家具市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)慘淡\越南有近4000家木材加工公司,1500家木材出口公司
中國(guó)海關(guān)總署統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年1~3月,我國(guó)家具及其零件累計(jì)出口金額7553593萬(wàn)元,同比減少6.7%?!敖衲暌詠?lái),家具出口生意不太好做,我們公司的訂單數(shù)量與金額均有所下降,經(jīng)營(yíng)壓力比較大。
今年以來(lái),家具市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)慘淡。國(guó)際市場(chǎng)上,今年前3個(gè)月,我國(guó)家具及其零件出口金額出現(xiàn)下降。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,家具實(shí)體店與家具網(wǎng)店的商品銷(xiāo)售情況都很不理想,商家經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)有所下降。比如線(xiàn)上紅木家具,商家紛紛打出了促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng),希望可以激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)熱情。不過(guò),記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)于降價(jià)紅木家具的購(gòu)買(mǎi)積極性并不高,商家普遍表示紅木家具銷(xiāo)售情況不太理想。內(nèi)外市場(chǎng)需求淡
中國(guó)海關(guān)總署統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年1~3月,我國(guó)家具及其零件累計(jì)出口金額7553593萬(wàn)元,同比減少6.7%。“今年以來(lái),家具出口生意不太好做,我們公司的訂單數(shù)量與金額均有所下降,經(jīng)營(yíng)壓力比較大?!睆V州市一家家具出口企業(yè)的負(fù)責(zé)人表示。“與去年相比,今年大額出口訂單數(shù)量明顯減少,公司的出口盈利快速下降。”杭州市某家具出口公司的負(fù)責(zé)人表示。
記者走訪(fǎng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)時(shí)與多位家具經(jīng)銷(xiāo)商交談了解到,今年以來(lái)家具商品的銷(xiāo)售量不太理想,商家的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)有所減少?!拔覀冎饕鍪蹖?shí)木家具,床、床頭柜、書(shū)柜、寫(xiě)字臺(tái)、飯桌、衣柜、電視柜等商品種類(lèi)非常齊全。近幾個(gè)月來(lái),各種家具的銷(xiāo)售情況不太理想,隨意看看的消費(fèi)者居多,真正付錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者比較少?!北本┦谐?yáng)區(qū)某家具專(zhuān)賣(mài)店的負(fù)責(zé)人表示?!盀榱颂岣呒揖呱唐返匿N(xiāo)售量,今年春節(jié)、三八婦女節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)期間,我們都推出了打折促銷(xiāo)活動(dòng),店內(nèi)的多款家具都有折扣價(jià)格,還有一些特價(jià)的商品,不過(guò)促銷(xiāo)效果很不理想,打折促銷(xiāo)的家具商品沒(méi)能提高消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)積極性,店內(nèi)家具商品的銷(xiāo)售量未出現(xiàn)快速上漲的情況?!蹦硽W式家具專(zhuān)賣(mài)店的負(fù)責(zé)人表示。
商家紛紛打出促銷(xiāo)牌
不僅實(shí)體家具店商品銷(xiāo)售情況不理想,許多家具網(wǎng)店商品成交量也比較差?!敖冢覀兙W(wǎng)店推出了優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),目前店內(nèi)優(yōu)惠力度比較大的家具商品有:法式真皮雙人床原價(jià)7999元,折后價(jià)3999元;法式浪漫雕花實(shí)木衣柜原價(jià)9998元,折后價(jià)4999元;法式珍珠白實(shí)木描金餐桌原價(jià)7488元,折后價(jià)3680元。雖然這些家具商品打折力度較大,但是成交量卻不大,未能達(dá)到預(yù)想效果?!碧熵埳坛且患壹揖呔W(wǎng)店的店主表示。
“消費(fèi)者在我們網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi)家具商品不僅可以享受到折扣價(jià)格,而且還可以領(lǐng)取優(yōu)惠券消費(fèi)。從近期的銷(xiāo)售情況來(lái)看,促銷(xiāo)滿(mǎn)減活動(dòng)未能快速提升家具商品的銷(xiāo)量,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)熱情不高?!币患覍?shí)木家具網(wǎng)店的店主表示。
記者在各大網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)發(fā)現(xiàn)打折促銷(xiāo)的紅木家具商品多種多樣。記者在天貓商城網(wǎng)頁(yè)上看到,YLF/雅立方品牌紅木辦公桌花梨木書(shū)桌椅中式寫(xiě)字臺(tái)書(shū)柜組合原價(jià)13960元,折后價(jià)6980元;岡州品牌花梨木中式古典客廳沙發(fā)組合紅木家具原價(jià)10000,折后價(jià)5000元;索格品牌東陽(yáng)紅木家具紅木餐桌圓桌組合家具原價(jià)5600元,折后價(jià)4368元。
雖然線(xiàn)上各種家具紛紛降價(jià)促銷(xiāo),但是消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)積極性卻不高,對(duì)于紅木家具,商家普遍表示銷(xiāo)量不太理想。“我們家剛剛裝修好房子,現(xiàn)在在挑選家具,看好的都是現(xiàn)代風(fēng)格的家具,沒(méi)打算購(gòu)買(mǎi)紅木家具,一方面紅木家具價(jià)格要比其他家具高一些,另一方面紅木家具的樣式不那么時(shí)尚?!毕M(fèi)者于女士表示?!盀榱颂岣呔W(wǎng)店內(nèi)紅木家具的銷(xiāo)量,近期我們推出了打折促銷(xiāo)活動(dòng),從目前的銷(xiāo)售情況來(lái)看,效果不太理想,打折促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者的吸引力不夠,紅木家具的成交量沒(méi)有出現(xiàn)大幅上漲的情況?!碧詫毦W(wǎng)一家紅木家具網(wǎng)店的店主表示。
半數(shù)紅木家具不合格便宜沒(méi)好貨?
然而,近期廣西質(zhì)監(jiān)部門(mén)一項(xiàng)針對(duì)紅木家具的抽查結(jié)果顯示,不合格產(chǎn)品檢出率竟然高達(dá)53.9%。而紅木家具市場(chǎng)的種種造假現(xiàn)象更是令人心驚,消費(fèi)者維權(quán)面臨難題。紅木家具不到一年脫漆掉色廣西南寧的朱嘉欣2015年購(gòu)買(mǎi)了一套紅酸枝10件套家具,之后不到一年時(shí)間,就發(fā)現(xiàn)家具脫漆、掉色。
越南農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展部林業(yè)局規(guī)劃財(cái)務(wù)司負(fù)責(zé)人范洪良(PhamHongLuong)說(shuō),越南在木材生產(chǎn)和加工方面有巨大的潛力。越南目前只占全球市場(chǎng)木材和木制家具出口總額1200億美元中的大約6%。
越南目前有近4000家木材加工公司,1500家木材出口公司。如果有豐富的材料、健全的機(jī)制和旺盛的市場(chǎng),木材行業(yè)馬上就能夠迅速發(fā)展。同時(shí),越南的木材行業(yè)不必面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)槠渌麌?guó)外出口商正面臨反傾銷(xiāo)的指控。
從國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)看,越南每年的人均木材消費(fèi)額約為30美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于世界72美元的水平。隨著城市化速度加快和房地產(chǎn)市場(chǎng)反彈,預(yù)計(jì)越南國(guó)內(nèi)的木材需求將增加。在這些有利條件下,越南今年的林產(chǎn)品出口額預(yù)計(jì)約可達(dá)到90億美元。
越南是東盟最大的木材出口國(guó),林產(chǎn)品出口收入在亞洲排名第二,在全球排名第五。去年,越南的林產(chǎn)品出口額達(dá)到80億美元以上,增幅為10%,創(chuàng)下了近5年的歷史新高,已超過(guò)了為2020年設(shè)定的78億美元的目標(biāo)。
越南新頒布的林業(yè)法和歐盟-越南森林執(zhí)法、施政與貿(mào)易自愿伙伴關(guān)系協(xié)議(VPA-FLEGT)將為鼓勵(lì)林業(yè)部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)拓展建立起合法的走廊和機(jī)制。
由于剛出校門(mén),小浦對(duì)于裝修行業(yè)一竅不通,“軟裝、家具就可著大品牌選。當(dāng)時(shí)看‘索菲亞衣柜’是上市公司,廣告遍布各大地鐵站,出于信賴(lài)大品牌的考慮,我就參加了他們1月16日在上海舉辦的促銷(xiāo)活動(dòng)。我看好一款移門(mén)衣柜,當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售跟我說(shuō),這款板材是特價(jià)799元/平方米。而且衣柜的價(jià)格是按照投影面積算:即買(mǎi)門(mén)送柜,衣柜總價(jià)按照門(mén)的面積乘以799元所得的價(jià)格就是到手價(jià),內(nèi)含抽屜、隔斷等。結(jié)果我毫不猶豫下了定金1000元?!?br>但小浦事后發(fā)現(xiàn),這只不過(guò)是索菲亞的營(yíng)銷(xiāo)手段而已,自己完全被“忽悠”了?!敖煌甓ń鸷螅腋改笍纳綎|老家趕來(lái)幫我定制衣柜。我們到了位于上海市普陀區(qū)真北路上的紅星美凱龍索菲亞門(mén)店商量設(shè)計(jì)方案。我們當(dāng)時(shí)還看好了一款書(shū)柜,并打算在他們家定制書(shū)柜和衣柜。結(jié)果,銷(xiāo)售坐地起價(jià),說(shuō)衣柜板材是899元/平方米,是當(dāng)時(shí)我聽(tīng)錯(cuò)了。雖然我當(dāng)時(shí)非常惱火,但為了避免麻煩,我們就忍氣吞聲地接受了每平方米899元的價(jià)格,結(jié)果總價(jià)算出來(lái),門(mén)的平面面積僅為3平方米的衣柜,總價(jià)居然高達(dá)6800多元,抽屜、拉手、阻尼、鉸鏈都要另外加錢(qián),每項(xiàng)花費(fèi)均需數(shù)百元。于是我再次質(zhì)問(wèn)銷(xiāo)售,不是買(mǎi)門(mén)送柜么?結(jié)果銷(xiāo)售表示,‘我們配件另算錢(qián)。要不我們打這么多廣告,怎么掙回成本。’”
記者根據(jù)浦志明提供的索菲亞報(bào)價(jià)單,將所使用的板材都算了一遍發(fā)現(xiàn):書(shū)柜所用的18毫米和25毫米的板材中,幾乎都“巧合”地長(zhǎng)了10至30厘米,有的板材甚至是憑空加上的,差價(jià)高達(dá)數(shù)千元。記者就此詢(xún)問(wèn)索菲亞工作人員,該人員表示“忙完之后給予答復(fù)”,但截至發(fā)稿,記者并未獲得明確答復(fù)。
網(wǎng)訂家具遙遙無(wú)期下單后近三個(gè)月依然音信全無(wú)
實(shí)體店不靠譜,網(wǎng)購(gòu)就沒(méi)有“坑”了嗎?在電子商務(wù)興起的今天,網(wǎng)購(gòu)家具成為廣大消費(fèi)者新的采購(gòu)方式。然而,在網(wǎng)購(gòu)家具產(chǎn)品過(guò)程中,遇到的問(wèn)題也是多種多樣。
去年“雙11”、“雙12”等網(wǎng)購(gòu)節(jié),眾多家具品牌一天的銷(xiāo)售額就突破了千萬(wàn)元大關(guān)。然而,在驚人的業(yè)績(jī)背后,產(chǎn)品質(zhì)量、送貨延遲、安裝故障、售后服務(wù)等諸多問(wèn)題也隨之而來(lái)。“雙11”過(guò)后,一些家具企業(yè)被曝退款率持續(xù)走高,個(gè)別企業(yè)近一周的退款率竟然高達(dá)30%以上。
上海市民李先生去年“雙12”之際在天貓商城某品牌家具選擇了三款家具:茶幾、餐桌、電視柜?!爱?dāng)時(shí)天貓店承諾付款30日內(nèi)發(fā)貨,結(jié)果過(guò)去了快三個(gè)月,依然音信全無(wú)。我多次與網(wǎng)店小二交涉,結(jié)果他們總是回復(fù)還沒(méi)好?!崩钕壬叽俣啻挝垂?,“這么大的品牌,為什么不遵守承諾呢?”無(wú)奈之下,李先生只好打電話(huà)到集團(tuán)投訴,客服在查詢(xún)訂單狀態(tài)后表示,“茶幾和電視柜10日之內(nèi)應(yīng)該做好,但餐桌和餐椅沒(méi)有材料,目前沒(méi)有時(shí)間表。如果實(shí)在等不了可以退貨?!奔磳崛胄戮拥睦钕壬逕o(wú)淚:“早知如此,我可以訂購(gòu)其他品牌,就是看你們大品牌、重承諾,時(shí)間合適,才定的產(chǎn)品。家具總還要通風(fēng),消除一下甲醛吧。茶幾和電視柜的通風(fēng)時(shí)間沒(méi)有了,餐桌椅遙遙無(wú)期,選其他品牌則怕與其他產(chǎn)品不配套,客廳布置不協(xié)調(diào)?!?br>然而,記者在天貓商城卻發(fā)現(xiàn),這款號(hào)稱(chēng)缺少材料的餐桌居然并未下架,還在銷(xiāo)售。
廠(chǎng)商誠(chéng)信缺失有恃無(wú)恐消費(fèi)者“敢怒不敢言”
記者采訪(fǎng)的專(zhuān)家普遍認(rèn)為,家具市場(chǎng)之所以會(huì)存在這種現(xiàn)象,其背后原因不外乎三點(diǎn):首先,部分家具生產(chǎn)商為謀取利益丟失誠(chéng)信。例如,在定制家具市場(chǎng)上,粗制濫造、漫天叫價(jià)等情況普遍存在,因?yàn)榻灰讛?shù)額相對(duì)巨大,且擔(dān)憂(yōu)延期交貨等因素,消費(fèi)者一般“敢怒不敢言”。這就使得部分品牌家具商為謀取高額利潤(rùn),以定制家具工序復(fù)雜為由,坐地起價(jià)或者改變家具規(guī)格,欺騙消費(fèi)者的現(xiàn)象屢禁不止。
不少消費(fèi)者表示,花了定制家具的費(fèi)用,最后產(chǎn)品和賣(mài)場(chǎng)的成品差不多。浦志明告訴記者,在拒絕了索菲亞設(shè)計(jì)師的建議:定制2.6米高度的衣柜后,該門(mén)店立馬要求他另外支付2塊板材的價(jià)格300元,稱(chēng)“衣柜矮了要壓縮空間,增加底板的承重”。
其次,家具行業(yè)相關(guān)規(guī)范尚未完善。例如,我國(guó)網(wǎng)購(gòu)家具市場(chǎng)雖在快速增長(zhǎng),但目前發(fā)展還不成熟,相關(guān)法律法規(guī)仍屬空白或尚不完善,網(wǎng)購(gòu)家具產(chǎn)生的糾紛日益增多。線(xiàn)上線(xiàn)下“圖物不一”、“割肉”退貨等現(xiàn)象普遍存在。
李先生告訴記者,在網(wǎng)購(gòu)時(shí),消費(fèi)者要承擔(dān)數(shù)據(jù)傳達(dá)錯(cuò)誤帶來(lái)的尺寸不準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn),“有色差”幾乎成了網(wǎng)購(gòu)家具的通病?!拔乙?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)的床頭柜與床有明顯色差,不得不付出原貨價(jià)格的30%進(jìn)行退貨?!?br>再次,消費(fèi)者處于弱勢(shì)地位維權(quán)難。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然遇到的問(wèn)題得不到合理解決,消費(fèi)者有權(quán)提出退貨。但從實(shí)際來(lái)看,商家宣傳的“七天無(wú)條件退換貨”只是一個(gè)美麗的謊言。遇到此類(lèi)情況,商家往往對(duì)問(wèn)題鑒定提出諸多要求,如果運(yùn)輸環(huán)節(jié)委托了第三方物流公司,在責(zé)任認(rèn)定上又增加了不小的難度,容易形成雙方扯皮的局面,而消費(fèi)者的退貨要求也很難得到滿(mǎn)足。
記者在淘寶上詢(xún)問(wèn)多個(gè)網(wǎng)店發(fā)現(xiàn),家具退貨費(fèi)并無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),即便是“7天無(wú)理由退貨”,手續(xù)費(fèi)也高達(dá)15%至50%。
華榮律師事務(wù)所律師丁興峰認(rèn)為,目前家具銷(xiāo)售缺乏監(jiān)管,類(lèi)似于欺詐銷(xiāo)售等行為屢見(jiàn)不鮮,相關(guān)部門(mén)宜對(duì)此加強(qiáng)監(jiān)管,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
“事實(shí)上,浦志明和李先生的遭遇并不是家具市場(chǎng)中的個(gè)案,卻是能反映行業(yè)亂象的典型事例。還有不少消費(fèi)者,即便權(quán)益受到損害,也不能很好地維權(quán)?!倍∨d峰表示,家具行業(yè)亟待整頓。
業(yè)內(nèi)人士建議,首先應(yīng)完善相關(guān)法律法規(guī),確保消費(fèi)者在維權(quán)時(shí)擁有能切實(shí)保護(hù)利益的法律武器。例如,在家具環(huán)保認(rèn)證方面,應(yīng)當(dāng)有強(qiáng)制性規(guī)定,而非采取自愿的原則,避免造成家具市場(chǎng)上的環(huán)保認(rèn)證混亂。其次,相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管,確保有法必依。據(jù)上海一家大型建材企業(yè)管理人員透露,雖然誠(chéng)信是企業(yè)的生存之本和競(jìng)爭(zhēng)之道,但目前不少企業(yè)缺乏誠(chéng)信。而相關(guān)部門(mén)的監(jiān)管只能起到一定的作用,家具行業(yè)的約束基本是靠廠(chǎng)商的自律。目前,家具市場(chǎng)中產(chǎn)品設(shè)計(jì)高度同質(zhì)化,抄襲成為一大弊病。由于市場(chǎng)價(jià)格不透明,商家漫天要價(jià)的行為普遍存在。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,家具行業(yè)應(yīng)不斷加強(qiáng)自律,商家應(yīng)以誠(chéng)信為本,以質(zhì)量立足。正如一位家具加工廠(chǎng)總經(jīng)理的警示:“沒(méi)有了誠(chéng)信,企業(yè)也就失去了安身立命之本,終將會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中落敗,被市場(chǎng)和消費(fèi)者淘汰。”
臨近年底,建筑木材行業(yè)進(jìn)入全面收款狀態(tài),工地也逐步停工,環(huán)保事件依然嚴(yán)峻,部分地區(qū)何時(shí)開(kāi)工依舊不明確。市場(chǎng)需求萎縮明顯,價(jià)格隨溫度冷卻……
先來(lái)看天津地區(qū),樟子松價(jià)格一跌再跌,實(shí)際成交價(jià)可憐,想起10月份的瘋狂,悲催的行情,怎么漲上去就怎么吐回來(lái),只剩下一地雞毛……
河北地區(qū)的行情就像個(gè)彌勒佛一樣,笑逐顏開(kāi),穩(wěn)穩(wěn)落地,鐵杉價(jià)格處于洼地,接近兩個(gè)月沒(méi)大的調(diào)整,陷入尷尬境地,漲不得,更跌不得,再跌西北風(fēng)都沒(méi)得喝……
全國(guó)建筑木材市場(chǎng)行情一覽輻射松價(jià)格一漲再漲
山東地區(qū)有一種神奇的松叫做輻射松,欲與鐵杉試比高,最高漲到1370元每立方,再創(chuàng)新高,破了天荒,親了天皇!市場(chǎng)報(bào)價(jià)亦是一團(tuán)糟,摻有摻的價(jià)格,不摻有不摻的價(jià)格,反正就是什么價(jià)格都能做。隨著行情的逐步冷卻,褪去繁華,生意似乎更加好做,輻射松也高燒降退,市場(chǎng)逐步恢復(fù)平衡……
太倉(cāng)地區(qū)鐵杉價(jià)格在輻射松的“屈辱"下不愿再低頭,價(jià)格堅(jiān)挺,小漲20元!近期整個(gè)市場(chǎng)訂單相對(duì)減少,年底了搶單欲望弱,整個(gè)大環(huán)境“各司其職”,整體行情偏于平穩(wěn)。
重慶地區(qū)環(huán)保及停電快接近尾聲,有望節(jié)前開(kāi)工,價(jià)格是否飛流直下三千尺?讓我們拭目以待。
廣西庫(kù)存依舊充足,訂單量不均,時(shí)好時(shí)差,重慶停工,部分訂單轉(zhuǎn)從廣西發(fā)貨。
廣東近期大廠(chǎng)被約談不在少數(shù),安監(jiān)環(huán)保沒(méi)事就來(lái)坐坐,工廠(chǎng)不易,且行且珍惜!部分新廠(chǎng)在增加,量能不濟(jì),價(jià)格難以上調(diào),情勢(shì)依然嚴(yán)峻。
福建莆田地區(qū)木材價(jià)格一調(diào)再調(diào),干口料已然沒(méi)勁,無(wú)奈轉(zhuǎn)家具料,漳州港有發(fā)鐵杉預(yù)期,莆田市場(chǎng)雪上加霜!
總之一句話(huà),行情太虐人,一波未平一波又起,大江東去,浪淘盡,千古風(fēng)流人物,青山依舊在,幾度夕陽(yáng)紅!
那么,今年以來(lái)中國(guó)的家具零售市場(chǎng)到底難在哪里,眾多的家具廠(chǎng)商最為困惑的地方又是什么?
通過(guò)與眾多家具廠(chǎng),特別是二三線(xiàn)的家具企業(yè)和商家溝通后,我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)前家具一線(xiàn)市場(chǎng)的難點(diǎn)有很多。既有外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境,特別是全球性貿(mào)易紛爭(zhēng)、摩擦不斷;
也有與家具關(guān)聯(lián)的房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控層層加碼,帶來(lái)的剛性需求被抑制;還有家具產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的傳統(tǒng)“低價(jià)大規(guī)?!痹鲩L(zhǎng)模式和驅(qū)動(dòng),難以為繼。
今年以來(lái),家具終端場(chǎng)所遭遇的一系列困難、挑戰(zhàn)與壓力,并非偶然。這既有過(guò)去10多年來(lái),眾多家具企業(yè)錯(cuò)失轉(zhuǎn)型良機(jī),仍然依靠企業(yè)慣性發(fā)展和增長(zhǎng)的必然結(jié)果;也有當(dāng)前家具市場(chǎng)和消費(fèi)需求的變化速度,遠(yuǎn)超廠(chǎng)商預(yù)期。
表面現(xiàn)象:商品琳瑯滿(mǎn)目,消費(fèi)者卻不見(jiàn)了
人去哪里了?人們都在哪里買(mǎi)家具?
這是今年以來(lái),不少家具連鎖賣(mài)場(chǎng),以及某些家具大賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者們,不時(shí)會(huì)問(wèn)到的一個(gè)問(wèn)題。現(xiàn)實(shí)的尷尬在于,像紅星、居然這些家具零售的主渠道,如今都人氣銳減,賣(mài)場(chǎng)中看不到用戶(hù)。
不要說(shuō)平時(shí)上班時(shí)間,就連周末的節(jié)假日,紅星、居然的賣(mài)場(chǎng)里面,也是完全沒(méi)有人氣。除了這些全國(guó)性的連鎖大賣(mài)場(chǎng),即便是一些區(qū)域性的家具大賣(mài)場(chǎng),生意也好不到哪里去。最關(guān)鍵的是,不管是平時(shí),還是節(jié)假日,買(mǎi)家具的人都不知道去哪里了。
這是最近一年半來(lái),線(xiàn)下家具實(shí)體店經(jīng)營(yíng)和生存現(xiàn)狀,也是最為真實(shí)的寫(xiě)照。買(mǎi)家具的人,都去哪里了?眾所周知,以京東、天貓為代表的電商巨頭,吸引一大批的年輕消費(fèi)群體,特別是剛需和新增用戶(hù)。而原本大量線(xiàn)下實(shí)體店賴(lài)以生存的中年群體,因?yàn)橥獠拷?jīng)濟(jì)等各種因素的制約,從而出現(xiàn)了惜購(gòu)效應(yīng)。
隨著購(gòu)買(mǎi)家具的消費(fèi)群體銳減,以及消費(fèi)需求受到抑制,帶來(lái)結(jié)果,不只是線(xiàn)下的家具實(shí)體店生意慘淡,人員稀少。
即便是過(guò)去,井噴式增長(zhǎng)、前景光明的電商網(wǎng)店,進(jìn)入今年以來(lái)增速也大幅度放緩。京東、阿里等電商巨頭,頻頻加碼從線(xiàn)上網(wǎng)店到線(xiàn)下實(shí)體店的雙線(xiàn)布局,從而拓展更多的入口和平臺(tái),謀求多入口下的穩(wěn)增長(zhǎng)。
中層斷裂:條條大道通羅馬,廠(chǎng)家卻迷路了
相對(duì)于終端市場(chǎng)上的消費(fèi)人數(shù)銳減,以及用戶(hù)需求的低迷和出貨不暢,顯然頭痛的不只是紅星、居然這些家具渠道商們,還有來(lái)自市場(chǎng)上的數(shù)千家具工廠(chǎng)們。
試過(guò)了多種方法、輕奢的也上了,可市場(chǎng)反映卻不怎么樣……”、“這兩年家具太難做了,你看到好多企業(yè)好似也沒(méi)什么問(wèn)題,但是這是表象,背后的痛苦只有他自己知道……”
“別人問(wèn)我生意怎么樣?我說(shuō)還行,可是上個(gè)月虧了幾十萬(wàn),如果這樣下去我能支持多久?”這是來(lái)自一個(gè)家具工廠(chǎng)老板的感嘆。
不只是百萬(wàn)千萬(wàn)的小家具企業(yè),包括那些億級(jí)行業(yè)巨頭,普遍都開(kāi)始在終端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中“迷路”。
原因并不復(fù)雜:所有人都知道,過(guò)去大規(guī)模、低成本制造的同質(zhì)化產(chǎn)品,在終端市場(chǎng)上拼低價(jià),已經(jīng)沒(méi)有未來(lái),并遭遇天花板。
但是,無(wú)論渠道的差異化創(chuàng)新,還是產(chǎn)品、技術(shù)的差異化變革,都需要時(shí)間和持續(xù)的投入。
在這種情況下,很多家具企業(yè)在“明知山有虎”背景下,并款選擇“偏向虎山行”,而是停滯不前。所以出現(xiàn)“假象性迷路”,即研究們還想繼續(xù)以低價(jià)格沖規(guī)模、搶蛋糕,卻清醒地看到,用戶(hù)根本不買(mǎi)帳了。
無(wú)論是“主動(dòng)迷路”,還是“真的迷路”,對(duì)于眾多的家電工廠(chǎng)來(lái)說(shuō),整個(gè)市場(chǎng)的跌宕起伏和動(dòng)蕩不安,已經(jīng)不能拿“新瓶裝舊酒”。
因?yàn)榻衲暌詠?lái)大量的偽高端、偽科技化的產(chǎn)品技術(shù)概念炒作,已經(jīng)在刺激市場(chǎng)和用戶(hù)過(guò)程中失效。必須要投入“真金白銀”解決產(chǎn)品和服務(wù)的差異化問(wèn)題。
深層危機(jī):從跨界到無(wú)界,家具迷失立交橋
最近兩三年來(lái),對(duì)于很多家具企業(yè)來(lái)說(shuō),站在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新平臺(tái)上,看上去到處都是路;聽(tīng)起來(lái),人人都是轉(zhuǎn)型大師;但,現(xiàn)實(shí)的尷尬卻在于,很多企業(yè)從跨界到無(wú)界的轉(zhuǎn)型卻是經(jīng)歷坎坷,仍未收獲。
原因正是,站在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的立交橋上,路實(shí)在太多,今天剛發(fā)現(xiàn)2、3個(gè),明天又冒出幾個(gè)新的,靠譜的并不多。
這幾年來(lái),對(duì)于家具企業(yè)最大的沖擊,是大量的互聯(lián)網(wǎng)、IT、電商等行業(yè)企業(yè)跨界轉(zhuǎn)型,進(jìn)入家電領(lǐng)域搶蛋糕,以小米生態(tài)鏈企業(yè)最具代表性;在這些新對(duì)手崛起背后,則是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能家居、智能制造等現(xiàn)代化手段,開(kāi)始越來(lái)越多進(jìn)入傳統(tǒng)家具產(chǎn)業(yè)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中。并帶來(lái)整個(gè)家具產(chǎn)業(yè)的無(wú)界經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)手段層出不窮。
對(duì)手不再是過(guò)去的同行,而是無(wú)處不在的創(chuàng)新者,以及需求多變的消費(fèi)者。
無(wú)論是跨界進(jìn)軍的“野蠻人”,還是大互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段帶來(lái)的“商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)”無(wú)邊界化,為更多的新進(jìn)入者提供方便,卻造成傳統(tǒng)家具企業(yè)的發(fā)展障礙。
在這一輪的外部熱浪沖擊之下,整個(gè)家具產(chǎn)業(yè)近80%的工廠(chǎng)都沒(méi)有找到屬于自己的“轉(zhuǎn)型之路”和“新坐標(biāo)”。
做好市場(chǎng)細(xì)分和精準(zhǔn)定位至關(guān)重要
在家具企業(yè)老板在大呼世界要變化了的時(shí)候,我們注意到整個(gè)家具行業(yè)正在發(fā)生的深刻的變化……
由分散布局向集中布局轉(zhuǎn)變、由成本優(yōu)勢(shì)型向自主創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變、由數(shù)量規(guī)模型向成本效益型轉(zhuǎn)變、由單純制造型向復(fù)合展型轉(zhuǎn)變、由粗發(fā)經(jīng)營(yíng)型向集約發(fā)展型轉(zhuǎn)變、由店面銷(xiāo)售為主轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)、新零售和無(wú)界銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變……
家具增長(zhǎng)的市場(chǎng)去哪兒了呢?家具老板正在快速消失,新一代非家具的新家具人正在形成,他們正在重構(gòu)行業(yè),可能你卻渾然不覺(jué)……
現(xiàn)在家具正在從高速度發(fā)展向高質(zhì)量方式發(fā)展。伴隨著我們我們消費(fèi)的提高,我們的家具消費(fèi)也同步在發(fā)生變化,我們的家具市場(chǎng)可不是獨(dú)立發(fā)展的一片市場(chǎng),他是和正個(gè)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展,特別是消費(fèi)發(fā)展和房地產(chǎn)發(fā)展密不可分的。
2013年起進(jìn)入品質(zhì)消費(fèi)階段,人們要求精神上的享受,要求有儀式感,要求有文化內(nèi)涵,還要有良好的消費(fèi)體驗(yàn),消費(fèi)高檔的東西生了一肚子氣也是不行的。
做家具的不知道買(mǎi)家具的苦,特別個(gè)性化多樣化的產(chǎn)品供給不足。還有綠色環(huán)保、防治污染是產(chǎn)業(yè)的要求事實(shí)上也是消費(fèi)者的要求。
我們明白了變化的客觀(guān)性必然性,所以我們家具行業(yè)也必須變化。作為家具企業(yè)要洞察消費(fèi)變化,以需求為導(dǎo)稿,做好市場(chǎng)細(xì)分和精準(zhǔn)市場(chǎng)定位很重要;特別是人體工學(xué)設(shè)計(jì)、新科技新技術(shù)的結(jié)合應(yīng)用和人性化設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品的作用極其重要。環(huán)保的理念和文化的理念已成為產(chǎn)品的靈魂和基礎(chǔ),防治污染是全社會(huì)的課題。
(文章來(lái)源:家具產(chǎn)業(yè)-公眾號(hào),侵刪)大果紫檀(俗稱(chēng)緬甸花梨)在2012年卻有較出色表現(xiàn),成為了紅木成交主力。2012年,在微凹黃檀和交趾黃檀深陷價(jià)跌低成交的同時(shí),大果紫檀卻憑借著優(yōu)秀的材質(zhì)特點(diǎn)和實(shí)惠價(jià)格展開(kāi)了市場(chǎng)攻勢(shì),交易量大幅增加。“有時(shí)采購(gòu)商一拿就上上百?lài)?,這在之前是很少見(jiàn)的。”商家說(shuō)。
中山大涌的紅木家具生產(chǎn)商也表示,雖然目前中山大涌紅木家具市場(chǎng),緬甸花梨雖然并未占據(jù)主流位置,但在大紅酸枝因經(jīng)濟(jì)環(huán)境應(yīng)訴遭到暫時(shí)打壓下,量?jī)r(jià)實(shí)惠的緬甸花梨將會(huì)日漸活躍,成為紅木家具市場(chǎng)新的追捧對(duì)象。此外,上海江浙一帶市場(chǎng)在2012年對(duì)大果紫檀也青睞有加,但他們對(duì)價(jià)格在1.2-1.3萬(wàn)元/噸左右的方材較為喜歡,南下拿貨較多。
大果紫檀原木價(jià)格方面,雖然年初在產(chǎn)地價(jià)下滑的影響下,大果紫檀市場(chǎng)價(jià)格有所下跌,但整體跌幅不大,5月份大果紫檀直徑30-40cm、原木報(bào)至1.4-1.5萬(wàn)元/噸,直徑50cm左右報(bào)至1.6-1.7萬(wàn)元/噸,這價(jià)格一直持續(xù)到了年底。方材價(jià)格全年表現(xiàn)以穩(wěn)為主,無(wú)太大波動(dòng)。