買了6套價值共10余萬元的菠蘿格紅木家具，收貨后發(fā)現(xiàn)被“偷梁換柱”，黃先生把該家具店及店主馮先生告上了法院。一審法院判定該家具店及店主馮先生違約，應按照三倍賠償30余萬元。昨日，佛山中院通報，該院近日終審該案，駁回上訴，維持原判。

來自肇慶的黃先生需要購買一批高檔家具，看中了馮某家具店中出售的菠蘿格木家具，該家具店銷售人員向黃先生介紹時聲稱，整個市場僅其一家出售正宗的菠蘿格木家具。

隨后黃先生便在該家具店訂購了6套菠蘿格木家具，共106000元。雙方當即簽訂了定貨合同，店家在合同上還清楚注明“保證以上貨品全是菠蘿格木材質(zhì)”的字眼。

收到貨后，黃先生放心不下，委托廣州魚珠木材檢測有限公司對家具材質(zhì)進行檢驗。檢驗報告顯示6套家具木材材質(zhì)為番龍眼，就是俗稱的“小菠蘿格”。

據(jù)了解，番龍眼和菠蘿格的花紋紋理較相似，但是在材質(zhì)的氣干密度和穩(wěn)定性方面存在較大差距，因此價格也相差甚遠。黃先生找店主馮某討要說法無果，遂把該家具店及店主馮某告上法院，要求對方按照相關法律規(guī)定賠償購買商品價款的三倍金額。

一審法院認為，家具店在合同中明確約定所售家具為菠蘿格木，但為了牟取非法利益，以價廉的番龍眼木冒充菠蘿格木，存在欺詐行為，黃先生有權解除合同并要求被告家具店退回家具款，判令家具店承擔法律規(guī)定的三倍購買商品價款的賠償責任，即318000元，店主馮某對家具店的債務承擔連帶清償責任。

一審判決后，家具店及馮某表示不服，向佛山中院提起上訴。佛山中院認為，家具店以低價材質(zhì)的家具冒充高價材質(zhì)的家具進行銷售，屬于欺詐行為，終審判決駁回上訴，維持原判。

《消費者權益保護法》于2014年修訂后將消費欺詐的懲罰性賠償額度增加至“三倍賠償”，加大了對違法經(jīng)營商家的打擊力度。對經(jīng)營者來說，因為違法成本進一步增加，故其在經(jīng)營過程中要誠實守信，合法經(jīng)營。對消費者來說，在消費過程中，要妥善收集并保管好相關證據(jù)，若遇有糾紛方便維權，具體而言，消費者在購物過程中要向經(jīng)營者索取購物小票、銷售憑證或者發(fā)票，大額消費中，需在合同或消費憑證中注明所購物品種類、型號及材質(zhì)等。

去年5月，淮南趙先生在當?shù)貪韶S國際家具城看中一套家具，交了5000元訂金后，等待新房裝修好再提貨。今年5月，趙先生發(fā)現(xiàn)家具店老板玩起了失蹤，家具提不了貨，找家具城想把訂金給要回來，可截至昨天也未能如愿。
家具店人去屋空
2015年，趙先生購買了一套新房，新房裝修期間，他與妻子逛淮南澤豐國際家具城，看中一套家具，并交了訂金。
“去年5月1日在澤豐家具城都市家園家具店訂的，全款是一萬三千多元，先交了5000元訂金?！壁w先生說，由于他們夫妻倆都在浙江打工，裝修進度比較慢，直到今年3月份，裝修才全部結束，考慮到新房要空置一段時間，就沒有及時將家具拉回來。
今年5月中旬，一名自稱都市家園家具店營業(yè)員的人給趙先生打電話?！八f老板做虧了，不準備再做了，問我訂金怎么退?！壁w先生說，營業(yè)員在電話中和他商量，現(xiàn)金退不了，可否把訂金的票據(jù)換成購物發(fā)票，按5000元的訂金抵家具。聽說自己當初選的家具還在，他想想就同意了。
營業(yè)員讓趙先生等通知，可一個星期過去了，他再沒接到營業(yè)員的電話?！拔覀兎蚱迋z當時都在浙江打工沒回來，就讓朋友到家具城去看看，準備把家具給拉回家，結果朋友告訴我，家具店已人去屋空了。”趙先生說。
訂金無法要回來
6月下旬，趙先生從浙江回到淮南，找到澤豐國際家具城負責人，提到之前有營業(yè)員和他聯(lián)系。他把營業(yè)員的手機號找出來，原來是都市家園家具店老板朱某的號碼。
“我多次撥打朱某的手機號，也發(fā)了許多短信，可她就是不接聽，也不回信息?！壁w先生說，由于始終聯(lián)系不到朱某，他便找家具城退還訂金，因為當初訂金是直接交到澤豐國際家具城的。但家具城負責人稱，訂金早在交錢十日后就被朱某結走了，家具城不愿意直接把錢退給他。
7月12日下午，記者來到淮南澤豐國際家具城，原先都市家園家具店的招牌已更換，如今是另外一家家具店。之后，記者兩次撥打朱某手機，都無人接聽。
“朱某還欠我們兩萬多租金未付清呢?！被茨蠞韶S國際家具城張姓副總經(jīng)理說，他們與朱某的合同是4月底到期，4月底朱某曾提出撤場申請。根據(jù)商場規(guī)定，朱某要履行相關撤場手續(xù)，可她一直沒有履行，5月下旬人就不來了，打電話不接聽，發(fā)短信也不回。
消費者要求退錢
對于趙先生的問題，張姓副總經(jīng)理說有兩種解決方案：朱某不辭而別后，店里留下一些家具，趙先生可以補齊尾款，把家具拉走；或者趙先生查找朱某下落，找到朱某才能解決問題。“到現(xiàn)在還沒有找到朱某，下一步考慮通過起訴解決拖欠房租的事?！睆埿崭笨偨?jīng)理說。
由于留下的家具不是趙先生當初選的家具，趙先生堅決不要，并要求家具城退還訂金。記者詢問張姓副總經(jīng)理，他沒有正面答復。
淮南市消費者協(xié)會秘書長王吉星認為，趙先生的訂金是直接交給家具城的，理應找家具城退還，家具城退還訂金后，可以再找朱某追償這筆錢。如果家具城不愿意退還訂金，趙先生可以向消費者協(xié)會投訴，也可以通過司法程序解決。

8月，奧運會如火如荼的進行中，中國隊經(jīng)受住里約大冒險的考驗，躲過了里約有毒，卻沒能躲過裁判的黑哨，最后唯有使出洪荒之力……今天，中國家具人的洪荒之力也全面爆發(fā)。

8月11日，第36屆國際名家具(東莞)展覽會盛大開幕，展出面積為71萬平方米，參展企業(yè)1036家，全球家具產(chǎn)業(yè)精英歡聚一堂，為中國家具加油。

作為廣東三大家具展在秋季的最后陣地，本屆東莞家具展格外引人關注。為此，本屆東莞展在“跨界共融、創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)”的旗幟下，整合了更為完善的產(chǎn)業(yè)鏈，市場知名品牌家具、定制家具、軟裝配飾、空間設計師及其作品、產(chǎn)品設計師及作品、地產(chǎn)樣板間、互聯(lián)網(wǎng)家裝、櫥柜、智能家居、VR技術等，以推動家居行業(yè)新的模式、新的業(yè)態(tài)出現(xiàn)。

下面，就讓我們一起看看本屆東莞家具展有哪些亮點吧。

美式與新中式相互“撕逼”

作為集現(xiàn)代家具、中式家具、紅木家具、美式家具、法式家具、軟體家具、歐式家具、辦公家具、兒童家具、戶外家具、金屬玻璃家具等多品類家具展貿(mào)一體平臺，本屆東莞家具展從參展企業(yè)及產(chǎn)品來看，美式與新中式分庭抗禮，相互“撕逼”。

在3號館，像祥利東方、A家家居、城市之窗、融峰家具、宜木構思、天一美家等知名家具企業(yè)，產(chǎn)品風格有新美式，就是新中式，或者融合中式的簡美，或者是融合美式的現(xiàn)代家具，這也成為本屆東莞家具展在產(chǎn)品風尚的主旋律。甚至有行業(yè)專家在參觀后認為有70%左右都是新中式產(chǎn)品。

雖然美式、新中式，還有北歐，已經(jīng)成為未來中國家具的主流風格，但是只有具有原創(chuàng)設計價值的創(chuàng)新型產(chǎn)品才能贏得市場尊重和青睞。

定制與VR技術發(fā)力“齊飛”

往年，我們都看到廣州建博會上“定制家具”風起云涌，而本屆東莞家具展也不乏定制家居的風采。如金鳳凰、大公館、匯創(chuàng)、名墅、孟莎、馳道、圖邁、中深宅配、尚多、展博、鑫美、夢享家、琺藍等家居企業(yè)都將推出定制產(chǎn)品。不管是產(chǎn)品、軟件、解決方案，還是定制服務，定制在未來幾年仍然持續(xù)火爆。

與定制相對的，VR技術也成為了家居行業(yè)的熱點。本屆東莞家具展如酷家樂、箭牌衣柜、亞博等企業(yè)都將VR作為推廣的主要亮點，VR虛擬情景體驗、云技術體驗等智能科技為傳統(tǒng)家具也注入新的活力。尤其是上海愛福窩家裝平臺在1號館展示他們的3D技術，上海谷居的VR整體家裝平臺，都借助VR虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)的云端產(chǎn)品模型庫和沉浸式體驗功能，讓業(yè)主實現(xiàn)自由DIY、一鍵試裝、實時報價、一鍵購買和提前預見未來家。

“未來·家”與未來仍有距離

本屆東莞家具展最大的亮點無疑是1號館的“未來·家”主題展，1300平方米展區(qū)面積，聯(lián)合世博園品牌聯(lián)盟奧立克、慕思、萬恒通、華師傅、森盛家具、歐迪美挺、星星索七大聯(lián)盟成員，及中國建筑學會室內(nèi)設計分會(CIID)東莞專委會進行設計，由恒大集團共同打造“未來﹒家”主題展，展示家居與生活之美的室內(nèi)環(huán)境及軟裝空間美學，不僅聚焦不同人群的空間生活需求，更積極探索和實踐新型房地產(chǎn)家居產(chǎn)業(yè)鏈模式。生活。

不過，從展區(qū)效果來看，“未來·家”主題展仍停留在概念階段，七大品牌所設計的空間，更多的是七種不同的生活空間配套，缺乏實用性，與當下住宅精裝產(chǎn)業(yè)模式仍有不小的距離。當然，對于住宅精裝這一趨勢，東莞家具展邁出了第一步。

軟裝設計異彩紛呈，產(chǎn)業(yè)論壇智領未來

本屆東莞家具展在設計創(chuàng)新方面有了很大的提升，不管是9號館名家居世博園的軟裝飾品展區(qū)，可立特、莎華、酷坦哥、宏大精品、春在東方、金達、你可居、茜蒙、維維貝拉等品牌齊聚，還是設計整合館展區(qū)，包括亞太家私、藤話故事、杜姐布藝、福建節(jié)節(jié)通、宏大精品、巴厘島、梵尼詩、威揚尚成、狼行者、巨匠、杰申等的家具設計創(chuàng)意，都讓本屆東莞家具展異彩紛呈。

產(chǎn)業(yè)論壇也成為本屆東莞家具展的亮點，“未來·家·展·設計”、“名+論壇之‘定制時代’：中國家居業(yè)的10年”、“‘蛻’設計·享未來：論家居藝術與當下生活方式”、“新·傳播：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌傳播”等等，從產(chǎn)業(yè)智慧與潮流碰撞方面打開“跨界共融、創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)”的路徑。

里約大冒險在繼續(xù)，東莞家具展也在繼續(xù)，中國家具人一邊忙著愛國看奧運，一邊忙著發(fā)展逛展會，請注意保重身體。

（來源：中國家具網(wǎng)）

本報記者盧曦鄧華

近一年以來，紅木行業(yè)最熱的新聞莫過于國外限制紅木木種出口，導致國內(nèi)市場原材料大漲。據(jù)中國木材與木制品流通協(xié)會紅木流通專業(yè)委員會(以下簡稱“中國紅木委”)提供的《2013-2014紅木市場報告》顯示，2013年，在原材料上漲的推動下，紅木商品價格平均上漲了15%。部分交趾黃檀(大紅酸枝)制品增長了100%至300%。從2013年海關進出口紅木家具數(shù)據(jù)看，紅木家具進出口均處于穩(wěn)步增長態(tài)勢，年內(nèi)價格上漲300%。較2012年價格上漲了30%。2014年，紅木原材料市場貨源短缺現(xiàn)象將持續(xù)，加之眾多紅木出口國出臺限制原木出口的政策，市場價格將繼續(xù)走高。

事實證明，木料越用越少，樹種的生長周期長，讓木料稀缺的市場行情長期存在且形勢愈發(fā)嚴峻。在這種不可逆的漲價潮下，紅木企業(yè)便開始各顯神通，不斷嘗試轉(zhuǎn)型升級、做精產(chǎn)品、尋求新的替代材料，以期在市場的考驗下分得一杯羹。

在行業(yè)的變革轉(zhuǎn)型期，勢必會造就一批企業(yè)，同時也能洗牌一批企業(yè)。而市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)主們都將順勢而為，迅速適應市場的風云變幻。

中國紅木委秘書長車暢在談到企業(yè)如何應對紅木漲價時有自己的觀點，他說，木料的上漲，對大企業(yè)而言不但影響不大，反而是他們發(fā)展的一個新契機。因為大企業(yè)不但在原材料的儲備上較為充足，資金量也大，同時也有穩(wěn)定的進貨和銷售渠道，短期內(nèi)根本不用擔心漲價問題；而對于小企業(yè)來說，船小好調(diào)頭，他們可以隨著市場的變化，非常迅速地作出反應，將產(chǎn)品變更為更低端廉價的紅木制品。比如一套大紅酸枝材質(zhì)的圈椅，沒漲價之前將近4萬元/套，漲價后是6萬元/套，而小企業(yè)用小葉紅檀來生產(chǎn)同款產(chǎn)品，那么生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不漲反降，迎合了消費者的購買需求，填補了市場空缺，可以說他們反而具備了相應的競爭優(yōu)勢。

而在此種漲價潮下，日子最難過的是中型企業(yè)，因為他們原材料可能庫存不足，資金也沒那么雄厚，但是他們卻不愿意轉(zhuǎn)向低端產(chǎn)品，而高端產(chǎn)品卻又做不了。如果說，中型企業(yè)想要有所突破，就要停下來，進行產(chǎn)品結構調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級，做到有自己穩(wěn)定的原料渠道，并有相關的工藝技術作為支撐保障，同時在品種上進行戰(zhàn)略調(diào)整，集中力量做好主力品種，并尋找到合適的替代品進行生產(chǎn)。

同時車暢也表示，從2014年前3個月的原料進口和銷售數(shù)據(jù)來看，可以推斷2014年的紅木市場是非常樂觀的。

紅木原料漲價已成事實，在殘酷的市場競爭下，紅木企業(yè)的表現(xiàn)如何，記者對紅木家具市場上的中小企業(yè)進行了走訪調(diào)查。

企業(yè)的生存現(xiàn)狀

和車暢有著相同觀點的是明清寶典藝術古典家具的董事長賈一平，他同時也是世界非物質(zhì)文化傳承大師，他認為，在行業(yè)漲價大環(huán)境下，對自己的企業(yè)影響不是太大。明清寶典設計制作的家具是仿明清皇家風格，產(chǎn)品定位相對比較高端。賈一平表示，紅木漲價是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，企業(yè)對此早有預期，工廠也儲備了較為豐富的原材料，同時由于在設計和工藝上有自己的特色，老客戶很多，訂單很多，從今年第一季度的銷售量來看，市場前景還比較樂觀。賈一平還兼任公司的總設計師，這得益于他在木雕設計創(chuàng)作上有著自己的想法，目前企業(yè)正在走木雕產(chǎn)業(yè)的規(guī)范化之路。

與浙江緊鄰的江蘇地區(qū)，一直以蘇作聞名于世，尤以明式家具見長。在江蘇的常熟，也有著很長的紅木家具制造史。與廣東中山、福建仙游、浙江東陽不同，常熟的企業(yè)規(guī)模都不算大。正如明藝紅木家具有限公司總經(jīng)理湯志國所言：“與這些地方比規(guī)模、比做大做強可能比不了，但是我們可以發(fā)揮自己的優(yōu)勢，增加產(chǎn)品的附加值，做精做好?！迸c其他企業(yè)不同，湯志國沒有門店，主要的經(jīng)營模式是定制服務，通過老客戶帶來新客戶，客戶將需求告知后，再進行私人定制的按需生產(chǎn)。這樣能節(jié)省不少門店成本。“但是，即使這樣，從去年開始的漲價狂潮也對企業(yè)的影響很大。首先原材料的大幅度漲價反映到產(chǎn)品上，使得生產(chǎn)成本也成倍提高，同時導致消費者持幣觀望或者干脆不再選擇購買紅木家具，總的來說，今年的整體形勢不太樂觀。但是湯志國已經(jīng)意識到這對企業(yè)來說也是一個轉(zhuǎn)型發(fā)展的關鍵時期。他說，利用這個時間，我們可以靜心研究如何提高產(chǎn)品的文化附加值，在產(chǎn)品的款式造型上更加精心打磨。同時，也會考慮用其他合適的紅木樹種作為新的替代品進行生產(chǎn)。

隨著大紅酸枝價格一路攀升，也帶動了其他木種的漲價。留雨軒總經(jīng)理劉青江分析，這種現(xiàn)象就好比以前小葉紫檀在禁關之后，其他比小葉紫檀便宜的木種身價就跟著水漲船高。他說，好的材料存世量愈來愈少，企業(yè)今后的發(fā)展方向就是要尋找能夠滿足客戶需求，同時又能夠保證企業(yè)效益的代替材種。因此在選擇替代木材上，要考慮到穩(wěn)定性、油性、比重以及存世量等諸多方面，這就要考驗企業(yè)的眼光，選擇的替代木材能否領先一步，先一輪搶占市場的先機，為企業(yè)未來的發(fā)展打好基礎。

在這些材料中，劉青江看好花梨木(大果紫檀)，其量大，性價比也相對高，目前酸枝進貨渠道收緊，非洲花梨又因為還沒開關，也無貨可入?！盎ɡ婺炯y理華美如行云流水，料大且存量很大，足夠市場消化好多年，適合做明式家具。再加上其歷史地位，受歡迎程度不言而喻?！眲⑶嘟嬖V記者，花梨木是一種比較老的紅木，歷代也都有人使用，大多數(shù)行家、買家在心理層面上很容易接納它，這必將形成大趨勢。目前均價每噸2.8萬至3.5萬元，他預測，在未來兩年內(nèi)，花梨木至少漲價兩倍以上。

紅花閣紅木董事長李鐵銀認為，只有品質(zhì)好的紅木家具才會有更大的收藏價值。在原材料逐漸稀缺的情況下，企業(yè)更要做精品家具。

“同等樣式的家具，所用材質(zhì)的不同，就會影響整套家具的價值，以及未來的升值空間?！崩铊F銀說，雖然原材料如此稀缺，但為了確保紅花閣的家具是精品，紅花閣在選購木材時，絲毫不會放松，仍然要用好的材料，進一步提升型、材、藝、韻，做出好的家具?！叭绻M者收藏的一件家具在當代都稱不上精品，將來如何作為精品傳世？”李鐵銀建議，消費者在購買紅木家具時不要以價格作為價值取向，而是要以品質(zhì)作為價值取向。

記者手記

不管企業(yè)的規(guī)模如何，對企業(yè)來說，只有不斷適應市場的變化才能發(fā)展更好。而企業(yè)在多年的市場競爭和摸爬打滾中，也逐漸探索出了一條最適合其發(fā)展的道路。正如一位業(yè)內(nèi)人士所說，我們不必擔心某個行業(yè)不行，只有不好的企業(yè)，沒有不好的行業(yè)，市場經(jīng)濟是有凈化功能的，好之愈好，不好的將謀求轉(zhuǎn)型或是消亡，所以行業(yè)總會向著健康有序的方向發(fā)展。