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美克洞學(xué)館是新零售的一次成功試驗(yàn)，區(qū)別于普通大賣場(chǎng)，美克洞學(xué)館重新定義“人、貨、場(chǎng)”，其將線下體驗(yàn)推向了新高度。

疫情下，人們久居在家，對(duì)居家空間、置業(yè)理念也有了更多思考。比如有人煥新地毯、窗簾、部分家具，提高舒適度；有人期待擁有更多可支配場(chǎng)地，對(duì)大空間產(chǎn)生向往；有人則更重視綠色、健康元素。

這一變化也為人居變革帶來啟示。在北京朝陽門外大街，有座新零售藝術(shù)空間——美克洞學(xué)館，就在回應(yīng)人們對(duì)家居生活的期待。展館將生活方式與環(huán)境聯(lián)系起來，滿足了不同人群對(duì)空間的個(gè)性化追求。

自去年3月開館以來，超22萬人次來這里“打卡”，1.5萬人成了美克美家線上商城新用戶，這里儼然成了“網(wǎng)紅打卡地”，也成了美克家居抵抗疫情沖擊的增長點(diǎn)。

展館內(nèi)部以洞穴文明和絲路文化為靈感設(shè)計(jì)，形成獨(dú)特的家居美學(xué)

據(jù)近日美克家居披露的2021年年報(bào)顯示，去年其營收為52.75億元，同比增長15.40%。從家居行業(yè)來看，疫情沖擊下，不少家居企業(yè)業(yè)績(jī)下滑，美克家居逆襲增長，其經(jīng)營韌性得以顯現(xiàn)。

開拓新零售模式

作為國內(nèi)中高端家具零售行業(yè)龍頭，成立近三十年來，美克家居已闖下一片“江湖”，形成Caracole、A.R.T.、Jonathan Charles等品牌矩陣，產(chǎn)品在60多個(gè)國家銷售。

家居行業(yè)是一個(gè)重視線下消費(fèi)場(chǎng)景的行業(yè)，對(duì)于消費(fèi)者來說，看得見、摸得著的體驗(yàn)決定著其是否買單。美克洞學(xué)館是新零售的一次成功試驗(yàn)，區(qū)別于普通大賣場(chǎng)，美克洞學(xué)館重新定義“人、貨、場(chǎng)”，其將線下體驗(yàn)推向了新高度。

美克洞學(xué)館內(nèi)，消費(fèi)者不僅能滿足置家需求，還能夠感受藝術(shù)、文化與商業(yè)的融合，沉浸式置家消費(fèi)體驗(yàn)也讓人們對(duì)家居生活獲得新啟迪。開業(yè)當(dāng)年，展館的訂單量就達(dá)到盈虧平衡，并開展了超200場(chǎng)活動(dòng)，效果立竿見影。美克洞學(xué)館的“網(wǎng)紅屬性”，也使其在直播平臺(tái)、社交平臺(tái)，形成品牌口碑傳播和圈層營銷。

不同風(fēng)格的家具營造出不同風(fēng)格的空間，供消費(fèi)者體驗(yàn)

美克洞學(xué)館是美克家居求變的一個(gè)縮影。

在直營業(yè)務(wù)方面，美克家居不斷進(jìn)行城市布局。其旗下品牌美克美家已建立核心22城的管理機(jī)制，進(jìn)一步拓展中高端核心市場(chǎng)，針對(duì)多元化需求整合產(chǎn)品資源，同時(shí)擴(kuò)大寄售等輕資產(chǎn)品類整合，提升高定全案服務(wù)能力。

加盟業(yè)務(wù)也是美克家居的增長點(diǎn)。去年，美克家居加強(qiáng)加盟商門店管理，新開店面155家，比2020年增長107%，店面總數(shù)為352家，并推動(dòng)全國首家A.R.T.成都加盟品牌館落成，同樣兼具藝術(shù)性和消費(fèi)體驗(yàn)性。

線下渠道遍地開花的同時(shí)，美克家居持續(xù)加碼數(shù)字化營銷，如今已形成微信、抖音、淘系等銷售渠道矩陣。走到線上的美克家居，進(jìn)一步拉近了和消費(fèi)者的距離。去年一年，圍繞會(huì)員節(jié)、秋季家裝節(jié)、618、雙11等重要營銷節(jié)點(diǎn)，美克家居就實(shí)現(xiàn)銷售同比增長63%，電商銷售同比增長32%。

創(chuàng)新發(fā)力，滿足一站式置家

每個(gè)人心目中都有一個(gè)理想之家，但打造一座理想之家卻并不輕松。在家居購置時(shí)，一站式置家深受消費(fèi)者喜愛。

美克家居在這一方面擁有服務(wù)消費(fèi)者全生命周期的優(yōu)勢(shì)，從首次置家、改善性住房到品味生活方面，主打固裝、軟裝生活方式的一站式置家解決方案，并且憑借著產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)能力形成優(yōu)勢(shì)“護(hù)城河”。

年報(bào)顯示，美克家居固裝全案業(yè)務(wù)全年達(dá)成書面訂單1.9億元，同比增長73%，并完成近40家美克美家店面及眾多加盟店面全場(chǎng)景固裝上樣和培訓(xùn)落地，為2022年固裝全案高定業(yè)務(wù)升級(jí)提供基礎(chǔ)。

很長一段時(shí)間里，在消費(fèi)者認(rèn)知中，美克家居是價(jià)格高不可攀、風(fēng)格冷峻、適合高端年長人群的形象。

隨著80后、90后、Z世代新一代消費(fèi)群體的崛起，他們的喜好和消費(fèi)需求有了質(zhì)變，他們追求品質(zhì)生活、個(gè)性化定制，強(qiáng)調(diào)品牌背后的價(jià)值內(nèi)涵。

為搶占消費(fèi)者心智，美克家居積極創(chuàng)新，發(fā)力副線品牌，去年成功推出了年輕化新品牌Markor Light。其在中高端賽道上積累的材料品質(zhì)、制造能力，在新品上都得到了很好的表現(xiàn)。

Markor Light上線后更是憑借年輕化、親民價(jià)格、設(shè)計(jì)新潮等高性價(jià)比，獲得年輕人肯定，上線半年就實(shí)現(xiàn)線上交易3347萬元，全店銷售占比超10%，其中618和雙11大促期，線上交易達(dá)1000萬元。

作為老牌家居品牌，美克家居深耕優(yōu)勢(shì)品牌，順勢(shì)開拓新賽道，為逆襲增長注入了年輕活力，也打破了消費(fèi)者對(duì)美克家居的固有印象。

不止于此，2021年美克家居還加強(qiáng)裝飾品類和家居用品品牌的聯(lián)合運(yùn)營，與家電、家紡、藝術(shù)擺件、文創(chuàng)產(chǎn)品等數(shù)十個(gè)國內(nèi)外頭部品牌開展輕資產(chǎn)合作，消費(fèi)者在購置家具的同時(shí)，還能夠根據(jù)家居風(fēng)格就近選購其他家居用品。這一模式滿足了消費(fèi)者一站式置家需求，銷售貢獻(xiàn)增長達(dá)18%。

數(shù)據(jù)向好背后，離不開創(chuàng)新力。原創(chuàng)設(shè)計(jì)、制造能力是美克家居的核心競(jìng)爭(zhēng)力。美克家居擁有國家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心，具有產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝創(chuàng)新、新材料開發(fā)等優(yōu)勢(shì)。截至2021年末，美克家居已累計(jì)擁有國內(nèi)外商標(biāo)3000余件，授權(quán)專利3774件。

數(shù)字化賦能，降本增效

近年來，家居行業(yè)原材料成本、人工成本、運(yùn)輸成本增加，壓縮著利潤空間。企業(yè)若無法有效推動(dòng)成本管理、提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力，就會(huì)面臨巨大沖擊，甚至被淘汰出局。

美克家居持續(xù)增強(qiáng)內(nèi)功，推動(dòng)工廠端智能化轉(zhuǎn)型。美克家居擁有世界領(lǐng)先的生產(chǎn)制造基地及工業(yè)4.0標(biāo)準(zhǔn)的智能工廠，具有自動(dòng)、柔性、高效、低耗的優(yōu)勢(shì)，一定程度上實(shí)現(xiàn)降本增效，緩沖成本上漲帶來的不利影響。

在美克家居的智能工廠里，還有一座特殊的“零部件超市”，專門對(duì)產(chǎn)品零部件加載芯片及二維碼標(biāo)識(shí)，從而提升生產(chǎn)及管理效率。

值得一提的是，為快速觸及消費(fèi)者需求，及時(shí)對(duì)需求做出反饋，美克家居還在升級(jí)智能制造模式基礎(chǔ)上，應(yīng)用直接面向消費(fèi)者的DTC模式，搭建B2B直采家居產(chǎn)業(yè)云平臺(tái)，通過銷售渠道去觸達(dá)消費(fèi)者，收集消費(fèi)行為及偏好數(shù)據(jù)，有針對(duì)性地提供產(chǎn)品與服務(wù)。

目前，美克家居在江西贛州布局的美克數(shù)創(chuàng)科藝園區(qū)已投產(chǎn)，這也是其在國內(nèi)布局的第二個(gè)智能制造基地。未來，這一基地將與天津基地、越南基地形成呼應(yīng)，共同優(yōu)化供應(yīng)鏈成本結(jié)構(gòu)。

逆襲是結(jié)果，求變才是出路。

如今，從消費(fèi)端到工廠端，美克家居通過數(shù)字化賦能，形成了“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”模式，為逆襲增長添加內(nèi)生動(dòng)力。面對(duì)未來復(fù)雜多變的形勢(shì)，美克家居也定下了2022年目標(biāo)，即經(jīng)營計(jì)劃營業(yè)收入68億元，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長。未來，相信在美克洞學(xué)館里，能看到更多回應(yīng)人們家居期待的新品，為美好人居生活帶來更多美好體驗(yàn)。

文章來源：中國新聞周刊

1—3月份，在41個(gè)工業(yè)大類行業(yè)中，24個(gè)行業(yè)利潤總額同比增長，15個(gè)行業(yè)下降，1個(gè)行業(yè)減虧，1個(gè)行業(yè)持平。主要行業(yè)利潤情況如下：煤炭開采和洗選業(yè)利潤總額同比增長1.89倍，石油和天然氣開采業(yè)增長1.51倍，有色金屬冶煉和壓延加工業(yè)增長52.9%，化學(xué)原料和化學(xué)制品制造業(yè)增長18.4%，紡織業(yè)增長14.0%，非金屬礦物制品業(yè)增長11.0%，電氣機(jī)械和器材制造業(yè)增長10.4%，專用設(shè)備制造業(yè)增長4.8%，計(jì)算機(jī)、通信和其他電子設(shè)備制造業(yè)增長2.8%，汽車制造業(yè)下降11.9%，通用設(shè)備制造業(yè)下降17.0%，農(nóng)副食品加工業(yè)下降22.9%，石油、煤炭及其他燃料加工業(yè)下降29.8%，電力、熱力生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)下降35.2%，黑色金屬冶煉和壓延加工業(yè)下降49.7%。

國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2022年1-3月，規(guī)模以上家具制造業(yè)企業(yè)營業(yè)收入1735.4億元，同比增長3.2%。實(shí)現(xiàn)利潤總額67.2億元，同比增長0.4%。行業(yè)虧損面28.7%。