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全屋智能熱潮掀起,企業(yè)如何快速搶灘?

時間:2022-04-27     人氣:946     來源:騰訊家居?貝殼     作者:
概述:隨著5G、AI、物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展及應用,萬物互聯(lián)已成為重要發(fā)展趨勢。全屋智能作為當下一大熱點趨勢,在政策、雙碳、用戶及行業(yè)需求等因素影響驅動下......

隨著5G、AI、物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展及應用,萬物互聯(lián)已成為重要發(fā)展趨勢。全屋智能作為當下一大熱點趨勢,在政策、雙碳、用戶及行業(yè)需求等因素影響驅動下,迎來了高速發(fā)展。


區(qū)別于智能家居需依賴單品功能的多元性,完成對單品間的簡單聯(lián)動,全屋智能是對場景間進行系統(tǒng)聯(lián)動,通過學習用戶習慣,優(yōu)化生活方式。


毫無疑問,這種主動式感知及調控為人們帶來了更優(yōu)的智能體驗。


日前,數(shù)據(jù)調研機構艾瑞咨詢聯(lián)合 Aqara綠米共同發(fā)布調研報告——《千人千面、無感智能:2021年中國全屋智能行業(yè)白皮書》。(文末有下載方式)


01


全屋智能行業(yè)發(fā)展尚處初期


入局者眾多


目前全屋智能行業(yè)在我國尚處于發(fā)展起步階段,市場滲透率較低,且主要以民宅、酒店民宿及商業(yè)樓宇為應用場景。根據(jù)CSHIA數(shù)據(jù)顯示,2019年全年,我國全屋智能家居落地套數(shù)約超過20-40萬套,2020年全屋智能落地戶數(shù)達到約30-50萬套,僅占新開發(fā)樓盤的1%,未來全屋智能市場仍有待挖掘。


華為、百度、小米、海爾、美的等行業(yè)巨頭爭相布局全屋智能,賽道熱鬧。入局者眾多,目前競爭格局尚不明晰。


目前全屋智能廠商存在三種商業(yè)模式:


1)全面布局性企業(yè),生產(chǎn)全屋智能單品且自研系統(tǒng),推出完整解決方案;優(yōu)勢在于自主把控從生產(chǎn)到售后的全鏈條服務,但對企業(yè)自身要求較高,目前少有廠商能夠做到全面布局。


2)開放平臺性企業(yè),推出IoT智能家居平臺,集成多供應商品牌;優(yōu)勢在于能夠形成規(guī)模化量級并快速鋪開,接入產(chǎn)品數(shù)較多,但對于集成的廠商管控不足,且缺乏核心產(chǎn)品。


3)品牌自循環(huán)封閉性企業(yè),以創(chuàng)新型家電廠商為主,利用已布局的智能家電產(chǎn)品、渠道資源、用戶積累等,拓寬業(yè)務;優(yōu)勢在于用戶渠道資源充足,但用戶對于該類企業(yè)的認知較多停留在家電單品層面,如何將潛在用戶資源合理轉化全屋智能用戶將成為關鍵。


02


行業(yè)痛點重重


高質量服務體系或成企業(yè)快速突破口


當前,全屋智能生態(tài)眾多,廠家各自為營。大中小品牌魚龍混雜,不同產(chǎn)品所支持接入的生態(tài)不同,使得產(chǎn)品間無法融合打通,這也成為了全屋智能家居系統(tǒng)打通全產(chǎn)品線、組成家居系統(tǒng)網(wǎng)絡的重大阻礙之一。加之,我國尚未制定統(tǒng)一標準,在系統(tǒng)設計、施工安裝、售后服務等方面技術標準缺失,使得行業(yè)方案及應用等良莠不齊。同時,服務人才培養(yǎng)、用戶認知度、產(chǎn)品穩(wěn)定性等也成為行業(yè)的一大難題。


全屋智能的智能化程度一方面取決于智控系統(tǒng)內置的芯片以及搭載的AI算法的成熟度與精準度,另一方面依賴于能否為“AI大腦”提供充足的用戶習慣基礎數(shù)據(jù)。目前常用以采集信息的終端產(chǎn)品,除借助智能家電、智能音箱、智能門鎖等產(chǎn)品功能外,通過傳感器等信息采集設備獲取數(shù)據(jù)或成為新的趨勢。


且因為智能化市場教育深化程度不足,服務鏈條一環(huán)扣一環(huán),用戶對于同一品牌商提供的全屋智能服務依賴度較高,因此,打造全鏈條高質量服務體系或成企業(yè)快速突破口,此外,線下渠道的鋪設廣度、密度也成為目前左右全屋智能企業(yè)發(fā)展的重要因素之一。


03


主動式感知將成主要發(fā)展趨勢


全屋智能“入口產(chǎn)品” 成偽命題


全屋智能1.0階段和2.0階段能夠一定程度上簡化用戶操作流程,但二者均未完全擺脫“偽全屋智能”的陋名,智能服務極大程度上依賴于用戶的指令。


全屋智能3.0階段倡導“無命令式主動服務”,借助大數(shù)據(jù)、人工智能及機器學習等技術,構建單用戶畫像,理解用戶生活行為,提供“千人千面”即非標準化的個性化服務,隨著自主學習不斷深化,用戶輸出指令的比例將逐漸減少,切實提高用戶生活體驗。


在智能家居向全屋智能演進的過程中,不少智能家居單品出身的廠商在尋找全屋智能“入口產(chǎn)品”,即用戶交互入口,如中控面板、智能音箱等。


而全屋智能入口實則為偽命題,人和場景的交互方式應是更加直接、自然的狀態(tài),用戶不應通過某一“入口產(chǎn)品”用指令進行單向交互,且場景設備僅針對某一類型數(shù)據(jù)進行采集、讀取、反饋,其提供的服務相對單薄。


無感且直接的交互方式應是以場景感知用戶需求為主導,完成雙向交互;通過傳感器的感知數(shù)據(jù)積累,AI深度學習用戶需求,將多類型數(shù)據(jù)(傳感數(shù)據(jù)、設備運行數(shù)據(jù)、音視頻數(shù)據(jù)等)轉化為有效信息,實現(xiàn)終極自主控制階段,為特定場景的特定用戶提供定制化無感服務,進入“千人千面”的高智能化水平階段。


全屋智能尚處發(fā)展初期,但其發(fā)展前景可期。盡管目前人們著重關注于技術、產(chǎn)品及方案,但最終競爭將回歸至服務本身。


文章來源:智家網(wǎng)

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  •        智能門鎖新KA 裂變店N實體網(wǎng)點服務為王


    國美電器-廚衛(wèi)高層領導一行蒞臨保仕盾智能鎖廣州白云總部;實地參觀考察研發(fā)中心、生產(chǎn)智造車間、技術服務中心,從軟件研發(fā)到硬件設計,從超感智能喚醒、移動偵測、逗留抓拍視頻、遠程解鎖、再到可視對講安全守護,從售前、售中、售后各個流程卡點逐項探討交流。嚴格資格條件,堅持好中選優(yōu)。

     

    與保仕盾智能鎖董事長張坤林、技術總經(jīng)理熊瑞、副總經(jīng)理張均林、營銷總監(jiān)段燁等人進行了深切會晤,雙方表示將攜手精進,共啟智能鎖萬億級市場藍海,助夢“愛解鎖 家更美”智能生活新主張。

     

    保仕盾智能鎖率先推動全國KA渠道布局,打通線上線下全鏈路資源,助力全國經(jīng)銷商搶占品牌核心網(wǎng)點,開辟更多的優(yōu)質的市場空間。

     

    產(chǎn)品硬剛 營銷助攻 強強聯(lián)合無上限


    國美做為中國家電銷售35余年的領軍企業(yè),將務實踐行品牌化、高端化甄選全球好物。全國3000+KA賣場,服務網(wǎng)點覆蓋92%城市和40000+鄉(xiāng)鎮(zhèn)無盲區(qū)。為了進一步滿足中國人民高品質、性價比消費需求,聯(lián)合保仕盾智能鎖深耕智能家居入口型產(chǎn)品,貓眼可視智能鎖特價專供、遠程可視對講智能鎖精品聯(lián)促、3D人臉識別刷臉秒開智能鎖新品首發(fā),無上限合作模式,守護家居安全無上限。

     

    低調務實 創(chuàng)新攻關 最大化服務價值


    內部消息稱,今年10月份前保仕盾計劃完成進駐國美線下門店1000+網(wǎng)點布局;將智能鎖行業(yè)規(guī)范化,格局化,告別雜亂無序的價格戰(zhàn)和美顏濾鏡的營銷。智能鎖是個嚴重依賴售后服務的行業(yè),和其它高科家居黑科產(chǎn)品有鎖不同。要想生存得長久活得體面,線下網(wǎng)點數(shù)量和實體服務質量是王牌。保仕盾智能鎖潛心研發(fā)15余年,技術領先不是第一要素,性能穩(wěn)定才是。和國美強強聯(lián)合資源互補之大局,也是為了更好的服務于合作伙伴和用戶。智造好鎖,做好服務,技術領先,口碑相傳,是最終的歸宿,也是獲客留客的底牌。

     

    以點帶面 自利利他 誰加盟誰愛益


    國美真快樂APP平臺為用戶提供到店、到家、到網(wǎng)的快速服務和購物體驗。保仕盾智能鎖向旗下合作商提供品牌授權,大力支持入駐國美KA渠道和真快樂APP平臺。國美電器整合線上線下雙渠道,雙平臺融合賦能,滿足消費者多元化的購物需求,多維度觸達用戶端引流量實現(xiàn)成交。持續(xù)為合作品牌賦能,降低運營成本,提升產(chǎn)品能效,創(chuàng)造多贏局面。以點帶面,線上提升產(chǎn)品曝光率,線下解決售后服務問題。快速鋪開,小投入大收益,實現(xiàn)可快速復制的運營模式,統(tǒng)一品牌形象。對于保仕盾經(jīng)銷商僅需做好自己的渠道,讓用戶認識到服務的重要性,保仕盾智能鎖會讓您的生意越做越大。

     

    智能鎖大趨勢 大未來 2025年有望達到750億元的銷售體量


    據(jù)悉,保仕盾智能鎖2022年震撼啟動全國K A渠道全面進駐國美門店布局,開啟智能鎖與家電相結合的嶄新篇章,開創(chuàng)銷售新模式新起點,打造智能鎖新業(yè)態(tài)。保仕盾誠邀鎖界大伽、家電行業(yè)老板共同探討智能鎖新零售,鎖定新趨勢,共繪大未來。

     


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  • 近年來,全屋智能成為家居消費板塊的熱門關鍵詞,也是家居細分賽道的重點板塊。隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展不斷提速,行業(yè)、市場、媒體、專家及消費者都在思考全屋智能的未來,由中國移動、土巴兔和新浪家居共同發(fā)起的首屆“智享杯”全屋智能創(chuàng)新設計大賽就通過一系列作品、理念給出了硬核答案。賽事自舉辦起,以打造多場景融合的家庭信息化解決方案(HDICT)為目標,聯(lián)動大數(shù)據(jù)、邊緣計算、AI、BIM、VR/AR等前沿科技,以智能云設計探索方寸之間的無限可能,引發(fā)了各界的廣泛關注,也讓更多消費者無限憧憬正在到來的全屋智能時代。

    看點一:匯聚各領域精英力量,產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作令人期待

    一場高水平賽事,其含金量正是體現(xiàn)在參賽各方的資質和水平。首屆“智享杯”全屋智能創(chuàng)新設計大賽從籌備期開始就備受各界關注,就是因為它的開創(chuàng)性和權威性。眾所周知,全屋智能屬于泛家居行業(yè)范疇,是一個具有開放性、協(xié)同性特色的新興行業(yè)。從產(chǎn)品和技術層面來說,全屋產(chǎn)品智能、全屋AI鏈接和全屋產(chǎn)品系統(tǒng)協(xié)同涉及到家居、互聯(lián)網(wǎng)、裝修以及設備集成等多個細分行業(yè)。從整個全屋智能行業(yè)的標準制定、行業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)協(xié)同等戰(zhàn)略層面來說,也需要實現(xiàn)更大領域的跨界合作。這樣的前提,讓本屆賽事成為各領域精英匯聚的平臺。

    大賽不僅得到工信部、全國智標委、中國通信企業(yè)協(xié)會、全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會、中裝協(xié)等協(xié)會,CSHIA智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、中國智慧家庭生態(tài)聯(lián)盟等合作聯(lián)盟的大力支持,

    還集結了國內知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電信運營商、裝修設計公司、設備集成商及新媒體,旨在打造一場跨界盛會,分享優(yōu)秀的空間創(chuàng)意設計作品、解決方案、科技產(chǎn)品等??梢灶A見,隨著賽事成果不斷出爐,將產(chǎn)生更多的的智慧碰撞與分享交流,全屋智能市場產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作也將打開更廣闊的空間。

    看點二:參賽作品風格多樣,多元化個性化特色明顯

    賽場上的作品永遠是最閃亮的聚焦點,首屆“智享杯”全屋智能創(chuàng)新設計大賽匯聚百度、小米、TCL、海爾、云米、歐普、涂鴉、鴻雁、歐瑞博、綠米、華為、中興、匯泰龍、如影智能等知名廠商,這些行業(yè)賽道的佼佼者具有強大的產(chǎn)品研發(fā)、方案推廣實力,風格多樣的參賽作品也為未來的市場推廣提供了有力借鑒。

    市場研究發(fā)現(xiàn),如今越來越多的消費者認為:智能家居的發(fā)展應該更貼近生活,而不僅僅是功能上的完善。特別是進入全屋智能時代,設計與居住的關系,設計與房子的關系,設計與生活的關系,都發(fā)生了從量到質的改變,這也為整個行業(yè)帶來了新命題。自賽事開始以來,各個參賽團隊圍繞“人性化、個性化、健康度、舒適感、安全感”這些核心關鍵詞,用一系列硬核作品贏得了評委專家團隊和眾多消費者的肯定和好評。需求與市場相輔相成,這些參賽作品充分表明從廠商到設計師,都在追求創(chuàng)新超越。

    看點三:直擊市場用戶剛需,以賽事推動行業(yè)升級

    據(jù)IDC發(fā)布的中國智能家居設備市場跟蹤報告顯示,我國將成為最大的智能家居消費國。從“十三五”到“十四五”,中國智能家居產(chǎn)品邁入正軌,消費者對于智能家居的消費需求也持續(xù)提升。特別是隨著90后、00后成為市場消費主體,他們對于智能家居的消費需求絕不是簡單的設備堆砌,而更需要一個個井井有條的生活場景,在這樣的前提下,全屋智能成為市場剛需。此次賽事直擊用戶痛點,從家的智能化體驗出發(fā),聯(lián)動前沿科技,整合最具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)解決方案,為千萬用戶構建了千兆智慧舒適的家。

    早在去年4月,住房和城鄉(xiāng)建設部、工信部等十六部門聯(lián)合印發(fā)《關于加快發(fā)展數(shù)字家庭提高居住品質的指導意見》,要求到2022年底,數(shù)字家庭相關政策制度和標準基本健全,到2025年底,構建比較完備的數(shù)字家庭標準體系。這個宏偉戰(zhàn)略的提出,也為全屋智能行業(yè)的發(fā)展注入了強心劑。本次賽事中,行業(yè)頭部品牌精銳盡出,一系列優(yōu)秀的空間創(chuàng)意設計作品、解決方案、科技產(chǎn)品等直達用戶需求。各方也期待通過賽事進一步總結經(jīng)驗、整理成果,進而創(chuàng)新并孵化出具備市場規(guī)?;茝V的更多產(chǎn)品、服務及方案,為推動產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作、行業(yè)升級起到助推作用。



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