“習(xí)慣是由不斷重復(fù)的行為來養(yǎng)成的”。消費(fèi)者網(wǎng)上低價(jià)淘寶的消費(fèi)習(xí)慣，電商的持續(xù)低價(jià)策略“功不可沒”。
在剛過去沒多久的“618購物狂歡節(jié)”大促活動(dòng)中，主會(huì)場京東的表現(xiàn)最為突出，憑借“買3免1”的低價(jià)促銷策略，其家居家裝品類銷售增長迅猛，當(dāng)日銷售超過450萬件家居家裝用品，銷售額超過去年同期的2倍，家具類目訂單量也達(dá)去年同期1.8倍?？梢钥闯觯揖唠娚痰陌l(fā)展速度迅猛，勢不可擋。
“習(xí)慣是由不斷重復(fù)的行為來養(yǎng)成的”。消費(fèi)者網(wǎng)上低價(jià)淘寶的消費(fèi)習(xí)慣，電商的持續(xù)低價(jià)策略“功不可沒”。電商能迅速發(fā)展壯大，低價(jià)是重要促成因素之一。對于消費(fèi)者來說，能夠用更低的價(jià)格買到稱心物品，當(dāng)然是一件痛快的事情。但是對于商家來說，合理的利潤是生存和發(fā)展的必然要素。家具作為一種非標(biāo)準(zhǔn)類的產(chǎn)品，同樣的款式可以給到生產(chǎn)者很大的調(diào)整空間。而這些調(diào)整會(huì)對產(chǎn)品產(chǎn)生很大的影響，無論是對產(chǎn)品的體驗(yàn)，還是對產(chǎn)品的成本和品質(zhì)，都有波及。
作為消費(fèi)者，聚焦于低廉價(jià)格的同時(shí)，必須清醒地了解一些家具電商“低價(jià)”背后的事兒。
實(shí)木篇
實(shí)木家具在近年來越來越受到人們的喜愛，一方面是人們的生活品味提高了，實(shí)木材料給了家居空間更高的價(jià)值感。另一方面，實(shí)木家具在環(huán)保上面明顯更給消費(fèi)者更大的信心。
橡木是實(shí)木家具中一種常見的名貴木材，優(yōu)質(zhì)樹種比較少，進(jìn)口的橡木價(jià)格較高。據(jù)了解，有些商家為了降低成本，用橡膠木代替橡木。橡膠木是生產(chǎn)橡膠汁液的老化樹木，每15-20年就要砍伐，無論從硬度、材質(zhì)、紋理、性能都是較差的樹種。而且未經(jīng)化學(xué)處理的橡膠木是不適宜做家具材料的。
另外一個(gè)值得關(guān)注的是水曲柳，水曲柳也叫白蠟?zāi)尽⑶?，與胡桃木、黃菠蘿并稱是東北地區(qū)的三大名貴樹種。有業(yè)內(nèi)人士報(bào)料，一些商家為了降低成本，生產(chǎn)水曲柳家具的時(shí)候大量摻入東北地區(qū)產(chǎn)量豐富的榆木做材料；或者甚至全部都是榆木，而對外卻宣稱全部為水曲柳，有掛羊頭賣狗肉之嫌。
板式篇
目前，板式家具的表面工藝處理越來越成熟，貼面越來越逼真，光澤度、手感等都不錯(cuò)，價(jià)格比實(shí)木家具更具優(yōu)勢，所以板式家具在市場上一直保持著較高的銷量。家具板材常用的有中纖板、刨花板、夾板、大芯板等等。好的板材環(huán)保性能至關(guān)重要，環(huán)保等級E0級的板材被普遍認(rèn)為是環(huán)保等級最高的板材。
曾有媒體報(bào)道，市場上有商家以每張45-50元左右的低價(jià)格，賣規(guī)格為15mm，甲醛含量為E2和E1標(biāo)準(zhǔn)的中纖板。專家表示：“40元至50元一張的中纖板銷量很好，但甲醛肯定超標(biāo)，質(zhì)量也肯定有問題。”可見，部分不良商家以次充好，使用環(huán)保等級不達(dá)標(biāo)的板材，消費(fèi)者買到此類家具以后就會(huì)大呼上當(dāng)。不單買到的家具氣味大，久久不能散去，而且超標(biāo)的甲醛有害于身體健康，真是得不償失。
沙發(fā)篇
沙發(fā)也是一個(gè)“重災(zāi)區(qū)”。就皮沙發(fā)而言，不同的皮種，成本不同，使用壽命不同，體驗(yàn)也不同。真皮、仿皮，頭層、二層，進(jìn)口、國產(chǎn)，種類繁多。網(wǎng)上購物沒辦法觸摸，沒辦法體驗(yàn)，消費(fèi)者唯一能知道的是商家的描述，描述是可以修飾得很完美，但實(shí)際情況只有描述者自知了。
其實(shí)我們身邊不乏這樣的案例，誰家買了沒多久的沙發(fā)，竟然“脫皮”，就是因?yàn)橘I到次品了。業(yè)內(nèi)技術(shù)師傅介紹，沙發(fā)脫皮大多是因?yàn)橛玫腜U皮。PU皮的外形和真皮相似度很高，一些不法商家用PU皮冒充真皮，在報(bào)價(jià)時(shí)壓低價(jià)格，讓消費(fèi)者動(dòng)心，其實(shí)是牟取暴利。
另外，沙發(fā)里面的海綿也有著不為人知的操作空間，優(yōu)質(zhì)的沙發(fā)棉，如橡膠棉，有著很好的回彈性能，經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)，能夠在多次受壓以后回復(fù)原狀，但是由于海綿都是在里層的，消費(fèi)者無法看見，因此有一些商家摻入再生棉等價(jià)格低廉的海綿作為沙發(fā)棉的一部分，初期看不到區(qū)別，但是使用時(shí)間長了，回彈能力就顯著地降低。
床墊篇
床墊的主要用材是彈簧，彈簧的材質(zhì)，粗細(xì)以及圈數(shù)，直接影響床墊的成本及價(jià)格，但同時(shí)，也影響到彈簧床墊的使用壽命和整體承托力，低承托力的床墊降低人們的睡眠質(zhì)量，影響身體健康。
乳膠床墊越來越受到消費(fèi)者的青睞。然而天然乳膠受限于制作工藝，制造成本高，可想而知，一張全天然乳膠厚墊成本是非常高的，低價(jià)的乳膠床墊很可能是劣質(zhì)化工或者合成乳膠的仿冒品。
而棕墊等天然材料使用在床墊上，一定上要經(jīng)過滅菌加工處理的，如果商家為了省這個(gè)成本，沒有把材料處理好的話，后果可能就是睡著睡著就長蟲了。事實(shí)上，近些年一直都有棕墊長蟲的事件曝光，打開棕墊，里面全是蠕動(dòng)的蟲子，看得人渾身起雞皮疙瘩。
理性消費(fèi)方是上策
作為一般消費(fèi)者，這些差別是難以甄別的，所以往往被一些商家所利用。特別是電商賣家，他們?yōu)榱四茉趧×业木W(wǎng)上銷售競爭中脫穎而出，吸引消費(fèi)者的注意；為了引流量，促進(jìn)成交，通常把產(chǎn)品價(jià)格定得非常低，非常有吸引力，然而企業(yè)的本質(zhì)是盈利，用更廉價(jià)的材料，犧牲產(chǎn)品的質(zhì)量，往往是一些家具電商的選擇。同時(shí)也是利用了只能看圖買貨的購物特點(diǎn)。從長遠(yuǎn)來說，廠商這樣的行為，會(huì)造成整個(gè)行業(yè)畸形發(fā)展，更會(huì)傷害消費(fèi)者的利益。
家具是大件商品，運(yùn)輸和售后一直是家具電商的軟肋。由此造成的消費(fèi)糾紛不在少數(shù)。
“低價(jià)”未必就是一件好事，有時(shí)候可能是噩夢的開始。所以，作為消費(fèi)者，一定要回歸理性，提高認(rèn)知世界的水平，不要在買到劣質(zhì)家具時(shí)，一味地將責(zé)任推到廠家和商家，正是你的非理性消費(fèi)，助推了不法廠商的非理性生產(chǎn)與銷售。作為企業(yè)，不應(yīng)被裹挾到這種非理性的市場行為中去，而應(yīng)有自己的操守，有自己的堅(jiān)持。
（來源：第一家具網(wǎng)）

紅木家具消費(fèi)者權(quán)益如何保障

“紅木家具門類十分廣泛，僅通過明示卡來保證消費(fèi)者的權(quán)益顯然十分困難。”有關(guān)專家認(rèn)為，在質(zhì)量明示卡上，按照樹種標(biāo)明家具材質(zhì)，可杜絕造假，但如果按木材標(biāo)明，就會(huì)讓商家有機(jī)可乘。紅木有5屬8類33種樹材的主要產(chǎn)地，從類別上看，有紫檀木、花梨木、紅酸枝等。如紅酸枝大類下，就有交趾黃檀(大紅酸枝)、絨毛黃檀等7個(gè)樹種。一些樹種在色澤、紋理上非常接近，非專業(yè)人士難以判斷。其中交趾黃檀每噸價(jià)格是絨毛黃檀的十倍以上。如果商家產(chǎn)品質(zhì)量明示卡只填“紅酸枝”，而把絨毛黃檀當(dāng)做交趾黃檀賣，消費(fèi)者付出的就是10倍價(jià)錢，商家不標(biāo)明，消費(fèi)者在維權(quán)時(shí)就很難說得清。

“出臺(tái)新國標(biāo)是好事，但因?yàn)榧t木本身比較特殊，現(xiàn)在檢測技術(shù)上還有難點(diǎn)，以次充好現(xiàn)象很難杜絕。”常熟一位從事十多年紅木生意的孫師傅告訴記者，商家也樂于見到新國標(biāo)實(shí)施不順，這樣他們就可以趁機(jī)混水摸魚。希望有關(guān)部門能盡快出臺(tái)更多細(xì)則，為混亂的紅木家具市場戴上“金箍”。