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詳細內(nèi)容

家居零售玩出新花樣

時間:2020-11-06     人氣:2901     來源:站長之家用戶投稿     作者:
概述:在5G的浪潮下,新的互聯(lián)網(wǎng)趨勢來臨,傳統(tǒng)的家居品牌如果不尋求變革,很快就會被“后浪”掩埋。隨著AI、大數(shù)據(jù)應用等新技術(shù)的切入,家居企業(yè)紛紛將目光投向了數(shù)字化轉(zhuǎn)型............

在5G的浪潮下,新的互聯(lián)網(wǎng)趨勢來臨,傳統(tǒng)的家居品牌如果不尋求變革,很快就會被“后浪”掩埋。隨著AI、大數(shù)據(jù)應用等新技術(shù)的切入,家居企業(yè)紛紛將目光投向了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,深耕新零售。


雷軍曾說,零售的本質(zhì)在于用戶體驗和運營效率。家居品牌亦是。



智慧云屏提升運營效率


在電商沖擊下,傳統(tǒng)以售賣家具為主的賣場方式開始失靈,靠線下單品展示的經(jīng)營增長模式遇到瓶頸。以某木門家居品牌為例,動輒三、五百平米的門店陳列著各式各樣的產(chǎn)品,不僅占用門店巨大的空間,顧客在看產(chǎn)品時總覺“盲人摸象”,現(xiàn)場成交率低。


為了提升轉(zhuǎn)化率,某木門品牌通過MAXHUB智慧云屏將每個產(chǎn)品設計成一個標準方案,然后嵌入到智慧云屏中?!疤摂M化”的產(chǎn)品展示輕松囊括成千上萬的產(chǎn)品,不再受零售終端空間的限制,為產(chǎn)品提供了“無限空間”。


在MAXHUB上,顧客指尖輕滑,即可隨意調(diào)取產(chǎn)品。3D全景展示能讓顧客迅速沉浸其中,輔之相關(guān)的參數(shù)和裝修風格搭配,顧客一目了然,現(xiàn)場交易率顯著提高。


“在我們門店,借助MAXHUB的推介方式非常受歡迎。顧客不用跟著導購跑來跑去,還能在MAXHUB上將自己心儀的木門切入實際裝修場景中。全景展示讓所有細節(jié)盡收眼底?!遍T店設計經(jīng)理表示。



數(shù)字化轉(zhuǎn)型“取悅”用戶


數(shù)字時代的家居新零售將迎來全新的生態(tài)體系,即以消費者為核心,以場景為入口,通過復合的產(chǎn)品服務及融合智慧屏的超級體驗滿足消費者對于理想家庭生活的訴求?!芭軘嗤取柶谱?排查式地逛遍家居賣場”是過去消費者在家庭裝修中常見的情況。一屏在手,產(chǎn)品我有,在新消費浪潮的影響下,一站式智慧屏代入式場景消費已經(jīng)十分常見,省時有省力。


業(yè)內(nèi)專家表示,“全屋定制”屬當下流行。家居產(chǎn)品需要適當?shù)拇钆洳拍艹霾?此外顧客在裝修前很難想象所購買的家居產(chǎn)品在未來裝修好的空間里是否合適。通過MAXHUB門店智慧云屏將線下門店空間內(nèi)展示海量產(chǎn)品及案例整合,4K高清展示讓顧客720°直觀家裝效果,了解家居搭配效果,縮短客戶決策時間,對于喚醒消費者的消費意識有重要作用。


根據(jù)家居賣場售貨員表示,過去銷售只能用電腦來展示方案,一個小小的屏幕根本沒辦法很好地展示創(chuàng)意。當顧客有修改意見時,原始的紙幣記錄速度慢還容易錯。反復調(diào)整修改,顧客的好感度就這樣慢慢“改”沒了。而在MAXHUB上,就能夠快速標記,顧客想要的裝修風格快速調(diào)整,非常高效。


利用MAXHUB,門店設計師不再需要通過電腦展示設計方案,而是可以通過MAXHUB展示方案。當顧客提出修改建議時,門店設計師直接在屏幕上標注、書寫客戶需要調(diào)整的內(nèi)容。對于場景內(nèi)感興趣的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,顧客通過全景云貨架還能一鍵加購帶回家。對于企業(yè)主來說,MAXHUB的便捷操作讓交易效率提高,促進購買決策;還能降低門店的費用成本,可謂一本萬利。



營銷流轉(zhuǎn)提升內(nèi)部效率


在家居品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程中,企業(yè)主的內(nèi)部管理效率也至關(guān)重要。大部分家居品牌都或多或少出現(xiàn)過內(nèi)部營銷活動傳達不到位,員工培訓不及時等管理問題。全國成千上萬的賣場需要即時性高,傳達精準到位的媒介。


MAXHUB就在承擔這一角色。據(jù)某家居品牌市場部員工介紹,有了MAXHUB之后,我們的營銷資料和素材都可以在總部,直接傳輸?shù)礁鱾€門店的MAXHUB上,然后分門別類地進行存儲和展示。打開MAXHUB的界面,現(xiàn)場的銷售只需要點擊對應的按鈕,一鍵就能展示和打開他們想要的素材,有效的解決的營銷活動執(zhí)行不到位,素材提取困難等問題。


此外,由于賣場分散在全國各地,實現(xiàn)全員培訓也是一個內(nèi)部效率提升的問題。在MAXHUB上,家居門店可以啟動云會議,開啟攝像頭,快速進行員工培訓,快速進行內(nèi)部信息流轉(zhuǎn)。



無論從效率還是從用戶體驗,家居品牌升級的根源還在于數(shù)字化轉(zhuǎn)型,借助新的科學技術(shù)實現(xiàn)層級跨越。原木復古茶幾,柔軟原色的沙發(fā),配上柔和口感的咖啡,再加上一塊精致高分辨率的超級大屏……這樣的舒適環(huán)境,或許正是未來家居賣場的普遍景象。

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  • 當前,國內(nèi)疫情防控進入常態(tài)化階段,加速企業(yè)復蘇、行業(yè)復蘇是當前從業(yè)者的關(guān)鍵發(fā)力點。中國?成都建博會作為中西部地區(qū)大家居建裝行業(yè)旗艦展,深耕行業(yè)二十載,在后疫情時代大背景下,以助力企業(yè)開拓中西部市場為辦會宗旨。由中國建筑材料流通協(xié)會、中國五礦化工進出口商會、英富曼會展集團、英富曼天一(成都)有限公司共同主辦的第二十一屆中國(成都)建筑及裝飾材料博覽會(簡稱:2021中國?成都建博會),將于2021年4月15-17日在成都?中國西部國際博覽城啟幕。目前報名參展企業(yè)約624家,已售展位面積已達總規(guī)劃面積(12個館、 15萬㎡展會規(guī)模)的63%。誠邀更多行業(yè)頭牌企業(yè)、知名企業(yè)4月共聚成都,2021中國?成都建博會必將是你開拓中西部市場的最佳選擇。



    優(yōu)勢一:成渝雙城經(jīng)濟圈建設,鑄強中國區(qū)域經(jīng)濟快速發(fā)展的第四增長極


    成都具有得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢,特別是成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設的推進,成都將成為推動國內(nèi)大循環(huán)、暢通國內(nèi)國際雙循環(huán),帶動全國高質(zhì)量發(fā)展的重要增長極和新的動力源,同時隨著天府新區(qū)、東部新區(qū)的深化推進和城鎮(zhèn)老舊小區(qū)的改造實施,眾多房產(chǎn)企業(yè)、市政建設公司、工程公司、設計院所等單位代表都將蒞臨展會現(xiàn)場,數(shù)萬億基建投資為大家居建裝行業(yè)蘊含著巨大的商機。


    優(yōu)勢二:中國五礦化工進出口商會強勢加入,中國建筑材料流通協(xié)會傾力打造


    受疫情影響,中國國際貿(mào)易、進出口遭受巨大挑戰(zhàn),中國五礦化工進出口商會擁有會員6000多家,會員企業(yè)每年進出口總額在本行業(yè)中占據(jù)了近30%的比重,每年約有250多家會員企業(yè)進入全國進出口額500強之列,商會將積極組織會員參觀/參展2021中國?成都建博會,逐步擴大中西部市場合作與交流。中國建筑材料流通協(xié)會作為由建材流通企業(yè)、建材生產(chǎn)企業(yè)、建材與家居商品市場、建材與家居經(jīng)銷商等相關(guān)團體組成全國性組織,擁有2000多家會員單位,將攜眾多名企亮相2021中國?成都建博會。匯聚行業(yè)優(yōu)勢資源,強強聯(lián)合傾力打造中西部地區(qū)大家居建裝行業(yè)的盛會。



    優(yōu)勢三:全球領先會展集團主辦,UFI國際認證,加速國際化進程


    中國?成都建博會由Informa Markets 主辦, 隸屬于英富曼集團。Informa Markets旨在為各行各業(yè)和專業(yè)市場,提供交易、創(chuàng)新和發(fā)展平臺。業(yè)務包括550多個國際B2B活動和品牌。作為全球領先的會展主辦方,通過舉辦面對面會展,提供專業(yè)數(shù)據(jù)和可執(zhí)行數(shù)據(jù)解決方案,為全球客戶和合作伙伴提供參與、體驗和達成交易的機會。國內(nèi)擁有中國家具展、廣州門窗幕墻展、亞洲混泥土展、上海地坪展等眾多行業(yè)明星展會,集團公司的先進理念、強大資源都是成都建博會進一步壯大的有力保障。


    優(yōu)勢四:多措并舉加大市場宣傳營銷力度,賦能參展企業(yè)


    2021中國?成都建博會將整合集團Informa Markets的內(nèi)部行業(yè)展會資源,聯(lián)合中國五礦化工進出口商會、中國建筑材料流通協(xié)會、四川省室內(nèi)裝飾協(xié)會、成都市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)協(xié)會等180家商協(xié)會,與920+行業(yè)媒體共同合作推廣,線下廣告市場墻面廣告、地鐵廣告、電視臺廣告以及同類型展會宣傳,專業(yè)市場線下一對一邀請,線上數(shù)據(jù)庫電話/郵件/短信等渠道邀約,吸引招募眾多行業(yè)經(jīng)銷代理商、生產(chǎn)廠家、上下游合作商、房地產(chǎn)開發(fā)商、工程單位、裝飾裝修公司、建筑設計師等行業(yè)同仁參觀展會。在保證大家居建裝行業(yè)技術(shù)專業(yè)度的同時,將博覽會帶向系統(tǒng)性、前沿性的新高度。


    優(yōu)勢五:中西部規(guī)模大、行業(yè)全、品類多、貫穿產(chǎn)業(yè)上下游較深的旗艦展


    中國?成都建博會創(chuàng)辦于2004年,時至今日,歷經(jīng)20屆發(fā)展,展會規(guī)模、參會人數(shù)、行業(yè)影響力均居于全國同類展會前列,在企業(yè)產(chǎn)品展示、產(chǎn)業(yè)鏈升級創(chuàng)新、上下游產(chǎn)品同臺展示等領域獨樹一幟。作為中西部地區(qū)規(guī)模最大的大家居建裝行業(yè)一站式解決方案展示平臺,全面融合門窗、定制家居、全屋整裝、頂/墻/地材、軟裝家居、衛(wèi)浴、智能家居、燈飾、廚電、暖通舒適家居、建筑新材料、裝配式建筑及園林等領域產(chǎn)品展示,是企業(yè)拓展中西部地區(qū)市場的首選平臺,屆時將有110000+專業(yè)人次觀眾與1600+優(yōu)質(zhì)行業(yè)企業(yè)共交流、謀發(fā)展。截止到目前,2021中國?成都建博會報名參展已達到總規(guī)劃面積的63%。


    以下為代表參展企業(yè)(篇幅有限,僅供參考)名單:


    門窗類(1-3號館):雅之軒門窗、雅晟門窗、家億軒門窗、洛蘭世嘉門窗、帕爾瑪門窗、粵派陽光、百得利門窗、悍馬門窗等


    智能家居(3-4連接館):艾拉物聯(lián)、紫光物聯(lián)、榮事達智能家居、樂可多智能鎖、普魯獅等


    衛(wèi)浴類(4號館):席瑪衛(wèi)浴、帝王潔具、夢特麗爾、百居益整體衛(wèi)浴、富莎淋浴房、成都浴室柜行業(yè)協(xié)會展團等


    墻面/吊頂/地材/軟裝類(5號館):德國舒納沃恩、德國舒爾茨、萬磊涂料、日本漢得克、奧普浴霸、愛瑪集成頂?shù)?/span>


    陶瓷類(5-6連接館):簡優(yōu)陶瓷、新中源陶瓷、永強陶瓷、新潤成、盛世東方、中國建筑流通行業(yè)協(xié)會陶瓷制造委員會展團等


    建筑新材料類(6號館):華美節(jié)能、普萊德斯、神州保溫、華邦保和、華一眾創(chuàng)、成都涂料行業(yè)展團等


    裝配式建筑及園林類(10號館):中電建、成都建工、中建科技、華構(gòu)住工、攀鋼國際、四川省裝配式建筑產(chǎn)業(yè)協(xié)會展團、成都建材行業(yè)協(xié)會展團、四川省建筑業(yè)商會智能裝配式建筑分會展團等


    廚電類(10-11連接館):方太廚電、美多集成灶、億田集成灶、佳歌集成灶、廚優(yōu)堂集成灶等


    暖通類(11號館):廣東省燃氣采暖熱水爐商會展團、店口水暖產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟展團、德國大赫、小松鼠、美的、約克空調(diào)、蘭舍、普瑞泰、大宇、金牛、聚暖、烯材等


    定制家居及設備類(14-16號館):伊戀家居、佰仕嘉家居、安泰諾、戀尼菲雅、三維家、酷家樂、圣雅居、迪洛尼樓梯、金迪萊數(shù)控、成都智能家居商會展團等



    2021中國?成都建博會在引領泛大家居建裝新產(chǎn)品、新趨勢的同時,還將推動大家居建裝全產(chǎn)業(yè)邁向智慧創(chuàng)新的時代。搶占疫后中西部地區(qū)大家居建裝行業(yè)市場商機,盡在2021年4月15—17日,中國西部國際博覽城,第二十一屆中國?成都建博會!




    參展報名請點擊:http://yfmtyccbd.mikecrm.com/V1b3gRw


    參觀報名請點擊:http://ali.infosalons.com.cn/reg/ccbd21/registercn/login?type=GJE2M0


    組委會聯(lián)系方式:英富曼天一展覽(成都)有限公司


    參展/參觀咨詢:張女士 028-67936034  


    媒體合作聯(lián)系 : 呂小姐  028-67936031   QQ:2031077327

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  • 門店展廳是一個品牌的符號,是品牌進軍市場的一個陣地,對門店和展廳進行特別的設計,是品牌在傳播過程中的必要手段和方法,是針對特定人群、特定空間進行規(guī)劃展示的平臺。有不少家居建材門店經(jīng)營者在苦惱門店設計的問題,其實大部分廠家會提供基本的設計,但既要令自己滿意,又要助于打破銷售困境的展廳該如何去設計呢?


    適當選擇樣品類型


    見過很多朋友在門店上樣時,為了將所有的產(chǎn)品都擺在店面,簡直是費盡心力,結(jié)果由于場地限制,把店面整的凌亂不堪,反而影響銷售。


    建議:


    大范圍調(diào)查什么樣的風格或者款式是由于當?shù)叵M習慣的問題不是很受喜愛,可以選擇不上樣。門店在上樣時,根據(jù)自身情況綜合考慮,經(jīng)典的、受眾多的、當下流行的,根據(jù)這些有選擇性的上樣。


    樣品及時更新


    現(xiàn)在的家居產(chǎn)品越來越時尚,更新的迅速特別快,各品牌商會不定期地更新展品。經(jīng)營家具店的人都知道家居供貨商產(chǎn)品更新時限是頗為重要的一項,一般每半年或一年更新一次,這必須時刻關(guān)注廠家的更新信息。家居飾品消費是時尚消費,產(chǎn)品的不斷更新可以說是經(jīng)營的生命線。如果你還在為客戶講解幾年前的樣品,這樣對于終端銷售是十分不利的。


    建議:


    關(guān)注廠家最新動態(tài),參觀其展廳或其附近的加盟店,如果沒有過多的時間考察,則可以了解加盟合同內(nèi)容,看看是否設有新產(chǎn)品供應的條款,如果沒有可以提出增加條款項。更換最新的產(chǎn)品,既可以保證樣品品質(zhì)又可以保證店面形象。每次新貨擺放,陳列調(diào)整后要對產(chǎn)品標簽、價格牌、配件等進行全面檢查,確保產(chǎn)品的完整性及標志的正確性。


    家居門店擺場


    俗話說“好馬配好鞍”,高品質(zhì)的擺場至關(guān)重要。在賣場設計里面,擺場是一道具體且細致的工序,而且非常重要。家居賣場布置得好,既能增強賣場氛圍,又能增強營業(yè)額。


    1:擺放家具并調(diào)整家具的位置


    首先展廳最初設計的風格保持一致,不能偏離設計的主題。其次要遵循“大區(qū)域分割,小區(qū)域點綴”的原則。在入場口的空間狀態(tài)及引導,既入場口需保持通透,墻體面積與柜體面積相宜。


    2:調(diào)整燈光的聚焦


    燈光在家具擺場能夠彌補一些瑕疵部分,起到整體調(diào)節(jié)效果。燈光的亮度盡量適中,符合人眼的正常光線需求,如果太強會影響客戶,使得客戶產(chǎn)生反感情緒。太暗會給客戶恐懼感,不能凸顯產(chǎn)品的優(yōu)勢。


    在展廳內(nèi)劃分談判區(qū)域、客戶體驗區(qū)域、銷售接待區(qū)域、設計區(qū)域,是一個門店必須具備的功能。好的設計理念、設計方案,有助于銷售清晰地向客戶表達,無障礙進行客戶銷售,給客戶更好的體驗感,最終提高銷售的成交率。

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