YORK約克廚衛(wèi)廣東總部落戶佛山順德!打造智能智造智銷新發(fā)展模式
YORK約克廚衛(wèi)廣東總部落戶佛山順德!打造智能智造智銷新發(fā)展模式
YORK約克廚衛(wèi)廣東總部新基地落戶佛山順德
加快打造約克智能智造智銷新發(fā)展模式
10月28日,YORK約克正式與佛山順德偉安科創(chuàng)園簽訂入園進(jìn)駐置業(yè)協(xié)議,約克董事長(zhǎng)韓海波、副總經(jīng)理顧為建以及科創(chuàng)園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)等出席了簽約儀式。
偉安科創(chuàng)園位于順德容桂文海東路105國(guó)道旁,項(xiàng)目占地面積111.8畝,總體規(guī)劃建成20萬(wàn)平方米現(xiàn)代化科創(chuàng)園區(qū)及配套的科研商務(wù)辦公中心,是順德容桂落實(shí)新發(fā)展理念、打造千畝產(chǎn)業(yè)園區(qū)----順德容桂智慧城的重點(diǎn)項(xiàng)目。
該園區(qū)以科技創(chuàng)新為核心,致力打造以集成電路、通用設(shè)備制造業(yè)、電氣機(jī)械和器材制造業(yè)、計(jì)算機(jī)、通信和其他電子設(shè)備制造業(yè)、智能裝備制造等相關(guān)產(chǎn)業(yè)聚集的升級(jí)版科創(chuàng)園區(qū),以及互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的總部基地,屬于佛山市和順德區(qū)政府在新發(fā)展理念指引下打造順德人工智能和芯片產(chǎn)業(yè)園、順德容桂智慧城、容桂創(chuàng)新環(huán)保產(chǎn)業(yè)園等三大千畝產(chǎn)業(yè)園區(qū)、推動(dòng)“順德制造”向“順德智造”轉(zhuǎn)型升級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)化示范園區(qū)。
本次約克廣東總部新基地布局順德,順利落戶偉安科創(chuàng)園,標(biāo)志著YORK約克廚衛(wèi)總部歷經(jīng)近一年的認(rèn)真籌劃、評(píng)估和選址工作終于塵埃落定。約克此次投入巨資建立新基地,從一個(gè)側(cè)面再一次驗(yàn)證了約克堅(jiān)定立足粵港澳大灣區(qū)和順德家電產(chǎn)業(yè)智能智造核心區(qū),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展的決心,以及對(duì)未來(lái)依托珠三角政策紅利,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)大發(fā)展的信心。
據(jù)悉,YORK約克早在2015年就布局珠三角家電產(chǎn)業(yè)核心區(qū),約克中山公司成立至今已有六年。根據(jù)總部第一個(gè)五年規(guī)劃的戰(zhàn)略意圖,YORK約克廚衛(wèi)在國(guó)內(nèi)以北京、嵊州、珠三角為三個(gè)支點(diǎn),在品牌運(yùn)營(yíng)管理、新廚電、智能衛(wèi)浴上依托地域優(yōu)勢(shì),形成黃金三角布局,明確職能分工,在資源整合與品牌運(yùn)營(yíng)管理、智能廚電研發(fā)生產(chǎn)、智能衛(wèi)浴研發(fā)生產(chǎn)領(lǐng)域相互協(xié)同。聚焦熱水器、集成灶兩大主業(yè),憑借渠道優(yōu)勢(shì)和運(yùn)營(yíng)機(jī)制優(yōu)勢(shì),近幾年來(lái)得以快速發(fā)展,根據(jù)中怡康和奧維云網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)顯示:約克即熱式電熱水器在渠道占有率、品牌銷售占比等指標(biāo)上連續(xù)4年占居行業(yè)第一;
約克即熱產(chǎn)品自2015年上市以來(lái),憑借“澎湃芯”專利加熱技術(shù)和“速恒”智能溫度控制技術(shù),靠“品牌+品質(zhì)”成就線下KA渠道一線地位,產(chǎn)品廣受國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)好評(píng)。隨著約克的市場(chǎng)占有率、品牌知名度和口碑的進(jìn)一步提升,為了迎合日益增長(zhǎng)的智能個(gè)性化衛(wèi)浴產(chǎn)品的消費(fèi)升級(jí)需求,約克在新產(chǎn)品研發(fā)方面已經(jīng)開(kāi)啟了“全面升級(jí)”模式,密集新款將逐步上市;
YORK約克近兩年來(lái),在集成灶領(lǐng)域也開(kāi)始發(fā)力,并在資源、產(chǎn)品、渠道、團(tuán)隊(duì)、機(jī)制上逐步形成了自身獨(dú)特的品牌特色,新品迭代步伐明顯加快,市場(chǎng)快速擴(kuò)張,品牌在集成灶行業(yè)的影響力也在迅速提升。
據(jù)悉,約克新基地大樓將于2023年1月建成并投入運(yùn)營(yíng)。屆時(shí),約克廣東總部的營(yíng)銷管理中心、研發(fā)創(chuàng)新中心、生產(chǎn)中試中心、電商運(yùn)營(yíng)中心將全部遷入該基地辦公。
新基地的啟用,是約克第二個(gè)五年規(guī)劃新篇章的標(biāo)志性大事件,相信約克廚衛(wèi)會(huì)進(jìn)一步深度整合粵港澳產(chǎn)業(yè)鏈配套優(yōu)勢(shì)、吸納更多人才,加大研發(fā)創(chuàng)新投入力度,依托約克總部資源優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì),聚焦智能廚衛(wèi)主業(yè),穩(wěn)步擴(kuò)大智能廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)智造規(guī)模、市場(chǎng)占有率和品牌影響力,讓約克廚衛(wèi)事業(yè)跨上一個(gè)全新的臺(tái)階。
央視報(bào)道,近期大宗原材料的價(jià)格持續(xù)上升,一場(chǎng)由原材料價(jià)格上漲引起的“蝴蝶效應(yīng)”正在波及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈。
近日,記者走訪家居企業(yè)集中的廣東省東莞市發(fā)現(xiàn),受成本推動(dòng)等因素影響,進(jìn)入十月,全屋定制、家具、地板等領(lǐng)域很多企業(yè)有不同程度的漲價(jià),漲幅在8%至20%左右。
廣東東莞市某家具有限公司總經(jīng)理謝均和告訴記者,一款美式真皮沙發(fā), 十一之后價(jià)錢大概漲了20%。這位企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,家居家具企業(yè)提價(jià)是不得已而為之。因?yàn)樵牧铣杀驹诔掷m(xù)增加,他剛剛收到的原材料漲價(jià)通知單已經(jīng)是今年的第三次了。
2020年以來(lái),紙箱 、油漆、木材等家具原材料頻頻漲價(jià),漲價(jià)幅度在25%—30%之間。這讓當(dāng)?shù)丶揖悠髽I(yè)面臨著利潤(rùn)壓縮的困境。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,9月份,受煤炭和部分高耗能行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格上漲等因素影響,工業(yè)品價(jià)格漲幅繼續(xù)擴(kuò)大。從同比看,PPI上漲10.7%,漲幅比上月擴(kuò)大1.2個(gè)百分點(diǎn)。其中,生產(chǎn)資料價(jià)格上漲14.2%,漲幅擴(kuò)大1.5個(gè)百分點(diǎn)。
廣東東莞某紅木家具有限公司總經(jīng)理刁紹平表示,整體生產(chǎn)成本疊加起來(lái)有30%左右的幅度在增長(zhǎng),但是售價(jià)只能漲到20%的幅度。刁紹平訴苦稱,工廠也在(經(jīng)歷)很艱難的煎熬,利潤(rùn)空間越來(lái)越小。
在這樣的大環(huán)境下,有企業(yè)表示,訂單多了,利潤(rùn)卻薄了,甚至生產(chǎn)越多,可能虧得越多。
記者了解到,家居產(chǎn)業(yè)全鏈條迎來(lái)漲價(jià)是由多種因素疊加而成,其中新冠肺炎疫情導(dǎo)致國(guó)外原材料稀缺和物流成本增加是主要因素。特別是在全屋定制、家具、地板等以木材為主要原材料的家居行業(yè),60%-70%的木材依靠進(jìn)口,受疫情影響,海外木材源頭基地陸續(xù)停工,導(dǎo)致供應(yīng)短缺。
進(jìn)入10月份,家居企業(yè)還面臨新的挑戰(zhàn)。政府對(duì)工業(yè)企業(yè)實(shí)行限電。根據(jù)不同的行業(yè)、能耗水平等因素,實(shí)行每周開(kāi)一停六、開(kāi)五停二、開(kāi)四停三等限電措施。限電后,工廠不能按原計(jì)劃完成生產(chǎn),交貨期要45天左右,延期交貨將產(chǎn)生違約金。
面對(duì)這波家居行業(yè)原材料漲價(jià)潮,有的企業(yè)上調(diào)產(chǎn)品價(jià)格,有的企業(yè)在“漲”與“不漲”間左右為難,還有的企業(yè)開(kāi)始采購(gòu)更多機(jī)器,提高生產(chǎn)效率。
部分企業(yè)不得不上調(diào)產(chǎn)品售價(jià),但是隨之而來(lái)的是銷量的明顯下降。謝均和稱,我們?cè)谑恢耙豢钌嘲l(fā)的銷量大概是(每月)50多筆,現(xiàn)在(提價(jià))才過(guò)去20多天 ,累計(jì)銷量就已經(jīng)下降了20多筆。
為了不影響銷量,面對(duì)原材料價(jià)格上漲帶來(lái)的巨大壓力,也有一些企業(yè)堅(jiān)持不漲價(jià),在苦苦支撐。廣東東莞市某家具公司總經(jīng)理鐘洪勝表示:“為了經(jīng)銷商能夠在市場(chǎng)上正常銷售,我們目前暫不決定給經(jīng)銷商加價(jià),如果一加價(jià)他們的信心也會(huì)受到打擊 ?!?/span>
而不少企業(yè)也從機(jī)器換人、節(jié)省開(kāi)支等方面來(lái)提高效率。廣東東莞市某家具公司總經(jīng)理鐘洪勝表示,已經(jīng)計(jì)劃采購(gòu)一部分機(jī)器設(shè)備回來(lái),來(lái)取代一部分員工 ,有些環(huán)節(jié)用機(jī)器來(lái)做,效率更高。雖然采購(gòu)設(shè)備投入不菲,但總要嘗試一下。
企業(yè)正面臨前有險(xiǎn)灘、后有荊棘的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),可即便雨已經(jīng)下了起來(lái),也不能束手躺平。
高瓴資本張磊曾在其所著的《價(jià)值》一書中提到,企業(yè)順著產(chǎn)業(yè)大勢(shì)發(fā)展,如順?biāo)兄邸.?dāng)下,隨著家居零售進(jìn)入“下半場(chǎng)”,居然之家的增長(zhǎng)故事仍在延續(xù)。
財(cái)報(bào)顯示,2021年前三季度,居然之家實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入97.73億元,同比增長(zhǎng)56.41%;歸母凈利潤(rùn)達(dá)17.19億元,同比增長(zhǎng)87.9%。其中,三季度公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入31.69億元,歸母凈利潤(rùn)達(dá)5.96億元。今年以來(lái)房地產(chǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)波動(dòng),在整個(gè)行業(yè)都相對(duì)低迷的情況下,居然之家仍然取得這樣的成績(jī)實(shí)屬不易。
在亮眼數(shù)據(jù)背后,居然之家在業(yè)務(wù)層面正在發(fā)生很多積極變化。在家居零售業(yè)務(wù)上,隨著公司下沉戰(zhàn)略的推進(jìn)以及行業(yè)集中度提升,公司正在迎來(lái)一個(gè)“量?jī)r(jià)”齊升的發(fā)展階段。在大消費(fèi)和數(shù)字化的兩個(gè)版圖上,公司也均有成功案例實(shí)現(xiàn)落地。
從這個(gè)角度來(lái)看,居然之家當(dāng)下正處于發(fā)展新階段的起點(diǎn)。
居然之家走在“量?jī)r(jià)”齊升路上
拆解居然之家的財(cái)報(bào),可以清晰地看到公司收入逆勢(shì)增長(zhǎng),得益于公司家居零售業(yè)務(wù)的“量?jī)r(jià)”齊升。
門店加速擴(kuò)張是公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要推動(dòng)力,從終端賣場(chǎng)數(shù)量上看,至2021年6月底,居然之家直營(yíng)賣場(chǎng)及加盟賣場(chǎng)合計(jì)為398家,公司賣場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)已分布全國(guó)29個(gè)省、272個(gè)城市,省會(huì)城市覆蓋率超過(guò)85%。
從擴(kuò)張速度看,門店擴(kuò)張主要體現(xiàn)在加盟模式。居然之家2016-2020年開(kāi)店復(fù)合增速為27.18%,其中直營(yíng)模式為3.98%,加盟模式為43.43%。
疫情逐漸結(jié)束,居然之家的門店擴(kuò)張又重新開(kāi)始提速。根據(jù)首創(chuàng)證券研報(bào),2020年受疫情影響,居然之家的擴(kuò)張速度一度低至10%以下,到2021年上半年有明顯回升。
這得益于公司下沉戰(zhàn)略的成功推進(jìn)。根據(jù)居然之家此前披露的戰(zhàn)略,2020年之后的未來(lái)5年內(nèi)公司線下開(kāi)業(yè)門店力爭(zhēng)突破1000家。按照2020年上半年居然之家的門店數(shù)量計(jì)算,公司門店數(shù)量的增長(zhǎng)將高達(dá)151.26%。
在門店快速擴(kuò)張的同時(shí),公司也在通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),進(jìn)一步提升了單一門店的效率。從出租率上看,公司賣場(chǎng)出租率長(zhǎng)期維持在95%以上水平,處于行業(yè)領(lǐng)先。原因也不難理解,公司持續(xù)尋找新的熱點(diǎn),并與多品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作。與此同時(shí),公司緊跟消費(fèi)趨勢(shì)加大布局國(guó)潮、原創(chuàng)品牌,推動(dòng)線下內(nèi)容和線上流量的建設(shè),憑借一站式多品類覆蓋與海量數(shù)據(jù)支撐持續(xù)占據(jù)家居零售主導(dǎo),滿足更多消費(fèi)者的不同需求。
受益于公司輕資產(chǎn)、精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)模式,居然之家直營(yíng)賣場(chǎng)坪效行業(yè)領(lǐng)先。在新冠疫情的沖擊下,2020年公司直營(yíng)賣場(chǎng)坪效下滑至1225.63元/平方米,但仍然高于行業(yè)平均水平。今年上半年,公司直營(yíng)賣場(chǎng)坪效為720.76元/平方米,較去年同期增長(zhǎng)26.98%。
從居然之家加盟模式結(jié)構(gòu)看,截至2021年上半年,公司特許加盟和委托管理的門店數(shù)量分別為171家和135家。在經(jīng)營(yíng)效率方面,委管模式的效率自然要高于特許經(jīng)營(yíng)。未來(lái),公司將進(jìn)一步加大委管模式的占比,進(jìn)而使加盟模式門店的整體效率得到進(jìn)一步提升。拉長(zhǎng)周期看,“量?jī)r(jià)”齊升將是公司在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間里的核心增長(zhǎng)邏輯。
居然之家正在邁入“第四階段”
居然之家能實(shí)現(xiàn)“量?jī)r(jià)”齊升背后,是家居零售正在迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展階段。這個(gè)“新”體現(xiàn)在兩個(gè)層面:
第一,公司凈利潤(rùn)增速遠(yuǎn)超營(yíng)收增速。2021年前三季度,居然之家的營(yíng)收增速為56.41%,而歸母凈利潤(rùn)增速高達(dá)87.9%。從毛利率來(lái)看,公司前三季度的毛利率為46.94%,較近幾年表現(xiàn)最好的2019年仍然有提升。這背后,一方面得益于公司輕資產(chǎn)模式順利推進(jìn);另一方面,也是公司產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)地位強(qiáng)化的重要體現(xiàn)。
第二,公司的現(xiàn)金流不斷轉(zhuǎn)好。2021年前三季度,公司經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流凈流入46.35億元,同比增長(zhǎng)230.62%。這個(gè)數(shù)據(jù)也創(chuàng)下了公司同期現(xiàn)金流表現(xiàn)的一個(gè)高點(diǎn)。要知道,即使是2019年前三季度,公司經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流凈流也只有13.66億。
無(wú)論是盈利能力的提升,還是現(xiàn)金流的不斷轉(zhuǎn)好,都預(yù)示著公司正在進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段。
在投資中,有一種說(shuō)法是“要投第四階段的公司。”什么叫第四階段?一般來(lái)說(shuō),所有的公司和行業(yè)都會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段,第一階段叫需求的爆發(fā),一個(gè)新的東西被創(chuàng)造出來(lái),但是供給不足。
緊接著可能會(huì)進(jìn)入到第二個(gè)階段,需求開(kāi)始放緩,但是供給繼續(xù)上升,所以在這段時(shí)間里面你會(huì)看到行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程會(huì)發(fā)生快速惡化,盈利的能力上會(huì)受到一些壓制。然后會(huì)進(jìn)入到第三個(gè)階段,需求還是相對(duì)穩(wěn)定,但是供給已經(jīng)開(kāi)始收縮了。因?yàn)榻?jīng)過(guò)第二階段之后,大家發(fā)現(xiàn)并不是所有人都能成為最后的贏家。
到第四階段就非常的有魅力了,當(dāng)一個(gè)行業(yè)的需求出現(xiàn)了重新的驅(qū)動(dòng)力的時(shí)候,但供給卻被鎖死了。所以這個(gè)階段里面最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?頭部公司的盈利能力越來(lái)越強(qiáng)。背后的邏輯是,一個(gè)行業(yè)供給側(cè)的變化,很大程度上才決定了企業(yè)的盈利能力。
舉個(gè)例子,我們可以回頭看一下,2005、2006年家電市場(chǎng),格力只賺了一兩個(gè)點(diǎn)的凈利潤(rùn)率,所以它是經(jīng)歷過(guò)第二、第三階段后的一個(gè)低位,包括前幾年的啤酒等行業(yè),都曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)這個(gè)過(guò)程。
某種程度上說(shuō),如今家居零售行業(yè)也正在經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程。疫情疊加終端消費(fèi)的變化,提升了對(duì)家居賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)效率的要求。也正因?yàn)槿绱耍笠咔闀r(shí)代家居賣場(chǎng)集中度正在迅速提升。
根據(jù)中國(guó)建材流通協(xié)會(huì)數(shù)據(jù),上半年,全國(guó)家居零售市場(chǎng)銷售額同比增長(zhǎng)74.72%,居然之家上半年家居賣場(chǎng)銷售額(GMV)同比增長(zhǎng)155%,頭部企業(yè)增速遠(yuǎn)超大盤,也說(shuō)明行業(yè)集中度提升是大勢(shì)所趨。
除了賣場(chǎng)業(yè)務(wù)的集中度提升,居然之家的龍頭優(yōu)勢(shì)正在向產(chǎn)業(yè)鏈輻射。并且公司通過(guò)自營(yíng)模式已經(jīng)將業(yè)務(wù)延伸至家裝、輔材、智能家居、物流、后家裝服務(wù)領(lǐng)域,貫穿整個(gè)家裝服務(wù)鏈條。
固然自營(yíng)模式在早期需要投入更多資源,但拉長(zhǎng)周期看,公司通過(guò)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)、整合供應(yīng)鏈,能夠更好地建立其在各個(gè)領(lǐng)域的品牌價(jià)值,確保公司走得更遠(yuǎn)。服務(wù)能力的持續(xù)提升,也將進(jìn)一步打開(kāi)公司業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)曲線。
展望未來(lái),家居賣場(chǎng)頭部公司都在加大渠道投入,同時(shí)會(huì)隨著規(guī)模效應(yīng)和數(shù)字化帶來(lái)的效率提升,以及服務(wù)和品類的擴(kuò)張,市場(chǎng)空間被進(jìn)一步打開(kāi)。小家居賣場(chǎng)在不斷受到競(jìng)爭(zhēng)擠壓后最終會(huì)退出市場(chǎng),這意味著家居零售下半場(chǎng)的故事才剛剛開(kāi)始。
居然之家的多維度立體進(jìn)化
家居零售業(yè)務(wù)的持續(xù)向好讓居然之家的基本盤日趨穩(wěn)固,未來(lái),在大消費(fèi)和數(shù)字化領(lǐng)域的積極探索則讓公司擁有了更多的可能性。
先說(shuō)前者,在大消費(fèi)領(lǐng)域居然之家正在推動(dòng)家居和消費(fèi)的有機(jī)融合。居然之家推出的家居生活Mall就是其積極探索的重要體現(xiàn)之一。
據(jù)悉,家居生活Mall是以“購(gòu)物中心+家居”的生活廣場(chǎng),采取“生活業(yè)態(tài)為主,家居為輔”的模式,比如引進(jìn)生鮮超市、餐飲院線、兒童娛樂(lè)、體育健康等服務(wù)業(yè)態(tài)。目前,家居生活Mall已成功在北京、廣州、湖北羅田、黃岡等地落地開(kāi)業(yè)。
隨著消費(fèi)與家居的融合加速,也將有利于推進(jìn)居然之家的下沉戰(zhàn)略。毫不夸張地說(shuō),零售服務(wù)是下沉市場(chǎng)亟待升級(jí)的剛性需求。
一方面,相對(duì)于一線城市白領(lǐng)較長(zhǎng)的工作時(shí)間和壓力,小鎮(zhèn)青年朝九晚五的生活方式也令他們有更充足的時(shí)間去“消費(fèi)升級(jí)”。90后、00后群體的崛起也是帶動(dòng)三、四線城市消費(fèi)升級(jí)最主要的因素,他們注重生活品質(zhì),享受休閑生活,又善于精打細(xì)算。另一方面,下沉市場(chǎng)的零售業(yè)態(tài)相對(duì)單一,無(wú)論是門店還是商品的品質(zhì),都還有巨大的改造升級(jí)空間。
下沉市場(chǎng)的零售機(jī)會(huì)有多大呢?我們算一組數(shù)據(jù):在40萬(wàn)億的零售市場(chǎng)中,假設(shè)60%發(fā)生在線下,也就是至少24萬(wàn)億的規(guī)模。當(dāng)前,一二線人口和三四線及以下人口的比例,大約是3:7,也就是說(shuō),整個(gè)線下場(chǎng)景的下沉市場(chǎng)零售消費(fèi)賽道,大概有24萬(wàn)億的70%,約16萬(wàn)億的規(guī)模。
再說(shuō)后者,過(guò)去家居行業(yè)可能是線上滲透率最低的行業(yè)之一。原因很簡(jiǎn)單,互聯(lián)網(wǎng)的流量玩法并不適合復(fù)雜的家居行業(yè)。隨著家居零售集中度提升,家居零售企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈地位持續(xù)提升。家居零售企業(yè)成為推動(dòng)行業(yè)數(shù)字化的關(guān)鍵力量。
這也反映在居然之家財(cái)報(bào)上。從財(cái)報(bào)看,居然之家在數(shù)字化戰(zhàn)略上取得了階段性成果。例如今年6月初,公司上線試運(yùn)營(yíng)的家居行業(yè)商品零售運(yùn)營(yíng)平臺(tái)洞窩APP, 圍繞居然之家在家居產(chǎn)業(yè)的核心商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、優(yōu)勢(shì)以及基因,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。其價(jià)值主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:
2C領(lǐng)域,聚焦本地裝修用戶在建材家具的消費(fèi)決策、到店體驗(yàn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)全流程標(biāo)準(zhǔn)化、可視化,優(yōu)化各個(gè)環(huán)節(jié)帶來(lái)體驗(yàn)和效率升級(jí);2B領(lǐng)域則通過(guò)賦能家居實(shí)體零售商家的數(shù)字化升級(jí),針對(duì)家居家裝行業(yè)在線選品、到店體驗(yàn)和離店決策的經(jīng)營(yíng)特征,通過(guò)本地供給和本地需求高效匹配機(jī)制,打破線下經(jīng)營(yíng)壁壘,構(gòu)建跨平臺(tái)、全渠道、全場(chǎng)景的服務(wù)能力。據(jù)悉,洞窩APP 在2021年末將實(shí)現(xiàn)日活躍用戶20萬(wàn),月活躍用戶100萬(wàn),注冊(cè)用戶數(shù)量達(dá)200萬(wàn)。
長(zhǎng)期以來(lái),居然之家依靠全國(guó)家居連鎖賣場(chǎng)和線性化服務(wù),引領(lǐng)著中國(guó)家居行業(yè)的發(fā)展。而今,居然之家洞察產(chǎn)業(yè)鏈線上化巨大的發(fā)展空間,自建數(shù)字化基因,駛?cè)胄碌脑鲩L(zhǎng)賽道。從產(chǎn)品到場(chǎng)景,從場(chǎng)景到生態(tài),居然之家構(gòu)建的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路正徐徐展開(kāi)。