智能家居的概念相信大家都很熟悉了，從最基本的遙控開空調(diào)、語(yǔ)音開關(guān)燈到更為復(fù)雜的動(dòng)作識(shí)別和自動(dòng)化場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)，智能家居可以說(shuō)已經(jīng)覆蓋了我們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?，同時(shí)也為我們的生活帶來(lái)了更多的便利，讓生活逐漸數(shù)字化、智能化。

不過(guò)數(shù)字化的浪潮中，有這么一個(gè)群體似乎又一次被“選擇性遺忘”，沒(méi)錯(cuò)，說(shuō)的就是在互聯(lián)網(wǎng)世界中幾乎沒(méi)有聲量，但卻不容忽視的老年人群體。

衛(wèi)健委老齡健康司在2021年10月發(fā)布的《2020年度國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展公報(bào)》中提到“截至2020年11月1日，全國(guó)60周歲及以上老年人口占總?cè)丝诘?8.70%;65周歲及以上老年人口占總?cè)丝诘?3.50%。”

盡管鄉(xiāng)村老齡化明顯高于城鎮(zhèn)，但城鎮(zhèn)60周歲、65周歲以上的老年人口占城市人口比重依舊來(lái)到了15.82%和11.11%。再說(shuō)了，如果按照在家時(shí)間長(zhǎng)短來(lái)算，普遍退休的中老年人更應(yīng)該是智能家居的主要客戶群體。那么問(wèn)題來(lái)了，市面上的智能家居品牌或者硬件針對(duì)老年用戶做了哪些適配和優(yōu)化呢?

那些所謂的“適老化”

從電商平臺(tái)在售的產(chǎn)品來(lái)看，標(biāo)榜“適老化”的智能家居產(chǎn)品主要可以分為兩大類：專為老年用戶而設(shè)的功能與產(chǎn)品、為大眾用戶設(shè)計(jì)但惠及老年用戶的功能與產(chǎn)品。

其中專為老年用戶設(shè)計(jì)的功能與產(chǎn)品在適老化方面做得顯然更出色，畢竟在智能家居這個(gè)概念面世之前，這些產(chǎn)品就已經(jīng)市場(chǎng)多年了，面向老年用戶的報(bào)警器(平安鐘、平安通)就是其中最好的模板。

在沒(méi)有智能家居的年代，這些報(bào)警器通常安裝在醒目的位置并直接接入有線電話網(wǎng)絡(luò)。用戶在遇到突發(fā)疾病或遇到其他緊急情況，比如摔倒時(shí)，只要按下報(bào)警鍵就能接通報(bào)警平臺(tái)，呼叫對(duì)應(yīng)的緊急服務(wù)人員上門提供幫助。

而在智能家居時(shí)代，這些產(chǎn)品也順應(yīng)時(shí)代潮流接入了智能家居的網(wǎng)絡(luò)，可以在智能家居的App中看到對(duì)應(yīng)的警報(bào)提示。同時(shí)報(bào)警器的工作機(jī)制也不再依賴傳統(tǒng)有線電話網(wǎng)絡(luò)，Wi-Fi、物聯(lián)網(wǎng)SIM卡甚至是eSIM成為了這些設(shè)備的報(bào)警首選，讓報(bào)警器也能做到“可穿戴”。

像這樣的“適老化”智能家居產(chǎn)品還有很多，比如可以電動(dòng)調(diào)整角度的智能理療床、可以和智能家居聯(lián)動(dòng)的燃?xì)鈭?bào)警裝置。這類產(chǎn)品的共同點(diǎn)在于它們誕生于智能家居時(shí)代之前，即使沒(méi)有智能家居，它們依舊能正常工作。

但對(duì)于那些智能家居時(shí)代之后面世的產(chǎn)品，為大眾用戶設(shè)計(jì)但惠及老年用戶的功能與產(chǎn)品，它們的“適老化”就完完全全是另一個(gè)情況了。

目前，絕大多數(shù)智能家居品牌都把語(yǔ)音交互當(dāng)作是智能家居系統(tǒng)的首要交互手段，對(duì)于已經(jīng)熟悉智能手機(jī)的年輕用戶來(lái)說(shuō)，對(duì)“AI助手”講話是一件再正常不過(guò)的事情。但對(duì)老年用戶來(lái)說(shuō)，語(yǔ)音交互背后的雷點(diǎn)可一點(diǎn)都不少。

首先，并不是所有老年用戶都會(huì)說(shuō)普通話，即使現(xiàn)在主流的語(yǔ)音助手都在一定程度上支持方言交互，但單是兩廣地區(qū)就能分為數(shù)個(gè)不同的方言區(qū)，更不用說(shuō)川渝地區(qū)和江浙地區(qū)那復(fù)雜的方言語(yǔ)系了，那些語(yǔ)音助手甚至都走不到交互那一步，在語(yǔ)音上就已經(jīng)卡住了。

那么如果我們不用語(yǔ)音交互，改用“相對(duì)傳統(tǒng)”的按鍵或App交互呢?確實(shí)，這樣可以繞開語(yǔ)言不通的問(wèn)題，但請(qǐng)大家回想一下，你們有把握教會(huì)家里的老人如何使用智能硬件的App嗎?

注意，我的意思并不是說(shuō)老年人對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的理解能力低，而是絕大多數(shù)智能硬件的App都設(shè)計(jì)得過(guò)于復(fù)雜了。小雷一位同事就想過(guò)給家里長(zhǎng)輩送一臺(tái)掃地機(jī)器人，但卻因其配套App過(guò)于復(fù)雜而告終。

以小雷正在使用的某品牌的空調(diào)伴侶為例子，盡管軟件界面看起來(lái)簡(jiǎn)潔大氣，但界面缺乏充足的指引，沒(méi)有任何提示暗示用戶可以向下滑動(dòng)展示更多的功能，另外小字號(hào)、低對(duì)比度的文字也難以讓用戶快速分辨文字選項(xiàng)。即使將手機(jī)字體調(diào)到最大，App內(nèi)的文字依然“精致小巧”。不要說(shuō)家里的長(zhǎng)輩能不能看清楚了，就算是小雷本人，洗完澡或睡醒時(shí)不戴眼鏡的話都不一定能分清。

至于智能家居產(chǎn)品的添加和匹配更是適老化的“重災(zāi)區(qū)”，極少數(shù)品牌的智能家居硬件可以通過(guò)藍(lán)牙搜索自動(dòng)配網(wǎng)，但大多數(shù)智能家居產(chǎn)品依舊使用著極為古老的配網(wǎng)方式：即使藍(lán)牙能搜索到對(duì)應(yīng)產(chǎn)品，用戶依舊要在彈出的頁(yè)面中手動(dòng)輸入一個(gè)2.4G Wi-Fi的SSID和密碼，再把手機(jī)放到附近進(jìn)行配網(wǎng)。這個(gè)配網(wǎng)過(guò)程有做任何適老化設(shè)計(jì)嗎?當(dāng)然沒(méi)有。

適老化應(yīng)該注意哪些問(wèn)題?

不過(guò)話又說(shuō)回來(lái)，即使這些品牌推出了相應(yīng)的所謂“老人模式”，像某些網(wǎng)約車軟件一樣出一個(gè)專門的巨大字體模式，難道這些品牌在適老化的考試中就能取得高分嗎?當(dāng)然沒(méi)有這么簡(jiǎn)單。

在小雷看來(lái)，智能家居產(chǎn)品的適老化應(yīng)該分為兩個(gè)層面：實(shí)用層面和精神層面。實(shí)用層面非常好理解，就是你的產(chǎn)品必須符合老年群體的使用習(xí)慣，讓老人用得了、也用得上。這也是目前絕大多數(shù)智能家居產(chǎn)品正在發(fā)力的層面，便捷的自動(dòng)化輔助照明、緊急時(shí)刻可以派上大用場(chǎng)的報(bào)警器都是這個(gè)層面的滿分答案。

而在實(shí)用層面之后，智能家居也應(yīng)該滿足老年用戶在精神層面的使用習(xí)慣?！叭死闲牟焕稀笔抢夏暧脩舫Ｒ姷挠脩粜睦?，如果只是因?yàn)槟昙o(jì)大了就被迫使用老年產(chǎn)品，“穿上老年尿褲”，這對(duì)老年用戶的用戶心理也是一次巨大的打擊。而具體到智能家居產(chǎn)品的話，所謂的“老人模式”就是最好的反例。

真正的適老化智能家居產(chǎn)品，除了要滿足實(shí)用性之外，也應(yīng)該降低對(duì)老年用戶的心理壓迫感?，F(xiàn)在大多數(shù)智能家居App的所謂“適老化”，本質(zhì)上就是物業(yè)在樓梯口配兩個(gè)抬輪椅的工作人員，時(shí)刻準(zhǔn)備抬著老人上下樓。這樣的做法可能感動(dòng)了物業(yè)自己，但卻會(huì)對(duì)老年群體的心理造成極大的打擊，仿佛他們給別人添了麻煩。而配備垂直電梯，讓老年用戶和大眾用戶都能享受到便捷，這才是真正的適老化。

在疫情經(jīng)濟(jì)下，智能家居注定還將迎來(lái)更廣闊的發(fā)展空間，智能家居硬件的品類和形態(tài)也將進(jìn)一步多樣化，從而更好地服務(wù)用戶。希望在未來(lái)我們能看到有企業(yè)愿意在智能家居適老化的領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)力，讓老年群體這個(gè)被認(rèn)為“零消費(fèi)能力”的群體，也能真真切切地享受到科技帶來(lái)的便利。

小度小度，請(qǐng)播放歌曲《Without you》~~

好的，主人

天貓精靈，請(qǐng)打開餐廳燈~~

好的，主人

……

諸如此類的對(duì)話，每天都會(huì)在城市的角角落落中響起

數(shù)字化智能化已然走進(jìn)了我們的生活，智能開關(guān)、智能門鎖、智能窗簾、以及各種智能家電，多種功能讓生活變得舒適便捷，智能家居也成為了人們想擁有的產(chǎn)品。

可是如此智能化的生活

難道只能鑿墻布線重新裝修才能擁有嗎？

不，智能化也能很簡(jiǎn)單！

今天，小西首次公開自己私藏的智能家居DIY方案，不用布線改裝就能實(shí)現(xiàn)的智能化，快點(diǎn)收藏起來(lái)~~

智能化場(chǎng)景一

不必東奔西跑，離家關(guān)燈so easy

你一定經(jīng)歷過(guò)著急出門，結(jié)果家里的燈忘記關(guān)掉，或者一個(gè)個(gè)關(guān)掉臥室燈、書房燈、廚房燈……因?yàn)榇蜷_的燈太多，無(wú)論自己如何仔細(xì)，最后總有一個(gè)燈被遺忘。

有了智能開關(guān)，關(guān)燈不再是問(wèn)題，只需一個(gè)操作就能關(guān)掉所有燈，再也不用在擁擠的地鐵焦慮的回憶到底燈關(guān)沒(méi)關(guān)。

一鍵關(guān)燈：設(shè)置一個(gè)主開關(guān)關(guān)閉，其他所有開關(guān)關(guān)閉，當(dāng)你出門時(shí)，順手關(guān)閉玄關(guān)/門口開關(guān)，家里其它開關(guān)同時(shí)關(guān)閉；

語(yǔ)音關(guān)燈：為智能開關(guān)配置天貓精靈、小度音箱等智能音箱設(shè)備，離家時(shí)只需一句“天貓精靈/小度音箱，關(guān)閉所有燈”，家里所有的燈應(yīng)聲關(guān)閉，解放雙手；

APP關(guān)燈：當(dāng)你著急出門忘了關(guān)燈，只需拿出手機(jī)，打開APP，無(wú)論你是在電梯里還是地鐵上都可以控制關(guān)閉家中的燈；

推薦產(chǎn)品組合：

智能單火開關(guān)+天貓精靈/小度音箱

智能化場(chǎng)景二

穩(wěn)坐釣魚臺(tái)，不在家也能開關(guān)燈

當(dāng)你外出度假或者出差，會(huì)擔(dān)心家里的情況，家里長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有人，是否會(huì)被賊惦記上，孩子在昏暗的書房看書寫作業(yè)，老人在黑黢黢的臥室刷手機(jī)，光線的不足導(dǎo)致老人孩子的視力出現(xiàn)問(wèn)題。更換智能開關(guān)后，不在家也能開關(guān)燈，時(shí)刻保障家的光線充足！

模擬家中有人：遠(yuǎn)程控制燈光的開與關(guān)，或者設(shè)置定時(shí)開關(guān)燈，模擬家中有人，避免被小偷盯上；

協(xié)助老人小孩：根據(jù)老人或者小孩的作息規(guī)律，設(shè)置燈光定時(shí)開關(guān)，或者遠(yuǎn)程觸發(fā)開燈，可以避免孩子在書房看書光線不足，或者老人在昏暗的臥室刷手機(jī)。

推薦產(chǎn)品組合：

智能單火開關(guān)+天貓精靈/小度音箱+智能音箱App

智能化場(chǎng)景三

我懶我快樂(lè)，躺在床上沙發(fā)里也能開關(guān)燈

天冷窩在被子里不想下床，上了一天班累的葛優(yōu)躺在沙發(fā)里不想移動(dòng)，正在客廳享受美味卻發(fā)現(xiàn)廚房燈沒(méi)關(guān)，讀書正入迷卻發(fā)現(xiàn)光線過(guò)暗……這些時(shí)刻為了開燈或者關(guān)燈，你不得不走到開關(guān)跟前，你的內(nèi)心一定很崩潰。如果有智能開關(guān)，這些都不再是問(wèn)題！

語(yǔ)音控制：為智能開關(guān)配置天貓精靈、小度音箱等智能音箱設(shè)備，只要音箱能夠聽見，只需一句語(yǔ)音指令即可控制室內(nèi)燈光；

無(wú)論你是在被子里，還是在沙發(fā)上，無(wú)論你是在做家務(wù)，還是在吃飯，都可以隨心所欲的開關(guān)燈。

推薦產(chǎn)品組合：

智能單火開關(guān)+天貓精靈/小度音箱

智能化場(chǎng)景四

和大House開關(guān)燈的煩惱說(shuō)拜拜

住在大別墅的你是不是為關(guān)燈而煩惱？人在樓上，樓下的燈卻沒(méi)關(guān)；跑上跑下關(guān)燈，不僅累還不一定能把所有的燈都關(guān)上；同住的人多，大聲向音箱發(fā)出關(guān)燈的指令，又會(huì)打擾到其他家人。

分布式音箱控制：為智能開關(guān)配置多個(gè)音箱，音箱分布式置于家中不同位置，保證每個(gè)角落的聲音都可以被音箱聽見，不必跑來(lái)跑去，就可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音控制任意一盞燈，輕松關(guān)閉樓下燈、或者角落書房里的燈；

隨意貼遙控控制：多代同堂，因?yàn)樽飨⒉灰粯樱Z(yǔ)音控制可能會(huì)打擾到其他家人的休息。

單火開關(guān)配對(duì)多個(gè)隨意貼，隨意貼隨意貼裝在床頭、沙發(fā)、書桌等位置，通過(guò)遙控開啟或關(guān)閉不同位置的燈光。

推薦產(chǎn)品組合：

智能單火開關(guān)+單火開關(guān)隨意貼（多個(gè)）+天貓精靈/小度音箱(多個(gè))

智能化場(chǎng)景五

自定義場(chǎng)景，窗簾聯(lián)動(dòng)更智能

當(dāng)智能化燈光控制無(wú)法滿足你，你還可以自定義智能場(chǎng)景：睡覺(jué)前打開臥室燈，同時(shí)臥室窗簾隨之關(guān)閉，給你私密又溫馨的家居氛圍；夏天出門離家關(guān)燈的時(shí)候，窗簾同時(shí)關(guān)閉，防止毒辣的太陽(yáng)曬傷家具。

創(chuàng)建自動(dòng)化場(chǎng)景：智能開關(guān)與智能窗簾電機(jī)直接連接天貓精靈/小度音箱，創(chuàng)建智能化場(chǎng)景——打開臥室智能開關(guān)時(shí)，臥室窗簾自動(dòng)關(guān)閉；關(guān)閉玄關(guān)開關(guān)時(shí)，客廳窗簾同時(shí)關(guān)閉，等等，通過(guò)一系列的設(shè)置即可完成與智能開關(guān)的互動(dòng)。

推薦產(chǎn)品組合：

智能窗簾電機(jī)+智能單火開關(guān)+天貓精靈/小度音箱

以上所有智能化場(chǎng)景都無(wú)需鑿墻布線，只需動(dòng)動(dòng)手指頭將產(chǎn)品加入購(gòu)物車，原位替換傳統(tǒng)的燈光開關(guān)，通過(guò)APP或者智能音箱設(shè)置智能化方案，即可享受智能家居的快樂(lè)。

那么，如何原位替換呢？

用于控制燈光的傳統(tǒng)開關(guān)不同，對(duì)應(yīng)的智能單火開關(guān)的類型也有所不同，在選購(gòu)時(shí)需確認(rèn)好自家現(xiàn)有開關(guān)的類型，避免出現(xiàn)不適配的情況。

說(shuō)明：一路燈可能是一盞燈也可以是若干個(gè)燈（像筒燈、壁燈多個(gè)燈串聯(lián)在一起）