家具企業(yè)使用機(jī)器人代替人有多難？\紅木企業(yè)品牌化發(fā)展道路將是未來(lái)趨勢(shì)
2016年不僅是“十三五”起步之年，也是中國(guó)人工智能商用的元年。從全國(guó)兩會(huì)總理對(duì)“智造”的提及，到企業(yè)在家具展上用機(jī)器人做營(yíng)銷(xiāo)，家具人都感受到了大變革的來(lái)臨。變革之下，從制造到智造，用機(jī)器人代替人，家具企業(yè)面臨多重挑戰(zhàn)。
“不是買(mǎi)幾臺(tái)機(jī)器人，就能智造了”
對(duì)于家具企業(yè)來(lái)說(shuō)，在場(chǎng)地、人工成本逐年增加的情況下，全流程智造的“無(wú)人工廠”具有極大的誘惑力。機(jī)器人除了將大大降低人工、場(chǎng)地成本，還降低生產(chǎn)過(guò)程中成品的差品率，減少原材料損失。智能制造看上去很美，而具體實(shí)現(xiàn)起來(lái)卻并非易事。
“并不是用錢(qián)買(mǎi)幾臺(tái)機(jī)器人就能實(shí)現(xiàn)智造?！睒I(yè)內(nèi)某資深家具企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)此深有體會(huì)。買(mǎi)機(jī)器人是一個(gè)無(wú)底洞，面臨“錢(qián)緊”和“技窮”的雙重困難。據(jù)他介紹，動(dòng)作復(fù)雜程度高、精準(zhǔn)化程度高的機(jī)器人設(shè)備主要靠進(jìn)口，僅機(jī)器手每臺(tái)超過(guò)10萬(wàn)元，如果整個(gè)配套設(shè)備都進(jìn)口，一個(gè)臺(tái)組則需近50萬(wàn)元。而且機(jī)器人生產(chǎn)線(xiàn)還需要維護(hù)和修理。相比于用工成本，有的工序在現(xiàn)階段進(jìn)行“機(jī)器換人”并不劃算。而更大的困難在于，買(mǎi)來(lái)的機(jī)器人怎么和原有生產(chǎn)流程對(duì)接，這其中涉及到和機(jī)器人公司、設(shè)備商、操作工人等多方面人員的溝通和熟悉成本?！皺C(jī)器人與生產(chǎn)流程、操作工人的無(wú)縫對(duì)接，可能是最難突破的瓶頸。”該負(fù)責(zé)人感嘆。
改革開(kāi)放三十多年，大部分家具企業(yè)依循著“制造”思路生存、發(fā)展。對(duì)于“智造”，仍缺少觀念上的真正認(rèn)識(shí)。
智造內(nèi)核：流程拆分、重組術(shù)
在很多科幻片里，有智能制造的圖景：寬闊明亮的車(chē)間，所有的工序都由計(jì)算機(jī)控制的機(jī)器人、數(shù)控電腦加工設(shè)備、無(wú)人運(yùn)輸車(chē)和自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)設(shè)備來(lái)操作，技術(shù)人員坐在計(jì)算機(jī)旁，通過(guò)中央控制系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控著車(chē)間的生產(chǎn)流程。
行業(yè)專(zhuān)家指出，讓機(jī)器代替人工作，達(dá)到“無(wú)人工廠”的目標(biāo)，至少有三個(gè)階段：人指揮機(jī)器、機(jī)器指揮人、機(jī)器指揮機(jī)器。這三個(gè)階段中，是人工逐步減少的過(guò)程。而一以貫之的，則是對(duì)流程、加工動(dòng)作的分解和重組。這需要重新審視制造家具的流程，比如從原材料到成品，假如說(shuō)要經(jīng)過(guò)10道工序，那么變成8道工序行不行？或者原來(lái)是1234的順序變成2143行不行？這里需要打破常規(guī)，需要用互聯(lián)網(wǎng)的編程思維去持續(xù)優(yōu)化，建立從下單到安裝的全流程跟蹤系統(tǒng)，讓每一件產(chǎn)品的“狀態(tài)”都可查詢(xún)。
目前，機(jī)器人只能取代部分工序。
人口紅利退去，國(guó)內(nèi)不少走在“智造”前列的家具企業(yè)，無(wú)一不是經(jīng)過(guò)了數(shù)年時(shí)間，持續(xù)合并、減少、優(yōu)化工序，有針對(duì)性地減掉可重復(fù)工種的普工，增加適配專(zhuān)業(yè)的新技術(shù)工人，以此提高單位設(shè)備、人均產(chǎn)值。對(duì)于大多數(shù)傳統(tǒng)家具制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，要搭上“智造”的時(shí)代列車(chē)，尚需更大的思維變革和持之以恒的努力。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成熟，紅木產(chǎn)業(yè)的完善，品牌戰(zhàn)略成為眾多紅木從業(yè)者共同的趨向。紅木頻道記者近日調(diào)查顯示，無(wú)論紅木家具企業(yè)還是經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者，對(duì)品牌的關(guān)注、對(duì)品牌所代表的含金量的重視，已經(jīng)成為共識(shí)。
一紅木老板直截了當(dāng)?shù)恼f(shuō)，為什么我敢保證我賣(mài)出的家具五年后增加一倍的價(jià)格回收，就是我品牌的力量，讓我有這個(gè)自信，讓我的員工有信心，消費(fèi)者也有信心，不用擔(dān)心五年后會(huì)后悔。我使用的紅酸枝、紫檀和金絲楠，都是好料大料。真的到五年了，恐怕我再加價(jià)他也不賣(mài)給我。
而另一多年老品牌紅木廠家，則有新的品牌營(yíng)銷(xiāo)方式。董事長(zhǎng)比較沉穩(wěn)，說(shuō)話(huà)較少，我們的紅木產(chǎn)品沒(méi)有售后服務(wù)，因?yàn)楣に嚫鞣矫娑嫉轿?，基本上沒(méi)有回來(lái)找服務(wù)的，我們到哪里客戶(hù)跟到哪里。這是我們紅木品牌的力量。
其實(shí)，真正談到紅木產(chǎn)業(yè)品牌的營(yíng)銷(xiāo)，還有很漫長(zhǎng)的路。一品牌戰(zhàn)略研究專(zhuān)家這么講：“品牌的建立要做到——五個(gè)滿(mǎn)意：要使客戶(hù)、股東、員工、政府、社會(huì)滿(mǎn)意;利用四種力量：官方、產(chǎn)業(yè)、學(xué)界、媒體;理解三方面構(gòu)成：品牌的外延是產(chǎn)品品牌、個(gè)人品牌、企業(yè)品牌，品牌的內(nèi)涵是品質(zhì)、品格、品位;依靠產(chǎn)品和資本兩個(gè)路徑;最終實(shí)現(xiàn)良好的品牌形象建立的終極目標(biāo)。
北京世紀(jì)百?gòu)?qiáng)家具有限責(zé)任公司（下簡(jiǎn)稱(chēng)“百?gòu)?qiáng)家具”）成立于1994年，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的大型綜合性家具企業(yè)。2009年4月，百?gòu)?qiáng)家具向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局申請(qǐng)了寫(xiě)字臺(tái)、電視柜等多項(xiàng)外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利，并于2009年11月取得授權(quán)。2014年，百?gòu)?qiáng)家具發(fā)現(xiàn)宣毅（天津）家具有限公司（下簡(jiǎn)稱(chēng)“宣毅公司”）和天津東升家俱制造有限公司（下簡(jiǎn)稱(chēng)“東升公司”）未經(jīng)許可，制造、銷(xiāo)售的一些列家具產(chǎn)品的外觀與涉案專(zhuān)利外觀相同，法萊德福公司還在紅星美凱龍家居商城銷(xiāo)售上述產(chǎn)品。百?gòu)?qiáng)家具公司遂于2014年12月向北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院提起訴訟。
系列案件庭審中，宣毅公司的主要抗辯理由是，百?gòu)?qiáng)家具的外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利在2009年3月已經(jīng)被百?gòu)?qiáng)家具使用在“新羅馬”系列產(chǎn)品上，并在“百?gòu)?qiáng)家具”官網(wǎng)上公開(kāi)對(duì)外宣傳，宣毅公司認(rèn)為按照該產(chǎn)品外觀制造的被訴侵權(quán)產(chǎn)品構(gòu)成現(xiàn)有設(shè)計(jì)。
什么是“現(xiàn)有設(shè)計(jì)”抗辯？現(xiàn)有設(shè)計(jì)抗辯是指我國(guó)專(zhuān)利法第六十二條規(guī)定：在專(zhuān)利侵權(quán)糾紛中，被控侵權(quán)人有證據(jù)證明其實(shí)施的技術(shù)或者設(shè)計(jì)屬于現(xiàn)有技術(shù)或者現(xiàn)有設(shè)計(jì)的，不構(gòu)成侵犯專(zhuān)利權(quán)。
對(duì)于宣毅公司的這一主要抗辯，法庭認(rèn)為宣毅公司提供的系列家具照片沒(méi)有顯示時(shí)間，無(wú)法憑此推斷認(rèn)定專(zhuān)利申請(qǐng)日前世紀(jì)百?gòu)?qiáng)家具銷(xiāo)售的“新羅馬”系列家具中必然含有授權(quán)外觀設(shè)計(jì)產(chǎn)品，宣毅公司的現(xiàn)有設(shè)計(jì)抗辯不成立。
法院最終判決宣毅公司敗訴，立即停止侵權(quán)行為并賠償世紀(jì)家具的經(jīng)濟(jì)損失以及合理訴訟支出。
此外，百?gòu)?qiáng)家具訴北京博航一統(tǒng)裝飾材料有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)一統(tǒng)家具）的外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利侵權(quán)案，在北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院的參與下，以雙方和解，后者賠償百?gòu)?qiáng)家具巨額賠償金終結(jié)。百?gòu)?qiáng)家具通過(guò)上述的系列維權(quán)案件，共獲得數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的賠償金。
百?gòu)?qiáng)家具的委托代理人北京市中聞律師事務(wù)所合伙人王國(guó)華律師、王維維律師在總結(jié)百?gòu)?qiáng)家具的維權(quán)歷程，認(rèn)為家具產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)維權(quán)重在侵權(quán)行為的認(rèn)定和調(diào)查取證。在本案中，維權(quán)前期調(diào)查取證主要是圍繞專(zhuān)利權(quán)利的穩(wěn)定性（也即是是否屬于現(xiàn)有設(shè)計(jì)）、侵權(quán)行為的證據(jù)固定以及侵權(quán)產(chǎn)品差別比較。
“找到最有說(shuō)服力的證據(jù)，去‘擊潰’對(duì)方的主張?！蓖鯂?guó)華律師說(shuō)，基于曾辦理大量專(zhuān)利侵權(quán)案件的經(jīng)驗(yàn)，他和團(tuán)隊(duì)通過(guò)細(xì)致的產(chǎn)品差別比較找到侵權(quán)事實(shí)，基于周密的公證保全固定侵權(quán)證據(jù)，通過(guò)大量的資料收集工作讓侵權(quán)方關(guān)于專(zhuān)利現(xiàn)有設(shè)計(jì)的主張不攻自破。
王國(guó)華律師認(rèn)為，家具行業(yè)企業(yè)的外觀設(shè)計(jì)維權(quán)需要勇氣，更需要謀略，自始而終地運(yùn)用法律武器來(lái)保護(hù)權(quán)利是很必要的，這不僅是成功訴訟的必要條件，更應(yīng)該是每一個(gè)家具企業(yè)，甚至是所有新時(shí)代企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的必要素質(zhì)。同時(shí)，百?gòu)?qiáng)家具堅(jiān)定的維權(quán)信念、對(duì)專(zhuān)利成果完成保護(hù)的意識(shí)，也是這一系列維權(quán)戰(zhàn)爭(zhēng)取得勝利必不可少的條件。
專(zhuān)家認(rèn)為，隨著各大家具企業(yè)維權(quán)意識(shí)的覺(jué)醒，專(zhuān)利申請(qǐng)等一系列知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作得到重視，再加之相關(guān)領(lǐng)域法律法規(guī)的完善，家具設(shè)計(jì)侵權(quán)將不再是攻不下的壁壘。
陽(yáng)爛鼓樓
名家講古之侗寨
孫華
北京大學(xué)考古文博學(xué)院教授、博士研究生導(dǎo)師，主要從事中國(guó)考古學(xué)尤其是夏商周考古和西南考古的研究。
陽(yáng)爛村是湖南通道縣坪坦鄉(xiāng)的一個(gè)侗族村寨，境內(nèi)群山綿延，山上杉、竹茂盛，村的周邊是一片茶樹(shù)林；經(jīng)濟(jì)作物以糯稻為主，還有油茶、桐油、杉木、松樹(shù)，養(yǎng)殖魚(yú)、鴨等副業(yè)。村寨始建于清代，傳說(shuō)陽(yáng)爛祖先龍氏兄弟因一對(duì)白鵝反復(fù)到陽(yáng)爛之地孵卵而感悟，選擇了這塊風(fēng)水寶地，后來(lái)?xiàng)钍弦舶崛腙?yáng)爛村居住?，F(xiàn)在陽(yáng)爛村有4個(gè)村民組，龍姓占70%，其余為楊姓。
陽(yáng)爛寨落在山間河谷中，坪坦河由西向東又向南從村邊繞過(guò)，其上游為高步村而下游為坪坦村。村內(nèi)布局以家族為單位劃界，141棟吊腳木樓依山傍水，棟棟相接、排排相靠，形成一個(gè)以鼓樓為中心往外層層推移的環(huán)境資源利用圈。村前的隔河處是一片狹長(zhǎng)的水田，有50多畝；屋前宅后，分布17口大大小小的魚(yú)塘。青石板古道迂回曲折地穿梭于各個(gè)寨樓之間。陽(yáng)爛村現(xiàn)存有三個(gè)寨門(mén)：頭寨寨門(mén)，中寨寨門(mén)，下寨寨門(mén)。村寨有鼓樓3座，即下寨的中心鼓樓、陽(yáng)爛鼓樓和上寨的高團(tuán)鼓樓。村寨上下寨各有跨坪坦河的橋梁一座，上寨的風(fēng)雨橋已毀，現(xiàn)在是座石墩水泥梁橋；下寨的風(fēng)雨橋名為“文星橋”，是陽(yáng)爛村的標(biāo)志性建筑。
陽(yáng)爛村是通道侗戲的發(fā)源地，1945年，陽(yáng)爛人邀請(qǐng)廣西一位戲師來(lái)教唱“桂戲”，從那以后，鼓樓邊的戲臺(tái)就成為唱歌和唱戲的場(chǎng)所。陽(yáng)爛是著名的侗族銀器制作的村寨，寨子里有5個(gè)傳統(tǒng)銀飾匠人師傅傳習(xí)銀器加工工藝。陽(yáng)爛村還是侗族醫(yī)藥的傳承地，侗醫(yī)以山中的樹(shù)種、動(dòng)物、草藥為藥材，是侗族地區(qū)的主流醫(yī)藥，如今村中的侗醫(yī)傳人都是侗醫(yī)世家的后代。
研究2018年三季報(bào)數(shù)據(jù)，報(bào)告期內(nèi)，A股28家家居企業(yè)歸母凈利潤(rùn)62.07億元，增速開(kāi)始放緩。但同期營(yíng)收達(dá)660.66億元，繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)。
兩組數(shù)據(jù)差異的背后，隱藏的其實(shí)是家具企業(yè)新一輪的變革。
流通板塊吃掉利潤(rùn)“大頭”
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2018年10月份全國(guó)家具類(lèi)零售額213億元，同比去年增幅9.5%。1-10月份，全國(guó)家具類(lèi)零售額1820億元，同比增幅10.1%。
從數(shù)據(jù)走勢(shì)來(lái)看，一方面，因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)基數(shù)原因，目標(biāo)銷(xiāo)售額實(shí)際上出現(xiàn)下滑，此外，增速也較去年有所放緩。
不僅如此，家具企業(yè)掙得的利潤(rùn)，很大一部分都貢獻(xiàn)給了賣(mài)場(chǎng)。
綜合2018年三季報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至報(bào)告期內(nèi)，A股28家家居企業(yè)歸母凈利潤(rùn)達(dá)62.07億元。
其中，歐派家居前三季凈利潤(rùn)達(dá)12.00億元，成為唯一一家同期凈利突破10億元的家居企業(yè)。緊隨其后的顧家家居、索菲亞凈利分別達(dá)7.86億元、6.92億元。
與之相比，A股家居流通企業(yè)凈利顯得更為亮眼。
紅星美凱龍2018年三季報(bào)顯示，報(bào)告期內(nèi)，公司歸母凈利潤(rùn)高達(dá)41.60億元，同比增速46.50%。其一家凈利潤(rùn)就達(dá)到了28家A股家居制造公司合計(jì)近利潤(rùn)的67.02%。
國(guó)內(nèi)另一家居賣(mài)場(chǎng)巨頭居然之家，雖然并未上市，但因?yàn)槠浒l(fā)行了債券產(chǎn)品，其2018年前三季財(cái)報(bào)顯示，同期總營(yíng)收已達(dá)72.15億元（2017年同期為64.63億元），歸母凈利潤(rùn)7.16億元（2017年同期為12.95億元）。
按凈利潤(rùn)比較來(lái)看，居然之家與A股家居制造企業(yè)相比，僅次于歐派家居、顧家家居，超過(guò)其余26家企業(yè)。
成品家具、定制家具走勢(shì)分化
即使是家具企業(yè)自身，也存在板塊分化的情況。
國(guó)泰君安研報(bào)認(rèn)為，2018年二季度以來(lái)，家具行業(yè)的子行業(yè)之間的增長(zhǎng)逐步進(jìn)入到分化階段，三季度表現(xiàn)得更為明顯。
其中定制家具由2017年平均30%以上的增長(zhǎng)逐步下降到了10-20%的增長(zhǎng)區(qū)間，以軟體為代表的部分成品家具公司增速仍能保持20-30%。
在經(jīng)過(guò)了多年的“對(duì)峙”格局后，成品家具和定制家具開(kāi)始出現(xiàn)分化跡象。
天風(fēng)證券分析，當(dāng)前成品家居競(jìng)爭(zhēng)格局較好，環(huán)保趨嚴(yán)和人工成本上漲對(duì)應(yīng)小廠自動(dòng)化率低，推動(dòng)小產(chǎn)能加速淘汰，內(nèi)生增長(zhǎng)對(duì)沖地產(chǎn)沖擊。龍頭企業(yè)依靠品牌品類(lèi)擴(kuò)張，渠道下沉持續(xù)拓店，多品類(lèi)快速增長(zhǎng)來(lái)對(duì)沖地產(chǎn)下滑的不利影響。
定制家居方面，2019年裝修需求將有所恢復(fù)，但市場(chǎng)對(duì)定制明年的增速預(yù)期很低。
規(guī)模繼續(xù)“狂奔”
如果單從利潤(rùn)增速來(lái)看，家具企業(yè)似乎難言樂(lè)觀。但是，如果從營(yíng)收來(lái)看，卻又是另一番景象。
截至目前，A股已有28家家居制造上市公司。綜合2018年三季報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至報(bào)告期內(nèi)，這28家企業(yè)總營(yíng)收達(dá)660.66億元。
具體來(lái)看，共有18家營(yíng)收超過(guò)十億元。其中，歐派家居、顧家家居、宜華生活分別以81.97億元、63.93億元、56.08億元，位列前三位。
此外，大亞圣象和索菲亞前三季營(yíng)收均突破50億元。
對(duì)此，國(guó)泰君安研報(bào)分析，由于信息化、生產(chǎn)優(yōu)化帶來(lái)的效率提升，以及費(fèi)用端投入方面的規(guī)模效應(yīng)體現(xiàn)，定制企業(yè)成本與費(fèi)用增速低于收入增速。
不僅如此，隨著行業(yè)需求放緩，大宗渠道以及非標(biāo)訂單需求對(duì)企業(yè)增長(zhǎng)更加重要，未來(lái)類(lèi)似的企業(yè)會(huì)在一定程度上犧牲盈利能力來(lái)?yè)Q取收入增長(zhǎng)。
被動(dòng)“去賣(mài)場(chǎng)化”
凈利增速放緩，營(yíng)收繼續(xù)高速增長(zhǎng)，這背后實(shí)際上暗藏著家具企業(yè)新思路。
根據(jù)華創(chuàng)證券去年8月初的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，歐派家居官網(wǎng)上提供店址的門(mén)店數(shù)有5943家（包含歐鉑麗店954家），單品類(lèi)方面，定制櫥柜有2158家，定制衣柜有2165家，定制木門(mén)有640家，定制衛(wèi)浴有571家；融合店方面，廚衣綜合有357家，木衛(wèi)綜合有1家，木衣綜合有1家，衛(wèi)壁有1家，木衣衛(wèi)有1家，全屋定制有48家。
索菲亞門(mén)店數(shù)有3107家，其中全屋定制店2141家，司米櫥柜799家和米蘭納木門(mén)167家。尚品宅配門(mén)店數(shù)有951家。
從渠道下沉程度來(lái)看，上述三家公司門(mén)店開(kāi)設(shè)在五六線(xiàn)城市的比例均在50%左右，其中：
歐派家居五六線(xiàn)城市開(kāi)設(shè)門(mén)店占比為59.3%，占比最高；尚品宅配五六線(xiàn)城市開(kāi)設(shè)門(mén)店占比較少，為48.6%。
從與連鎖賣(mài)場(chǎng)的合作來(lái)看，索菲亞門(mén)店入駐連鎖家居賣(mài)場(chǎng)的占比最高，為20.9%；歐派家居占比次之，為16.0%；尚品宅配占比最低，為5.3%。
也就是說(shuō)，即使是定制家居領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，目前依托賣(mài)場(chǎng)渠道的比例也僅僅達(dá)到了20%。
作為國(guó)內(nèi)定制家居板塊的“第一梯隊(duì)”，其門(mén)店數(shù)據(jù)已經(jīng)揭示了一個(gè)很明顯的趨勢(shì):家具企業(yè)正在大規(guī)模自建渠道，且增速高于賣(mài)場(chǎng)擴(kuò)張速度。
雖然國(guó)泰君安證券認(rèn)為，隨著門(mén)店數(shù)量的增長(zhǎng)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，定制公司的開(kāi)店增速可能呈現(xiàn)放緩趨勢(shì)。
但與此同時(shí)，隨著傳統(tǒng)渠道數(shù)量越來(lái)越接近“3000家”這個(gè)天花板，越來(lái)越多的企業(yè)試圖從傳統(tǒng)的建材賣(mài)場(chǎng)走出，進(jìn)駐到購(gòu)物中心等新型渠道。
可以說(shuō)，當(dāng)家具企業(yè)向著規(guī)模化靠攏的同時(shí)，也開(kāi)始了被動(dòng)“去賣(mài)場(chǎng)化”的進(jìn)程。
市場(chǎng)調(diào)查顯示，近期指接板市場(chǎng)有明顯的升溫跡象。商家反映，隨著實(shí)木家具日漸流行起來(lái)，指接板的訂單也隨之增加了許多。其中樟子松指接板紋路漂亮，價(jià)格適中，成為很多實(shí)木家具廠采購(gòu)的主要對(duì)象?，F(xiàn)階段，廣東市場(chǎng)1220×2440×18mm雙面無(wú)節(jié)松木指接板商家報(bào)價(jià)200-250元/張。
（記者王朋飛）
