鐘通訊員林萍嚴(yán)曉星）
中國(guó)自古以來就有崇尚紫檀之風(fēng)，也是最早認(rèn)識(shí)和開發(fā)紫檀的國(guó)家。紫檀藝術(shù)并不是財(cái)富的炫耀，而是品位與活力的標(biāo)榜，在它背后飄揚(yáng)的是永不褪色的生活品位理念，和對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)藝術(shù)的最高致敬。近日，由中共廣州市委宣傳部、廣州市政協(xié)辦公廳、廣州市文化廣電新聞出版局主辦的“紫檀的奧秘:—中國(guó)紫檀博物館館藏珍品特展”在廣州藝術(shù)博物院展出，嶺南大地又掀起了一股紫檀收藏的熱潮。
368件藏品件件價(jià)值數(shù)百萬
據(jù)廣州藝術(shù)博物院院長(zhǎng)陳偉安介紹，“紫檀的奧秘”是中國(guó)紫檀博物館館藏珍品世界巡展的主題。展覽曾在美國(guó)亞特蘭大、華盛頓、中國(guó)臺(tái)北巡展，廣州是此次巡展的第4站，也是國(guó)內(nèi)的首站。此次特展中所有展品，均是陳麗華女士從千余件館藏藝術(shù)珍品中精心挑選的精品。展覽以展示紫檀家具為主線，同時(shí)從明清居室文化、檀雕技藝、傳統(tǒng)榫卯結(jié)構(gòu)、珍貴家具用材等多個(gè)側(cè)面同時(shí)展開對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)家居文化的探索之旅。本次特展包括紫檀嵌黃楊雕云龍紋屏風(fēng)寶座、百駿圖插屏、紫檀四合院、清式正廳、起居室、傳統(tǒng)喜房、根雕藝術(shù)以及榫卯結(jié)構(gòu)的展示等368件藏品。此次展出的藏品都是從北京中國(guó)紫檀博物館運(yùn)送過來的，中國(guó)紫檀博物館有自己的工廠，這些家具多數(shù)是按照故宮中的家具仿造而成，使用的都是上好的印度小葉紫檀，每一件家具的價(jià)值都在數(shù)百萬以上，如果廣州的藏家對(duì)這些家具有興趣，可以向中國(guó)紫檀博物館的工作人員洽談購買事宜。
紫檀家具背后的歷史和文化
紫檀自明朝起，便開始逐漸用于皇家的家具制作。到了清代，更是將紫檀的原料盡數(shù)收入皇家?guī)旆?。?shù)百年能工巧匠的天才制作及宮廷御用文人的參與構(gòu)思，使紫檀作為一種文化，滲入人們的思想、精神和個(gè)性，將無生命的紫檀木雕琢成為史詩一般有生命的藝術(shù)品流傳于世，形成了一種獨(dú)特的、以宮廷為代表的高品位的家具藝術(shù)文化。如今，紫檀雖然不再為皇家獨(dú)有材質(zhì)，卻仍是“木中黃金”，價(jià)格上仍舊是“寸檀寸金”。而基于紫檀所衍生的紫檀藝術(shù)，更是自然藝術(shù)與人文技能的完美結(jié)合，充分體現(xiàn)了中國(guó)人對(duì)自然界的敬意；以紫檀為原材制作的紫檀家具，在木質(zhì)紋路、雕刻花紋、圖案和顏色方面呈現(xiàn)出的特殊氣質(zhì)，則是中國(guó)古典文化無限生命力于方寸之間畢露彰顯。
“紫檀的奧秘”展覽中最引人注目的是傳統(tǒng)清式喜房中的全套紫檀家具：中心為紫檀雕月洞門架子床，此件仿照北京故宮博物館珍藏的架子床上掛著手繡的大紅幔帳，麒麟送子、龍鳳呈祥的圖案表達(dá)人們對(duì)美好生活的向往與憧憬。床體各結(jié)合部位均用活榫，便于分解組合。床身正面裝橢圓形門罩，在民間常稱為月亮門。兩側(cè)置床頭柜，床前腳踏安有滾木裝置，用來摩擦腳心的涌泉穴位，起到按摩保健作用，也被稱為“滾凳”。室內(nèi)物品陳設(shè)以架子床為中心，兩側(cè)對(duì)稱擺放紫檀雕侍女人物頂豎柜、紅木制挑燈和座燈等家具，喜房?jī)?nèi)還擺放有紫檀梳妝臺(tái)以及紫檀雕萬字錦博古紋百屜柜用以存放首飾或藥材。
全套清式正廳紫檀家具則反映了儒家的禮儀規(guī)范：正廳中央所陳列的是一對(duì)紫檀太師椅和一個(gè)八仙桌，桌椅后正中擺放的紫檀大條案是整個(gè)正廳的靈魂：肅穆的條案以及案幾上的畫屏，則表示著最高級(jí)別的權(quán)力，配之以兩邊的頂豎柜、多寶格、插屏、兩行對(duì)稱陳設(shè)的扶手椅、方幾等家具，完整而隆重地重現(xiàn)了清代傳統(tǒng)大家族的莊嚴(yán)肅穆。
紫檀雕天壇祈年殿按照1：20的比例雕刻而成、各個(gè)部件嚴(yán)絲合縫，拆裝自如，工藝十分考究，盡于細(xì)微之處見精巧。館長(zhǎng)陳麗華女士曾將同樣的兩個(gè)祈年殿的模型，捐獻(xiàn)給了中國(guó)故宮博物院和法國(guó)國(guó)立香博堡博物館。紫檀雕民宅四合院以北京傳統(tǒng)民宅四合院模型，通體為紫檀木制，比例為1：5，游走于各個(gè)玲瓏的小房中，你會(huì)看見每個(gè)房間都放置了大小配套的桌椅板凳，柜格架幾，甚至在小小的閨房中，都配了面小小的梳妝臺(tái)，恍惚間你似乎能看見一位秀雅清妍的女子坐在窗邊理紅妝……原汁原味的老北京風(fēng)格，就這樣被一塊塊珍稀的紫檀木演繹出來。
紫檀家具為什么這么貴？
紫檀的生長(zhǎng)極其緩慢，且“十檀九空”，能用的只有空洞和表皮之間的部分，使用率只有15%-20%，小葉紫檀的原材料是按照長(zhǎng)度和直徑來定價(jià)的，一根長(zhǎng)約3米直徑30厘米的小葉紫檀，在市場(chǎng)上可以賣出200萬元的高價(jià)。
除了原材料的昂貴稀缺以外，紫檀家具在制作上也極為費(fèi)功夫?！拔覀兪巧鲜兰o(jì)90年代做的這個(gè)四合院，上百名手藝熟練的工匠干這個(gè)活兒，先后做了一年多才完工。”一位曾經(jīng)參與過雕刻與設(shè)計(jì)的老工匠透露，“四合院的窗戶、屋瓦、木雕，都是我們一刀一刀雕刻出來的，真是相當(dāng)耗力?。《艺麄€(gè)四合院都是用榫和卯拼接起來的，沒有用一顆釘子，技術(shù)難度也相當(dāng)?shù)拇?。?/p>
紫檀家具的價(jià)值還體現(xiàn)在它的歷史和文化內(nèi)涵上面，記者在廣州藝術(shù)博物院看到一件名為“紫檀嵌五色玻璃雕龍鳳紋多寶格”的家具，上面鑲嵌的五色玻璃代表五色國(guó)土，柜角處用銅包角，象征江山永固，“鳳在上，龍?jiān)谙隆钡牡窨虅t是慈禧時(shí)代特有的產(chǎn)物，柜子上面還有60只仙鶴的花紋，說明這是地方官員送給慈禧太后60大壽的賀禮。
在廣州東風(fēng)東路的藏寶閣，記者也看到了數(shù)件精美的紫檀家具，這些都是藏寶閣的董事長(zhǎng)周新淘的私人收藏，他在成都有兩個(gè)私人博物館，這次帶到廣州的藏品中最引人注目的是一個(gè)龍椅，兩對(duì)鳳椅，龍椅上面雕刻有61條龍，“這很有可能是康熙坐過的龍椅，民間的老百姓不敢在椅子上雕刻這樣的五爪龍，但具體是哪一個(gè)年代的紫檀家具，還需要在牛津大學(xué)做一個(gè)斷代檢測(cè)報(bào)告，如果證明它是有兩百年歷史的老物件，那價(jià)格分分鐘有可能超過一個(gè)億?！弊砟玫逆?zhèn)店之寶就是紫檀月洞門架子床紫檀滾凳、紫檀雕蝙蝠紋大四件柜、紫檀雕云龍紋大四件柜，每一件都曾經(jīng)在嘉德拍出過880萬-1100萬的天價(jià)。
博古架
2013冬季古今藝術(shù)品拍賣會(huì)將于明年元旦舉槌
南都訊記者許琨“2013冬季古今藝術(shù)品拍賣會(huì)”將于2014年1月1日13:30在廣州江灣商業(yè)中心五樓國(guó)際宴會(huì)廳盛大開槌。本場(chǎng)拍賣會(huì)將有600余件精品同時(shí)亮相，分“瓷器、雜項(xiàng)、翡翠、家具”，“如意館藏畫專場(chǎng)”和“中國(guó)書畫、油畫”三個(gè)專場(chǎng)。預(yù)展時(shí)間定于2013年12月30-31日，在廣州江灣商業(yè)中心五樓國(guó)際宴會(huì)廳展出。
本場(chǎng)拍賣會(huì)中國(guó)書畫油畫專場(chǎng)中，國(guó)畫方面以嶺南畫派新舊藝術(shù)家的作品作為本場(chǎng)的亮點(diǎn)。值得一提的是關(guān)山月的《山水》，創(chuàng)作于1981年，作品榕蔭帆影，一望千里，是關(guān)山月山水的典型面貌，是壯年之作，難得的精致用功，畫中所描繪的全然的嶺南風(fēng)貌，親切動(dòng)人。陳逸飛的《仕女》油畫也將閃亮登場(chǎng)。瓷雜翡翠專場(chǎng)瓷器種類繁多，上至兩晉，下及晚民。清中期的《五彩龍紋花觚》，形制大氣，流傳有序；明崇禎《青花人物文案缸》，線條飽滿，小器有大氣象；清康熙《釉下三彩堆松鼠葡萄墨硯》，做工精致，玲瓏小巧。本場(chǎng)拍賣會(huì)的數(shù)件鑲鉆吊墜和戒指，華麗而不庸俗，造型精致，還有適合佩戴的各式翡翠首飾都將逐一亮相。雜項(xiàng)方面，從文房雅玩到宗教物件都成了很多藏家的熱捧。明初《調(diào)香銅香爐》，此件文房雅物，造型秀氣，呈鼓形，有漢唐氣象，器小而氣象萬千，通體光身，以飽滿的線條詮釋了其力度與精神。清初《密宗銅鎏金佛》，形制碩大，當(dāng)是藥師如來形象，法相尊嚴(yán)。
[投資建議]
紫檀小件，數(shù)百元就有交易
隨著紫檀價(jià)格的節(jié)節(jié)攀升，常以大床、大柜形式出現(xiàn)的紫檀家具一般人已經(jīng)玩不起，紫檀珠串、筆筒等小物件雖然看上去不起眼，但其中的投資價(jià)格不可小覷?！?005-2010年期間，紫檀的價(jià)格漲得很瘋狂，幾倍幾倍地往上躥，最近兩年的價(jià)格已經(jīng)基本平穩(wěn)，算是投資的好時(shí)機(jī)。”藏寶閣董事長(zhǎng)周新淘告訴記者，記者在廣州藝術(shù)博物院的紫檀展館也看到一些小件的紫檀工藝品；紫檀手鏈、紫檀佛珠、紫檀筆筒、紫檀如意，價(jià)格從幾百元到幾千元不等，造型優(yōu)美、雕工精致，在燈光的照射下散發(fā)出一種神秘的光澤。有一款由紫檀木屑做成的小枕頭，外面是紅色的綢緞，“紫檀本是一味中藥，用紫檀木屑做成的枕頭具有抗氧化、治療失眠、偏頭疼、美容的功效?！?/p>
紫檀小件價(jià)格表
紫檀木屑枕頭470元
紫檀手鏈(小)480元
紫檀手鏈(大)1580元
紫檀佛珠(小)2080元
紫檀佛珠(大)2680元
紫檀十八羅漢串珠4800元
紫檀如意擺件39800元
紫檀筆筒(大)32800元
紫檀筆筒(小)29800元
采寫：南都記者許琨
記者陳洋根
早報(bào)訊由杭州臨安市檢察院提起公訴的男子趙某因盜竊罪，昨被當(dāng)?shù)胤ㄔ阂粚徟刑幱衅谕叫趟哪?，并處罰金人民幣6000元。趙某偷的東西很奇特:一張晚清時(shí)富貴人家結(jié)婚用的婚床。
位于臨安青山湖附近的八百里古文化博物館，業(yè)務(wù)范圍包括：文物收藏、陳列、展示，開展古文化交流。去年10月，收藏在臨安八百里古文化博物館百花樓房間內(nèi)的一張古董床，不翼而飛。
博物館工作人員介紹說，婚床是2000年冬從余杭塘棲鎮(zhèn)一戶人家以15萬元買來的。館內(nèi)研究人員研究發(fā)現(xiàn)，該床是清同治或光緒年間的婚床，質(zhì)地是黃楊木。
不過，博物館同時(shí)表示，當(dāng)時(shí)收購并沒留下憑證。
去年10月24日，27歲的臨安男子趙某被抓獲。警方在趙某家的雞窩棚上和倉庫里，找到了被拆散的古床，包括床框1個(gè)、床底座2個(gè)、床板11塊、床檔10根。
趙某說，案發(fā)前，他和一起做鋁合金生意的小兄弟胡某(另案處理)，常去八百里養(yǎng)生園釣魚，里面的博物館平時(shí)是對(duì)外開放的，所以進(jìn)進(jìn)出出挺方便。
他們到博物館的百花樓玩過，發(fā)現(xiàn)里面收藏著四張很漂亮的床，床的板面都有雕花，覺得這東西放在博物館肯定是個(gè)寶貝，兩人開始策劃，怎么把床偷走賣錢。
去年10月12日晚上，兩人事先預(yù)謀，白天踩點(diǎn)觀察地形，晚上潛入老屋內(nèi)，選了東南角房間里一張品相最好古床。
之后，胡某在房間里拆床，趙某則到車子邊去望風(fēng)，拆好之后，兩人把床的零部件搬到趙某的工具車上，后將該床零部件藏匿于自己租的倉庫和家中。讓趙某沒想到的是，他們還沒找好下家，警方就找上門來。
經(jīng)查，涉案的古床屬于晚清木雕架子婚床，雕刻板件寬度尺寸大于30厘米，床圍前景系用浮雕、鏤雕等技法，且雕有戲曲人物故事及花鳥、吉祥物等裝飾內(nèi)容，雕刻精致、細(xì)膩，手法嫻熟，經(jīng)文物專家鑒定，為晚清富家之婚床。
據(jù)杭州市價(jià)格鑒定專家組鑒定報(bào)告，經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查了解、分析對(duì)比，確定價(jià)格是15萬元左右。
俄羅斯作為中國(guó)最大的木材供應(yīng)國(guó)，有約80％的俄羅斯木材進(jìn)口到中國(guó)。其森林資源的發(fā)展情況直接影響著中國(guó)甚至整個(gè)亞洲地區(qū)的森林工業(yè)的發(fā)展和環(huán)境的變化。在當(dāng)下，國(guó)家政策力推一路一帶及鐵路物流中歐班列，為木材的運(yùn)輸模式增加動(dòng)力。隨著一帶一路深入推進(jìn)，中歐班列越來越多，在中歐木材班列快速推進(jìn)的幫助下，越來越多的城市和線路開通了，俄材進(jìn)入中國(guó)的通道徹底打開。
俄材優(yōu)勢(shì)
在中國(guó)進(jìn)的大量木材中，很大部分來自俄羅斯。俄材對(duì)于中國(guó)有無可比擬的優(yōu)勢(shì)，其主要有以下方面：
1.中國(guó)實(shí)施天然林保護(hù)工程以后，作為傳統(tǒng)基建用針葉木材主產(chǎn)地的東北國(guó)有林區(qū)實(shí)行禁伐、限伐政策，造成了木材供應(yīng)巨大缺口；
2.俄羅斯生產(chǎn)的紅、白、落葉松以及棒了松、雪松等木材與巾國(guó)東北林區(qū)所生產(chǎn)的傳統(tǒng)紅、白、落葉松等木材是同類品種，完全可以取而代之；
3.俄羅斯木材品質(zhì)好、價(jià)格適中；
4.遠(yuǎn)東地區(qū)與我國(guó)北方疆域互為近鄰，基于地緣優(yōu)勢(shì)開展木材貿(mào)易十分方便，陸路、鐵路運(yùn)輸通達(dá)，而且通過海運(yùn)的方式運(yùn)輸木材也方便快捷；
5.由于近幾年亞洲依賴俄羅斯木材的日韓兩國(guó)經(jīng)濟(jì)下滑、木材需求量大幅度減少，而中國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定快速增長(zhǎng)釋放的木材需求潛能使得中國(guó)成為俄羅斯木材的集散地。
俄材劣勢(shì)
俄羅斯盡管在木材資源方面具有豐富的要素稟賦，卻在勞動(dòng)力、資本、技術(shù)、組織和制度等方面存在不足，俄木材精深加工水平卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家。
俄羅斯森林工業(yè)面臨缺乏資金、缺乏現(xiàn)代化設(shè)備、森林道路等基礎(chǔ)設(shè)施不足、加之俄非法砍伐森林和非法木材貿(mào)易娼厥、缺乏清晰明了的政策等系列問題阻礙了俄木材產(chǎn)業(yè)的有效發(fā)展。俄羅斯80%以上的森林為原始森林，的森林可供應(yīng)木材，天然林的比例較大，每公頃平均凈增量較低，而釆伐量則更低。
開發(fā)潛力
俄羅斯森林資源主要分布在亞洲部分，其中遠(yuǎn)東地區(qū)和西伯利亞地區(qū)森林資源面積占全國(guó)森林面積的71.95%，木材蓄積量占全國(guó)的65.43%，加上大部分位于亞洲的烏拉爾聯(lián)邦區(qū)，亞洲地區(qū)森林資源面積占全國(guó)森林面積的83.06%亞洲部分的森林資源主要集中在北極圈以南的地區(qū)，遠(yuǎn)東地區(qū)以薩哈共和國(guó)、哈巴羅夫斯克邊疆區(qū)、阿穆爾州、濱海邊疆區(qū)為多，西伯利亞地區(qū)以伊爾庫茲克州、埃文基自治州、克拉斯諾亞爾斯克邊疆區(qū)、赤塔州、布里亞特共和國(guó)為多。
如今兩國(guó)政府積極倡導(dǎo)的森林資源開發(fā)合作，是森林采伐、加工、更新、保護(hù)等各項(xiàng)內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合，其核心是實(shí)現(xiàn)森林資源的可持續(xù)發(fā)展。隨著“一帶一路”和歐亞經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟建設(shè)的對(duì)接，中俄兩國(guó)正在加速推進(jìn)林業(yè)領(lǐng)域合作從單純的林業(yè)資源進(jìn)口，向以林木產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)為代表的深層次合作發(fā)展，加速實(shí)現(xiàn)互惠共贏。
“工業(yè)園區(qū)+森工企業(yè)”模式，是創(chuàng)新型互利共贏模式。我國(guó)國(guó)有林業(yè)集團(tuán)與俄羅斯當(dāng)?shù)卣畢f(xié)商，購買或租賃當(dāng)?shù)赝恋?，?dú)資或合資建設(shè)木材加工園區(qū)。同時(shí)，選擇當(dāng)?shù)厣植煞ゼ庸て髽I(yè)作為合作伙伴，提供木材采伐基地或直接供應(yīng)原木，在工業(yè)園區(qū)進(jìn)行木材加工，將原木和木材加工產(chǎn)品銷往本地和中國(guó)。
新會(huì)是“中國(guó)古典家具之都”，酸枝這種名貴木料吸引一些不法分子覬覦。昨日，新會(huì)警方通報(bào)，江西籍男子沈某原本是雕工，因找工未果，在2014年10-12月，4次到前老板的家具廠偷走4根價(jià)值14萬多元的酸枝木，以6000元賤賣。頗為搞笑的是，沈某因?yàn)橥当I另一家具廠的酸枝木，又找該廠老板銷贓，結(jié)果該廠老板查看監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)是同一人，于是報(bào)警將其擒獲。
來源：南都記者曾育軍通訊員劉曉紅攝影報(bào)道
從品牌層面來看，家裝行業(yè)的用戶心智正在發(fā)生改變，用戶消費(fèi)力的提升與個(gè)性化需求的增長(zhǎng)讓“把握用戶需求”變得越來越難。面對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境，率先擁抱行業(yè)變化將使家裝企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的復(fù)雜性、增強(qiáng)從業(yè)信心和服務(wù)能力。
家裝行業(yè)作為聚攏用戶的天然流量入口，正在受到越來越多跨界品牌的關(guān)注。進(jìn)入2019年以來，行業(yè)發(fā)生了一系列變化：定制家居企業(yè)持續(xù)關(guān)注家裝渠道，整裝成績(jī)?cè)鏊傧踩耍灰恍┘译娖放崎_始重視家裝渠道，走上了多元化渠道擴(kuò)張道路……
遺憾的是，因?yàn)樽匀涣髁恐鸩较陆担糠旨已b公司因無法獲取分散的流量、承擔(dān)高昂的成本，被迫退場(chǎng)。億歐家居近日獲悉，又一家不愿具名的家裝公司疑因虧損數(shù)千萬被迫退場(chǎng)，平均每年虧損1000萬，創(chuàng)始人不再堅(jiān)持，原有團(tuán)隊(duì)宣告解散還拖欠原團(tuán)隊(duì)大多數(shù)員工的工資，這樣的景象并不少見。
家裝行業(yè)就像一堵圍墻，里面的人想出去，外面的人想進(jìn)來。在外行人看來，這個(gè)行業(yè)因信息不透明、流程繁雜、服務(wù)成本高、具備用戶價(jià)值且利潤(rùn)空間不低而具備一定的吸引力，但在行業(yè)人士看來，家裝行業(yè)的復(fù)雜程度遠(yuǎn)超非從業(yè)者的預(yù)期：
流量成本越來越高:渠道日益分散、設(shè)計(jì)服務(wù)不買賬:用戶不愿意為設(shè)計(jì)掏錢、個(gè)性化需求難以滿足:供應(yīng)鏈管理體系復(fù)雜、施工交付扯皮多:有待標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí)、家裝消費(fèi)低頻高價(jià):企業(yè)沒有強(qiáng)動(dòng)力提升用戶服務(wù)。
利好的是，家裝公司仍然是聚攏用戶的天然流量入口，受到了諸多跨界品牌的關(guān)注。面對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境，率先擁抱行業(yè)變化將使家裝企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的復(fù)雜性、增強(qiáng)從業(yè)信心和服務(wù)能力。
作為聚攏用戶的天然流量入口，未來3-5年家裝公司將擁抱什么變化？
從品牌層面來看，家裝行業(yè)的用戶心智正在發(fā)生改變，用戶消費(fèi)力的提升與個(gè)性化需求的增長(zhǎng)讓“把握用戶需求”變得越來越難，而大部分裝企“難做”的原因恰恰在于全行業(yè)并沒有及時(shí)跟上用戶心智的轉(zhuǎn)變。在億歐家居看來，裝企要跟上用戶的節(jié)奏必須做到主動(dòng)擁抱以下三點(diǎn)行業(yè)變化：
變化一：家裝行業(yè)的小b越來越多，垂直細(xì)分領(lǐng)域?qū)⑹艿疥P(guān)注
家裝行業(yè)由大型家裝公司、中小型家裝公司與散落在各地的游擊隊(duì)組成，在過去二十余年的發(fā)展過程中，家裝的主要服務(wù)形態(tài)走過了清包、半包、全包、標(biāo)準(zhǔn)化、定制、整裝等時(shí)期，未來，家裝全流程服務(wù)依舊是企業(yè)服務(wù)的主旋律。不過，隨著用戶消費(fèi)力的提升，消費(fèi)者的個(gè)性化需求將誘使越來越多的小b從一站式服務(wù)轉(zhuǎn)向提供局部空間改造或局部項(xiàng)目服務(wù)。
未來的設(shè)計(jì)師或設(shè)計(jì)工作室將圍繞用戶需求打磨全新的企業(yè)定位，比如三口之家、男性空間設(shè)計(jì)、影視空間、室內(nèi)空間電影院等。圍繞不同消費(fèi)者的不同需求，家裝行業(yè)將發(fā)生越來越多的改變，這些變化不是由高端家裝消費(fèi)者引起，而是被大量提出個(gè)性化需求的大眾消費(fèi)者引爆。
與此同時(shí)，這一類企業(yè)的出現(xiàn)將誘使家裝行業(yè)消費(fèi)從低頻轉(zhuǎn)移到中頻，比如半年一次、一年一次或兩年一次，局部改造將成為重要趨勢(shì)，同時(shí)也將占據(jù)強(qiáng)有力的市場(chǎng)空間。
變化二：有能力的裝企自行獲取流量，中小型裝企將通過平臺(tái)獲客減少流量成本
大型或超大型的家裝公司由于具備技術(shù)、人才、資金優(yōu)勢(shì)，流量分散、獲客成本高、市場(chǎng)巨變對(duì)他們的沖擊遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于對(duì)中小型裝企的沖擊。對(duì)于中小型家裝公司來說，光如何獲取新的流量就成為了一個(gè)難題。
盡管房地產(chǎn)市場(chǎng)在近幾年確實(shí)受到了沖擊，作為下游的裝修行業(yè)免不了也受到影響，但對(duì)于用戶來說，無論他們購買的是一手房還是二手房，哪怕是精裝房，裝修市場(chǎng)的用戶需求依然很大。我們認(rèn)為，家裝行業(yè)的流量遠(yuǎn)沒有見頂，互聯(lián)網(wǎng)改造家裝行業(yè)會(huì)成為必然趨勢(shì)。
可以預(yù)見的是，中小型家裝公司將會(huì)依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)解決部分流量、供應(yīng)鏈等問題。未來，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)提供的遠(yuǎn)不只是流量，它的服務(wù)鏈條將延伸到供應(yīng)鏈、施工管理、交付管理、金融等多個(gè)方面。
盡管如今一些平臺(tái)企業(yè)的發(fā)展并不樂觀，相應(yīng)的布局也不夠成熟，但伴隨著社會(huì)角色的再分工，家裝行業(yè)當(dāng)中的多個(gè)角色在未來也會(huì)跟著產(chǎn)生裂變。
例如，過去紅極一時(shí)的“O2O”概念本質(zhì)上并未消亡，線上的流量大幅流入線下實(shí)體服務(wù)環(huán)節(jié)，只不過換了一種存在形式。未來，借助平臺(tái)型企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)，中小型裝企有可能重新把精力放在用戶服務(wù)、提升回單率等方面，為用戶主動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值，從而走得越來越遠(yuǎn)。
變化三：經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間的改革期之后，施工交付標(biāo)準(zhǔn)化將在家裝行業(yè)正式落地
施工交付的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、數(shù)據(jù)化一直是家裝行業(yè)的三座大山，施工節(jié)點(diǎn)的不可控、頑固的增項(xiàng)、交付過程扯皮多、人情管理占主導(dǎo)地位等等，都是家裝行業(yè)在施工交付方面存在的問題。
以工地交付為例，一期工地從開工到完工一般需要3個(gè)月，而一位工長(zhǎng)或者項(xiàng)目經(jīng)理往往同時(shí)管理好幾個(gè)甚至十幾個(gè)工地。如果在施工交付過程中缺乏對(duì)各個(gè)節(jié)點(diǎn)的有效控制與預(yù)估，就很難做到真正意義上的過程管控，也容易引發(fā)工長(zhǎng)和業(yè)主之前的矛盾。
這僅僅只是家裝行業(yè)需要標(biāo)準(zhǔn)化管理的原因之一，事實(shí)上，行業(yè)需要做到標(biāo)準(zhǔn)化管理的理由還有這些：實(shí)現(xiàn)流程與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化之后，數(shù)據(jù)將推動(dòng)工廠端合理預(yù)估產(chǎn)品產(chǎn)能、提前安排生產(chǎn)而不是按需生產(chǎn)、排期生產(chǎn)；標(biāo)準(zhǔn)化管理將減少“出錯(cuò)率”，各個(gè)節(jié)點(diǎn)如何安排、何時(shí)完工有據(jù)可依，業(yè)主也隨時(shí)可以了解工地進(jìn)程；裝企派單、工長(zhǎng)接單、監(jiān)理查驗(yàn)將通過自動(dòng)化體系直接分配，減少因人情管理造成的損失與矛盾等等。
實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理是家裝行業(yè)向前發(fā)展的重要因素，這件事情需要大家一起干而不是由某家平臺(tái)或某些企業(yè)單獨(dú)喊出一個(gè)口號(hào)直接干，只有大家都將精力投入到后端交付，行業(yè)才能夠快速發(fā)展，才能夠跑出一家甚至多家百億級(jí)公司。未來，施工交付標(biāo)準(zhǔn)化勢(shì)必會(huì)在家裝行業(yè)正式落地，至于落地的具體時(shí)間，則把握在各位參與者的手中。
