2021年接近尾聲，這一年，新冠病毒仍舊沒有離開地球，而在疫情常態(tài)化、工作與生活回歸正軌之余，人們對于網(wǎng)絡與虛擬世界的依賴度也陡然驟增。這一轉變無疑將極大拉動消費端的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，除了熱度居高不下的“元宇宙”之外，智能家居也是受益者之一。

據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，中國占據(jù)全球50%-60%的智能家居市場消費份額，利潤占據(jù)全球20%-30%的市場份額。同時，2016-2020年我國智能家居市場規(guī)模由2608.5億元增至5144.7億元，年均復合增長率為18.51%。其還預測，2021年我國智能家居市場規(guī)?？蛇_5800.5億元。

可以看出，盡管目前的智能家居行業(yè)仍面臨著產(chǎn)品同質化嚴重、品牌壁壘降低用戶體驗、全屋智能難落地等諸多“阻力”，但用戶對于智慧生活的需求卻也形成了一股強大的“推力”，推動整個產(chǎn)業(yè)持續(xù)走高。

可以預見的是，在即將到來的2022年內(nèi)，隨著AIoT進入產(chǎn)業(yè)發(fā)展期，加之供應鏈上下大力推進互聯(lián)互通，智能家居行業(yè)也將進一步邁向全屋智能時代，從而實現(xiàn)更加廣闊的發(fā)展空間。那么，面向千億級市場，智能家居行業(yè)的新增長點在哪兒？生態(tài)發(fā)展、場景革新將迎來哪些機遇？

近日，IDC FutureScape發(fā)布了對2022年中國智能家居市場的十大預測，物聯(lián)網(wǎng)智庫對預測進行了進一步的解讀，希望可以與產(chǎn)業(yè)共同探尋發(fā)展方向。

01

智能家居平臺生態(tài)將向全場景延伸

IDC FutureScape認為，智能家居平臺生態(tài)的發(fā)展將更多融合車載、移動、辦公等多個空間場景的布局，構建全場景智能連接，為下一代人機交互和智能設備的演進積累資源。

物聯(lián)網(wǎng)市場的碎片化與差異化一直存在，一方面構建了百家爭鳴的生態(tài)結構，為更多企業(yè)創(chuàng)造了深耕不同細分領域的發(fā)展機遇；另一方面，“端-邊-管-云”側的企業(yè)為上層行業(yè)應用提供定制化服務的同時，應用側也在積極尋求互聯(lián)互通與場景協(xié)同，從而向全場景智能過渡。

在toC領域，消費者對于智慧化的需求也早已不局限于割裂的單一場景，而是向完整的”智慧生活“過渡，將“用側”的不同行業(yè)串聯(lián)成一張“智慧網(wǎng)”，從而構建全場景智能連接。換言之，隨著移動通信、車聯(lián)網(wǎng)、遠程辦公、智能穿戴以及智能家居日趨成熟，辦公、家居、移動等不同場景之間的界限也將變得不那么清晰。

同時，當智能家居向智慧生活延伸時，業(yè)內(nèi)喋喋不休的“入口”之爭也出現(xiàn)了新的答案。隨著智能網(wǎng)聯(lián)車、AR/VR設備的迭代，加之辦公PC與智能手機之間的協(xié)同更加流暢，汽車、眼鏡、智能手表、電腦等都有可能成為全場景智能的入口。

02

智能家居應用生態(tài)發(fā)展將加快腳步

IDC FutureScape認為，平臺分發(fā)能力的提升將幫助智能家居應用觸達更多用戶、觸及精準需求，從而轉動應用市場發(fā)展的齒輪。平臺分發(fā)能力的提升需要廣泛、多元的設備拓展渠道，更需要強化情景理解能力，提高分發(fā)效率。

隨著企業(yè)生態(tài)不斷擴張，其智能家居平臺所囊括的產(chǎn)品品類也更加全面，對于用戶而言，所覆蓋的智能化場景便更加豐富。

03

智能家居交互入口的分布式格局將進一步強化

IDC FutureScape認為，家庭分區(qū)促使市場進一步思考智能家居交互入口的分布式格局，不同空間的特定需求、交互習慣和連接傾向將得到關注。IDC預計，2022年，智能家居中控屏出貨量將接近39萬臺，彌補智能音箱在部分區(qū)域的使用不足，滿足各個空間下的交互控制需求。

所謂“入口”，是開啟智能家居系統(tǒng)的重點節(jié)點，尤其是在全屋智能的大趨勢下，智能終端數(shù)量逐漸增多，人們就愈發(fā)覺得需要一個入口來掌控智能設備的狀態(tài)。但“入口”卻在很大程度上綁定了用戶的交互習慣。例如，當我們把音箱當作唯一入口時，僅僅是電動窗簾的開、關都需要先喚醒再講命令詞來進行語音控制。

所以，面對豐富多樣的終端設備，智能家居的交互模式也在向多模態(tài)發(fā)展，而控制屏無疑是最直觀、最易操作的交互入口之一。

04

傳感技術發(fā)展將推動構建家庭感知網(wǎng)絡

IDC FutureScape認為，傳感技術的發(fā)展將推動家庭IoT設備構建更加完整的感知網(wǎng)絡，布局空間環(huán)境感知能力，促進智能家居場景下交互方式的無感化升級。IDC預計，2022年24%的智能家居設備將具備傳感能力，主動獲取環(huán)境信息，預判用戶需求。

人們常道，全屋智能將成為智能家居的終極形態(tài)，而所謂全屋智能的理想狀態(tài)則是通過智能連接實現(xiàn)全場景設備互通，并借助強大的感知系統(tǒng)實現(xiàn)主動智能，為用戶提供“潤物細無聲”的無感交互。

05

智能家居設備從固定性向移動性發(fā)展

IDC FutureScape認為，室內(nèi)定位技術的進步和智能機械化向消費市場的滲透將進一步催生家庭移動設備的發(fā)展和創(chuàng)新。IDC預計，2022年，3%的智能家居設備將具備自主移動能力。

在2021年中國智能家居市場十大預測中，IDC FutureScape就曾提出，到2021年，3%的智能家居設備將搭載UWB。目前，這一目標完成的如何尚未可知，但在這一年中，UWB確實處于快速發(fā)展之中，其定位精度達到了厘米級，能夠滿足智能家居設備控制、數(shù)字鑰匙等場景。

過去，UWB因為超高的精度一直在B端市場發(fā)揮的無可取代的重要作用，而從去年開始，手機廠商又把其從B端推向了C端。據(jù) ABI Research預測，支持 UWB 的智能手機出貨量將從 2019 年的 4200 萬多部增加到 2025 年的近 5.14 億部，以用于解鎖、無線支付等應用。

而在智能家居領域，除了小米的UWB“一指連”之外，OPPO也在今年5月發(fā)布了一鍵聯(lián)手機殼套裝——一個支持OPPO UWB空間感知技術的手機配件，能用來精準控制其他智能家居。

06

智能家居設備連接將更加強調(diào)一體化

IDC FutureScape認為，智能家居設備將向一體化連接升級，綜合多種通信協(xié)議的同時，簡化連接操作步驟，實現(xiàn)快速、廣泛的設備連接。IDC預計，2022年，37%智能家居設備將支持兩種及以上連接方式。

在智能家居場景中，藍牙、WiFi、ZigBee、總線技術、PLC-IoT等通信技術各有千秋，適配不同的終端與應用，未來也很難出現(xiàn)某一種通信技術“一統(tǒng)天下”的局面。所以，在全場景智能的趨勢下，智能終端勢必要綜合多種協(xié)議，以便實現(xiàn)不同系統(tǒng)間的互聯(lián)。

07

智能家居增長勢能向全屋智能解決方案傾斜

IDC FutureScape認為，全屋智能解決方案市場將迎來快速發(fā)展，率先從環(huán)境管理和安防看護場景展開布局，帶動渠道合作向家裝渠道拓展。IDC預計，2022年，2%的智能家居設備將服務于全屋智能解決方案。

在智能單品種類逐漸豐富之際，用戶對于場景化智能與整體解決方案的需求更加迫切，所以在某種程度上，“全屋智能”是用戶需求轉變之下的必然結果，這也是為何企業(yè)寧愿拆除生態(tài)“護城河”也要促成全場景智能。

而無論是全屋抑或全場景，其所囊括的智能系統(tǒng)與終端種類絕不是任何一家公司能夠以一己之力全面覆蓋的，所以跨系統(tǒng)、跨平臺的連接、控制、數(shù)據(jù)共享才是落地全屋智能的基礎，而互聯(lián)互通恰恰是突破品牌壁壘的癥結所在。

近年來，不僅是智能家居行業(yè)，整個AIoT產(chǎn)業(yè)都在積極推進互聯(lián)互通，從國內(nèi)的開放智聯(lián)聯(lián)盟（OLA聯(lián)盟），到亞馬遜、谷歌等牽頭的Matter，無一不是在為全場景智能連接疏通管道。而對于企業(yè)而言，在某種意義上，打通應用層也不是在侵蝕市場，而是“把蛋糕做大”。

08

年輕用戶群體催生智能家居新需求

毫無疑問，我國消費結構正在隨著年齡結構的改變逐步升級，如今，80后、90后已經(jīng)成長為消費主力，其對于智能家居以及整體智能化服務的接受度更高、需求更加明確，同時也更加注重價值與體驗。而年輕群體對生活品質的追求也將進一步推動智能家居布局向專業(yè)化和靈活化發(fā)展。

IDC預計，2022年，3%的智能家居解決方案將涵蓋家庭影音室場景，1%的方案將服務于租房用戶。

09

家庭運動健康場景將迎來快速發(fā)展

當代消費主力群體對于健身及健康管理的關注度愈發(fā)高漲，健身需求的增長和健身群體的年輕化將驅動家庭運動健康場景快速發(fā)展，推動新興設備成長，加速原有智能設備交互多元化、應用協(xié)同化升級，并將推動家庭場景下應用付費習慣的養(yǎng)成。

IDC預計，2022年，家庭運動健康場景相關智能家居設備出貨量將同比增長23%。

而家庭健身場景的核心則是為用戶提供一位“AI教練”，在監(jiān)督動作規(guī)范的同時，也可以通過與智能手表、腕帶、手環(huán)、心率帶等穿戴設備協(xié)同，實時關注運動健康。

目前，包括海爾、百度、曠視、科大訊飛、FITURE在內(nèi)的諸多廠商均推出了智能健身鏡，用戶可以通過語音控制、鏡面觸控以及動作交互，完成健身學習、訓練。此外，以華為為代表的企業(yè)則是通過升級其原有智能設備，將其健身解決方案嵌入智慧屏中，利用屏幕搭載的“AI智慧眼”實現(xiàn)運動監(jiān)測。

10

智能家居平臺隱私保護能力將進一步提升

IDC FutureScape認為，智能家居平臺將逐步通過數(shù)據(jù)分層的方式優(yōu)化隱私保護和服務效率間的關系，高效協(xié)調(diào)本地與云端算力分配，身份識別、激活喚醒等信息處理將在本地完成，簡單高頻語音交互將無需喚醒詞。

誠然，家居場景不同于辦公、安防、醫(yī)療等領域，私密性極強，但同時也是終端最多、最容易遭受攻擊的場景，所以，數(shù)據(jù)處理本地化需求逐漸提升。如今，包括百度智能云、科大訊飛、虹軟ArcSoft在內(nèi)的企業(yè)已經(jīng)成功實現(xiàn)了離線人臉識別與命令詞識別，可以完成身份識別、語音喚醒等基礎的信息處理。

除此之外，慶科信息針對智能照明、智能電工、智能家電等產(chǎn)品推出了去中心化無線智聯(lián)方案MXMESH，發(fā)揮BLE MESH網(wǎng)絡的本地通信優(yōu)勢，實現(xiàn)了超低功耗、廣覆蓋、大規(guī)模設備可。同時，MXMESH方案獨創(chuàng)的智能節(jié)點技術，可以讓手機直接作為MESH網(wǎng)絡節(jié)點入網(wǎng)，通過藍牙對設備進行本地控制，消費者可以在手機APP內(nèi)預設聯(lián)動場景，并通過離線語音功能實現(xiàn)全屋智能設備的本地聯(lián)動。

家居行業(yè)不畏被打上傳統(tǒng)的標簽，近年來不斷致力于各種新式經(jīng)營模式、銷售方式，力求突破行業(yè)壁壘，達到與時俱進的目的，然而即將在2020&2021年流行的新零售、電商等營銷方式上將會在2022產(chǎn)生大規(guī)模變動，需警惕！

傳統(tǒng)線下營銷向互聯(lián)網(wǎng)線上營銷轉變的基石是互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展，2012年的微博、2013年的公眾號、2014年的淘寶、2018年的抖音......無數(shù)平臺的興起是給線上營銷增加驅動力的推進器，而在家居行業(yè)不斷入局電商直播、新零售的當下，因平臺的決策調(diào)整，將有極大可能對家居企業(yè)在線上營銷方向造成影響。

12月23日，浙江省消保委發(fā)布“雙11”期間對淘寶、拼多多、京東、快手、抖音五個平臺的直播消費體察情況：近三成主播存在不合規(guī)現(xiàn)象，近四成直播商品不符合國家標準，改變迫在眉睫！

變動一：淘寶禁止好評返現(xiàn)

陶瓷、涂料、五金等零售行業(yè)流量或下滑

12月21日晚，淘寶發(fā)布關于《淘寶網(wǎng)評價規(guī)范》規(guī)則變更公示的通知。部分信息如下所示：

1、部分新版評價規(guī)范

a、賣家不得自行或通過第三方要求買家只寫好評、修改評價、追加評價等。

b、不得以物質或金錢承諾為條件鼓勵、引導買家進行“好評”，包括但不限于：全五星返現(xiàn)、好評返現(xiàn)、好評免單、好評返紅包、好評返優(yōu)惠券。

c、不得通過誘導買家、虛假交易等不正當方式獲取不真實的評價。

d、不得自行或通過第三方故意給予同行競爭者與事實不符的評價。

e、買家不得以給予中評、差評、負面評論內(nèi)容等方式謀取額外財物或其它不當利益；不得大量發(fā)布無實際意義信息、與實際不符的信息等行為。

2、部分違規(guī)處理

a、針對違規(guī)信息，淘寶網(wǎng)會根據(jù)相關規(guī)則采取屏蔽評論內(nèi)容、評分不累計等措施。

b、針對違規(guī)賣家，采取向買家賠付一定金額、下架商品、刪除商品，限制使用阿里旺旺、扣分等措施。

c、針對違規(guī)買家，采取限制買家行為等措施。

新規(guī)規(guī)定售賣方不得刷好評、詆毀同行、以返現(xiàn)為由引導買家好評，相應的處罰也是十分嚴格的，輕則扣分，重則下架商品。

對于陶瓷、五金等家居零售行業(yè)來說，淘寶作為用戶日活量數(shù)一數(shù)二的平臺，可謂是重要的銷售渠道，而在平臺推薦法則的情況下，自然是好評越多，流量越高，也就是能被更多的用戶看到并選擇，而且更有利于企業(yè)、品牌進行私域沉淀，當此規(guī)范正式實行后，產(chǎn)品的好壞將更加真實，不難猜測未來將會呈現(xiàn)“好的更好，壞的更壞”這種兩極化的發(fā)展方向。

陶瓷行業(yè)在運輸過程中本身就有更多的劣勢，包容性更強，產(chǎn)品的返圖將能帶來更多的流量與訂單。而涂料、五金等零售行業(yè)因更換周期長，外形變化有所限制，將在返評上需要更多長期、有內(nèi)容的評價提高產(chǎn)品售后價值。

變動二：抖音禁止私下交易

定制家居企業(yè)發(fā)展或受限

抖音作為目前最大的年輕群體市場發(fā)展平臺，擁有日活7億的流量，無數(shù)的寶藏藏于此，家居頭部品牌也是嗅到了這塊寶藏地的氣息，紛紛開始加碼抖音運營。

老汪來了、頭部主播的直播推薦等新營銷模式不斷貼近大眾，為頭部品牌帶來流量的同時打響了知名度。

然而，為保障消費者交易安全，維護平臺生態(tài)，抖音平臺自2021年12月23日起，將對引導消費者私下交易的違規(guī)行為進行專項治理。部分具體規(guī)定如下：

1、禁止發(fā)布包含聯(lián)系方式或以任何形式引導用戶私下交易（包括但不限于：第三方平臺水印、平臺名logo、店鋪名稱；網(wǎng)址鏈接；電話/第三方平臺聯(lián)系方式（含變體），如V我/看個性簽名/主頁有微/二維碼/私信/下單找榜一、二、三/等信息；）

2、商家通過客服等渠道在溝通中引導用戶進行私下交易的。

3、禁止以任何直接或間接方式引導用戶進行私下交易，包括但不限于：通過第三方平臺賬戶、銀行卡轉賬、貨到付款、定金到付。

家居企業(yè)多數(shù)在抖音平臺都是通過“直播+客服”雙引導的方式進行私下溝通，通過客服線下的引導了解消費者的需求并制定相應的方案，尤其是在定制家居行業(yè)應用更為廣泛，將公域流量引至私域是大部分頭部家居品牌的主要營銷獲客手段，通過私域積累使得獲客傳播范圍加大。而新規(guī)一經(jīng)使用，從引流渠道上阻斷了用戶變?yōu)榭蛻?，定制家居企業(yè)的方案化設計在一定程度上受到限制，不能完美的展現(xiàn)其獨有的“一戶一方案”的優(yōu)勢，勢必會減少一部分線上的客流量，定制家居企業(yè)需得提前做好籌劃準備。

變動三：小紅書打擊虛假種草

家居產(chǎn)品種草營銷或大規(guī)模減少

小紅書作為新興流量大平臺，不同于抖音只做短視頻、頭條只做文章，其綜合了視頻、圖文、動態(tài)等多樣化信息發(fā)布方式，從呈現(xiàn)上帶來了一大批用戶駐足，被小紅書種草拔草過的用戶占據(jù)流量市場的絕大部分，而相應的，由于多次被爆出“虛假種草”、“圖片與實物差距太大”等負面消息，降低了消費者的體驗，因此小紅書方也決定對于種草行為進行嚴格管控，近期公布了首批29個被封禁的涉嫌虛假營銷的品牌，其中不乏一些知名品牌！

索菲亞、大自然家居等知名家居品牌紛紛在小紅書上篩選KOL發(fā)布種草筆記，通過種草筆記展示產(chǎn)品的優(yōu)勢，成功吸引到了大量的消費者。新規(guī)的推出對本就有著品牌優(yōu)勢的產(chǎn)品并不會造成太大影響，反之對那些產(chǎn)品同質化嚴重，沒有獨特工藝一味模仿爆款，通過后期濾鏡修圖的“爆品”將會受到嚴重的打擊。

更真實的平臺環(huán)境將帶來更優(yōu)質的用戶體驗，平臺用戶感覺好了流量自然會增多，小紅書的這番變動來家居產(chǎn)品的“去美顏”新浪潮。

小結

淘寶、抖音、小紅書三大流量新平臺相繼推出整頓平臺風氣的有關條約，將平臺本身不良風氣及劣勢凈化的同時，對于用心做產(chǎn)品、真切做品牌的部分家居企業(yè)帶來了一定機會，讓用戶能透過海量的刷單好評、直播廣告、虛假種草發(fā)現(xiàn)好產(chǎn)品的優(yōu)勢。

文章來源：家居建材圈子