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驢子在牧場上吃草，看見一只狼向他跑來，便裝出瘸腿的樣子。狼走過來，問他腳怎么啦。他說越過籬笆時，踩著了刺，扎傷了腳，請狼先把刺拔掉，然后再吃他，免得扎傷喉嚨。狼信以為真，便抬起驢的腿來，全神貫注地認(rèn)真檢查驢的蹄子。...[閱讀全文]

成功人士對待工作的想法與大多數(shù)人不一樣。以下是我們在之前的故事中錯過的他們所說的一些信念。...[閱讀全文]

在銷售的過程中，訂單在完成之前，永遠(yuǎn)不能說勝利。那么，如果你已經(jīng)贏得了一個大訂單該怎么樣？只有新手才會認(rèn)為一切都已經(jīng)大功告成了。...[閱讀全文]

為什么經(jīng)理們總是沒有時間，而他們的下屬卻總是沒有工作？這里我們將探討“管理時間”的內(nèi)涵，因?yàn)樗婕暗浇?jīng)理和他們的上司，其他經(jīng)理以及下屬之間的不同關(guān)系。...[閱讀全文]

許多企業(yè)都將速度作為招聘環(huán)節(jié)的一個關(guān)鍵要素。原因主要有三個。第一個原因是為了獲得搶手的人才。一家大型會計(jì)事務(wù)所發(fā)現(xiàn)，如果在22天之內(nèi)他們沒有“采取行動”，獲取搶手人才的機(jī)會就只剩下一成了。...[閱讀全文]

由于應(yīng)當(dāng)算是一條重大新聞，因而早已傳遍了整個互聯(lián)網(wǎng)：《美國醫(yī)學(xué)協(xié)會雜志》上最近發(fā)表的一份研究報(bào)告聲稱，對人體而言，基于健康碳水化合物的節(jié)食法——由包括魚、蔬菜、水果、堅(jiān)果、豆類、各種谷物以及橄欖油之類健康脂肪在內(nèi)的各種食物所構(gòu)成的地中海飲食...[閱讀全文]

魅力并不是你擁有的某種東西，而是你獲得的東西。以下是獲得魅力的方法。...[閱讀全文]

即使一只壞掉的鐘表在一天中也有兩次時間是正確的。人人都有得意的一天。這些表述提供了當(dāng)談到領(lǐng)導(dǎo)能力和管理效能時很少考慮到的某些東西：其動態(tài)和情景性。...[閱讀全文]

你打算趕往商店迅速買幾樣?xùn)|西就走，但是當(dāng)你離家時，你的另一半說，“噢，我們還需要其他一些東西..”于是待購物品增加了12件。原本你認(rèn)為這一趟是無需購物單的，現(xiàn)在你覺得自己可能應(yīng)該進(jìn)屋寫個購物單。...[閱讀全文]

口才對于銷售人員同樣具有很重要的作用。但大多數(shù)人對銷售人員口才的認(rèn)識存在很大誤區(qū)，很多人認(rèn)為銷售人員需要八面玲瓏、夸夸其談：獻(xiàn)媚上司，擺平部屬，忽悠客戶，要把死的說成活的，稻草說成黃金。其實(shí)這違背了對銷售人員的基本的要求。 ...[閱讀全文]

建材市場上，有兩家同時賣磁磚的門市部。一家冷清，一家卻門庭若市。...[閱讀全文]

當(dāng)下，各種各樣的管理理念和方法滿天飛，正如“亂花漸欲迷人眼”，讓人不知所從，其實(shí)這些管理理念和方法就像武林中的各種門派的武功，雖然形式不一樣，但內(nèi)在的規(guī)律和原理是相同的，其根本目的也在于促使企業(yè)目標(biāo)達(dá)成。...[閱讀全文]

無論你的公司是大是小，實(shí)習(xí)生對你的業(yè)務(wù)的影響是非常巨大的。年輕的、臨時的工作人員可以激發(fā)你的團(tuán)隊(duì)，帶來新的思想和新的觀點(diǎn)。但是如果你只是把實(shí)習(xí)生當(dāng)做是免費(fèi)的勞動力，你可能會因?yàn)榻诘穆?lián)邦法律而猛然覺醒。...[閱讀全文]

評述：你想不想走捷徑獲得成功？一項(xiàng)遵循了它就能夠幫助你以最有效率也最有效果的方式得到你想要的成功的策略？...[閱讀全文]

企業(yè)想要適應(yīng)80、90后員工個性化發(fā)展，企業(yè)高管層及干部必須順應(yīng)時勢變化，重塑管理理念，轉(zhuǎn)變用人方向，在對80、90后員工進(jìn)行管理時，做好八項(xiàng)注意。...[閱讀全文]

《西游記》的五大管理啟示：1、學(xué)唐僧的執(zhí)著：不達(dá)目的不罷休；2、懂得“悟空”：空則通，通則靈；3、努力做到“八戒”：戒欺、戒貪、戒驕、戒燥、戒懶、戒獨(dú)、戒粗、戒滿；4、學(xué)沙僧的“傻”：任勞任怨、腳踏實(shí)地；5、學(xué)習(xí)小白龍的服務(wù)精神：為別人服務(wù)...[閱讀全文]

說起吸引其它人關(guān)注這一問題來，其中的關(guān)鍵訣竅就在于另辟奇徑——當(dāng)然，所采用的方法應(yīng)當(dāng)屬于既能夠表現(xiàn)出專業(yè)性又顯示出對他人尊重的類型。就具體表現(xiàn)而言，盡管個人并不支持在與招聘主管交流時用幽默搞笑的歌唱代替常規(guī)模式的談話...[閱讀全文]

經(jīng)理人管理什么？初出茅廬的經(jīng)理人往往不假思索地回答：“下屬?！彼麄兛赡芤ㄙM(fèi)很長的時間和昂貴的代價，才能體會到這個答案中的兩大失誤。...[閱讀全文]

1948年，牛津大學(xué)舉辦“成功奧秘”講座，邀請名家來講演，其中有英國首相丘吉爾。在講演前一個月，各種媒體就開始炒作，各界都想聽一聽丘吉爾的“成功秘訣”。...[閱讀全文]

1946年7月6日，西爾威斯特·史泰龍(Sylvester Stallone)生于美國紐約的貧民區(qū)，一提起史泰龍，大家都知道他是一個世界頂尖級的電影巨星，可他的人生經(jīng)歷更讓人心酸，更能給人啟迪。...[閱讀全文]

根據(jù)我將近二十年的領(lǐng)導(dǎo)者訓(xùn)練工作的經(jīng)驗(yàn)，絕大部分人會對三個事實(shí)感到震驚。...[閱讀全文]

在企業(yè)中，戰(zhàn)略決定企業(yè)做正確的事，組織決定企業(yè)正確的做事，而流程則可以幫助企業(yè)高效、低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的做事，這就是我們通常所講的企業(yè)管理“三駕馬車”，戰(zhàn)略、組織、流程缺一不可。...[閱讀全文]

一個部下干一件新的工作或需要以更高能力進(jìn)行工作時，往往開始是個關(guān)鍵。剛開始就能很出色地完成了任務(wù)，此時得到及時的贊揚(yáng)，下屬會顯得格外歡喜和興奮，覺得自己是一個很聰明并有潛質(zhì)的人，是一個可造之才，內(nèi)心充滿了自豪，往往能激起向上攀登的愿望。...[閱讀全文]

要想諷刺郵局太容易不過了。一個笑話說郵票價格的一半是投遞費(fèi)用，另一半是儲藏費(fèi)用。但是我要說郵票是美國最大的交易。...[閱讀全文]

孔子開創(chuàng)的私學(xué)，教育目標(biāo)只有一個，就是培育君子。君子一詞，在《論語》中出現(xiàn)過107次，可以說其頻率是相當(dāng)高的。韓愈把師道概括為“傳道、授業(yè)、解惑”。實(shí)際上，傳道授業(yè)解惑只是途徑描述，通過這些不同途徑要達(dá)到的目標(biāo)是育人。...[閱讀全文]

在理想狀況下，高管薪酬，股東利益，經(jīng)營目標(biāo)，管理目標(biāo)，以及員工需求全部都完全一致。...[閱讀全文]

好的開始是成功的一半，第一份工作之所以重要，主要在于它決定了職業(yè)生涯的起點(diǎn)。起點(diǎn)工作往往在事隔很多年后，才能看出它真正意義和價值。...[閱讀全文]

銷售人員之所以被聘用是因?yàn)槠髽I(yè)要炒他們的魷魚。那么當(dāng)你開始尋找下一份銷售工作的時候，那個負(fù)責(zé)招聘的人想要什么樣的銷售人員呢？...[閱讀全文]

如果一個員工的思想不對，那么這個員工學(xué)歷再高，能力再強(qiáng)，也不可能成為一個好員工。因?yàn)橐粋€人的思維會決定一個人的行為，一個人的想法會決定一個人的做法。所以企業(yè)招聘員工最重要不是看員工的學(xué)歷、年齡、經(jīng)驗(yàn)、身高、長相，而是看這個員工是否有一個好的思想觀念...[閱讀全文]

一位好的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要有豐富的知識和洞察力，還要有著柔和的人際交往能力去利用它們。盡管如此，對于每一位管理者來說，都有著一條劃分其是一名有同情心且友好的人或是一個軟弱無能易于控制的人的界線。...[閱讀全文]

當(dāng)中國食品行業(yè)的安全問題接連不斷地出現(xiàn)的時候，感到憂慮的不僅僅是中國人。來自美國的知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、前哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾.詹森關(guān)切地說，中國正面臨一個長期性的威脅。...[閱讀全文]

你的潛在客戶更喜歡性生活還是更喜歡睡覺？記憶泡沫床墊在美國床墊市場占有46億美元的批發(fā)市場份額，它顯然是增長最快的領(lǐng)域，但是它有一個缺點(diǎn)：它們在鼓勵創(chuàng)造浪漫方面遠(yuǎn)不及更適合睡覺。那么為什么市場上還有如此強(qiáng)勁的需求呢？因?yàn)楦嗥７Φ膵雰撼睍r...[閱讀全文]

這些情況都有驚人的相似之處。員工們試圖換個角度來看這個問題，或者試圖忍氣吞聲，但是情況長期存在，讓人煩亂、沮喪而且倍感壓力。最終，他們認(rèn)為自己被迫要做點(diǎn)什么來解決這個問題，或者直接面對對抗者，但是他們并不確定如何做到這一點(diǎn)。...[閱讀全文]

哪里有愛，哪里就有財(cái)富和成功。當(dāng)一個人有了愛，成功和財(cái)富就會相隨相伴，這是非常有道理的!因?yàn)橐粋€人有了愛，就會樂于付出，而“樂于付出”的人，就會成功，也會有財(cái)富啊。...[閱讀全文]

早年在美國的阿拉斯加地方，有一對年青人結(jié)婚，婚后生育，他的太太因難產(chǎn)而死，遺下一個孩子。他忙于生活，又忙于看家，沒有人幫忙看孩子．因而他訓(xùn)練了一只狗，那狗聰明聽話，能照顧孩子，咬著奶瓶喂奶給孩子喝，撫養(yǎng)孩子。...[閱讀全文]

在一個以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主旨的社會中，銷售成為最重要的內(nèi)容。每天我們被各種廣告包圍，我們的電話，郵件也常常遭受到這樣的銷售騷擾。對于銷售人員，很多企業(yè)也為其銷售人員提供各種銷售工具，來幫助他們提升銷售業(yè)績。我們所了解的有工作表單，銷售手冊、軟件等...[閱讀全文]

對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，如果下屬團(tuán)隊(duì)連起步級別的基本工作都無法完成的話，又怎么能夠奢望實(shí)現(xiàn)更高級別的團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目呢？...[閱讀全文]

顧客來買家具其實(shí)并不是一件快樂的事，他是很痛苦的。為什么呢？因?yàn)槟敲炊嗯谱拥募揖?，那么眼花繚亂。如果不是家里裝修或搬家缺家具的話，我想沒有人愿意來逛家具城。所以導(dǎo)購人員一定先要有這樣的心態(tài)，我是幫助顧客解決痛苦的。...[閱讀全文]

一個賊在旅館租住了一間房，一連住了幾天，希望偷一點(diǎn)東西足夠付房錢和飯錢，可他白白等了幾天，一無所獲。這天，賊看見旅館老板穿著一件漂亮的新衣坐在門口，便走上前去，與他閑談。談了一會兒，他們都覺得疲倦了，賊打了一個呵欠，并像狼叫似的大吼了一聲。...[閱讀全文]

不要使用“制服”這樣的字眼和心態(tài)，這個世界上，沒有誰能真正的制服誰，即使下屬被嚇的茍且偷生，但，“心服口服“是另外一個境界，用制裁來獲得的順從，你不會得到真正想要的；...[閱讀全文]

“來兩只嫩煮雞蛋，一客家常油炸土豆條，一塊烏飯漿果松餅，再加咖啡和鮮桔汁。艾德沃德吩咐衛(wèi)生餐廳的侍者，慢跑后的他感到饑腸轆轆。...[閱讀全文]

有位教授向?qū)W生出了這么一道考題：一個聾啞人到五金商店買釘子，先用左手捏著兩只手指作持釘狀。然后右手做捶打狀。售貨員以為他要買錘子，便遞過一把錘子，聾啞人搖搖頭，指了指自己作持釘狀的兩只手指(意思是想買釘子)，售貨員終于醒悟過來，遞上釘子，聾...[閱讀全文]

沒有人向潛在客戶打電話時說“請相信我”。正如你討厭打這些電話一樣，可能當(dāng)你知道潛在客戶也討厭接到這些推銷電話時，也并不會讓你感到吃驚。...[閱讀全文]

昨天剛寫完一篇博文，《銷售王道：無為而為》。今天還是覺得應(yīng)該把最近有關(guān)銷售學(xué)習(xí)到知識和大家分享。其實(shí)我相信在我寫下今天的內(nèi)容那個時，我也是在寫給自己。雖然我不是銷售，但是建立與他人的信任是任何事成功的關(guān)鍵。...[閱讀全文]

有些人天生性格內(nèi)向，而有些人，天生外向。沒有任何一種人格類型會天生就適合或不適合某份工作，但害羞的員可能會在團(tuán)隊(duì)工作時表達(dá)自己的想法上遇到麻煩。相對更年輕的員工可能會特別的沉默寡言。...[閱讀全文]

我最近閱讀的一份調(diào)查報(bào)告證實(shí)了我的懷疑，絕大部分人不會記得我們在銷售電話中向他們介紹的東西。數(shù)據(jù)顯示參與會議的人在會議結(jié)束一周后，平均只會記得一件事——對，就是一件事！...[閱讀全文]

你是否害怕你的員工和同事覺得你吝嗇、性情古怪或恃強(qiáng)凌弱？或許你遇到了相反的問題，你太過友好、太和藹可親并不夠堅(jiān)定自信。...[閱讀全文]

很多企業(yè)管理者都有這樣的問題，如何讓自己的員工和團(tuán)隊(duì)充滿激情，有很高的生產(chǎn)效率？其實(shí)員工的激情和高效是企業(yè)不斷成功的關(guān)鍵。尤其對一些創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言，人少。一般而言，最成功的創(chuàng)業(yè)企業(yè)開始都是小型、敏捷，而且火力十足。...[閱讀全文]

依文創(chuàng)辦15年間，我從管事到管人到管心，這是我特別大的變化。當(dāng)一個企業(yè)沒有專業(yè)人才的時候，老板才覺得自己是最專業(yè)的，那老板一定是這個企業(yè)的天花板。如果一個老板從專業(yè)角度回答了企業(yè)的每一個問題，那企業(yè)一定很糟糕。...[閱讀全文]