根據(jù)IDC全球智能家居設(shè)備季度跟蹤報(bào)告，宏觀經(jīng)濟(jì)狀況的惡化導(dǎo)致全球智能家居設(shè)備出貨量的前景下降，預(yù)計(jì)2022年全球智能家居設(shè)備的出貨量將下降2.6%，至8.74億臺(tái)，其中智能音箱和視頻娛樂(lè)設(shè)備（如電視和流媒體設(shè)備）首當(dāng)其沖。

  "智能家居設(shè)備的出貨量受到了持續(xù)的供應(yīng)鏈中斷的嚴(yán)重影響，"IDC智能家居和辦公設(shè)備高級(jí)研究經(jīng)理Adam Wright表示。"此外，由于通貨膨脹繼續(xù)擠壓消費(fèi)者的錢(qián)包，我們?cè)?022年目睹了需求下降的壓力。展望未來(lái)，我們預(yù)計(jì)波動(dòng)性將繼續(xù)抑制2023年及以后的市場(chǎng)增長(zhǎng)。"

  雖然全球市場(chǎng)預(yù)計(jì)在2023年將恢復(fù)增長(zhǎng)，但仍將保持相對(duì)較低增速——約4.6%，大部分增長(zhǎng)來(lái)自新興市場(chǎng)以及中國(guó)。

  "盡管智能音箱可以說(shuō)幫助啟動(dòng)了智能家居類(lèi)別，但這些產(chǎn)品的光芒對(duì)于美國(guó)和中國(guó)等發(fā)達(dá)市場(chǎng)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)已經(jīng)基本消退，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，出貨量預(yù)計(jì)會(huì)下降，"IDC移動(dòng)和消費(fèi)設(shè)備跟蹤研究經(jīng)理Jitesh Ubrani稱(chēng)。"智能音箱現(xiàn)在將依靠新興市場(chǎng)和歐洲等地，在那里，語(yǔ)言和服務(wù)的缺乏在過(guò)去一直是采用智能音箱的障礙"。

  在其他類(lèi)型產(chǎn)品中，家庭監(jiān)控/安全產(chǎn)品，如攝像頭、門(mén)鈴或門(mén)鎖，以及智能照明和視頻娛樂(lè)產(chǎn)品將在智能家居市場(chǎng)中占最大份額，并達(dá)到歷史最高的增長(zhǎng)率。

  臨近年關(guān)，許多家庭開(kāi)始為迎接春節(jié)而忙碌，紛紛準(zhǔn)備年末大掃除。與往年不同的是，今年大多數(shù)家庭選擇解放雙手，選擇專(zhuān)業(yè)家居服務(wù)人員代替自己勞動(dòng)。

  一方面，居民住宅觀念升級(jí)，追求高品質(zhì)、優(yōu)體驗(yàn)的家居生活;另一方面，在全面放開(kāi)的環(huán)境下，不少人已經(jīng)“陽(yáng)康”，康復(fù)后需要靜養(yǎng)，不宜從事大規(guī)模的體力勞動(dòng)，由此引發(fā)居民對(duì)專(zhuān)業(yè)消殺服務(wù)的需求大增。

  萬(wàn)師傅平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，復(fù)工后家庭消毒清潔類(lèi)等相對(duì)剛性的服務(wù)需求呈現(xiàn)出顯著上漲趨勢(shì)。12月第四周，家電清洗支付訂單環(huán)比上周上漲135%，消毒保潔訂單量周環(huán)比激增145%。

  在疫情的影響下，消費(fèi)者家居服務(wù)需求出現(xiàn)顯著變化。不少居民朋友擔(dān)心，陽(yáng)過(guò)之后家中會(huì)殘留病毒，而自己無(wú)法進(jìn)行“全屋消殺”。再加上酒精噴灑、含氯消毒劑使用過(guò)程中存在諸多注意事項(xiàng)，如何做到有效消毒是許多家庭共同面臨的重要問(wèn)題。

  萬(wàn)師傅平臺(tái)家電清潔李師傅表示：“往年服務(wù)訂單主要集中在過(guò)年和換季時(shí)間段，空調(diào)、抽油煙機(jī)清洗比較多。但今年冰箱清洗訂單遠(yuǎn)超于空調(diào)清洗，最近接單量比去年翻了一倍多。”

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，造成冰箱清洗訂單暴增的原因主要受疫情影響。全面放開(kāi)后，許多家庭或多或少都有出現(xiàn)感染者，而“楊康”們使用過(guò)的冰箱就可能成為新的傳染源。

  南方醫(yī)科大學(xué)第五附屬醫(yī)院主任向東明指出，新冠病毒在潮濕、低溫的環(huán)境中存活時(shí)間較長(zhǎng)，可能在冰箱里長(zhǎng)期存活，未被感染的人員可能會(huì)通過(guò)冰箱接觸到活的新冠病毒。

  因此，為徹底消殺潛藏的病毒，營(yíng)造一個(gè)安全無(wú)菌的居住環(huán)境，不少消費(fèi)者主動(dòng)選擇請(qǐng)專(zhuān)業(yè)保潔人員上門(mén)消殺。家庭環(huán)境主要以清潔為主，預(yù)防性消毒為輔。李師傅指出，用戶(hù)在自行消毒時(shí)容易忽略一些事項(xiàng)，造成安全隱患。比如使用酒精時(shí)需注意防火和爆炸風(fēng)險(xiǎn)，盡量不要采用大面積噴灑酒精的消毒方式。在配制含氯消毒液前，需要佩戴好口罩、乳膠手套，避免消毒劑對(duì)皮膚和呼吸道黏膜造成刺激。

  除冰箱以外，抽油煙機(jī)與空調(diào)的清潔也需要重視。作為通風(fēng)換氣的窗口，濾網(wǎng)的清潔極易殘留與傳播病毒。

  與此同時(shí)，衛(wèi)生間的洗手池、馬桶也是需要深度消毒的重點(diǎn)區(qū)域。84消毒液(含氯消毒劑)與酒精不能混用，隨意使用可能產(chǎn)生有毒有害氣體，對(duì)人體造成二次傷害。

  萬(wàn)師傅平臺(tái)介紹，目前最熱門(mén)的是新上線的“全屋消殺套餐”和冰箱清洗“高溫蒸汽消殺”，通過(guò)高溫消殺隱藏在冰箱角落的病菌，全方位呵護(hù)家人健康，幫助用戶(hù)更安全地度過(guò)疫情期。

  針對(duì)全屋消殺服務(wù)，萬(wàn)師傅也做出嚴(yán)格規(guī)定，除師傅個(gè)人全套防護(hù)以外，同時(shí)配備高溫蒸汽機(jī)、霧狀噴霧器、紫外線臭氧光照燈及酒精消毒等工序，優(yōu)先將客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等大面積區(qū)域進(jìn)行消毒;對(duì)門(mén)把手、桌面、開(kāi)關(guān)等容易滋生病毒的重點(diǎn)區(qū)域，需要再次消毒。全屋消毒殺菌服務(wù)以更環(huán)保、更持久、更深入的服務(wù)內(nèi)容，確保居家環(huán)境安全無(wú)憂(yōu)、病毒無(wú)殘留。

  萬(wàn)師傅家庭事業(yè)群副總經(jīng)理竇興表示，隨著國(guó)民居住觀念的改變與健康意識(shí)的覺(jué)醒，近幾年家電清洗類(lèi)、消毒保潔類(lèi)服務(wù)需求大幅度上漲。為滿(mǎn)足用戶(hù)日益變化的服務(wù)需求，平臺(tái)定期開(kāi)展相關(guān)服務(wù)意識(shí)和技能培訓(xùn)，在持續(xù)擴(kuò)大師傅規(guī)模的同時(shí)，注重服務(wù)品質(zhì)的把控。尤其是消毒除菌類(lèi)服務(wù)，我們結(jié)合目前的疫情環(huán)境，對(duì)師傅提出了更高要求，讓用戶(hù)放心把家務(wù)交給萬(wàn)師傅，真正解放雙手，享受家居生活。