為什么這個品牌一問世就引起了家居行業(yè)高度關注?
大家居市場還有哪些機會值得重視?不銹鋼定制有潛力成為一個大舞臺。就近兩年的情況看,該品類迎來密集關注期,外界普遍給予看好的評價,而且多家實力品牌浮出水面。
其中,索而作為一支快速崛起的力量,以北美高端廚電品牌的身份切入不銹鋼定制櫥柜賽道,展開多項重量級的經營動作,備受市場矚目。
那么,不銹鋼定制家居市場的空間究竟如何?索而的前景又有多大?一家品牌的前景,至少取決于兩點,一是所處市場的空間有多大,舞臺越大,入場者就可能發(fā)揮得越好;二是企業(yè)的競爭優(yōu)勢有多強,能夠占到多少份額。下面,我們做具體解讀。
不銹鋼櫥柜、整體廚房、高定
三大市場效應疊加
細細梳理之下會發(fā)現,索而先是在高端廚電領域積累了豐富的口碑與經驗,后來進入不銹鋼定制櫥柜領域,并聚焦高端市場,面向客戶提供整體廚房解決方案。
這套“不銹鋼櫥柜+廚電”業(yè)務模式,抓住了不銹鋼定制、整體廚房、高端定制這三大熱點賽道的機會窗口,積極的市場效應疊加驅動之下,前景值得期待。
我們分開來看三大市場的情況,一是不銹鋼定制家居市場逐漸成熟、體量擴大,尤其是得益于十多年來產品材質、設計、工藝、場景等全鏈條升級,以及長期的市場培育、渠道擴大、交付能力增強等因素,不銹鋼定制家居確實做得越來越好,市場滲透率明顯提升。
長期觀察發(fā)現,多種造型外觀漂亮的不銹鋼定制產品陸續(xù)問世,出現了木紋、石紋、布紋等多種款式,并且尋求整體空間搭配效果的設計提升,滿足了家裝對顏值的高要求,使得這種產品打破了原來的場景天花板,進一步拓寬市場、贏得了廣泛的認可。
同時,不銹鋼家居產品的優(yōu)勢深入消費者心智,比如耐用、環(huán)保、防水防潮等性能表現出色。加之《家用不銹鋼整體廚柜》《住宅不銹鋼整體廚柜應用技術規(guī)程》等標準的出爐,進一步為產品質量提供了背書,帶動良性發(fā)展。
二是整體廚房市場早已成熟,無論是存量市場的升級換代,還進增量市場的進一步開發(fā),整個空間不斷擴大。
而傳統的消費方式是,櫥柜與廚電分開購買安裝,即使部分櫥柜品牌涉足廚電,但并不完整,無法做到一體化設計、細節(jié)處理不精細,甚至櫥柜廚電的尺寸可能不匹配,導致使用不便。
對比之下,整體廚房的優(yōu)勢明顯,櫥柜+廚電的結合,用戶體驗再上一層樓。索而的一大競爭優(yōu)勢就表現于此:上百年的廚電口碑,再整合不銹鋼整體櫥柜,實現一站式廚房交付。
三是高定家居大勢澎湃,受益于多家品牌的發(fā)力,以及高購買能力人群的數量增長,消費端對高定的認可度持續(xù)上升,逐步促成市場的繁榮。
部分高定家居品牌增長迅猛,反映出消費者對優(yōu)秀品牌及高定服務的認可。分析認為,高定家居正完成一二線城市及經濟較強的三四線城市的深度布局,意味著覆蓋中國最主力的消費群體。那么,整個高定家居市場將再次擴容,也正是索而這類高端品牌面臨的大好機遇。
多指標領跑
索而的核心競爭力破局
值得注意的是,即使市場給了舞臺、鋪了長長的賽道,最終能跑多遠、跑多快,取決于企業(yè)自身的能力。
單看不銹鋼定制家居板塊,已是高手如云,甚至出現了同質化競爭的現象。索而對局面的認識非常清醒,故而走出了廚電+櫥柜一體化的差異化道路。
其先天優(yōu)勢在于,索而本身就是世界排名靠前的高端廚電品牌,入選著名雜志TWICE 2018 年度最具影響力的十大品牌榜。近兩年重金打造不銹鋼櫥柜,實現廚電與廚柜一體化設計生產銷售,顯得水到渠成。
有分析認為,索而或許是全國唯一能夠滿足櫥柜、廚電量身定制的企業(yè)。其國內的廚電產品已包括嵌入式廚電消、蒸、烤、洗,集成灶等,與櫥柜可以一起出貨。這一起點,就超過了很多同行,搶占了先機。
在確立整體廚房戰(zhàn)略后,索而深入調研廚房生活趨勢的變化,從“不銹鋼精品健康廚房”入手,倡導以廚房為交流中心的新型現代家庭生活方式,并通過多品類產品的融合、多元化家居審美需求的把握、個性化廚房的專業(yè)設計等動作配合,進一步找準了發(fā)力的方向。
上述戰(zhàn)略落地背后,是生產、研發(fā)兩大能力的足夠支持。其中,生產能力是非常硬核的保證,據公開信息,索而已擁有4家工廠,占地300多畝,而且配套了前沿水平的生產線,包括激光切料機、自動焊機機器人、全數控刨坑機、全數控數沖、全數控折彎機、全套符合國家標準的噴涂生產線、高溫搪瓷生產線等,進而保障終端的高品質交付。
據了解,索而不銹鋼櫥柜的月產能已上升到5000套,并具備25—30天的準時交付能力;廚電板塊,已具備每年10000個貨柜集裝箱的承載生產能力。
研發(fā)能力是生命線,索而的底子打得同樣扎實,已組建超100人的研發(fā)團隊與海外實驗室,并獲得200多項專利,擁有國家級廚電研發(fā)室等平臺。
尤其是獨創(chuàng)的噴涂柜體,改變了柜體冰冷的不銹鋼原色,讓產品更溫馨耐用。加之核心專利云紋板柜體,以及烤漆(啞光亮光)、噴涂、搪瓷等多種技術的應用,實現了更環(huán)保耐用、色澤豐富的效果。
這些系統能力的構建,助推索而完成了領跑級的產品競爭力塑造。目前,索而旗下產品的花色共有50多種,其中僅門型就有6種。
此外,索而的渠道優(yōu)勢頗為明顯,全球網點超過1000家,截止目前,索而為全球2183536個家庭提供專業(yè)廚房。橫向比較發(fā)現,目前已上市的木質家居定制企業(yè)里,網點數大多處于這個段位,意味著索而的渠道實力已進入第一梯隊。
對經銷商來講,新的機會正在到來,索而這類品牌的經營價值明顯,一是高端不銹鋼產品和國際品牌電器提供強有力的可信度背書,差異化競爭,實現高附加值;二是可靠穩(wěn)定的交付能力,保障經銷商后顧無憂,在客戶滿意度、老客戶轉介紹等方面,大有助力。
此外,索而面向經銷商已建立全套賦能體系,包括每月展開銷售、設計等多角度培訓,助力經銷商的團隊培養(yǎng);聯手經銷商舉辦大型活動,提供1:1費用分擔;通過天貓、京東、小紅書、抖音等渠道為經銷商引流;同時,還配套了年終返點、專賣店或店中店合作方式、數字化管理等多種措施。
回顧前面十多年的情況,多位大商跟隨主流定制家居企業(yè)趁勢而起,贏得長達數年的高速增長,而時下,不銹鋼櫥柜+廚電構成的整體廚房業(yè)務,有可能啟動新一輪的接力賽。
多個定制家居企業(yè),都已看中整裝業(yè)務,推出單獨的整裝品牌,力圖大干一場。
更搶眼的是,已有龍頭企業(yè)曬出了整裝成績單,典型如歐派,10個月時間,整裝大家居接單業(yè)績累計突破20億,增速達104%。
而今年7月時,該業(yè)務才突破10億元。
2019年時,整裝大家居破7億,可見增速非??捎^。
今年,歐派又推了新的整裝大家居品牌,名叫StarHomes星之家,雙品牌切入整裝賽道,已開多家門店。
前兩天的時候,還有一則公開信息是,歐派整裝大家居在瑞安開了一家非常大的購物中心店。
該店超6000㎡,整合“櫥柜、衣柜、木門、衛(wèi)浴等定制家具和軟裝、家電”等,打造1:1實景樣板房,打造“定制龍頭+裝企龍頭+城市綜合體”的新物種。
這種漂亮的營收數據與推進速度,確實給市場帶來了強勁的信心。
而更多的家居企業(yè)還在奮斗的路上,或者才剛剛出發(fā)。
據觀察,目前至少已有詩尼曼、頂固、瑪格、金牌、東鵬、尚品宅配等知名品牌,推出了整裝業(yè)務,或者已探索了較長時間。
同時,在多個場合里,都能看到整裝的身影。
以第23屆中國建博會(廣州)為例,現場就有一些力推整裝業(yè)務的實力派選手,比如詩尼曼以全屋整裝生活館亮相,呈現了全屋定制柜、櫥柜家電、軟體大家居、門窗、木門、智能家居等。
此前的2019年時,詩尼曼曾發(fā)布AI裝配式整裝家居,聯手TOP整裝企業(yè),打通產業(yè)全鏈條,提升整體裝修交付能力,當時與靚家居、東鵬整裝家居、三只兔、誠品佳、安樂窩、土巴兔等達成合作。
事情的變化并沒有停止,剛剛過去的11月23日,詩尼曼辦了一場智慧整裝品牌發(fā)布會,以線上直播的形式落地。
詩尼曼家居執(zhí)行總裁黃偉國、智慧整裝副總經理苑可中、招商加盟中心總經理閔雄以及設計展示中心空間研發(fā)經理杜雪亮相直播間,智慧整裝在全國范圍內啟動招商。
詩尼曼智慧整裝攜手華為智慧屏、酷家樂BIM系統,首創(chuàng)共享共建3+2新模式。從整合全流程供應鏈到九大空間一站配齊,為裝企提供一站式整裝系統解決方案。
這種全新店態(tài)空間,集合了櫥柜、衣柜、門窗、家具、軟裝等產品,與裝企的硬裝部分進行結合,實景樣板間做到1:1還原,同時提供設計、裝修、選樣、軟裝的全流程服務。
通過華為智慧屏與酷家樂BIM系統,數字化賦能門店。
瑪格在整裝賽道上亦有發(fā)力,同樣是中國建博會(廣州)期間,瑪格推出瑪菓整裝集成家居,重點聚焦整裝業(yè)態(tài),與整裝公司合作,賦能裝修公司,并根據整裝需求定制差異化的產品解決方案。
據當時的信息,瑪菓共享瑪格研發(fā)、生產、供應鏈資源,專屬產品體系已經成熟健全,能夠支撐不同空間的整裝定制。
具體推動情況如何,暫時還未看到更多信息,預計正在試點中。
前期的文章里,我們預計,到2022年中國建博會,或許有更多整裝類品牌或業(yè)務亮相,成為行業(yè)里值得高度重視的主流新模式。
事實上,最近一段時間里,更多整裝動作登臺亮相。
前幾天,頂固辦了一場納尺高端整裝品牌發(fā)布暨財富合伙人峰會,推出“納尺NACI”品牌,定位于數字化、一體化服務于中高端客戶的家裝全案解決者。
據現場高管分享,一個由“頂固全屋定制”、“頂固納尺高端整裝”、“ LATOP鈉樸高端系統定制家居”、“頂固集創(chuàng)門窗”等全品類多品牌組成的頂固大家居戰(zhàn)略藍圖,已初具雛形。
這個也就是整裝品牌,不過頂固將如何做,還有待觀察。
一家頗有影響力的成品家具企業(yè):曲美家居,前幾天也發(fā)布了整裝大家居品牌,名叫“耀星家”。
其打法的差別不大,布局全屋定制,實施“衣柜、櫥柜、木門、護墻、成品、窗簾、浴室柜”多品類齊頭并進的大家居戰(zhàn)略,重點發(fā)展全屋套系,為消費者提供一站式整體解決方案,同時賦能裝企。
我們認為,接下來,預計還會有一些實力企業(yè),推出整裝業(yè)務,以三種形象面世:
一是全屋套系的整合,提供空間解決方案,一站式配齊,可以直接賣給消費者;
二是跟裝企、設計師們合作,尤其是跟裝企合作,把裝修公司發(fā)展成經銷商,聯手開發(fā)業(yè)務。
三是發(fā)展專門的整裝大家居經銷商,并不一定是裝企,也可以是其他有實力的公司。
但要想成功,尤其是像歐派一樣高速奔跑,可能難度比較大。
幾年前,歐派在試點,后來的發(fā)展速度很快,據說,僅整裝板塊,2018-2020年的復合增長率高達226%。
認真研究他們的做法,或許有一些啟發(fā),但很難照著學。要想在整裝上有所成就,我們認為,比較關鍵的一些因素包括:
1、先要跑通幾個品類的集成銷售,實現多品類的聯單套系銷售,給整裝打基礎。如果套系銷售都做不好,想把整裝跑起來,風險或許比較大。
2、供應鏈的能力如何?能不能支撐整裝業(yè)務,很多企業(yè)是自己做一部分,再整合第三方的品類。如果自己的品類很少,更多靠整合,估計這樣的整裝想上量,比較困難。
3、交付的保障能力有多強?比如根據戶型做設計方案,再根據設計生產與配貨、送裝,整個流程的潤滑度如何?
還是要回到套系交付的階段,先用幾個品類的套系做演練,再擴大到整裝,可行性或許更大。
一體化設計、一站式挑選、一攬子服務,講一講很容易,但面對幾千幾萬個客戶時,能不能做下來。這有個試點的過程。
4、影響力、話語權有多大?整裝業(yè)務要做起來,光靠原來的經銷商門店,估計懸,一般得跟裝企合作,而優(yōu)質裝企是比較少的, 合作一家少一家。
品牌勢能是否足夠大,價值是否足以打動裝企,或者單獨構建起整裝渠道體系,這個很關鍵。
5、能不能根據企業(yè)自身的資源稟賦,成功建立起自己的整裝核心競爭優(yōu)勢,找準自己的位置,構筑自己的壁壘,在渠道端、消費端都能贏得認可,這個同樣會影響成敗。
11月25日,深圳家具行業(yè)協會面向家具出口企業(yè)展開了《出口企業(yè)的根本出路》討論會議,會議上許柏鳴院長針對出口企業(yè)的未來指明了發(fā)展方向,DEDE第一時間整理與各位行業(yè)同仁分享。
對當前國際局勢的基本判斷
出口企業(yè)對于國際政治的依存度極高,許院長對當前的國際形勢有以下總體判斷:
1. 貿易戰(zhàn)疊加新冠疫情,西方國家通脹與實物短缺日益嚴重,全球經濟滿地雞毛已經不可避免。
2. 產業(yè)鏈遭受嚴重破壞,產業(yè)生態(tài)修復并非易事,難有國家和行業(yè)可以獨善其身。
3. 中國率先控制住疫情,產業(yè)復蘇遙遙領先于世界,出口火爆,但能否持續(xù)還有巨大的不確定性,如:大宗商品漲價,拉閘限電等。
4. 世界不太平,中國正在做最壞打算,底線思維有兩條:
1)傳統安全層面,以解決臺灣問題為兜底方案。
2)經濟層面,實行最低內循環(huán)。
如果這兩種情況出現,那么出口企業(yè)必然首當其沖地受到影響,有必要未雨綢繆。
5. 即便中西方沒有馬上攤牌,關系暫時緩和,但不確定性依然還在,長遠來說還得有備無患,出口企業(yè)要努力掌控自己的命運,國家在一步步爭奪國際上的話語權,國內企業(yè)要能領悟到、要敏銳、要配合。
在這樣的國際政治背景之下,出口企業(yè)需要考慮多條腿走路,除了傳統渠道之外,至少還有三個增量市場可供選擇,即:跨境電商、國內OEM與ODM、自主品牌OBM。
跨境電商
近年來,家具領域的跨境電商發(fā)展的如火如荼,很多商家本身不是家具出身,卻在創(chuàng)業(yè)幾年內做到20億產值,足以證明這一市場的火爆,對于出口企業(yè)而言,我們需要深刻理解跨境電商渠道并找到我們與其合作的機會。
跨境電商渠道的優(yōu)勢:
跨境電商如此火爆,在于相較傳統銷售渠道具有以下四點相對優(yōu)勢:
1. 廉價:跨境電商在當地市場具有明顯的價格優(yōu)勢,零售價相當于中國企業(yè)出廠價的3倍,而傳統出口渠道大約是6倍;
2. 精準:信息源從銀行等金融機構大數據中獲得,數據精準,如:根據信用卡的消費記錄可以清楚知道消費品的實際需求;
3. 挖礦:善于通過挖礦捕捉機會市場,如:新冠疫情后居家辦公家具銷量暴增;
4. 敏捷:電子商務去中間環(huán)節(jié),信息流通暢,反應迅疾。
出口企業(yè)的機會所在:
跨境電商雖有渠道,但通常對家具產業(yè)不了解,甚至完全外行,而這種信息不對稱恰恰給了出口企業(yè)機會:
1. 供應鏈機會:跨境電商現有供應鏈跟不上需求,產品供不應求,找不到合適的供應商;
2. 配套機會:家具跨境電商目前的成功主要靠單品切入,配套產品需求旺盛。
國內OEM與ODM
除了國外市場,我們也不能忽略巨大的國內市場,特別恰逢當前國內家具行業(yè)正在進行產業(yè)生態(tài)重塑的新變革,哪怕仍然做OEM/ODM,出口企業(yè)也能在這一變革過程中找到機會:
正在進行的國內家具產業(yè)生態(tài)重塑將給出口企業(yè)帶來新的機會:
1. 平臺型企業(yè)的崛起需要各種品類的家具配套加持:高定、整裝、全屋供應企業(yè)在自己完成裝修的同時需要大量活動家具配套,而其全部自己生產在設計、成本、品質與交貨期等四個方面均無優(yōu)勢。
2. 消費層次和品類多元化:給各類型活動家具企業(yè)提供配套機會,出口企業(yè)具有明顯生產優(yōu)勢,OEM與ODM前景廣闊。
成敗關鍵在于供需匹配:
1. 風格上的匹配:國內市場主流風格與出口企業(yè)產品的風格存在差異,但也存在交匯點,如:歐美風格可以對應別墅與豪宅等,現代風格可以發(fā)揮單品開發(fā)與生產優(yōu)勢,以品類專家身份廣泛合作;
2. 市場層級匹配:高端品牌與大眾品牌對提供物的品質和價格各有所需,出口企業(yè)有充分的選擇空間,別因噎廢食;
3. 品類系統匹配:平臺企業(yè)有產品完整系列要求,出口企業(yè)要根據其需要進行單品擴充和新品類開發(fā)。
自主品牌(OBM)
除此之外,第三條路就是自建品牌做國內市場,這一條路難度最大,若能做成,利潤也最豐厚,但這一方向對企業(yè)自身也提出了更高要求:
OBM類型家具企業(yè)較之OEM/ODM成功要素完全不同:
OBM是企業(yè)的最高層級,有條件的企業(yè)還得努力朝著這個方向發(fā)展:
1. 家具是完全競爭行業(yè),現有頭部企業(yè)無法實現壟斷,因此,國內家具行業(yè)在眾多細分領域有著自主品牌建設的巨大空間:
2. 出口企業(yè)在套房家具和全屋方向做自主品牌難度較大,并非所有企業(yè)都能夠實現,有承載力的企業(yè)可以選擇這一方向;
3. 更多的出口企業(yè)在自主品牌的定位上可以選擇成為品類專家,在此道路上具有強大的優(yōu)勢,關鍵是要喚醒意識和激活體系。
結語
最后,我們還是需要提醒各位,出口企業(yè)的轉型并不容易,歷史上失敗者眾多,成功者寥寥,大多數失敗最根本的原因在于領導人的思維沒有真正轉型。深圳家具研究開發(fā)院希望出口企業(yè)們能謀定而后動!
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