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后疫情時(shí)代,我們需要什么樣的辦公環(huán)境?

時(shí)間:2022-04-27     人氣:1364     來(lái)源:騰訊家居?貝殼     作者:
概述:和諧辦公,自然相處,將成為未來(lái)趨勢(shì)。現(xiàn)今的辦公空間設(shè)計(jì),已無(wú)法滿(mǎn)足新一代的辦公生活需求,混合辦公模式將成為新常態(tài)......

和諧辦公,自然相處,將成為未來(lái)趨勢(shì)?,F(xiàn)今的辦公空間設(shè)計(jì),已無(wú)法滿(mǎn)足新一代的辦公生活需求,混合辦公模式將成為新常態(tài)。
 
作為MillerKnoll的子品牌,Herman Miller(納斯達(dá)克股票代碼:MLHR)一直提倡設(shè)計(jì)須「以人為本」,與全球各地尋求空間優(yōu)化改造的公司合作,共同打造和諧共存的辦公和生活空間。

 
隨著我們的工作和生活都進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代,MillerKnoll能幫助各組織緊握時(shí)機(jī),再度振興企業(yè)文化,改善團(tuán)隊(duì)的健康狀況并提高其生產(chǎn)力,同時(shí)培養(yǎng)員工擁有更強(qiáng)烈的企業(yè)歸屬感。 

自疫情爆發(fā)以來(lái),世界對(duì)于“工作”這個(gè)特殊概念的理解已經(jīng)變得更加廣泛,不再局限于只能在辦公室進(jìn)行一系列活動(dòng)。 

各行各業(yè)的組織開(kāi)始測(cè)試分散型工作戰(zhàn)略。盡管員工在居家辦公時(shí)的生產(chǎn)力讓許多領(lǐng)導(dǎo)者喜出望外,但由于缺乏靈感的碰撞和即興的面對(duì)面交談,導(dǎo)致工作場(chǎng)所聯(lián)系被削弱,而這兩點(diǎn),對(duì)于維護(hù)企業(yè)員工的長(zhǎng)期精神面貌和健康狀況都是至關(guān)重要的。

在MillerKnoll,我們從整個(gè)疫情期間獲得的種種洞察都表明,人們的思維模式發(fā)生了廣泛的轉(zhuǎn)變。 人們前所未有地認(rèn)識(shí)到了種種局限對(duì)于我們?cè)诠ぷ髦泻驮诩依锏娜粘I畹挠绊懗潭?。這無(wú)疑是一種覺(jué)醒,而那些尚未認(rèn)識(shí)到形勢(shì)的公司已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到一些后果。 


數(shù)據(jù)表明,這種所謂“大辭職”可能并非偶然,而是會(huì)逐漸演變成一股風(fēng)潮,甚至可能在2022年之后愈演愈烈。


MillerKnoll旗下包括一系列充滿(mǎn)活力的品牌,攜手設(shè)計(jì)我們所生活的精彩世界,我們將為那些正在尋找支持其員工及其工作的現(xiàn)代化方式的組織帶來(lái)我們深耕數(shù)十年的研究成果,滿(mǎn)足他們無(wú)窮盡的好奇心。


這已經(jīng)是我們的兩大核心品牌——Herman Miller和Knoll——代代相傳的標(biāo)志性方法。 

我們的品牌各展所長(zhǎng),推動(dòng)了對(duì)現(xiàn)代工作場(chǎng)所的定義。而現(xiàn)在我們有機(jī)會(huì)確保下一次演變能夠支持新的工作方式、轉(zhuǎn)變企業(yè)的辦公空間并且強(qiáng)化合作意識(shí)。 

 
通過(guò)公平體驗(yàn)


為每個(gè)人的獨(dú)特工作方式提供有力支持


疫情促使人們包容和接受各種靈活多變的工作方式。但最初只作為類(lèi)選的改變已經(jīng)顯現(xiàn)出驚人的適應(yīng)性,迅速受到跨行業(yè)及跨地域員工的極大重視并形成根深蒂固的認(rèn)識(shí)。

靈活度與可選擇性已經(jīng)成為大家的期望,且這種期望并沒(méi)有要?jiǎng)訐u的意思。

 
對(duì)于父母皆在工作的情況,很難實(shí)現(xiàn)工作與照料孩子之間的微妙平衡。疫情更是導(dǎo)致了這種平衡的崩塌。
 

證據(jù)顯示,這種勞動(dòng)力流失仍將繼續(xù)?!段磥?lái)論壇》發(fā)現(xiàn),將近有三分之二工作的父母打算在來(lái)年換工作。與之對(duì)應(yīng)的,許多組織已經(jīng)轉(zhuǎn)向混合型工作場(chǎng)所戰(zhàn)略,期望能扭轉(zhuǎn)這些趨勢(shì)。  他們認(rèn)識(shí)到了混合戰(zhàn)略能夠培養(yǎng)員工信任感并為其提供更公平的工作體驗(yàn)。 

但是,光認(rèn)識(shí)到這種趨勢(shì),還不足以讓組織為其員工提供在指定的工作日選擇工作場(chǎng)所的自由。組織還必須提供更多資源和支持,以確保這些選擇的實(shí)質(zhì)效果——在家辦公、辦公室辦公或在其他地方辦公。 迄今為止,我們看到的結(jié)果都證實(shí)了這一點(diǎn)。  


這些工作者也更有可能對(duì)其公司和領(lǐng)導(dǎo)者有積極正面的看法。他們對(duì)于公司的信任度提高了5.6倍,為在此工作而感到自豪的人數(shù)也增加了3.5倍。 總的來(lái)說(shuō),這些結(jié)果與員工身心健康的改善有著積極的聯(lián)系。  

實(shí)際上,從所有維度上講——包括工作-生活平衡、生產(chǎn)力、較低的工作壓力和更強(qiáng)的歸屬感——混合型與遠(yuǎn)程優(yōu)先的員工所獲得的體驗(yàn)都要優(yōu)于全職辦公人員的體驗(yàn)。

在MillerKnoll,我們認(rèn)識(shí)到了混合型工作在短期內(nèi)改善員工工作體驗(yàn)的能力。 就長(zhǎng)期而言,我們會(huì)將這種更偏向于混合型辦公戰(zhàn)略的體驗(yàn)視作一次減輕辦公室壓力的機(jī)會(huì)——我們所說(shuō)的并不是要縮減辦公室的規(guī)?;蛘呦魅跗渲匾?,而是要騰出空間來(lái)打造更精良的現(xiàn)代工作場(chǎng)所,以提供其支持的工作體驗(yàn)。

 
通過(guò)創(chuàng)造更具包容性的環(huán)境


轉(zhuǎn)變您的辦公空間
 
雇主怎么可能知道他們的每個(gè)員工哪天在哪個(gè)地方才能擁有最佳的工作表現(xiàn)呢? 他們可以去研究每個(gè)人的工作、團(tuán)隊(duì)性質(zhì)、他們所從事的項(xiàng)目類(lèi)型,及其所需要的技術(shù)工具,然而,這還只是開(kāi)始。  即便組織終于搞明白了一名員工在某個(gè)周五的具體需求,而這個(gè)人的情況可能在接下來(lái)的周一就全然不同了。 

如果這對(duì)于他們及其工作都是最好的選擇的話(huà),那么混合型工作讓員工有足夠的靈活性來(lái)選擇在辦公室以外的地方工作。。但就辦公室本身而言,我們必須要重新構(gòu)想它的功能,以更全面、更好地支持當(dāng)混合型工作者步入辦公室的那一刻希望獲得的工作體驗(yàn)。
 
恢復(fù)社群
 
人是渴望溝通的。即使是最外圍的熟人圈子,對(duì)于我們的社會(huì)健康也是極其重要的。  通過(guò)提供能促進(jìn)人們與其外部社交的區(qū)域——即我們的薄弱關(guān)聯(lián)和穩(wěn)定關(guān)系——現(xiàn)代工作場(chǎng)所有利于恢復(fù)社群體驗(yàn)。 


沉浸式團(tuán)隊(duì)合作 


在協(xié)作式工作中,我們時(shí)而需要聚集在一起,時(shí)而又要分散開(kāi)獨(dú)立工作,其中摻雜著同步或者非同步的學(xué)習(xí)和交流。 
通過(guò)更多地參照鄰里模式——在這種模式下,團(tuán)隊(duì)空間是固有的,而個(gè)人空間是共享的——現(xiàn)代工作場(chǎng)所能提供更有沉浸氛圍的團(tuán)隊(duì)體驗(yàn),也能更好地全面支持各種類(lèi)型的協(xié)作式工作。


個(gè)人專(zhuān)注與思考 
 
過(guò)去兩年,我們的家庭在許多方面承受了巨大壓力。如果你有空余的房間,可以把它改造成家庭辦公室、教室或健身房。如果沒(méi)有呢?找一片可以專(zhuān)注工作的地方實(shí)則很難。

有的團(tuán)隊(duì)成員需要獨(dú)處的時(shí)間來(lái)形成周全的想法、意見(jiàn)和作品,他們需要在現(xiàn)代工作場(chǎng)所中擁有一些可以讓他們深入、高效且專(zhuān)注地開(kāi)展工作但同時(shí)又能與組織保持聯(lián)系的空間。 通過(guò)這種方式轉(zhuǎn)變企業(yè)辦公空間的一體化工具就是包容性設(shè)計(jì)。

 
作為一個(gè)實(shí)踐領(lǐng)域,包容性設(shè)計(jì)包含了一個(gè)不斷擴(kuò)展豐富的技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的體系,從認(rèn)知科學(xué)到神經(jīng)多樣性,從通用設(shè)計(jì)到ADA法案合規(guī)性(美國(guó)),幾乎包羅萬(wàn)象。  為幫助組織在現(xiàn)代工作場(chǎng)所中打造更具包容性環(huán)境的任務(wù)時(shí)應(yīng)用到包容性設(shè)計(jì),我們概括了三條指導(dǎo)原則。 
 
1.無(wú)障礙
 
消除可能妨礙成功的的認(rèn)知、社會(huì)或物理障礙。

 
在這個(gè)場(chǎng)景里,我們針對(duì)社群的恢復(fù)進(jìn)行了優(yōu)化,最大程度消除了物理障礙。我們通過(guò)提供大量開(kāi)放式的空間,鼓勵(lì)自由活動(dòng);我們使用了具有反差效果的飾面,方便識(shí)別較小的工作組;并且支持能推動(dòng)動(dòng)態(tài)社交關(guān)系的各種姿勢(shì)和配置。

2.直觀簡(jiǎn)便,切合需求
 
通過(guò)直觀、一致和切合需求的用途設(shè)計(jì),我們能幫助人們更充分地利用空間。 

 
在這個(gè)場(chǎng)景里,我們針對(duì)沉浸式團(tuán)隊(duì)合作進(jìn)行了優(yōu)化,提供了動(dòng)態(tài)座椅選項(xiàng)、單人桌、移動(dòng)數(shù)字技術(shù)和模擬工作工具,讓員工在體驗(yàn)新的混合型互動(dòng)模式之際,根據(jù)個(gè)人的不同需要獲得最大化的舒適。
 
3.高度自主,以結(jié)果為導(dǎo)向
 
鼓勵(lì)員工在不需要特殊調(diào)整的情況下適度掌控其體驗(yàn)。


在這個(gè)設(shè)置里,我們針對(duì)個(gè)人專(zhuān)注與思考進(jìn)行了優(yōu)化,人們可以從一系列工作點(diǎn)中進(jìn)行選擇,每個(gè)工作點(diǎn)的設(shè)計(jì)都是為了培養(yǎng)不同的思維狀態(tài),幫助個(gè)人找到并保持其特有的高效工作流程。 
 

通過(guò)提升歸屬感強(qiáng)化社群意識(shí)
 
公平的體驗(yàn)與環(huán)境的包容性之間有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)聯(lián)。 當(dāng)工作場(chǎng)所戰(zhàn)略賦予每個(gè)人保持高效與成功的平等地位,當(dāng)空間設(shè)計(jì)可以滿(mǎn)足最廣泛?jiǎn)T工的使用需求,組織就能取得更偉大的成就。  


不管我們?cè)敢庥檬裁丛~來(lái)描述公平體驗(yàn)和包容性環(huán)境的好處——快樂(lè)、身心健康、社群意識(shí)、歸屬感——其結(jié)果都是員工與其所屬組織的雙贏。  


思考一下您組織目前正面臨的問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題,您需要聽(tīng)到更多人的聲音,而所有這些人必須能放心地分享他們的觀點(diǎn)。  現(xiàn)代工作場(chǎng)所可以是一道強(qiáng)大的催化劑,開(kāi)啟發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、產(chǎn)生解決方案,以及評(píng)估成功途徑所需要的對(duì)話(huà)。    

我們將竭誠(chéng)提供幫助 
 
在重構(gòu)工作體驗(yàn)的過(guò)程中,需要您組織的每個(gè)人發(fā)揮自己的作用:人力資源、法律、企業(yè)辦公規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)……不勝枚舉。工作場(chǎng)所這個(gè)連續(xù)的共同體——從同地辦公的辦公室到員工的家庭辦公室,以及更多的選擇——都只是這個(gè)謎團(tuán)中的一部分。 

在MillerKnoll,我們將設(shè)計(jì)的力量看做積極改變的工具。而且我們已經(jīng)準(zhǔn)備好利用這股力量來(lái)幫助您和您的組織通過(guò)包容性設(shè)計(jì)、在員工之間培養(yǎng)強(qiáng)烈的歸屬感等方法提供更公平的工作體驗(yàn)。


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  • 近年來(lái),全屋智能成為家居消費(fèi)板塊的熱門(mén)關(guān)鍵詞,也是家居細(xì)分賽道的重點(diǎn)板塊。隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展不斷提速,行業(yè)、市場(chǎng)、媒體、專(zhuān)家及消費(fèi)者都在思考全屋智能的未來(lái),由中國(guó)移動(dòng)、土巴兔和新浪家居共同發(fā)起的首屆“智享杯”全屋智能創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽就通過(guò)一系列作品、理念給出了硬核答案。賽事自舉辦起,以打造多場(chǎng)景融合的家庭信息化解決方案(HDICT)為目標(biāo),聯(lián)動(dòng)大數(shù)據(jù)、邊緣計(jì)算、AI、BIM、VR/AR等前沿科技,以智能云設(shè)計(jì)探索方寸之間的無(wú)限可能,引發(fā)了各界的廣泛關(guān)注,也讓更多消費(fèi)者無(wú)限憧憬正在到來(lái)的全屋智能時(shí)代。

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    大賽不僅得到工信部、全國(guó)智標(biāo)委、中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)、全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)、中裝協(xié)等協(xié)會(huì),CSHIA智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、中國(guó)智慧家庭生態(tài)聯(lián)盟等合作聯(lián)盟的大力支持,

    還集結(jié)了國(guó)內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商、裝修設(shè)計(jì)公司、設(shè)備集成商及新媒體,旨在打造一場(chǎng)跨界盛會(huì),分享優(yōu)秀的空間創(chuàng)意設(shè)計(jì)作品、解決方案、科技產(chǎn)品等??梢灶A(yù)見(jiàn),隨著賽事成果不斷出爐,將產(chǎn)生更多的的智慧碰撞與分享交流,全屋智能市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作也將打開(kāi)更廣闊的空間。

    看點(diǎn)二:參賽作品風(fēng)格多樣,多元化個(gè)性化特色明顯

    賽場(chǎng)上的作品永遠(yuǎn)是最閃亮的聚焦點(diǎn),首屆“智享杯”全屋智能創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽匯聚百度、小米、TCL、海爾、云米、歐普、涂鴉、鴻雁、歐瑞博、綠米、華為、中興、匯泰龍、如影智能等知名廠商,這些行業(yè)賽道的佼佼者具有強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)、方案推廣實(shí)力,風(fēng)格多樣的參賽作品也為未來(lái)的市場(chǎng)推廣提供了有力借鑒。

    市場(chǎng)研究發(fā)現(xiàn),如今越來(lái)越多的消費(fèi)者認(rèn)為:智能家居的發(fā)展應(yīng)該更貼近生活,而不僅僅是功能上的完善。特別是進(jìn)入全屋智能時(shí)代,設(shè)計(jì)與居住的關(guān)系,設(shè)計(jì)與房子的關(guān)系,設(shè)計(jì)與生活的關(guān)系,都發(fā)生了從量到質(zhì)的改變,這也為整個(gè)行業(yè)帶來(lái)了新命題。自賽事開(kāi)始以來(lái),各個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)圍繞“人性化、個(gè)性化、健康度、舒適感、安全感”這些核心關(guān)鍵詞,用一系列硬核作品贏得了評(píng)委專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)和眾多消費(fèi)者的肯定和好評(píng)。需求與市場(chǎng)相輔相成,這些參賽作品充分表明從廠商到設(shè)計(jì)師,都在追求創(chuàng)新超越。

    看點(diǎn)三:直擊市場(chǎng)用戶(hù)剛需,以賽事推動(dòng)行業(yè)升級(jí)

    據(jù)IDC發(fā)布的中國(guó)智能家居設(shè)備市場(chǎng)跟蹤報(bào)告顯示,我國(guó)將成為最大的智能家居消費(fèi)國(guó)。從“十三五”到“十四五”,中國(guó)智能家居產(chǎn)品邁入正軌,消費(fèi)者對(duì)于智能家居的消費(fèi)需求也持續(xù)提升。特別是隨著90后、00后成為市場(chǎng)消費(fèi)主體,他們對(duì)于智能家居的消費(fèi)需求絕不是簡(jiǎn)單的設(shè)備堆砌,而更需要一個(gè)個(gè)井井有條的生活場(chǎng)景,在這樣的前提下,全屋智能成為市場(chǎng)剛需。此次賽事直擊用戶(hù)痛點(diǎn),從家的智能化體驗(yàn)出發(fā),聯(lián)動(dòng)前沿科技,整合最具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)解決方案,為千萬(wàn)用戶(hù)構(gòu)建了千兆智慧舒適的家。

    早在去年4月,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、工信部等十六部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展數(shù)字家庭提高居住品質(zhì)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,要求到2022年底,數(shù)字家庭相關(guān)政策制度和標(biāo)準(zhǔn)基本健全,到2025年底,構(gòu)建比較完備的數(shù)字家庭標(biāo)準(zhǔn)體系。這個(gè)宏偉戰(zhàn)略的提出,也為全屋智能行業(yè)的發(fā)展注入了強(qiáng)心劑。本次賽事中,行業(yè)頭部品牌精銳盡出,一系列優(yōu)秀的空間創(chuàng)意設(shè)計(jì)作品、解決方案、科技產(chǎn)品等直達(dá)用戶(hù)需求。各方也期待通過(guò)賽事進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、整理成果,進(jìn)而創(chuàng)新并孵化出具備市場(chǎng)規(guī)?;茝V的更多產(chǎn)品、服務(wù)及方案,為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作、行業(yè)升級(jí)起到助推作用。



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  • 繼全屋定制之后,完整度更高的“整家定制”正在日益升溫。各大定制、成品家具巨頭紛紛下場(chǎng),一時(shí)間,各類(lèi)定制套餐層出不窮。近日,顧家家居以“柜體+軟體”雙專(zhuān)家身份,推出全自制不拼湊的79800整家高配輕奢套餐。

    不同于其他整家套餐僅僅主打“性?xún)r(jià)比”,從今年2月推出的49800拎包品質(zhì)套餐到此次的79800整家高配輕奢套餐,顧家始終強(qiáng)調(diào)“無(wú)增項(xiàng)”,即“套餐價(jià)=成交價(jià)”,嚴(yán)控金額,杜絕加價(jià)。

    顧家如此“不玩套路”真的能行嗎?其實(shí),稍加分析,便可知顧家這樣的選擇有著其背后強(qiáng)有力的理論與數(shù)據(jù)支撐。

    低價(jià)定制套餐套路深,中高端消費(fèi)群體需求亟需解決

    據(jù)悉,顧家家居此次推出的79800整家高配輕奢套餐,包含24㎡定制環(huán)保柜、價(jià)值6萬(wàn)元軟體家具、以及價(jià)值12999元零增項(xiàng)豪華包,79800整家高配輕奢套餐的推出,彌補(bǔ)了目前定制家居市場(chǎng)上中高端消費(fèi)需求的空白,可謂十分高明。顧家這一舉措的核心亮點(diǎn)有二:一是“無(wú)增項(xiàng)”,二是“高品質(zhì)”。

    調(diào)查研究顯示,目前我國(guó)約有3000萬(wàn)戶(hù)家庭達(dá)到中產(chǎn)階級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)數(shù)量龐大,消費(fèi)能力又驚人的群體,已經(jīng)成為家居行業(yè)最值得關(guān)注的群體之一。盡管新中產(chǎn)家庭市場(chǎng)巨大,但目前定制家居市場(chǎng)上卻幾乎沒(méi)有能夠很好滿(mǎn)足他們需求的產(chǎn)品:要么并非真低價(jià),要么價(jià)低品質(zhì)也低。

    相信很多消費(fèi)者都有體會(huì):一些定制套餐看似標(biāo)價(jià)不高,聲稱(chēng)明碼實(shí)價(jià),但當(dāng)你下單以后,后續(xù)銷(xiāo)售會(huì)告訴你:安裝各種配件要加錢(qián),改尺寸要加錢(qián),換材料要加錢(qián)……各種花式誘導(dǎo),一番操作下來(lái),花費(fèi)無(wú)疑是高出所謂的套餐價(jià)。艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的《2022新中產(chǎn)家居消費(fèi)洞察白皮書(shū)》顯示,新中產(chǎn)家庭在軟體和柜類(lèi)消費(fèi)的總預(yù)算約9萬(wàn)元,但實(shí)際平均花費(fèi)達(dá)到了11.68萬(wàn)元。超支的原因中,“隱形消費(fèi)”占了大頭。

    市場(chǎng)上的定制套餐多如牛毛,真正能解決中高端消費(fèi)群體痛點(diǎn)的產(chǎn)品卻仍然空白。顧家79800套餐的出現(xiàn),正好滿(mǎn)足了新中產(chǎn)家庭對(duì)無(wú)增項(xiàng)、高品質(zhì)、一站式解決的消費(fèi)需求,幾乎每一步都踩在了消費(fèi)者心坎上。

    高品質(zhì)無(wú)增項(xiàng)套餐,引領(lǐng)定制套餐新趨勢(shì)

    其實(shí),中國(guó)的新中產(chǎn)群體并不是一個(gè)新概念,新中產(chǎn)家庭的家居消費(fèi)痛點(diǎn)也存在已久,真的是沒(méi)有品牌看到嗎?當(dāng)然不是。然而,想要滿(mǎn)足新中產(chǎn)家庭這群“挑剔人群”的需求,又談何容易。此次顧家推出的79800套餐可視為一個(gè)新趨勢(shì)的信號(hào)。

    首先,作為“香餑餑”的新中產(chǎn)家庭,他們的家居消費(fèi)需求也相應(yīng)地更加嚴(yán)格:不同于受價(jià)格因素影響較大的大眾消費(fèi)人群,也不同于炫耀型消費(fèi),新中產(chǎn)只選合適的,不買(mǎi)最貴的;相比價(jià)格帶來(lái)的優(yōu)越感,新中產(chǎn)更注重品質(zhì);同時(shí),新中產(chǎn)非常注重品牌背后的品牌態(tài)度,他們一旦認(rèn)可了品牌的態(tài)度與理念,會(huì)對(duì)品牌忠誠(chéng)度極高。

    針對(duì)以上這些新中產(chǎn)家庭的消費(fèi)新需求,我們可以從顧家79800套餐中看到顧家的應(yīng)對(duì)解決之道。

    首先是“隱形消費(fèi)”和“預(yù)算超支”的痛點(diǎn)。顧家79800套餐中包含了一個(gè)零增項(xiàng)豪華包,并承諾套餐價(jià)即為最終成交價(jià),這無(wú)疑給予了新中產(chǎn)家庭一個(gè)杜絕“隱形消費(fèi)”的定心丸。

    其次是在保證合理價(jià)格的前提下,如何提高品質(zhì)的痛點(diǎn)。作為“柜體+軟體”雙專(zhuān)家,顧家給出的解決方案是全自制,不拼湊。在家居行業(yè)深耕40年,顧家在軟體和定制家居方面的經(jīng)驗(yàn)和資源可謂得天獨(dú)厚。作為專(zhuān)業(yè)做沙發(fā)起家的“軟體專(zhuān)家”,首先顧家在軟體家具方面的實(shí)力已經(jīng)毋庸置疑,更是作為杭州亞運(yùn)會(huì)官方床墊獨(dú)家供應(yīng)商,在研發(fā)實(shí)力、生產(chǎn)智造上展現(xiàn)出了很強(qiáng)的品牌力。2022年顧家家居投資10億建設(shè),占地22萬(wàn)平方米的工業(yè)4.0智能制造基地正式啟動(dòng),這對(duì)于顧家在產(chǎn)能與交付能力方面無(wú)疑優(yōu)是重大提升,預(yù)計(jì)顧家也將就此開(kāi)啟個(gè)性化+規(guī)?;?智能化的全新領(lǐng)跑模式。

    第三是對(duì)個(gè)性化需求的滿(mǎn)足。不怕裝出來(lái)千篇一律,顧家79800整家高配輕奢套餐無(wú)論是柜類(lèi)的風(fēng)格、款式、花色還是尺寸,以及價(jià)值6萬(wàn)元的軟體家具套餐,都有著豐富的選擇。根據(jù)排列組合,可以搭配出數(shù)萬(wàn)種不同搭配,能夠充分滿(mǎn)足新中產(chǎn)家庭對(duì)于個(gè)性化的需求。

    第四是對(duì)高顏值需求的滿(mǎn)足。這一點(diǎn)上,顧家是從設(shè)計(jì)的根源出發(fā),解決了一體化設(shè)計(jì)的頂層設(shè)計(jì)。顧家從用戶(hù)人群畫(huà)像、CMF研究、收納研究、空間設(shè)計(jì)等多維度進(jìn)行全新研發(fā),從而實(shí)現(xiàn)柜體和軟體一體化研發(fā),以及空間一體化設(shè)計(jì)。統(tǒng)一了風(fēng)格,實(shí)現(xiàn)了整體研發(fā),底下的品類(lèi)無(wú)論如何選擇,都會(huì)達(dá)到和諧統(tǒng)一的效果。

    如此一看,想要打造出真正能夠解決新中產(chǎn)家庭消費(fèi)需求的產(chǎn)品,營(yíng)銷(xiāo)思路的底層邏輯其實(shí)是基于品牌強(qiáng)大而全面的實(shí)力。

    作為中國(guó)軟體家具界的老大哥,同時(shí)作為定制行業(yè)的一匹黑馬,成立40年來(lái),顧家一直秉持著真誠(chéng)做服務(wù),真誠(chéng)做品牌的理念。2022年是顧家品牌成立40周年,顧家在今年陸續(xù)推出的49800套餐和79800套餐,承諾“全自制、不拼湊、零增項(xiàng)、無(wú)套路”,打破了行業(yè)內(nèi)原本靠低價(jià)套餐吸引消費(fèi)者,用隱形消費(fèi)提高成交價(jià)的痼疾。這系列產(chǎn)品依然體現(xiàn)著顧家流淌在品牌血液中的“真誠(chéng)”基因。

    如今的消費(fèi)者早已不是“傻白甜”,“套路得人心”的營(yíng)銷(xiāo)思路也已經(jīng)越來(lái)越行不通。唯有從消費(fèi)者痛點(diǎn)出發(fā),真正為消費(fèi)者解決問(wèn)題,才能獲得人心。

    顧家陸續(xù)推出的49800套餐和79800套餐,正是每一步都踩在了消費(fèi)者的心坎上,不僅滿(mǎn)足不同消費(fèi)群體的個(gè)性化需求,更是在合理的價(jià)位下,為消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的家居生活體驗(yàn)。這樣的行業(yè)真心誠(chéng)意不玩套路的營(yíng)銷(xiāo)模式,可謂一股市場(chǎng)清流。接下來(lái),顧家49800套餐和79800套餐的交付與口碑究竟如何,也讓我們一起拭目以待。

    (撰文:SUN DAN)

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