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未來10年,家居建材行業(yè)的主流玩法!

時間:2022-04-06     人氣:3304     來源:騰訊家居?貝殼     作者:
概述:業(yè)務(wù)戰(zhàn)略層面,從單品到多品類布局的企業(yè)經(jīng)營策略。以單品類起家,9成以上龍頭企業(yè)完成了多品類轉(zhuǎn)型,至少擁有2種業(yè)務(wù),并且不斷擴張......

站在現(xiàn)在,回顧過往,我們發(fā)現(xiàn)大家居產(chǎn)業(yè)遵循了清晰的進化邏輯:

1、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略層面,從單品到多品類布局的企業(yè)經(jīng)營策略。以單品類起家,9成以上龍頭企業(yè)完成了多品類轉(zhuǎn)型,至少擁有2種業(yè)務(wù),并且不斷擴張。

2、渠道層面,從直營、經(jīng)銷商雙輪驅(qū)動的探索,到經(jīng)銷商為主的渠道體系變化;從零售到工程+零售的格局調(diào)整;從線下到線上線下融合的打法升級;從優(yōu)勢渠道到全渠道部署的擴張等,主線就是多元化。

3、終端層面,從以前的單品陳列式銷售、門店軟硬裝環(huán)境的重視,到家居空間為主體的場景化銷售;從產(chǎn)品講解式的銷售,到設(shè)計方案輸出+產(chǎn)品講解的演示式銷售。

站在現(xiàn)在,預(yù)判未來,其實也能看出一些端倪,大材研究認為,至少有以下五種現(xiàn)象,將成為未來十年大家居行業(yè)的主流玩法。

線上線下融合、家居家裝一體化的大流通平臺

以家居商場為主要形態(tài)的流通平臺,還將繼續(xù)存在,并扮演關(guān)鍵角色。

但變化非常明顯,局限于線下商場的做法,將喪失生存空間。而新的賣場,無論是購物體驗的升級,還是流量的獲取與占領(lǐng),都將有新的成熟做法,并不斷迭代。

大材研究認為,家居商場主流玩法可能體現(xiàn)為五點:

A、線上流量場將成功搭建,可能一半的客流量都來自線上,其中部分會引流到線下成交。

我們注意到,目前龍頭賣場都在拓寬線上渠道資源,以富森美為例,僅2021上半年,組織24場直播,獲客超8萬,訂單轉(zhuǎn)換超萬單,直播帶貨量8萬多件。而此次的2022萬人家博會,發(fā)起百位達人抖音探店。

新的布局頗為明顯,以飽和攻擊+內(nèi)容致勝+公域流量強曝光,搶占短視頻等流量新賽道,新措施賦能商戶。

B、線上線下融合的閉環(huán)運營模式,將成為主導(dǎo)。線上同步于流量平臺的變化,運營網(wǎng)店,與線下門店形成引流、成交、服務(wù)的閉環(huán)。

C、經(jīng)營舞臺將不再局限于賣場,而是將端口前移,建立覆蓋城市各個角落的銷售網(wǎng)絡(luò),包括小區(qū)滲透;對接精裝房市場的公裝業(yè)務(wù);發(fā)展直播、短視頻等線上業(yè)務(wù);與裝修公司聯(lián)盟,促成商戶與裝修客戶的連接等。

D、家居家裝一體化的全品類覆蓋,無論是富森美,還是紅星美凱龍、居然之家等主力軍,都已推動大家居全品類的覆蓋,以富森美為例,業(yè)態(tài)部署形成了兩條主線:

一方面繼續(xù)做強裝飾建材、家具、軟裝、設(shè)計、輔材輔料等板塊,調(diào)整品牌,優(yōu)化購物體驗;

另一方面發(fā)力電器、智能家居、裝修等類目,持續(xù)引進多家具有代表性的品牌,聯(lián)手推行家居家裝家電一體化,推進全屋智能化,深挖業(yè)態(tài)護城河。

以后的家居賣場,可以買到裝修裝飾一個家所需要的所有產(chǎn)品,包括家電、家具、建材、軟裝,以及裝修服務(wù),甚至還有家政、維修等。

E、服務(wù)上或許還將進步,現(xiàn)在把大部分服務(wù)工作都拋給了商家自己辦,這就夠了?自然不足以增強與客戶之間的粘性。

未來的商場,應(yīng)該在新客戶的交付跟進與服務(wù)、老客戶的后續(xù)服務(wù)與激活上,與商家一起展開更緊密的合作,把客戶運營做得更細致。

品類集成:地門墻柜一體化、頂墻一體化等

多品類集成業(yè)務(wù)處于緊鑼密鼓地探索階段,出現(xiàn)了很多成果,比如門墻柜一體化、頂墻一體化、櫥衣木一體化、整體軟裝等,多數(shù)是以場景式的方案展開銷售。

據(jù)大材研究的觀察,門墻柜一體化板塊,已出現(xiàn)夢天、展志天華、圣象、尚品本色等多家公司,以夢天為例,近兩年付出全力打通門墻柜業(yè)務(wù),上馬柜類與墻板產(chǎn)品,實現(xiàn)研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、終端及前后端一體化。

2021年以來,動作頻繁,比如設(shè)計師渠道的拓寬力度加大,聯(lián)手各地經(jīng)銷商增強與設(shè)計師的合作,舉行木作家居美學(xué)大師匯的活動,兩年來影響數(shù)千設(shè)計師。

同時配套云設(shè)計2.0、云店等數(shù)字化工具,幫助經(jīng)銷商解決門墻柜一體化設(shè)計問題,打通設(shè)計生產(chǎn)一體化,提升交付效率。同時支持經(jīng)銷商培養(yǎng)深化設(shè)計師、安裝工程師、木作美容師三大技能工,為門墻柜一體化業(yè)務(wù)打牢人才基礎(chǔ)。

整體軟裝將變得極其常見,有實力的軟裝品牌與經(jīng)銷商將提供從全屋軟裝設(shè)計,到墻布、窗簾、墻紙、墻咔、皮雕等一站式配齊的服務(wù),包括愛漫時、繡工坊、領(lǐng)繡家居、雅琪諾、城市素顏、蝶繡等。

整家定制+拎包入住

從拎包入住到整家定制,這種大家居模式有可能跑通,并成長為一種支柱性的業(yè)務(wù)。

它的理想做法是,根據(jù)客戶需求與偏好、戶型等因素,提供設(shè)計方案,并力爭提供全屋配齊式的解決方案,滿足一套房子的家具與軟裝需求。

看起來難度比較大,但價值明顯,確實能夠滿足客戶省心、省事、省錢,并按期望裝修一套漂亮房子的內(nèi)心需求。

按目前的投入力度,整家定制完全有可能跑出來,解決供應(yīng)鏈、交付與全鏈條服務(wù)問題,進而拿下一定的市場份額。

未來的具體玩法不會只有一兩種,而可能是有多種:“定制+成品+軟裝”、“定制+成品+家品”、“定制+成品”、“定制+軟體”等業(yè)態(tài)。

不同企業(yè)會根據(jù)自身能力,探索不同的組合,比如有的可能是柜類定制+木門+客餐廳家具,有的可能是臥室里的家具+柜類定制,有的可能還會增加墻板、地板等,還有的可能增加整屋電器。

聚焦將繼續(xù)縱橫沙場

雖說多品類、整家定制、拎包入住、多業(yè)態(tài)非常熱鬧,也將是未來的主流戰(zhàn)略,但并不妨礙單品類的發(fā)展。

在未來的產(chǎn)業(yè)舞臺上,依然會活躍大批單品類王者或特色品牌,比如只做床墊沙發(fā)等軟體,比如只做木門,或者依然深耕柜類定制。

包括建筑陶瓷、地板、門窗、照明等行業(yè)里,專注細分賽道的公司將大量存在,并且會做得不錯。

但要注意的是,并不是大多數(shù)聚焦型品牌都能活得好,要想在未來10年里占據(jù)主流,就必須成為細分賽道里的王者,成為某個細分品類的代表品牌。

或者有能力開辟一條全新的賽道,在傳統(tǒng)品類的基礎(chǔ)上孵化一種新品類,與原住民們形成差異化競爭。

如此,才可能繼續(xù)長袖善舞。

流量型網(wǎng)紅產(chǎn)品預(yù)計大幅增加

家居產(chǎn)品正變得時尚起來,緊跟流行審美的節(jié)奏,一些吸引年輕人的業(yè)態(tài)與產(chǎn)品將逐漸流行。

未來10年里,大家居行業(yè)里可能產(chǎn)生更多的流量型網(wǎng)紅產(chǎn)品,產(chǎn)品自帶流量,產(chǎn)品引領(lǐng)家居裝修潮流,產(chǎn)品代表家居審美。

這種產(chǎn)品可能是反向定制,根據(jù)消費數(shù)據(jù)進行個性化研發(fā)與打造;也可能根據(jù)特定群體的需求與偏好,進行專屬打造;也可能是聯(lián)名某些大咖設(shè)計師、明星、藝術(shù)家等,進行產(chǎn)品創(chuàng)意,進而吸引目標人群。

企業(yè)將更加貼近客戶,聽取心聲,然后打造對應(yīng)的爆款產(chǎn)品。這樣的主力產(chǎn)品將被寄予厚望,支撐公司發(fā)展,并可能為關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)引流,實現(xiàn)訂單的爆破。

文章來源:大材研究


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  • 全屋定制,百家爭鳴,整家套餐,應(yīng)接不暇。

    去年下半年至今,我們見證著定制、成品家居企業(yè)整家套餐的興起、“交鋒”,即便尚未入局整家的品牌,也順時推出了相應(yīng)套餐。一時間各式各樣的套餐風(fēng)起云涌,相信不少人也曾像范居士一樣感到眼花繚亂,那今天我們就此做一個定制、成品家居套餐的盤點與梳理,找找異同。

    歐派

    2021年9月,歐派衣柜發(fā)布29800高顏整家定制套餐,套餐內(nèi)包含了20㎡輕奢定制柜(18個花色任選)+10件家具+3㎡輕奢背景墻(18個花色任選)。

    2022年3月歐派直播間套餐再升級,推出全新29800高顏整家套餐,包含20㎡全屋柜類定制+12件全屋定制+3㎡輕奢背景墻;同時歐派櫥柜還推出了9999整廚柜全包套餐,衣廚聯(lián)動促銷。


    索菲亞

    2022年2月,索菲亞套餐包含20㎡索菲亞全屋定制衣柜+3㎡背景墻+同時主打芝華仕真皮沙發(fā)、巖板茶幾、餐桌椅等8件套+兩張舒達床墊,以及免費送7平米的櫥柜,加999元還送卡薩帝煙灶。


    尚品宅配

    2022年3月,尚品宅配發(fā)布29800元起一口價全包定制套餐,套餐含定制柜類:衣柜、榻榻米、書柜、鞋柜、電視柜、餐邊柜;以及品質(zhì)五金包:緩沖門鉸、輕奢拉手、掛衣通、抽柜、氣壓撐等。


    維意定制

    2022年3月,維意定制好設(shè)計公眾號發(fā)布“定制套餐全新升級 15800元30平米全屋柜類隨心定”宣傳視頻,宣告定制2號套餐發(fā)布。

    百得勝

    2022年1月,百得勝同步推出28800元輕顏安選系列(含15㎡全屋定制+7m整體廚房+7件輕奢家具+10m全屋窗簾)、38800元水漆潮奢系列(含15㎡水漆定制柜+7m整體廚房+7件潮奢家具+10m高端窗簾)兩大整家定制套餐。


    詩尼曼

    2022年3月,詩尼曼推出三款針對不同人群的整家套餐,28800新潮世代整家套餐(含20㎡定制柜+10件家具+3㎡護墻板),另有38800都市睿族整家套餐以及48800的中產(chǎn)新貴整家套餐。


    卡諾亞

    2022年1月,卡諾亞推出29800真整家定制套餐(含26㎡康醛定制柜+2樘木門+8㎡康醛護墻板),送價值7m康醛櫥柜,加錢再送真皮床+床墊、客餐廳家具8件套。

    2022年2月,卡諾亞29800整家套餐再升級(含26㎡康醛定制柜+2㎡青少年康醛DIY定制柜+4㎡康醛護墻板);此外,買套餐還免費送櫥柜、木門。


    三峰

    2022年3月,三峰“Z世代高顏值整家定制套餐”發(fā)布,套餐含2樘門+7㎡櫥柜+10㎡墻板+16.8㎡地板+20㎡投影定制(其中10㎡墻板可替換公牛全自動晾衣架或安吉爾凈水器),免費贈送智能指紋鎖。此外,三峰還推出了37777元、57777元等多個套餐。


    金牌廚柜

    2022年2月,金牌推出品質(zhì)全屋29800元套餐,包含22㎡衣柜+7m 廚柜(3m地柜+3m臺面巖板+1m吊柜)+1樘木門(6色)。


    勞卡

    2022年4月,勞卡整家升級,推出36800&49800潮尚整家套餐,36800套餐包含20㎡全屋定制+10件配套家具+5㎡護墻板、免費升級UV門板;49800套餐含20㎡全屋定制+10件配套家具+5㎡護墻板+7m廚柜+2樘門、送1套灶具和1套五金配件。


    志邦

    志邦雖未跟進整家定制,但套餐種類較多。衣柜方面有“家居九件套”7999元套餐(含雙臥床+床墊+餐廳一桌四椅)、“百變?nèi)荨?0㎡12700元套餐(10㎡定制+2000升級3噴粉烤漆 環(huán)保水性漆)、“安心全屋”19700 元套餐(22㎡自由定制,+999元送4㎡輕奢墻板)。另外,其櫥柜方面有7999元3米櫥柜及煙機灶具、升級主推款12999元和19700元包含智能冰箱等三種套餐。


    顧家

    2022年2月顧家推出49800拎包品質(zhì)套餐,“全自制、不拼湊”,套餐包含22㎡全屋定制柜類(不含櫥柜)+10件軟體家具(沙發(fā)、茶幾、一桌四椅、床、床墊)+配件包(鉸鏈、拉手、掛衣桿等)。

    3月底,顧家官微又發(fā)布了顧家79800高配輕奢套餐,包含24㎡定制環(huán)保柜+價值6萬的軟體家具(真皮沙發(fā)、床墊、茶幾、餐桌椅)+價值12999零增項豪華包(拉手、鉸鏈、衣通、平板抽、拉直器)。


    全友

    2022年3月,全友發(fā)布“真整家 不拼湊”39800整家套餐,套餐包含22㎡的全屋定制+4㎡背景墻+18件成品家具,送7m櫥柜。


    掌上明珠

    2022年3月,掌上明珠推出28888真整家顏質(zhì)套餐,套餐包含時尚與經(jīng)典兩款風(fēng)格,涵蓋標準兩室兩廳,套餐內(nèi)容為15平米定制(含榻榻米)+15件成品家具。


    林氏木業(yè)

    2022年3月,林氏木業(yè)將原為 29800 元的「全屋定制拎包套餐」價格下調(diào)為 26800 元,包含20㎡定制+家具10件套+1套窗簾、免費升級Enf級板材。據(jù)悉,林氏木業(yè)此前的29800的舊版套餐中,升級無醛添加Enf級板每平方需要另外加收500元的升級費用。


    為了讓大家看的更為直觀,特列如下表格:


    觀察這些套餐,我們可以發(fā)現(xiàn)一些異同點:

    套餐營銷:各大品牌的全屋套餐、特別是整家套餐的發(fā)布,大多舉行了較大聲勢的營銷推廣活動,高調(diào)入局。比如大部分的品牌整家戰(zhàn)略及整家套餐的發(fā)布都舉行了隆重的發(fā)布會,邀請相關(guān)媒體以及KOL,隨后在業(yè)內(nèi)各大平臺進行廣泛傳播,并在發(fā)布后利用近期相關(guān)節(jié)點進行線上線下強有力的促銷活動,搶占領(lǐng)消費者心智。

    套餐內(nèi)容:從各品牌的整家套餐所包含的內(nèi)容可以看出,普遍做法都是定制+成品家具+軟裝或家品,套餐多是10+或20+㎡左右的定制柜,加上沙發(fā)、餐桌椅等客餐廳家具若干件,或加幾平米背景墻,最后送廚柜、木門、智能小家居用品等,又或者再加錢可享受謀項產(chǎn)品優(yōu)惠,這些大致上能夠滿足全屋的柜類需求以及部分家具需求。

    套餐價格:在價格上我們能明顯看到,整家基礎(chǔ)套餐的定價大多在2-3萬,部分品牌推出了稍高價位的套餐,也普遍在3-5萬元,不同價位相對應(yīng)的套餐配置規(guī)格也會提升。這一點可以看出,各大品牌普遍考慮到了絕大多數(shù)家庭的承擔(dān)能力,突出性價比優(yōu)勢。

    套餐種類:從套餐種類看,很明顯分單套餐和多套餐打法,比如我們看到百得勝、顧家、三峰、詩尼曼、勞卡等都有除基礎(chǔ)套餐之外的價位稍高的套餐,價位稍高其內(nèi)容配置也較高,以此來滿足不同層級消費者的需求。

    套餐模式:主要分為整合、自制兩種模式。這兩個方面的區(qū)別主要體現(xiàn)在定制品牌和成品品牌上。定制品牌多采用整合模式,比如索菲亞的39800“全大牌 裝整家”套餐,就包含芝華仕沙發(fā)、舒達床墊、卡薩帝煙灶等,整合多品牌資源。而成品品牌則多采用全自制模式,比如顧家的拎包品質(zhì)套餐“全自制、不拼湊”,全友的套餐也主打“真整家 不拼湊”,他們的套餐中所含的定制柜體、櫥柜、背景墻等產(chǎn)品均為自制產(chǎn)品。

    套餐亮點:整家套餐內(nèi)容大同小異,很有可能會陷入同質(zhì)化競爭,所以一些品牌想要提升差異化競爭能力,在其套餐在名稱或宣傳方面著重突出自身亮點、突出點。比如歐派、三峰的高顏值整家套餐,突出高顏值;百得勝的水漆整家定制套突出調(diào)環(huán)保;索菲亞的“全大牌 裝整家”套餐則強調(diào)全大牌的高配置等。


    結(jié)語

    消費的升級使得以往單品或簡單組合類營銷模式已經(jīng)不能滿足消費者潛在需求,催生了“套餐式”營銷的新風(fēng)尚,目前琳瑯滿目的家居套餐滿足了消費者一站式的需求、提供了更多選擇,或許是件好事。

    但無論是全屋定制還是整家定制,套餐營銷模式出發(fā)點都是讓顧客省心、省力、省錢。各家居品牌在套餐方面“鏖戰(zhàn)”的同時,最重要的仍是保證產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)、實現(xiàn)高質(zhì)量的交付。

    注:相關(guān)套餐信息整合自各品牌官方公眾號及網(wǎng)絡(luò)

    文章來源:泛家居圈


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  • 中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院日前發(fā)布的《2021年中國家電市場報告》顯示,2021年,我國家電市場全面復(fù)蘇,零售規(guī)模達到8811億元,同比增長5.7%,整體基本恢復(fù)至疫情前2019年的水平。其中,消費升級激活高端市場成為拉動我國家電市場迅速走出低谷的重要引擎。

      廚電市場也是如此。比如,在傳統(tǒng)家電中,大屏電視、多門冰箱等更大尺寸、更大容量、更高品質(zhì)的產(chǎn)品受到青睞;在新興家電中,凈熱水一體凈水器、集成灶等需求更加細分、品質(zhì)改善型產(chǎn)品持續(xù)熱銷。

      居住條件改善、生活方式變革、消費理念升級,正在重塑中國人的廚房。業(yè)內(nèi)專家認為,廚電市場呈現(xiàn)出“全健康、新智慧、集成化”三大趨勢。

      2021年,廚電業(yè)呈現(xiàn)出幾大特點,一是頭部企業(yè)集中度越來越高;二是銷量下滑但單價提升;三是整體市場繼續(xù)保持一定增長態(tài)勢;四是向智能化方向升級。

      對此,業(yè)內(nèi)人士指出:“當前廚電業(yè)也面臨一些挑戰(zhàn),包括疫情對線下銷售帶來的影響,原材料成本上漲較大給行業(yè)利潤帶來擠壓等。為了生存,廚電產(chǎn)品謀求向高端化發(fā)展,但提價就得提質(zhì),這對技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品設(shè)計、環(huán)保指標等提出了更高要求?!?/span>

      在此背景下,中國廚電企業(yè)應(yīng)如何探索新的增長點?方太集團副總裁孫利明表示,充分重視基礎(chǔ)科研,從根本打破技術(shù)壁壘,才能推動廚電行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。攻克關(guān)鍵核心技術(shù),實現(xiàn)“創(chuàng)新自信”,對于打造中國廚電未來的標桿和標準,有著至關(guān)重要的作用。

      為了實現(xiàn)更多創(chuàng)新突破,方太集團日前與國家航天局新聞宣傳中心達成了航天技術(shù)成果轉(zhuǎn)化合作意向框架協(xié)議,未來將與國家航天院所開展聯(lián)合課題研究,并計劃年內(nèi)在2條至3條產(chǎn)品線中開啟航天技術(shù)合作,取得可行性成果。此外,方太還與中國家用電器研究院牽頭制定了《吸油煙機吸油煙效果評價技術(shù)規(guī)范》,重新定義“不跑煙”新標準。

      在消費升級的背景下,市場對廚電的需求也呈現(xiàn)出多層次、多樣化的特點。胡潤光谷《2021中國高凈值人群健康家居特別報告》顯示,43%的受訪者已經(jīng)不再將做飯視為單純的菜肴烹飪活動,更是一種同家人相處、休閑及服務(wù)家人的家庭活動。同時,對合理的收納規(guī)劃設(shè)計,以及臺面的干凈整潔都有較高的需求。注重美學(xué)設(shè)計、體現(xiàn)科技智能化、使用體驗感強的設(shè)計備受青睞。

      數(shù)據(jù)顯示,2021年,高品質(zhì)、高顏值、低能耗、智能化、套系化家電全渠道高速增長。

      近日,云米科技推出全屋智能“全家桶”,包括空調(diào)、冰箱、洗衣機、油煙機、凈水器、激光影院等在內(nèi)的多款高端人工智能新品,全面加碼布局高端全屋智能市場。此前一天,華為也推出了新一代全屋智能解決方案,包括智能門鎖、智能便攜音箱、手機、電腦等多款智能終端新品。

      “廚電行業(yè)也把套系產(chǎn)品升級作為主力賣點,以提升競爭力和市場占有率?!睒I(yè)內(nèi)人士表示,當前,廚電業(yè)頭部企業(yè)愈加集中,消費者更看重品牌,廚電企業(yè)要想提升市場競爭力,還需在產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新、智能化程度等方面下功夫。

    (來源:消息日報)

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