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2008年注定是不平凡的一年，回顧一下全年大事件：元月份的特大雪災(zāi)，5月份汶川突發(fā)8.0級大地震，奧運(yùn)會之前各地動亂，10月份金融海嘯，同時引發(fā)了全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)。天災(zāi)人禍都突發(fā)而至，全球經(jīng)濟(jì)全面蕭條，大量公司倒閉，員工失業(yè)，國內(nèi)房地產(chǎn)銷售低迷...[閱讀全文]

　　開會，據(jù)說是人類發(fā)展一個重要的標(biāo)志，不管是民主形式還是獨(dú)裁統(tǒng)治，會還是要開的，開會就意味著群策群力，有團(tuán)隊協(xié)作和共同解決問題的意思。　　關(guān)于開會這個話題，作為中小企業(yè)發(fā)展的關(guān)注者，見到和聽到很多中小企業(yè)決策者和管理者對于開會的不同看法，...[閱讀全文]

　　 “回顧2008并非易事——這一年有如此眾多的事件發(fā)生，這一年與2007的反差如此強(qiáng)烈。無論對中國住宅行業(yè)還是萬科而言，2008顯然無法以輝煌載入史冊。但惟其如此，它帶來了更多引人深思的內(nèi)容，而這或許是我們得以在2008收獲的...[閱讀全文]

　　在直銷業(yè)的環(huán)境當(dāng)中，如果你擁有很好的銷售業(yè)績，或是擁有很好的銷售收入，你就會是大多數(shù)直銷伙伴羨慕或是贊嘆的對象；反之，你常常就會是那個羨慕別人以及贊嘆別人的那個人! 　　“他真是天生的銷售高手，真羨慕他…！”，其實，我個人認(rèn)為所謂“天生...[閱讀全文]

     工作匯報是營銷人應(yīng)當(dāng)具備基本業(yè)務(wù)素質(zhì)之一，但同時也是多數(shù)營銷人眾多業(yè)務(wù)素養(yǎng)中需要提升的短板之一！   　　營銷人作為企業(yè)一個管理相對松散、長期駐外的特殊群體，個人與團(tuán)隊、...[閱讀全文]

2008年，寒冬來襲。 一場席卷全球的金融風(fēng)暴，象十二級地震，從大西洋傳到了太平洋；從北美、地中海傳到了東南亞。中國雖然不是“震中”，但脆弱的中國制造業(yè)，還是抵擋不住。企業(yè)紛紛倒閉、裁員、放假、減薪，中國95%以上的制造業(yè)企業(yè)，都措手不及...[閱讀全文]

  2009年的三月，在暖陽陽的春天里，又是一屆國際家具展覽會，分別在廣州、東莞、深圳拉開了帷幕。一個又一個家具品牌，粉墨登場，精彩紛呈。然后，自2008年下半年刮起的金融風(fēng)暴，有如一股寒流，讓全國的經(jīng)銷商來了一個“透心冷”。南國...[閱讀全文]

 　對大多數(shù)企業(yè)，特別是中小企業(yè)來講，隨著企業(yè)的發(fā)展，都或多或少的存在著這樣或那樣的培訓(xùn)需求。一些企業(yè)的培訓(xùn)需求是非常盲目的，沒有什么規(guī)劃，典型的“頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳”，像無頭的蒼蠅一樣，對外聘培訓(xùn)老師的選擇也是非常的盲目，主要根據(jù)...[閱讀全文]

 　在直銷業(yè)的環(huán)境當(dāng)中，如果你擁有很好的銷售業(yè)績，或是擁有很好的銷售收入，你就會是大多數(shù)直銷伙伴羨慕或是贊嘆的對象；反之，你常常就會是那個羨慕別人以及贊嘆別人的那個人! 　　“他真是天生的銷售高手，真羨慕他…！”，其實，我個人...[閱讀全文]

　 　當(dāng)今世界正發(fā)生著深刻的變革，經(jīng)濟(jì)全球化使中國大量企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的全球競爭考驗，不僅要迎接國內(nèi)企業(yè)的競爭，還要與國際跨今昔國企業(yè)展開殘酷的商業(yè)大戰(zhàn)，中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展和中國13億人口的巨大市場潛力，讓中國市場越來越受到全球各國的高度重...[閱讀全文]

     品牌必須有與之相匹配的產(chǎn)品。奢侈品牌沒有絕對優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，那是皇帝的新裝。國內(nèi)許多品牌愿意用“高貴”、“奢華”、“至尊”來自我標(biāo)榜，可產(chǎn)品很一般，這樣的品牌基本上是自取其辱。  &...[閱讀全文]

　　引言：古今之成大事業(yè)、大學(xué)問者，必經(jīng)過三種之境界：昨夜西風(fēng)凋碧樹。獨(dú)上高樓，望盡天涯路。此第一境也。衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。此第二境也。眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處。此第三境也。這是《人間詞話》的一段名言，王國維...[閱讀全文]

　　對于銷售來說，好的過程，一定會有好的結(jié)果，說明了過程管理的重要性。但好的結(jié)果，卻不一定有好的過程，比如，有的銷售人員，銷售任務(wù)雖然完成了，也就是有了好的結(jié)果，但私下里卻是通過壓貨達(dá)到的，結(jié)果與過程，有時并不能劃等號，但這也從一個層面說明...[閱讀全文]

　  這場經(jīng)濟(jì)危機(jī)隨著時間的流逝，越來越讓我們感到市場的困境，大洋彼岸的政經(jīng)動態(tài)時刻都會引起我們關(guān)注。新年已過，牛年正式來臨，面對這開年的發(fā)展和計劃，很多中小企業(yè)的老板心里是沒底的，加上一些不確定因素，讓很多人的心理像年時時不時爆...[閱讀全文]

　   整合就是力量。 　　英超年度聯(lián)賽固然廣受足球愛好者青睞，但其關(guān)注率和影響力卻遠(yuǎn)不如四年一屆的足球世界杯賽事，原因很簡單，就是世界杯賽事整合了全世界各大洲最優(yōu)秀的足球隊伍和全球媒體的廣泛關(guān)注。當(dāng)今社會，整合能力...[閱讀全文]

  　　如果經(jīng)銷商已經(jīng)鎖定了哪個目標(biāo)廠家，就得深入了解這個廠家的情況，最重要的是該廠家選擇經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn)和要求，然后針對這些標(biāo)準(zhǔn)和要求，趕快進(jìn)行自我完善，再找好時機(jī)和媒介向廠家展示自己的魅力。 　　評估目標(biāo)合作廠家的21...[閱讀全文]

    與其它高技術(shù)含量的行業(yè)不同，泛家居行業(yè)制造商的進(jìn)入門檻非常低，就拿陶瓷行業(yè)來說，在行業(yè)內(nèi)摸爬滾打的高級打工者，如廠長、設(shè)計師、營銷總監(jiān)等等，投入個幾千萬，再把家里的親戚朋友拉過來幫忙“燒磚”。毫無疑問，...[閱讀全文]

     中小企業(yè)商標(biāo)意識不強(qiáng)，一方面固然為企業(yè)不重視自己的商標(biāo)工作，另一方面則表現(xiàn)為企業(yè)過于看重他人的商標(biāo)。特別是，有些企業(yè)不重視、不培育自己的商標(biāo)，而把主要精力放在借助他人商標(biāo)上，以致造成侵犯他人...[閱讀全文]

    “人力資源盤點”是公司進(jìn)行整體資源盤點評估的重要一環(huán)。實踐證明，人才盤點的作用非常大，通過人才盤點，企業(yè)管理層人員可以通過數(shù)據(jù)資料明確目前的人力資源配置現(xiàn)狀，更好地配置人力資源，使人力資源的潛在優(yōu)勢得到...[閱讀全文]

對于快速消費(fèi)品經(jīng)銷商來說，隨著產(chǎn)品利潤逐漸攤薄，廠家的要求越來越高，要銷量，還要現(xiàn)款，還得控制退貨率，這在前幾年是不可想象的事情，可現(xiàn)在已漸成行業(yè)風(fēng)氣，經(jīng)營風(fēng)險日高，生意越做越不賺錢，許多經(jīng)銷商一年不如一年，頗感無奈。  　　...[閱讀全文]

接待顧客時，應(yīng)做到認(rèn)真耐心、主動熱情、和藹可親、公平周到、童叟無欺、有問必答、多拿不厭。 1、顧客在挑選商品時，導(dǎo)購人員要主動介紹，邊介紹邊展示，并說：“這種款式好嗎?我再給您拿其他款式，您看怎樣?” 2、遇到性子比較急、挑多了...[閱讀全文]

     零售終端，銷售鏈的末端，消費(fèi)者和企業(yè)“競技”的足球場，消費(fèi)者用“拒絕、異議”緊守“購買”的大門，能否洞穿消費(fèi)者把守的“購買”大門，就看導(dǎo)購員的“臨門一腳”踢得怎么樣。個人素質(zhì)與導(dǎo)購技巧決定其...[閱讀全文]

     認(rèn)清三大障礙      一方面，外銷漸漸走進(jìn)瓶頸，另一方面，國內(nèi)家具市場持續(xù)升溫，這就迫使一大批家具企業(yè)回頭重視內(nèi)銷市場，著手在國內(nèi)創(chuàng)建自己的品牌...[閱讀全文]

    銷售人員有許多積極的態(tài)度需要學(xué)習(xí)，同時也有許多不良的習(xí)慣應(yīng)該避免，以免影響個性及專業(yè)能力。仔細(xì)看看這些缺點，反省你自己，還需要改善的畫×，直到你給自己一百分為止。找一位深知你的好友，讓他誠實地給你分?jǐn)?shù)。...[閱讀全文]

     顧客能否進(jìn)到店內(nèi)，注意店內(nèi)的產(chǎn)品？這是銷售過程開始的第一步。  　　一、引起顧客注意，吸引顧客到店里 　　銷售過程開始的第一步就是吸引顧客來到我們的賣場，通過大量的實踐證...[閱讀全文]

      一、 外銷，困難和危機(jī)重重 　　改革開放20多年以來，家具行業(yè)在中國的發(fā)展可謂迅速。從無到有，一路增長，到現(xiàn)在中國已經(jīng)成為全球重要的家具生產(chǎn)國和消費(fèi)國家。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計，僅200...[閱讀全文]

      接近顧客是店鋪銷售的一個重要步驟，也是一個很有技巧的工作。這方面做的好，不但拉近了與顧客的心理距離而且還可以盡快地促成交易；反之，未開口便嚇跑了消費(fèi)者?！　∠旅嫖液拖牒痛蠹医涣饕?..[閱讀全文]

     產(chǎn)品進(jìn)了賣場是供應(yīng)商壓力的真正開始，如何取得好的銷售成為隨時困饒他們的問題。從銷售額的構(gòu)成來講，正常的自然銷售會占到70%，促銷會占到30%，但如果改變促銷的頻率和節(jié)奏，特別是在節(jié)、假日的促...[閱讀全文]

   這兩個詞近年來出現(xiàn)的頻率很高，家具企業(yè)同樣不能幸免，很多家具企業(yè)感嘆市場難做，這就是碰到了“瓶頸”現(xiàn)象。我認(rèn)為，營銷工作已成為家具企業(yè)難以適應(yīng)市場變化的最大“瓶頸”。 　中國家具的歷史源遠(yuǎn)流長，而真正得以迅猛發(fā)展是...[閱讀全文]

  一直以來，網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定者都將購物比較網(wǎng)站和搜索引擎作為戰(zhàn)略的一部分，尤其是在快速消費(fèi)品行業(yè)、電子行業(yè)和游戲行業(yè)，這一特征尤為明顯。如果將購物比較網(wǎng)站和一些根據(jù)效果收費(fèi)的廣告（如CPA廣告和CPC廣告）配合起來使用，那么...[閱讀全文]

在當(dāng)下這樣一個網(wǎng)絡(luò)媒體迅速發(fā)展的大背景下，網(wǎng)絡(luò)營銷日趨紅火是必然的。商家們都想搭上這班順風(fēng)車，通過網(wǎng)絡(luò)的人氣火一把。 營銷最直接的當(dāng)然就是做銷售，而網(wǎng)絡(luò)只不過是一個信息的載體、溝通的工具?，F(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)媒體的高價值最終會體現(xiàn)在企業(yè)的終端銷售上...[閱讀全文]

一般情況下，一份網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的目標(biāo)包括以下三個方面： 任務(wù)（需要完成什么）； 可量化的工作指標(biāo)（工作量是多少）； 時間范圍（什么時候完成）。 假設(shè)亞馬遜公司的伙伴擴(kuò)展計劃是在一年內(nèi)將其合伙人數(shù)量從80萬人增加到90萬人。這一類型的目標(biāo)很容易...[閱讀全文]

    電話銷售的最高境界就是“忘我”，我綜合了下就是扮演好九種角色，其實最高境界我是亂蓋的，請大家不要誤會，只是為了提高大家參與率：     電話銷售應(yīng)該扮演的九種角色 ...[閱讀全文]

    任何談判都要注意實效，要在有限的時間內(nèi)解決各自的問題，有些談判者口若懸河、妙語連珠，總能在談判的過程中以絕對優(yōu)勢壓倒對方，但談判結(jié)束后卻發(fā)現(xiàn)并沒有得到多少，交易結(jié)果令人失望，與談判中氣勢如虹的表現(xiàn)不相匹...[閱讀全文]

    家具導(dǎo)購員普遍存在的問題家具行業(yè)導(dǎo)購員普遍存在的問題家具的價格、性能、質(zhì)量、售后服務(wù)和公司的品牌形象等都是影響終端店面銷售的一些因素，拋開這些方面，影響終端店面銷售的還有兩個主要因素：產(chǎn)品的形象展示和導(dǎo)...[閱讀全文]

    家具導(dǎo)購員由于存在銷售誤區(qū)，導(dǎo)致訂單無法成交。家具賣場中這種現(xiàn)象較為普遍，據(jù)調(diào)查，由于導(dǎo)購員沒有合理地應(yīng)用家具銷售方法，導(dǎo)致30%～50%的銷售訂單流失。許多家具企業(yè)在開展導(dǎo)購培訓(xùn)時，往往強(qiáng)調(diào)大而全的培...[閱讀全文]

     導(dǎo)購員在經(jīng)歷對顧客的判斷和初步接觸之后，就得針對對家具感興趣或者有意向的顧客進(jìn)行產(chǎn)品介紹了。這個介紹的過程也是相當(dāng)關(guān)鍵的，產(chǎn)品介紹不單是對產(chǎn)品本身的推薦，也是激發(fā)顧客購買欲望、堅定...[閱讀全文]

   架橋原理：產(chǎn)品賣點與顧客需求點     推銷原理：信息不對稱     推銷三段：     一， 向顧客推銷自己 ...[閱讀全文]

   在推廣自己的產(chǎn)品時，潛在的用戶往往會出現(xiàn)各種心理變化，如果推銷人員不仔細(xì)揣摩用戶的心理，不拿出“看家功夫”，就很難摸透對方的真正意圖。      如何對不同的用戶進(jìn)行產(chǎn)品推廣...[閱讀全文]

[故事一]  　　在剛做促銷的時候，有的顧客問促銷員小霞這樣一個問題：“你們的酒是什么香型呀？白酒一般都有哪幾個香型呀？有什么特點？”問題也真夠刁的，一連幾個小霞都不知道該怎么回答了，當(dāng)然，小霞的促銷效果不很理想。于是小霞回去后認(rèn)...[閱讀全文]

  隨著中國消費(fèi)者購買力的提高，中國各大城市都開始興建大型的購物中心。這些蓬勃發(fā)展的購物中心里的零售商迫切需要了解如何推動顧客做出購買決策，以便制定更有效的營銷策略。因此，中國購物中心的顧客行為研究在學(xué)術(shù)界日益受到關(guān)注。 &...[閱讀全文]

     作為一線業(yè)務(wù)員，筆者經(jīng)常聽起商超導(dǎo)購員反應(yīng)客戶很難對付，有時候簡直要崩潰，銷售激情不能夠較好保持。那么商超導(dǎo)購員如何保持銷售激情?筆者希望通過下面的介紹，能夠給導(dǎo)購員一些啟發(fā)。&n...[閱讀全文]

大多數(shù)導(dǎo)購人員很難變得優(yōu)秀，是因為他們被過去的經(jīng)驗綁住了。要想突破銷售業(yè)績，你的導(dǎo)購人員需要被敲醒。一個優(yōu)秀導(dǎo)購人員的業(yè)績等于 7位普通導(dǎo)購人員的業(yè)績總和。導(dǎo)購人員的素質(zhì)和能力通常決定了30%的銷售業(yè)績。導(dǎo)購人員的銷售能力不是不能提高，而是...[閱讀全文]

   家具導(dǎo)購員普遍存在的問題家具行業(yè)導(dǎo)購員普遍存在的問題家具的價格、性能、質(zhì)量、售后服務(wù)和公司的品牌形象等都是影響終端店面銷售的一些因素，拋開這些方面，影響終端店面銷售的還有兩個主要因素：產(chǎn)品的形象展示和導(dǎo)購員。&nb...[閱讀全文]

一要根據(jù)經(jīng)營內(nèi)容來選擇地址     店鋪銷售商品種類不同，其對店址要求也不同。有店鋪要求開在人流量大地方，比如服裝店、小超市；但并不是所有店鋪都適合開在人山人海地方。比如保健用品商店和老人服務(wù)中心，就適宜開...[閱讀全文]

   店址的選擇，是加盟者的一項長期投資，關(guān)系著加盟店未來的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展前景，兩個同行業(yè)同規(guī)模的商店，即使商品構(gòu)成、服務(wù)水平、管理水平、促銷手段等方面大致相同，但僅僅由于所處的地址不同，經(jīng)營效益就可能有較大區(qū)別，要選擇...[閱讀全文]

選取誰作供貨商？　　家居飾品這個行業(yè)在近年小額投資的項目中，可以說是一個熱門行業(yè)，因此，涌現(xiàn)了一些從事家居飾品加盟連鎖企業(yè)。這些企業(yè)中，大部分本身沒有實際的家居飾品經(jīng)營經(jīng)驗，更不用說產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)能力了，更甚者是從別人的網(wǎng)站中將一些版面照...[閱讀全文]

     一項事業(yè)的成功往往離不開天時、地利、人和。一旦決定開店，必須對所選地點作全面的考察，了解該區(qū)人口密度、人緣等等。開店選址是很講究的，一般應(yīng)該掌握以下10個細(xì)節(jié)。　　1．交通便利。在主要車站的...[閱讀全文]

    在店鋪運(yùn)營過程中，終端店鋪的選址無疑是頭等大事。到底怎樣選擇旺鋪呢?既要有宏觀的打算，又要有細(xì)節(jié)的追求。戰(zhàn)略上得具備長遠(yuǎn)的眼光、廣闊的胸懷和過人的魄力——“大選址”，戰(zhàn)術(shù)上要因地制宜、靈活運(yùn)用。“旺”，...[閱讀全文]

     在創(chuàng)業(yè)熱不斷升溫的今天，路邊的小店越來越多，有賣服飾的，有經(jīng)營化妝品的，還有的出售各類個性居家用品。這些小店老板有什么絕招將生意做得紅紅火火，且聽本文主人公蔡女士如何支招 　　選址決定成...[閱讀全文]