智能家居“單打獨斗”多年,何時才能迎來整體爆發(fā)?
但如果說這幾年是“智能家居”的爆發(fā)年,則是對,也不對。雖然在不同的智能家居賽道里誕生了不少初創(chuàng)公司,但智能家居的整體滲透率其實仍有待提升,特別是全屋智能的普及,離這個“爆發(fā)期”,到底還有多遠?
智能家居從幻想變成現實
智能家居的概念由來已久,多年前的科幻小說、電影里,早已不乏類似的場景:大門有語音鎖,室內燈光溫度等均可通過語音溝通,可以和智能家電做語音溝通……那也許是物聯(lián)網的雛形。
多年以后,這些場景早已不再陌生,并成為了不少人的生活日常。從概念上來看,智能家居是指以住宅為主體,綜合利用物聯(lián)網、云計算、人工智能等技術,使家居設備具有集中管理、遠程控制、互聯(lián)互通、自主學習等功能。
而智能家居的誕生及演變,則與國內的家電消費環(huán)境大有關系。首先,這與國內經濟環(huán)境的持續(xù)發(fā)展有關。
過去20多年以來,居民消費水平不斷提升,開始追求品質生活,但隨著人均收入的提升,人均工作時長也在增加,而智能家居的誕生,其實是將消費者從家務的牢籠中適當解放出來。
其次,隨著電視、冰箱、空調等白電逐漸完成市場普及之后,國內家電市場近年的市場增速已經放緩,家電市場已從“增量市場”走向“存量市場”,家電廠商也必然需要尋找新的市場增長點,而智能家居,便是近年市場的新增點了。
最后,智能家居的出現,也跟科技行業(yè)的整體發(fā)展有關,唯有技術發(fā)展到了一定程度,原本存在于科幻電影中的暢想,才得以成為現實。
近年來,智能家居市場的發(fā)展規(guī)模可謂日益壯大,數據顯示,2016-2020年我國智能家居市場規(guī)模由2608.5億元增至5144.7億元,年均復合增長率為18.51%,并有機會在2022年達到6515.6億元的規(guī)模。
與此同時,近年我國智能家居出貨量也在快速增長,未來,中國將會成為全球最大的智能家居市場消費國,占據全球50%-60%的智能家居市場消費份額,利潤占據全球20%-30%的市場份額。
而從細分品類來看,當前智能家居市場主要覆蓋了六大領域,包括能家電、智能安防、智能影音、智能鏈接控制、智能感光、智能能源管理。其中,智能家電、智能安防、智能影音三大細分品類的市場規(guī)模更大、滲透率也更高。
對比來看,以上三者跟其它智能家居品類的滲透率差距也比較大,這也意味著智能家居當前仍處于一個“碎片化”的發(fā)展階段,不同品類的智能產品仍在“單打獨斗”。
智能家居的“終極形態(tài)”
由此可見,雖然近年智能家居市場似乎“熱度不減”,諸如掃地機器人、智能音箱、智能門鎖等單品也曾一度火熱,但它們離智能家居的“終極形態(tài)”仍舊有不少距離。
所謂的“終極形態(tài)”,應該是一個能夠“懂消費者”的智能家居,系統(tǒng)可以通過人工智能、機器學習等技術來更好理解用戶行為,搭建用戶畫像,讓智能家居系統(tǒng)不是“被動”完成指令,而是“自動”為用戶創(chuàng)造舒適的居住環(huán)境。
但在當前來看,國內的智能家居仍處于從1.0單品智能向2.0全屋智能的過渡階段,我們在物聯(lián)網技術加持下,讓家居設備與住宅環(huán)境得以形成一個整體,但離3.0人工智能技術下的“主動式服務”還有一段距離。
除了技術原因之外,過往智能家居的發(fā)展更多是“被動發(fā)展”,也是造成當前各品類難以融合的原因之一。
正因為智能家居的發(fā)展極具潛力,各大廠商便迫不及待想要搶占各種物聯(lián)網的入口,它們對智能家居的企圖更多在于打造中心化生態(tài),建立封閉利益,而非用戶訴求,這導致很多智能產品在用戶生活中淪為雞肋。
比如用戶購買了A品牌的智能音箱,但想要通過這款音箱控制B品牌的智能空調、窗簾等,則難以成立,不同品牌產品都有自己的APP和生態(tài),想要互通互融并不容易。
另外,智能家居行業(yè)得以迅速普及,某種程度上是得益于地產行業(yè)的紅利,在各大地產集團的全屋智能戰(zhàn)略下,智能家居才能高調入戶,當中不同品牌、品類的智能家居又互相切割,對互融也造成了一定影響。
最后,智能家居成本較高仍是造成其當前滲透率較低的原因。相關數據顯示,美國市場的智能家居滲透率已達32%,而中國智能家居市場滲透率尚不足5%,僅為4.9%。
以智能燈泡為例,一個普通燈泡大概是5-6元,但一個智能燈泡少說也要二三十元,想要實現全屋智能的普及,乃至升級至3.0終極形態(tài),費用仍是用戶的重要考慮。
全屋智能的未來
因此,當前想要推動智能家居行業(yè)再往前一步發(fā)展,至少需要解決“滲透率”和“配網體驗”這兩點,即提供更容易融合的物聯(lián)網產品體驗,并進一步降低產品成本,促使更多用戶投入智能家居的生活場景。
先看看如何攻克智能家居互聯(lián)互通的難題。當前,智能家居市場主要有以下幾類企業(yè),分別是以BAT為代表的互聯(lián)網企業(yè);以海爾、美的、格力為代表的傳統(tǒng)家電企業(yè);以華為、小米為代表的科技巨頭;以及以歐瑞博、綠米為代表的專業(yè)智能家居企業(yè)。
以上幾類不同的玩家,則各有各的優(yōu)勢。BAT玩家具有更強的流量優(yōu)勢,且BAT巨頭在數字生活服務內容上的應用場景更廣闊,包括金融、娛樂、健康、教育和生活服務等,對于旗下的智能家居與智能生活的融合更為有利。
而以海爾、美的為主的傳統(tǒng)家電企業(yè),則在產品質量上占有更大優(yōu)勢;小米、華為為主的科技巨頭,憑借它們在手機領域上的深耕,擁有了規(guī)模較大的用戶群體,而手機可以說是當前介入智能家居物聯(lián)網的最常用終端,占據了這一入口,對它們的生態(tài)鏈擴展更有幫助。
相較之下,歐瑞博、綠米等初創(chuàng)企業(yè)玩家在以上方面都略遜一籌,但由于當前賽道正在加速發(fā)展,對資本來說,初創(chuàng)企業(yè)的準入門檻更低一點,所以它們仍頗受資本追捧。
目前來看,有的玩家其實已在互相整合,比如華為在2020年開放了旗下的鴻蒙系統(tǒng),作為一款面向全場景的分布式操作系統(tǒng),可以將人、設備、場景有機地聯(lián)系在一起,且不同品牌的智能產品都能使用。
而在鴻蒙系統(tǒng)開放之初,美的便官宣將上線搭載HarmonyOS的產品,其后更陸續(xù)推出多款搭載了鴻蒙的終端產品,傳統(tǒng)家電和科技企業(yè)之間,早已在探索共享互聯(lián)網體系。
當設備搭載了相同的物聯(lián)網操作系統(tǒng),便可以實現物物相連,同時,同一物聯(lián)網下的運轉,可以減輕云平臺的負荷,提升設備聯(lián)動效果。
不過,現在談全網融合或還言之尚早,未來,市場間的彼此搏斗或會持續(xù),隨著市場份額的轉換,或許巨頭們之間能形成更為有利的聯(lián)盟合作,且隨著行業(yè)的不斷完善,企業(yè)間也有可能共同落實相關的標準和規(guī)范,進一步促進智能家居的融合。
除此以外,智能家居想要打動用戶的另一要素,則是如何提供更親民的價格了。從歷史數據來看,近年智能家居的核心部件如芯片、傳感器、WIFI模組等智能硬件設備的價格也在持續(xù)降低,這與行業(yè)的規(guī)模效應也有一定的關系。
但在未來一段時間內,產品的成本價格或難以出現大幅度的下降,不過,智能家居企業(yè)還是能通過其它方面來加強自身的滲透率。
比如通過低頻和高頻產品的聯(lián)動,來打造產業(yè)鏈協(xié)同,假如我們使用智能體重秤之后,其數據能夠反饋給智能冰箱,幫助我們安排合理的膳食,這樣的智能生活場景,會否是更多用戶所渴望的呢?
總的來說,價格昂貴并非一定會讓用戶將智能家居拒之千里,關鍵還是要學會如何聆聽用戶的訴求,讓智能家電能“主動”提供服務價值,產品力仍是搶占客戶的關鍵。
未來,智能家居會朝著人工智能化一步步發(fā)展,用戶渴望的那個“智能、暢快、舒適”的家庭生活一定會到來,而在此之前,各智能家居企業(yè)或還需要進一步攻克更多技術難題,努力打通互聯(lián)互通的壁壘,齊心協(xié)力,才能構建更“智能”的未來。
文章來源:家居新范式
2022年5月31日,由設計紀元與廣州設計周聯(lián)合發(fā)起的老宅新生2022年度全國啟動禮于廣州六元素體驗天地MAO Livehouse圓滿落幕。羊城初夏,鳳凰花開,一場關于綠色可持續(xù)發(fā)展與建筑更新改造的思想之旅盛大啟航。
本次活動特邀集美組設計機構聯(lián)合創(chuàng)始人林學明擔任評委代表致辭;天友設計首席建筑師、綠色建筑專家任軍,湯物臣·肯文創(chuàng)意集團執(zhí)行董事、設計總監(jiān)謝英凱擔任演講嘉賓進行主題演講,智慧的光芒絢爛綻放, 思想的力量開啟新程。
01
數往知來,用設計助推行業(yè)發(fā)展
2022年度老宅新生設計獎由設計紀元與廣州設計周聯(lián)合主辦發(fā)起,活動伊始,由廣州設計周CEO賀文廣上臺發(fā)言致辭,為我們帶來了關于設計師內容體系的思想報告及【老宅新生】近年來的發(fā)展與今年的計劃。他表示【老宅新生】是一個非常有社會意義與人文價值的獎項,一直致力于尋找中國優(yōu)秀的改造設計師,挖掘最適合的改造材料,打造意義非凡的改造獎項,并通過“另一個美術館”的項目實踐,呼吁更多的設計師關注改造設計,共同推進城鄉(xiāng)生態(tài)文明與可持續(xù)發(fā)展的建設。
集美組設計機構聯(lián)合創(chuàng)始人林學明擔任本次活動的評委代表,他表示“老宅”并非拘泥于老舊的私宅,它可以是老街、舊工廠、城中村等更大的概念與背景?!袄险辈粌H是一種懷舊的生活情調,同時也能帶來原生、野性、充滿力量的場景新生。【老宅新生】是一個獎項,一個品牌,也是在一個在舊的體系中建立起的新生命、新胚胎,推動著行業(yè)的發(fā)展,凸顯了設計在空間迭代及社會發(fā)展不同階段的驅動效應。
賀文廣先生與林學明先生的致辭演講引來在場設計師的陣陣掌聲,隨后,由賀文廣、林學明、任軍、謝英凱、查毅敏一同上臺,在倒計時聲中,拉開了老宅新生2022年度全國啟動禮的序幕。
02
刷新生活,讓美好觸手可及
【老宅新生】的光芒與榮耀離不開多方伙伴的助力,立邦作為【老宅新生】的戰(zhàn)略合作品牌,給予了獎項大力的支持?;顒蝇F場,由賀文廣先生與立邦中國裝飾涂料事業(yè)部家裝戰(zhàn)略客戶副總裁查毅敏女士一同進行了【老宅新生2022戰(zhàn)略合作品牌】的授牌儀式。
立邦作為涂料行業(yè)的領軍品牌,一直以品質、綠色、健康的形象深入人心。立邦中國裝飾涂料事業(yè)部家裝項目部總監(jiān)蔡博凱就《讓美好觸手可及》這一主題,為大家介紹了凱柏至尊藝術漆產品以及立邦設計師俱樂部小程序—采色薈,同時分享了立邦與IP的合作案例,他表示立邦在不斷的創(chuàng)新與跨界中,將企業(yè)使命與設計行業(yè)鏈接得更為緊密,立邦以“刷新”之力讓美好觸手可及,期待與各界設計師擁有更多的聯(lián)系與交流。
03
大咖分享,先鋒理念開拓設計前路
天津大學建筑學院教授、天友設計首席建筑師、綠色建筑專家任軍作為特邀分享嘉賓,現場圍繞《綠色設計實踐——近零能耗鄉(xiāng)居改造》這一主題,從“國家雙碳戰(zhàn)略”到“建筑領域碳中和”再至綠色建筑改造實踐,抽絲剝繭地為大家講述了碳中和背景下的建筑領域設計發(fā)展趨勢,即要回歸低碳和生態(tài),他表示近零能耗、零排放、零碳、產能建筑等一系列新的設計體系開始逐漸進入既有的建筑改造領域,綠色技術和空間藝術的結合也是未來綠色改造的趨勢。
關于設計給生活帶來的改變,湯物臣·肯文創(chuàng)意集團執(zhí)行董事、設計總監(jiān)謝英凱帶來了題為《設計治愈生活》的主題分享,以探尋生活方式的可能性為出發(fā)點,從商業(yè)、住宅的改造的項目經歷中,為我們帶來了嶄新的設計視角,即“善意空間”,善意空間并非是做慈善,而是希望通過設計為空間帶來溫度和治愈的感覺。同時他也提到由“善意空間”衍生出的 “種光計劃”,通過改造更新,每年在廣州的一片老城區(qū)“種”一個房子,希望藉由這種方式影響到周邊居民,由點到面,從而實現老城的自我更新。
04
星光璀璨,思潮涌動共探未來
珠江畔,行業(yè)大咖的傾情分享為此次活動增添了無限余味。思潮涌動,群星漸顯,設計師們在此次思想盛宴中也分享了自己對于設計的理解,進行了多維的深度探討,相互間碰撞出了思維的火花。未來【老宅新生】全國巡回城市新生活動將向更多城市進發(fā),與各地的設計師們深度交流,共話設計,帶來更多的靈感啟迪,發(fā)掘更多的設計人才。
老宅新生作為中國首個改造類設計大獎,由設計紀元和廣州設計周聯(lián)合主辦發(fā)起,聚焦住宅、商業(yè)、公共空間、古建筑各個領域中優(yōu)秀的空間改造案例,鼓勵設計師打破老舊空間樣式,實現全新空間的合理利用,滿足現代人的需求,同時凸顯設計在空間迭代及社會發(fā)展不同階段的驅動效應。大獎自舉辦三屆以來,因其強大的評委陣容、嚴謹的評選流程、公開的評選模式迅速成長為全球最有意義的改造類大獎之一。
立邦中國隸屬于新加坡立時集團,1992年正式進入中國,“立邦”名字就是由“建立邦交”而來的,涵義是開啟美好的中國與立邦的友誼。立邦以“刷新美好生活空間”為企業(yè)使命,以“用科技構建最賦價值的生態(tài)平臺,致力于成為涂裝整體解決方案的引領者”為企業(yè)愿景。
凱柏是一家成立于1919年的德國百年涂料企業(yè),2016年成為立邦集團子公司,其產品結合創(chuàng)新環(huán)保的理念與品質的嚴謹把控,旨在打造自然純凈的室內空間。
凱柏至尊系列藝術漆產品沿襲德國品質,兼具裝飾性與實用性,以人為本,與大自然共同發(fā)展,致力于幫助消費者在環(huán)保的家居環(huán)境中,感知藝術,享受生活。
近兩年,成品交付是陶瓷行業(yè)的熱門話題并成為諸多企業(yè)重點研究及主攻的方向。成品交付的出現標志著陶瓷行業(yè)由過去的產品思維轉向服務思維,對行業(yè)而言有著里程碑式的意義。
建設成本高
精裝房、整裝公司、裝飾公司潛在競爭
從短期發(fā)展來看,培訓打造一支可以服務全國的成品交付團隊成本太高。拋去企業(yè)對成品交付系統(tǒng)的研發(fā)成本、人工培訓成本不談,這樣一支團隊打造成功后入不入企業(yè)的正式編制?
如果入正式編制,時下這樣的行情要養(yǎng)這么龐大的一支隊伍,對企業(yè)而言是不小的壓力。
如果不入正式編制,鋪貼師傅要養(yǎng)家糊口,很可能兼職為好幾個品牌工作,那么費時費力打造的團隊要面臨被其他品牌共用的困局。
另外,成品交付服務還要面臨精裝房、整裝公司、裝飾公司的沖擊。
首先,精裝房本就已經是成品交付,即便有用戶不滿足于精裝房瓷磚鋪貼的美觀度、平整度、品質等要素,但愿意推倒重建也只占一小部分群體。
這一小部分愿意推倒重建的用戶還不排除直接找整裝公司、裝飾公司進行服務?;谶@種可能,瓷磚企業(yè)提供的成品交付服務再次被跳過,甚至都不會出現在終端消費者的認知當中。
而對于毛坯房、翻新房、舊改等項目而言,會直接面對整裝公司和裝飾公司的挑戰(zhàn)。退一萬步來看,即便陶瓷企業(yè)提供的成品交付服務不論從顏值還是品質等層面都要優(yōu)于整裝公司、裝飾公司鋪貼的瓷磚。
但是整裝公司、裝飾公司所提供的不僅僅是瓷磚鋪貼服務,更能提供的是拎包入住的整體服務。對于普通消費者而言更加省心,而且價格更具性價比。
新材、裝配式的沖擊
新生代消費群體萎縮
從長遠發(fā)展來看,新型材料的出現以及裝配式內裝的出現也將給成品交付的服務效果帶來沖擊。
市面上逐漸流行起來的新型材料在鋪貼工藝上不僅更加容易標準化、易拼裝鋪貼,而且環(huán)保高效。以天安新材旗下的鷹牌生活、鷹牌改造家為例,如果一間房間要重新翻新,用新型材料鋪貼只需要48小時便可入住。
另外,隨著未來裝配式建筑、裝配式內裝的普及和推廣,成品交付占領消費者心智的服務效果會被大幅度弱化。甚至可能會出現消費者還未接觸到成品交付服務就被裝配式內裝截流的情況。
更重要的是,隨著未來人工成本的大幅度提升以及藍領工人的稀缺,成品交付的成本還將大幅度提升。未來中國甚至可能會像現在西方國家的境況,消費者自己去建材超市購買瓷磚產品以及輔材,自己在家DIY手動鋪貼。
成品交付僅適合高端品牌
精準定位消費群體是關鍵
可能讀者看到這里要問了,按照這個邏輯似乎行業(yè)沒有推行成品交付的必要了。
絕非如此!
成品交付服務的出現為美好人居環(huán)境提供了更優(yōu)的選擇,也令陶瓷行業(yè)更加重視服務體驗以及整體空間的呈現。但是這樣的服務只適用于高端瓷磚品牌。
高端品牌面向的用戶群體多為高端消費群體,他們的居所多為大平層、大戶型住宅、別墅。這一類型的用戶多數不會用整裝公司、裝飾公司、裝配式內裝等服務。他們追求更高的品質,更美觀的顏值以及獨一無二的服務體驗。高端的瓷磚產品加上配套的成品交付服務將極大限度滿足此類用戶的需求。
沒有推行成品交付的品牌就不高端?
服務仍是未來企業(yè)增長的動力
成品交付只適用于高端瓷磚品牌。但是這并不意味著沒有推行成品交付的品牌就不高端。
意大利陶瓷產品仍舊牢牢占據著全球瓷磚消費的主要市場,意大利瓷磚似乎已經成為高端瓷磚的代名詞。但是我們發(fā)現,好像并沒有一家意大利陶瓷企業(yè)是通過成品交付服務達到高端瓷磚品牌效果的。
成就高端瓷磚品牌的要素有很多,服務只是其中的一環(huán)。我們看到意大利瓷磚之所以能夠深入人心,與他們的原創(chuàng)精神、產品設計、對品質的追求、對價格的堅持以及商業(yè)誠信等方面是分不開的。
因此國產瓷磚要破局,成品交付不是唯一出路。除上述條件外,打造高端瓷磚品牌還需要時間的沉淀以及中國建陶行業(yè)在世界上的整體地位。
另外,即便成品交付不適用于所有陶瓷企業(yè),我們仍舊得重視服務的力量,成品交付只是諸多服務中的一環(huán)。
以海底撈為例,其提供的服務不僅是傳統(tǒng)餐飲行業(yè)的服務,還有休閑(美甲、美鞋、護手等)、娛樂(過生日、代打游戲、拉面條)以及帶娃和帶寵物等服務。這些服務不僅成本不高,也更容易落地和被顧客接受。
結 語
總而言之,成品交付服務對行業(yè)發(fā)展是里程碑式的事件,但是這項服務只適合定位在高端瓷磚品牌的企業(yè)或大型巖板企業(yè)實施推廣。
沒有推廣成品交付服務的品牌也并不意味著不是高端品牌,高端品牌的打造與原創(chuàng)精神、產品設計、品質追求、價格堅持、優(yōu)質服務、商業(yè)誠信、時間的沉淀以及行業(yè)的整體口碑直接相關,服務只是其中的一環(huán)。
未來陶瓷行業(yè)的服務仍舊有許多空間和環(huán)節(jié)可以深入優(yōu)化。我們可以從其他行業(yè)借鑒,也可以根據我們的行業(yè)特性以及消費者痛點深入研究,再提出更加接地氣的解決方案。
因此,我們應當正確看待成品交付,企業(yè)不僅應當量力而為,更不可為了追逐熱點,打著營銷的噱頭來蒙騙消費者。條條道路通羅馬,打造高端品牌的路徑有很多,但本質是為客戶創(chuàng)造價值。只要企業(yè)是圍繞這一點做產品研發(fā)、服務升級,離高端品牌便不會太遠。
文章來源 :陶瓷資訊
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