“洞悉口碑消費(fèi)之下的價(jià)值驅(qū)動，用消費(fèi)口碑見證品牌力量”。新浪家居攜手中國質(zhì)量新聞網(wǎng)、CCTV品牌責(zé)任于3月15日-5月10日，全面開展《中國好家居——2022中國家居消費(fèi)者口碑調(diào)查》活動。本次活動由全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)協(xié)會、中國建筑裝飾協(xié)會住宅裝飾裝修和部品產(chǎn)業(yè)分會、中國室內(nèi)裝飾協(xié)會、中國建筑材料流通協(xié)會、中國木材與木制品流通協(xié)會、中國輕工業(yè)聯(lián)合會健康家居專業(yè)委員會6大協(xié)會全程指導(dǎo)，樂居商學(xué)院和家頁智庫為本次活動提供研究支持。通過廣大消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，千余名行業(yè)專家、設(shè)計(jì)師及家居從業(yè)人員綜合評審，30家智能家居企業(yè)榮膺“2022消費(fèi)者口碑品牌”稱號。

智能家居品類口碑上榜品牌（按音序排名）：

ABB、Aqara綠米、HDL河?xùn)|智能、LifeSmart云起、TCL智能家居、UIOT超級智慧家、奧普家居、創(chuàng)米小白、創(chuàng)維電視、德施曼·智能鎖、狄耐克、峰米投影、海信、華為全屋智能、京東云、卡特加特、凱迪仕·智能鎖、控客智能家居、雷士智能照明、麟盛科技、米家、摩根全屋智能、歐普照明、歐瑞博、日立、如影智能、三翼鳥、螢石ezviz、云米科技、者尼智能影音 

本次調(diào)差共收到來自全國范圍內(nèi)的有效問卷53.6萬份，有超過2600家企業(yè)參調(diào)，其中智能家居品類調(diào)查中共收集問卷3.2萬份，參與調(diào)查的企業(yè)超過了200家，其中大部分智能家居企業(yè)在銷售過程服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量滿意度維度得分較高，而交付安裝和售后服務(wù)環(huán)節(jié)分值相對較低。近年來，我國智能家居市場保持著高速增長，隨著消費(fèi)品質(zhì)提升，用戶對智能家居釋放出了強(qiáng)烈的需求，顯然智能家居占據(jù)更大市場已是必然趨勢。從技術(shù)角度看，智能家居相對于傳統(tǒng)家居在產(chǎn)品中融入了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對于產(chǎn)品使用體驗(yàn)及居家體驗(yàn)都產(chǎn)生了革命性的影響。不過，用戶對于智能家居的需要絕不僅僅止于技術(shù)介入層面，智能家居與傳統(tǒng)家居的邊界也不僅僅在于生硬的技術(shù)疊加，技術(shù)介入家居產(chǎn)品本質(zhì)上是將居家產(chǎn)品功能放大，更好滿足舒適性居住需求。不過縱觀當(dāng)下市場，智能家居單品融入家居環(huán)境已不罕見，智能燈、智能音箱、智能窗簾等單品落地也不是難題。但隨著生活水平提升以及體驗(yàn)到智能家居產(chǎn)品為生活帶來的質(zhì)的提升后，消費(fèi)者對智能家居系統(tǒng)化需求更加凸顯，提供全屋智能解決方案成為當(dāng)下眾多智能家居品牌正在努力的方向。通過本次的消費(fèi)者調(diào)查，切身地從消費(fèi)者關(guān)心的實(shí)際問題出發(fā)，篩選出了一批總體得分較高的企業(yè)，同時(shí)也指明了未來智能家居行業(yè)前行的方向與突破口。

本次活動全程與消費(fèi)者深度互動，尊重行業(yè)專家的意見，內(nèi)容觸點(diǎn)下沉到企業(yè)的生產(chǎn)線和實(shí)驗(yàn)室，力求公正、透明、詳實(shí)的向公眾展現(xiàn)參調(diào)品牌的完整風(fēng)貌，用豐富的、具有自傳播價(jià)值的內(nèi)容，呈現(xiàn)出中國家居人通過“中國創(chuàng)造”、“中國質(zhì)量”和“中國品牌”為美好幸福生活所做出的努力。

近年來，南康家具不斷刷新市場的認(rèn)知。通過搶抓江西省現(xiàn)代家具產(chǎn)業(yè)鏈鏈長制機(jī)遇，構(gòu)建“一網(wǎng)五中心”，南康家具產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)值逆勢上揚(yáng)，突破2000億元，電商交易額突破600億元；擁有了第一家主板上市的本土企業(yè)——匯森家居；引進(jìn)世界500強(qiáng)制造業(yè)企業(yè)格力電器、頂尖家具上市企業(yè)美克家居、家居銷售渠道巨頭居然之家、月星集團(tuán)等頭部企業(yè)……

江西南康，一座林木資源貧乏的小城，卻在20年間孕育出一個(gè)產(chǎn)值數(shù)千億元的家具產(chǎn)業(yè)。2021年，南康家具總產(chǎn)值達(dá)2270億元，同比增長13.5%，是目前贛州市最具特色、規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)集群。 其“無中生有”，一路快速崛起，就像種子播撒向更多的產(chǎn)業(yè)、更廣的地域。秘訣在哪里？

“無中生有”的產(chǎn)業(yè)奇跡

全國最大的實(shí)木家具制造基地

20世紀(jì)90年代初，一大批南康木匠南下務(wù)工，在積累了一定的資金和經(jīng)驗(yàn)后返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，催生了南康家具產(chǎn)業(yè)。在南康幾代人的奮斗下，到2012年，南康有家具企業(yè)近6000家，產(chǎn)值首次超百億元。這時(shí)，南康家具產(chǎn)業(yè)雖然有了量的積累，但家具企業(yè)“低小散亂污”等發(fā)展陣痛也開始顯現(xiàn)出來。

2016年以來，南康學(xué)習(xí)溫州義烏經(jīng)驗(yàn)，以環(huán)保、安全和消防倒逼，打出“拆轉(zhuǎn)建”聯(lián)動組合拳。拆除了2000多萬平方米的污染企業(yè)廠棚，取而代之的是1200多萬平方米的標(biāo)準(zhǔn)廠房；推動“個(gè)轉(zhuǎn)企”、“小升規(guī)”，讓1000多家家具企業(yè)成為了規(guī)模企業(yè)。2016年，南康家具產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)值首次破千億元。

《國務(wù)院關(guān)于支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展的若干意見》明確提出“支持南康家具產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)”。南康區(qū)遵循全產(chǎn)業(yè)鏈理念，打造了園區(qū)、口岸、檢測、研發(fā)、展銷、物流等九大公共服務(wù)平臺；以研發(fā)設(shè)計(jì)為突破口高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高質(zhì)量運(yùn)營的南康家居小鎮(zhèn)，迅速集聚了2000多名研發(fā)設(shè)計(jì)、智能制造、電子商務(wù)、外貿(mào)出口等行業(yè)知名機(jī)構(gòu)的專業(yè)人才。2018年，“南康家具”區(qū)域品牌成功申報(bào)全國首個(gè)以縣級行政區(qū)劃地名命名的工業(yè)集體商標(biāo)，南康家具產(chǎn)業(yè)也迎來了從“簡單模仿”到“原創(chuàng)設(shè)計(jì)”、從“南康貼牌”到“南康品牌”的歷史性蛻變。

2020年，南康家具產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)值突破2000億元，電商交易額突破570億元。歷經(jīng)20多年發(fā)展，南康家具產(chǎn)業(yè)形成了集加工制造、銷售流通、專業(yè)配套、家具基地等為一體的全產(chǎn)業(yè)鏈集群，是全國最大的實(shí)木家具制造基地。先后被評為國家新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地、全國第三批產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域品牌示范區(qū)。

邁向“家具+家電+家裝”三核時(shí)代

進(jìn)軍國內(nèi)中高端市場 跨境電商產(chǎn)業(yè)大發(fā)展

近年來，南康區(qū)緊盯行業(yè)頭部企業(yè)、龍頭企業(yè)招商引資，引進(jìn)增量，打造示范。紅星美凱龍、月星、居然之家等3大渠道巨頭爭相落戶南康，引進(jìn)中化建、美克家居、世界500強(qiáng)格力電器、大自然家居等一批重大項(xiàng)目，打造家居家電融合新模式，推動南康從“家具”的單核時(shí)代向“家具+家電+家裝”三核時(shí)代邁進(jìn)。

以此為契機(jī)，南康大力實(shí)施“百城千店”計(jì)劃，推動“南康家具”進(jìn)軍國內(nèi)中高端市場。積極組織企業(yè)參加上海、廣州、東莞、蘇州等國內(nèi)外知名展會，“南康家具”區(qū)域品牌影響力迅速提升。2021年第八屆家具產(chǎn)業(yè)博覽會專業(yè)觀展人數(shù)超18萬人，線上線下交易額突破150億元。

另一方面，依托贛州國際陸港和贛州綜合保稅區(qū)，南康迎來了跨境電商產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展。引進(jìn)菜鳥臻順高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)電商大廈總部基地，打造了全國唯一的阿里家居生活產(chǎn)業(yè)帶直播基地，天貓和京東2個(gè)全國最大的線上線下家具體驗(yàn)館，構(gòu)建了“線下直播、線上接單、網(wǎng)紅帶貨”的家具電商銷售新模式。引進(jìn)亞馬遜、阿里巴巴等跨境電商平臺，融入了全球供應(yīng)鏈，推動50多個(gè)國家和地區(qū)的木材進(jìn)入南康，南康家具銷往100多個(gè)國家和地區(qū)，開辟了南康家具“買全球、賣全球”的新模式、新通道。

加快家具產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級

讓世界有家的地方就有南康家具

近年來，南康搶抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇，著力推進(jìn)家具全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化升級，綜合運(yùn)用“5G+人工智能+區(qū)塊鏈+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”建成并運(yùn)營全國首個(gè)家具產(chǎn)業(yè)數(shù)字化“中樞大腦”——家具產(chǎn)業(yè)智聯(lián)網(wǎng)，并聯(lián)通國際木材集散中心、創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心、共享智能備料中心、共享噴涂中心、銷售物流中心等五個(gè)實(shí)體中心，建成現(xiàn)代家居“一網(wǎng)五中心”。

通過改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)流程和生產(chǎn)模式，打造了線上線下、虛實(shí)結(jié)合的實(shí)體化、數(shù)字化、共享化“未來工廠”，讓全產(chǎn)業(yè)鏈“共享生產(chǎn)、協(xié)同制造”，推動南康家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)降本增效提質(zhì)，成為全國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典型和標(biāo)桿。

南康打造的國內(nèi)首個(gè)家具類智能共享噴涂中心，帶來綠色環(huán)保、智能生產(chǎn)、平臺共享三大變革。先后引進(jìn)江西愛通科技有限公司、中國科學(xué)院自動化研究所等高端設(shè)備企業(yè)，打造“機(jī)械化、智能化、定制化”標(biāo)準(zhǔn)車間和全國首個(gè)實(shí)木家具智能工廠示范車間，為規(guī)上企業(yè)入園進(jìn)區(qū)提供了可參考、可復(fù)制、可推廣的樣板。江西省第十五次黨代會提出，推動贛州打造具有全球影響力的家居制造之都。

未來，南康區(qū)將以南康家具數(shù)字化轉(zhuǎn)型為路徑，進(jìn)一步構(gòu)建和完善南康現(xiàn)代家具產(chǎn)業(yè)鏈體系，加快產(chǎn)業(yè)向數(shù)字化、定制化、品牌化轉(zhuǎn)型，努力朝著5000億乃至萬億產(chǎn)業(yè)集群的目標(biāo)奮力邁進(jìn)，“讓世界有家的地方就有南康家具”。