作為大家居建裝行業(yè)冠軍企業(yè)首秀平臺，2022中國建博會（廣州）于7月8日如期開幕，以30萬平米、1200家企業(yè)參展的規(guī)模再一次成為廣州乃至全國今年同行業(yè)規(guī)模最大的線下實體展會，連續(xù)第三年成為廣州市乃至全國會展業(yè)年度重啟和推動行業(yè)復工復產、復商復市的風向標。

7月9日，2022整裝與定制大家居產業(yè)峰會在廣交會展館A區(qū)3.1號館論壇區(qū)舉行。本次峰會以“先見知明”為主題，由中國建博會（廣州）、優(yōu)居研究院聯合主辦，大角鹿戰(zhàn)略合作，騰訊家居、優(yōu)居新媒體戰(zhàn)略媒體支持。峰會現場聚集了大家居建裝行業(yè)的超強嘉賓陣容，并就當下整裝與定制大家居產業(yè)形勢、行業(yè)趨勢變化和創(chuàng)新變革等話題進行深度討論，助力行業(yè)迎接萬億時代，持續(xù)發(fā)力布局整裝、整家戰(zhàn)略，開拓產業(yè)全新增長點。

正如中國建博會負責人吳奕東在致辭中所說，在新零售及消費升級的背景下，家居整裝趨勢已不可阻擋。2022整裝與定制大家居產業(yè)峰會的舉辦，有助于大家洞察行業(yè)態(tài)勢，共同探索整裝未來發(fā)展契機，為行業(yè)加大布局整裝戰(zhàn)略、開拓整裝渠道的發(fā)展路徑持續(xù)賦能。

求新求變，力拓家裝產業(yè)發(fā)展新格局

家裝行業(yè)是個數萬億的大蛋糕，其發(fā)展?jié)摿ξ阌怪靡?。從行業(yè)的發(fā)展格局來看，目前家裝行業(yè)才步入群雄混戰(zhàn)階段，距離寡頭林立的階段仍相去甚遠。面對消費主力群體的變遷、家裝家居消費需求升級以及客源獲取成本趨高等行業(yè)現狀，家裝產業(yè)亟待破局升級，新模式、新渠道、新業(yè)態(tài)亦呼之欲出。

峰會上，優(yōu)居副總裁、優(yōu)居研究院院長張永志進行了《2022中國家裝（整裝）行業(yè)發(fā)展趨勢研究報告》的深度解讀，助力構建家裝行業(yè)新格局，啟發(fā)整裝渠道開拓新思維。

張永志表示，2022年上半年，各地政府因城施政，樓市寬松政策密集出臺，但市場信心尚待得到有效修復，疊加國內疫情多點散發(fā)影響，作為房地產下游的家居裝修市場，正處于行業(yè)大變革與大洗牌的發(fā)展新階段，整裝浪潮一浪高過一浪，行業(yè)創(chuàng)新與市場競爭白熱化都呈現前所未有的烈度，市場機會與企業(yè)業(yè)績增長承壓也同時并存。

報告顯示，近年來家裝市場的企業(yè)數量在逐漸減少，退出市場的以低資質小公司為主，在市場洗牌和消費升級的浪潮下，一批落伍的企業(yè)逐漸被淘汰，但龍頭企業(yè)營收還未出現百億級別，市場占有率不足2%，“大行業(yè)、小企業(yè)”的特征仍很明顯。中國家裝市場仍處于成熟發(fā)展的早期階段，作為萬億超大規(guī)模市場，目前產業(yè)集中度有待提升，行業(yè)內競爭逐漸加劇，未來新模式的催化演變加速、整合并購趨勢明顯。

此外，張永志介紹道，當前家裝用戶消費趨勢呈現為三大特征：一、國人的家裝動機多元化，升級改善型需求日益凸顯；二、家裝費用整體走高，國人更愿為長期舒適居住投入；三、消費者謹慎對比決策裝企，優(yōu)先考慮質量、口碑和設計表現力。

為什么大家都在談整裝？對此，索菲亞直營整裝事業(yè)部總經理胡慶兵認為，主要有三大維度原因：一是消費端驅動整裝趨勢，整裝可以為用戶帶來專業(yè)化水平更高且體驗更佳的裝修服務，滿足一站式配齊的家裝需求；二是傳統家裝公司進階的內驅動業(yè)態(tài)升級，隨著市場紅利消退、流量碎片化、消費形態(tài)變化，促使裝企改變獲利方式，要更高毛利分擔運營成本，推動著裝企由服務型需求轉變?yōu)楦械臉I(yè)務形態(tài)需求；三是材料廠家渠道變革的內驅動助力整裝模式可行，行業(yè)開始從單一渠道、單一代理逐步進入多賽道競爭、多維度觸達的市場競爭格局，廠家愿意通過分利來提升市場份額。

在胡慶兵看來，定制很可能會成為家裝行業(yè)升級迭代的“獨門武器”。定制的魅力在于通過解決消費需求痛點和服務的黏性，形成消費者端的流量入口，也能成為鏈接裝企硬裝、軟裝和新零售的重要橋梁。

至于定制企業(yè)要如何做好整裝渠道？胡慶兵表示，可從以下五大方向發(fā)力：

一、平衡好傳統渠道利益沖突，這考驗的是企業(yè)家的戰(zhàn)略定力與經理人價值觀、執(zhí)行力；二、主業(yè)品牌是根基，不要老想著彎道超車，整裝賽道上仍主要是頭部玩家的新戰(zhàn)場；三、真心做好服務，包括產品與制造、物流與交付、培訓與賦能、模式迭代升級等方面，凡事多內求；四、建好店面+專業(yè)團隊加持+家裝套餐產品化銷售；五、做好心理準備，不要過度依賴于代理商，傳統經銷理商很難轉型做服務商，要打造閉環(huán)或者第三方化。

強強聚合，開啟整裝整家新時代

萬億時代之下，整裝模式方興未艾，并成為大家居建裝行業(yè)尋找第二增長曲線的重要突破口。隨著各方勢力在整裝市場的角逐加劇，整裝與定制大家居產業(yè)的融合趨勢也進一步凸顯。整裝與供應鏈企業(yè)共生共存的融合之路該如何開展？又怎樣實現產業(yè)的創(chuàng)新協同發(fā)展？圍繞這一系列核心問題，峰會嘉賓展開了激烈的探討。

華潯品味裝飾董事長夏振華表示，隨著市場變化，用戶的家裝消費需求整體往整裝方面發(fā)展，正是順應這一需求，華潯品味在全國聯動整合很多相應供應鏈，結合供應鏈+傳統基裝+整裝+軟裝，并基于客戶的個性化選擇進行整個供應鏈的整合，從而打造互通互聯、互融共贏的模式，把單值做大。這種方式不僅能為客戶提供省時、省力、省錢的服務模式，還可以提高成交率。但實現品質交付仍是關鍵，最終如何實現“所見即所得”，還要看裝企的組織能力和執(zhí)行力。

“整裝是這幾年家裝行業(yè)的發(fā)展趨勢，整裝能提供省時省力省錢的服務，同時也可以滿足消費者一站式的需求?！?/span>惠達衛(wèi)浴家裝事業(yè)部總經理沈健說道，家裝這個賽道存在多層分立的情況，供應鏈企業(yè)要保證每一級的利益，打通價值鏈板塊。

在裝企合作模式方面，一是可以采取“總對總”垂直戰(zhàn)略合作的模式，二是賦能全國經銷商跟裝企合作，形成廠家品牌商、裝企，經銷商三位一體的戰(zhàn)略布局。總的來說，核心出發(fā)點是實現對終端用戶的價值，同時為裝企合作伙伴提供及時高效的落地服務，實現共創(chuàng)共贏局面。

在名匠裝飾材料配送中心總經理張祖木看來，目前為止，真正去做整裝的分公司還不多，所以行業(yè)比較缺乏供應鏈整裝高效整合的經驗。對于家裝公司供應鏈的整合，張祖木有以下幾點思考：第一降本增效，運營數字化管理手段；第二降維，尋求競爭成熟度有限的機會品類進行合作；第三做減法，聚焦品牌、產品，減少SKU；第四做加法，以半包為基礎做加法；第五構建良好的利益鏈，實現合作共贏。

南國鼎峰裝飾董事長劉金霖認為，在整裝趨勢前提下，裝企與供應鏈的深度融合是必然。隨著當前市場主流消費群體已經轉變?yōu)?0后、00后為主體的年輕人群，做好整裝有幾個重要前提：一是做有誠信的整裝，保證家裝交付服務；二是做有品質的整裝，做好品質升級，滿足消費者高品質的整裝需求；三是要加大研發(fā)力度，提升創(chuàng)新研發(fā)能力；四是要注重口碑、服務、品質，做強品牌口碑。

結合自身過往幾年的認知，星藝裝飾副總裁孫師恒表示，在供應鏈體系的打造上，星藝裝飾提出超級供需鏈，核心是以消費者真正的需求為導向。未來的整裝還有很長的一段路要走，一定要通過團隊的打造、結合系統化的管理、迎合整裝趨勢，形成“1+1+1=111”的效果。

整裝發(fā)展的浪潮下，尚品宅配副總經理李鵬表示，完成從硬裝到家居整體的交付，真正實現拎包入住，這是行業(yè)未來的大方向和趨勢。對于定制企業(yè)來說，數字化、信息化能力一定是加速供應鏈整合、推動未來家裝和整裝發(fā)展的重要因素。至于整裝和家裝，要想辦法解決社會總成本以及總效率的問題，才能更好把供應鏈和家裝公司做一個完美的整合。

“整裝是大趨勢，而瓷磚在家裝過程中是非常重要的版塊，近幾年瓷磚行業(yè)也一直在突破技術的壁壘，為消費者帶來更高的家裝品質，”大角鹿瓷磚創(chuàng)始人南順芝認為，任何事物最終都會回歸到商業(yè)本質上，瓷磚就是一個裝飾材料，產品的品質、體驗、裝飾效果能夠滿足消費者需求才是關鍵。

在曲美家居副總裁饒水源看來，各行各業(yè)的內卷現象明顯，融合和跨界已經成為行業(yè)的主旋律。因而每個企業(yè)要根據自身企業(yè)的基因和定位，積極擁抱市場和消費者的變化，提升自身的綜合能力和服務能力。至于如何跟裝企合作、如何去構建更多的渠道，每個企業(yè)要根據自身的實際情況，去構建多元化的用戶觸達方式。不論是家居還是家裝企業(yè)，未來都會相互擁抱、共同整合，實現共同的價值賦能，讓用戶真正能夠買到高性價比、一站式的家居生活場景。

隨著全國疫情防控形勢持續(xù)向好，廣州會展業(yè)迎來大規(guī)模有序重啟。7月8日-11日期間，2022中國建博會（廣州）如期盛大舉辦，作為大家居建裝行業(yè)冠軍企業(yè)首秀平臺，中國建博會（廣州）代表了行業(yè)發(fā)展的最高水平，反映了市場的最新需求，引領了行業(yè)的最新發(fā)展。

2022整裝與定制大家居產業(yè)峰會作為本屆中國建博會（廣州）的重要活動之一，緊扣行業(yè)的發(fā)展趨勢，輸出行家大咖的專業(yè)觀點和實踐智慧，發(fā)掘行業(yè)新思想、新商業(yè)模式，聚力整合全行業(yè)資源，為大家居建裝行業(yè)實現高質量發(fā)展持續(xù)賦能，進而不斷滿足消費者日益升級的家居需求，為人民擘畫未來更加美好家居生活的新藍圖。