整裝套餐價(jià)為何越來(lái)越高？一個(gè)套餐價(jià)乘以房子面積，便是家裝的總花費(fèi)，設(shè)計(jì)、主材、輔料、施工乃至家具、軟裝全部配齊，業(yè)主可以直接拎包入住，售前、售中、售后只有一個(gè)合同責(zé)任主體——整裝模式以方便、快捷、完整、確定的形象風(fēng)靡市場(chǎng)，成為家居行業(yè)最大的發(fā)展風(fēng)口。

整裝真的如它所宣稱的那么美好嗎？2022年春夏之際，記者通過(guò)對(duì)愛(ài)空間整裝、東易日盛整裝、一起裝修網(wǎng)、梵客家裝、全包圓、今朝裝飾、圣都裝飾、積木家、靚家居、生活家家居等全國(guó)十家主流整裝公司的調(diào)查，探尋整裝模式背后的秘密。

調(diào)查：

十大整裝公司競(jìng)相提升套餐價(jià)

在愛(ài)空間2015年首次推出家裝套餐價(jià)699元/平方米之后，各大家裝公司紛紛以這個(gè)價(jià)格為參照推出了五花八門的套餐報(bào)價(jià)，但大多在千元/平方米以下，有的甚至低得出奇。比如靚家居和生活家家居曾分別推出過(guò)388元/平方米和488元/平方米的超低套餐價(jià)，積木家、一起裝修網(wǎng)、東易日盛集團(tuán)旗下速美超級(jí)家、全包圓推出過(guò)699元/平方米、777元/平方米、899元/平方米和999元/平方米的套餐價(jià)。

2022年5月，記者對(duì)全國(guó)十家主流家裝公司調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，千元/平方米以下的整裝套餐價(jià)越來(lái)越少，價(jià)格呈競(jìng)相提高態(tài)勢(shì)。比如積木家、靚家居、生活家家居主推的整裝套餐價(jià)分別達(dá)到1099元/平方米、1198元/平方米和1600元/平方米；梵客家裝主推的80平方米10.88萬(wàn)元拎包入住輕奢版套餐價(jià)相當(dāng)于1360元/平方米、全包圓主推的71平方米起99900元整裝套餐價(jià)相當(dāng)于1407元/平方米。市場(chǎng)上鮮有的千元/平方米以下的套餐，也有較大幅度的提價(jià)，比如今朝裝飾主推的60平方米49800元老房套餐(相當(dāng)于830元/平方米)，是此前的60平方米19800元老房套餐(相當(dāng)于330元/平方米)的升級(jí)版，價(jià)格漲幅達(dá)151.5%。

如果與最初進(jìn)入整裝時(shí)推出的價(jià)格相比，十大主流整裝公司如今的主打套餐，更是漲得厲害。比如圣都裝飾主推的1425元/平方米A6精裝套餐，相比最初的90平方米108090元A4精裝套餐，漲幅超過(guò)18%；東易日盛整裝主推的1299元/平方米定制整裝，相比旗下速美超級(jí)家最初的899元/平方米環(huán)保無(wú)毒定制，漲幅超過(guò)44%；一起裝修網(wǎng)主推的1399元/平方米冠軍環(huán)保整裝套餐，相比最初的777元/平方米環(huán)保套餐，漲幅超過(guò)80%；生活家家居主推的1600元/平方米整裝套餐，與其最初的488元/平方米相比，漲幅則達(dá)227%。

追問(wèn)：

整裝公司為何提高套餐價(jià)

所謂整裝，是全包、半包、清包之外的另一種家裝方式，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是在“主材+輔材+施工”全包的基礎(chǔ)上，將家具、軟裝等后期項(xiàng)目也包含進(jìn)去，可以達(dá)到裝修風(fēng)格的統(tǒng)一，有效節(jié)約家裝時(shí)間和精力。從488元/平方米、699元/平方米，到1600元/平方米、1099元/平方米，家裝公司上調(diào)整裝套餐價(jià)格的背后，并非簡(jiǎn)單的價(jià)格上漲，而是項(xiàng)目更全、品質(zhì)更高、服務(wù)更完備。

相比于傳統(tǒng)套餐“四白落地”的基礎(chǔ)配置，梵客家裝的拎包入住整裝套餐將生活中經(jīng)常用到的恒溫花灑、磁力門吸、雙控開(kāi)關(guān)等20項(xiàng)人性化細(xì)節(jié)納入到標(biāo)配體系。在裝修施工工藝方面，梵客家裝在原有12大德標(biāo)工藝基礎(chǔ)上，采用了整裝模式中高標(biāo)準(zhǔn)的6大尊享級(jí)工藝，如瓷磚薄貼法、紫銅水管工藝、加強(qiáng)玻纖布防開(kāi)裂工藝、高級(jí)靜音工藝、瓷磚美縫工藝、三維立體放線工藝等。

圖源：“梵客家裝”微信公眾號(hào)

愛(ài)空間的α-home整裝套餐推出“免訂金”的家裝服務(wù)，在簽訂合同之前免費(fèi)為消費(fèi)者提供大致排期表、電子量房、現(xiàn)場(chǎng)排雷、報(bào)價(jià)等服務(wù)，通過(guò)110項(xiàng)前置排雷，對(duì)房屋問(wèn)題提前排查，避免漏報(bào)裝修項(xiàng)目，獲得準(zhǔn)確的裝修報(bào)價(jià)，避免施工過(guò)程中頻繁增項(xiàng)。

“家裝公司上調(diào)套餐價(jià)格，將套餐的項(xiàng)目做全、品質(zhì)提高，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)報(bào)價(jià)更加透明，后期增項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)也就更小?！敝袊?guó)家居/設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略專家王建國(guó)表示，“如果說(shuō)是同等品質(zhì)的提價(jià)，整個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目增加，從而提高了客單價(jià)，在同等價(jià)格的情況下，消費(fèi)者就會(huì)選擇自己更信任、更喜歡的品牌?！?/span>

分析：

套餐價(jià)提高能否破低價(jià)陷阱

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，價(jià)格的變動(dòng)十分敏感，越來(lái)越高的家裝套餐價(jià)格能否破低價(jià)陷阱？

2005年，“套餐鼻祖”實(shí)創(chuàng)裝飾憑借“28800，精裝搬回家”的廣告語(yǔ)一炮而紅，從此開(kāi)啟了家裝套餐時(shí)代；2015年，愛(ài)空間橫空出世，以699元/平方米、20天工期和自有產(chǎn)業(yè)工人三大“殺手锏”，引發(fā)行業(yè)震動(dòng)。一時(shí)間，家裝企業(yè)紛紛效仿，599元/平方米、699元/平方米、799元/平方米的低價(jià)套餐比比皆是。

低價(jià)套餐吸引消費(fèi)者，卻很難避免增項(xiàng)。2022年“3·15”期間，記者以一套房本上標(biāo)示建筑面積為62平方米的北京東城區(qū)兩居老房為樣本進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)低價(jià)套餐的增項(xiàng)不斷，裝修品質(zhì)也難以保障。以三好同創(chuàng)裝飾為例，其推薦的“688整裝套餐”顯示60平方米48800元，包含門廳、客廳、餐廳、陽(yáng)臺(tái)、主次臥、廚房、衛(wèi)生間等項(xiàng)目，相當(dāng)于808元/平方米。但這并不是最終價(jià)格，在套餐報(bào)價(jià)以外還需增加成品保護(hù)費(fèi)930元、全線成本價(jià)升級(jí)費(fèi)9100元、跟單服務(wù)費(fèi)3000元、12%管理費(fèi)6015.84元、個(gè)性化需求產(chǎn)品20030元等項(xiàng)目，總報(bào)價(jià)為89207.84元，比套餐價(jià)格多39075.84元，相當(dāng)于1438元/平方米，價(jià)格增加比率超過(guò)77%。

另一家整裝公司易墅時(shí)代提供的是“58健康宜居系”套餐，按建筑面積計(jì)算，58平方米起步價(jià)55800元，每多1平方米加699元，基礎(chǔ)報(bào)價(jià)為59155.2元，項(xiàng)目包括客餐廳、臥室、陽(yáng)臺(tái)、廚房、衛(wèi)生間等。但這也不是最終報(bào)價(jià)，在基礎(chǔ)套餐報(bào)價(jià)外，還需增加拆除包3642.4元、修復(fù)包4270.4元、材料搬運(yùn)費(fèi)300元、垃圾清運(yùn)費(fèi)300元、12%工程管理費(fèi)7098.62元、水電改造費(fèi)8048.4元等，總報(bào)價(jià)為82804.02元，比套餐價(jià)格多23648.82元，價(jià)格增加比率達(dá)39.98%。

“所謂的低價(jià)套餐，實(shí)際上表面看到的只是裝修基礎(chǔ)收費(fèi)，實(shí)際裝修中水電線路施工增項(xiàng)收費(fèi)、門改造增項(xiàng)收費(fèi)、陽(yáng)臺(tái)防水增項(xiàng)收費(fèi)、櫥柜增項(xiàng)收費(fèi)等名目繁多的增項(xiàng)收費(fèi)，使裝修總價(jià)一下翻升幾倍?！奔已b業(yè)內(nèi)人士平川表示，“低價(jià)套餐帶來(lái)的材料質(zhì)量、工人施工、后期增項(xiàng)等問(wèn)題頻發(fā)，業(yè)主本來(lái)想通過(guò)套餐裝修省點(diǎn)錢，結(jié)果騎虎難下，裝修下來(lái)總價(jià)并不低?！?/span>

“家裝提價(jià)在一定程度上能夠破解低價(jià)陷阱?！蓖踅▏?guó)認(rèn)為，“服務(wù)要產(chǎn)生價(jià)值，包括設(shè)計(jì)、施工、主材、軟裝等環(huán)節(jié)要提升核心價(jià)值，才會(huì)真正地為消費(fèi)者所接受，不然就是比價(jià)，所以整裝公司要提升各個(gè)環(huán)節(jié)的核心能力?！?/span>

來(lái)源：77度轉(zhuǎn)自北京商報(bào)

家居市場(chǎng)是一條長(zhǎng)坡厚雪的賽道。疫情下的分化，凸顯了現(xiàn)有的問(wèn)題，也昭示了未來(lái)的方向。

受疫情等多方面因素影響，今年以來(lái)大家居行業(yè)總體有所下滑。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2022年1-4月家具類零售額為450億元，建筑及裝潢材料類零售額為541億元，家居建材合計(jì)991億元，同比下滑3.9%。

企業(yè)業(yè)績(jī)也相應(yīng)受影響。根據(jù)公開(kāi)資料，A股122家家居上市公司披露的2022年一季報(bào)顯示，其中36家企業(yè)營(yíng)收下滑，33家企業(yè)凈利虧損，凈利潤(rùn)增速下滑的企業(yè)更遠(yuǎn)超半數(shù)。但部分品牌，仍顯強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭，如歐派家居、顧家家居2022Q1營(yíng)業(yè)收入同比分別增長(zhǎng)25.6%、20.0%。家居板塊內(nèi)呈明顯分化趨勢(shì)。

相比疫情，樓市的盛衰才是家居市場(chǎng)關(guān)鍵所在

家居板塊的分化，究其原因，除了疫情影響之外，也受到二手房成交、大宗工裝渠道、原材料價(jià)格的影響。

受疫情影響疊加季節(jié)性因素，全國(guó)主要城市二手房成交大幅下滑。貝殼研究院數(shù)據(jù)顯示，2022年4月貝殼50城二手房成交量環(huán)比下降超20%，同比下降約50%，1-4月累計(jì)成交同比下降近40%，下滑幅度巨大。

要知道，隨著家居行業(yè)與新建商品房逐漸脫鉤，二手房裝修及存量翻新已成為主要市場(chǎng)。東易日盛曾在接受證券機(jī)構(gòu)調(diào)研時(shí)就提到，“家裝客戶中，存量房占比已達(dá)72%”。因此，二手房成交量下滑無(wú)疑直接影響了家裝和家居需求。

此外，部分家居公司的大宗規(guī)模業(yè)務(wù)收入也呈現(xiàn)下降之勢(shì)。國(guó)金證券認(rèn)為，受精裝房滲透速度放緩以及地產(chǎn)商資金鏈較為緊張的影響，家居公司主動(dòng)控制了大宗業(yè)務(wù)規(guī)模。

以定制家居企業(yè)為例，從2020年下半年開(kāi)始大宗渠道收入增速下降，對(duì)整體增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)度降低，今年一季度進(jìn)一步下降。2022年Q1歐派、索菲亞的大宗渠道對(duì)總收入增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)度已明顯下降，并且從全年來(lái)看，大宗收入占比預(yù)計(jì)將進(jìn)一步縮減，零售渠道逐漸成為主戰(zhàn)場(chǎng)。

定制家居大宗渠道占比呈下降之勢(shì)

同時(shí)，原材料價(jià)格上漲也影響了同期利潤(rùn)。據(jù)調(diào)查，除了皮革之外，家居主要涉及的材料，板材、五金、TDI（甲苯二異氰酸酯）均出現(xiàn)不同幅度上漲。東吳證券對(duì)家居原材料相關(guān)指數(shù)（價(jià)格）調(diào)查顯示，截至2022年3月1日，膠合板同比上升29.85點(diǎn)，達(dá)到1088.41點(diǎn)；人造板同比上升87.24點(diǎn)，達(dá)到1008.05點(diǎn)；截至2022年4月22日，TDI國(guó)內(nèi)現(xiàn)貨價(jià)為17800元/噸，同比上漲30.88%。

多種因素疊加疫情影響，家居一季度經(jīng)營(yíng)環(huán)境并不樂(lè)觀，而這又容易造成品牌陷入價(jià)格戰(zhàn)、以價(jià)換量，進(jìn)一步影響利潤(rùn)。

從產(chǎn)品品牌如何升級(jí)為消費(fèi)者品牌

實(shí)際上對(duì)各大家居品牌來(lái)說(shuō)，雖然一季度行業(yè)營(yíng)收下滑，家居企業(yè)分化，但長(zhǎng)期看，整體市場(chǎng)還有較大的發(fā)展空間，關(guān)鍵還是要找到解決發(fā)展的鑰匙。

以定制家居行業(yè)為例，根據(jù)國(guó)盛證券研究，我國(guó)2020年櫥柜、衣柜、木門CR4（四家頭部企業(yè)的市場(chǎng)份額總和）分別為11.8%、20.4%、10.6%。相比之下，櫥柜在美國(guó)2019年CR3為30%，木門在北美2015年CR3為78%。對(duì)比發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)，行業(yè)龍頭市占率還有較大提升余地。多家券商研報(bào)顯示，在疫情影響下中小品牌面臨空間被迫收縮的窘境，這也成為頭部品牌的機(jī)會(huì)。

那解決發(fā)展的關(guān)鍵鑰匙是什么？

分析人士指出，現(xiàn)在市場(chǎng)，早已告別“人無(wú)我有”，進(jìn)入“人有我精、人有我新”的時(shí)代。頭部品牌進(jìn)一步提升市占率，首先還需從產(chǎn)品入手，放大自身拳頭產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以產(chǎn)品升級(jí)滿足消費(fèi)升級(jí)需求，以標(biāo)桿產(chǎn)品創(chuàng)造產(chǎn)品溢價(jià)，同時(shí)提升市場(chǎng)對(duì)全系產(chǎn)品的美譽(yù)度。

以櫥柜為例，曾經(jīng)櫥柜產(chǎn)品僅需滿足切洗、烹飪等基本要求，但現(xiàn)在需考慮烘焙、榨汁、西餐功能；在空間規(guī)劃上還需考慮融入洗碗機(jī)、垃圾處理器甚至集成灶；在板材方面，現(xiàn)在的高端櫥柜產(chǎn)品已經(jīng)具有抗菌、耐污、環(huán)保等特性。實(shí)際上部分龍頭品牌也正在強(qiáng)化核心產(chǎn)品力，譬如，歐派推出了“歐派集成灶+歐派旗下年輕品牌FITZCARL櫥柜+全球大牌好物”的集成新模式，主打“一體化、集成化、一站式”高品質(zhì)集成廚房解決方案。

該分析人士進(jìn)一步指出，如此，才能先從產(chǎn)品上和中小品牌區(qū)隔，否則頭部品牌將無(wú)法打動(dòng)國(guó)內(nèi)各級(jí)市場(chǎng)客戶去支付溢價(jià)。 

在產(chǎn)品力基礎(chǔ)上，還需塑造品牌影響力。引用一位經(jīng)驗(yàn)豐富的家居業(yè)內(nèi)人士總結(jié)，那就是，“將品牌從行業(yè)品牌、品類品牌、升級(jí)為消費(fèi)者品牌”。

早期國(guó)內(nèi)家居建材品牌大部分從制造工廠發(fā)展、演變而來(lái)，其主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)和發(fā)展渠道，也同時(shí)開(kāi)啟了行業(yè)品牌階段；隨著各個(gè)品類里面的頭部企業(yè)逐步壯大，并加強(qiáng)了品牌的推廣和運(yùn)作，家居至此邁入品類品牌的階段；目前大多數(shù)家居行業(yè)品牌都面臨從品類品牌向消費(fèi)者品牌跨越的任務(wù)。

若能成為消費(fèi)者品牌，成功占領(lǐng)消費(fèi)者心智，那么基本上就難以撼動(dòng)。典型例子就在同樣低頻次購(gòu)買的家電行業(yè)，如：格力空調(diào)、海爾冰箱。

渠道：大件家居有賴線下整裝趨勢(shì)愈演愈烈

除產(chǎn)品和品牌，另一方面，還需注意到家居行業(yè)的渠道明顯多元化。不容忽視的是，整裝渠道占比逐漸提升。

根據(jù)土巴兔大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2021裝修消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》，2021年一站式裝修用戶占比相較于2020年大幅增長(zhǎng)160%。而整裝渠道也已逐漸成為家居相關(guān)公司零售增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力。從目前趨勢(shì)看，整裝趨勢(shì)有愈演愈烈之勢(shì)，根據(jù)相關(guān)調(diào)查，整裝占比預(yù)計(jì)將在5年左右達(dá)到約60%，“半包裝修”占比下滑至約40%。這也意味著整裝型家裝公司將掌握大量客戶資源，成為最重要的家居上游渠道，家居渠道玩法的側(cè)重點(diǎn)，都將因此改變。

同時(shí)，新電商渠道提升比例也較為亮眼。根據(jù)億歐智庫(kù)整理數(shù)據(jù)，家居電商滲透率不斷提高，2015年滲透率為6.9%，截至2020年底，已經(jīng)提高至13.5%。尤其近年來(lái)新電商，如抖音、小紅書(shū)等呈現(xiàn)強(qiáng)勁之勢(shì)。

以抖音為例，根據(jù)抖音發(fā)布的《2021抖音家居生態(tài)年度報(bào)告》，2021年第三季度家居商品交易額環(huán)比增長(zhǎng)20%，家居品類sku增長(zhǎng)75%，家居內(nèi)容創(chuàng)作者掛購(gòu)物車視頻同比增長(zhǎng)339%，在暢銷品類中，床上用品，居家布藝暢銷程度遙遙領(lǐng)先。該兩項(xiàng)品類憑借低單價(jià)、相對(duì)高頻次的特點(diǎn)，深受抖音用戶歡迎。

同時(shí)，炫氪也應(yīng)注意到，相對(duì)于13.5%的線上滲透率，線下市場(chǎng)仍是家居主流。相比低單價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)化的床上用品、居家布藝，高單價(jià)、定制類家居產(chǎn)品更偏線下，線下優(yōu)質(zhì)家居大賣場(chǎng)憑借體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)、一站式購(gòu)物優(yōu)勢(shì)及線下服務(wù)優(yōu)勢(shì)，在“大件家居方面”依然是不可忽略的重要力量。況且主流家居賣場(chǎng)都已經(jīng)朝著線上線下一體化發(fā)展。

如紅星美凱龍創(chuàng)立了天貓同城站，用戶可在同城站線上瀏覽，然后線上購(gòu)買或預(yù)約線下購(gòu)買。既發(fā)揮了線上的流量功能，又保留了線下消費(fèi)的體驗(yàn)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)。畢竟很多家居產(chǎn)品涉及到的安裝、售后服務(wù)都是消費(fèi)者關(guān)心的痛點(diǎn)。

據(jù)弗若斯特沙利文統(tǒng)計(jì)，2021年中國(guó)家居零售市場(chǎng)規(guī)模約為3.48萬(wàn)億，而且預(yù)計(jì)2021至2026年將保持5.6%的年復(fù)合增長(zhǎng)率，家居市場(chǎng)是一條長(zhǎng)坡厚雪的賽道。疫情下的分化，凸顯了現(xiàn)有的問(wèn)題，也昭示了未來(lái)的方向；疫情結(jié)束后，經(jīng)過(guò)重新審視市場(chǎng)、產(chǎn)品、品牌，并且調(diào)整渠道步伐后，預(yù)計(jì)各大頭部品牌的營(yíng)收、利潤(rùn)或?qū)⒔Y(jié)束分化，回歸”普漲“。

文章來(lái)源：鈦媒體