:江蘇萬(wàn)林現(xiàn)代物流股份有限公司首次公開(kāi)發(fā)行A股網(wǎng)上投資者交流會(huì)精彩回放

出席嘉賓：

萬(wàn)林股份董事長(zhǎng)黃保忠先生

萬(wàn)林股份總經(jīng)理孫玉峰先生

萬(wàn)林股份副總經(jīng)理、董事會(huì)秘書(shū)吳江渝先生

萬(wàn)林股份副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)沈簡(jiǎn)文先生

安信證券副總裁秦沖先生

安信證券業(yè)務(wù)總監(jiān)張喜慧先生

經(jīng)營(yíng)篇

問(wèn)：目前公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪些方面？

黃保忠：1、集成服務(wù)能力優(yōu)勢(shì)

本公司提供的港口裝卸服務(wù)、基礎(chǔ)物流服務(wù)及進(jìn)口代理服務(wù)已經(jīng)涵蓋了木材進(jìn)口領(lǐng)域的眾多流通環(huán)節(jié)。從協(xié)助客戶(hù)選擇國(guó)外木材供應(yīng)商開(kāi)始，公司可以提供進(jìn)口代理、代辦保險(xiǎn)、貨運(yùn)代理、船舶代理、港口裝卸、報(bào)關(guān)報(bào)檢、倉(cāng)儲(chǔ)堆存、貨物中轉(zhuǎn)以及經(jīng)水路或陸路對(duì)外配送等各項(xiàng)物流服務(wù)。全方位的集成服務(wù)提供能力，使得公司能對(duì)各項(xiàng)物流服務(wù)進(jìn)行內(nèi)部集成，提高服務(wù)效率，為客戶(hù)真正節(jié)約時(shí)間及成本，并能提供“一站式”服務(wù)的體驗(yàn)。因此，公司的集成服務(wù)能力的優(yōu)勢(shì)，是任何單一經(jīng)營(yíng)港口裝卸業(yè)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)或進(jìn)口代理業(yè)務(wù)中一項(xiàng)的物流企業(yè)所不能匹及的。

2、港口區(qū)位優(yōu)勢(shì)

公司下屬盈利港務(wù)所在的長(zhǎng)三角地區(qū)是傳統(tǒng)的進(jìn)口木材集散地。盈利碼頭所處的泰州港，能夠有效輻射多個(gè)木材加工產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)域，并擁有方便的水路與陸路交通條件。在該區(qū)域內(nèi)匯集了多個(gè)木材交易市場(chǎng)以及眾多木材經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，已形成較強(qiáng)的進(jìn)口木材分銷(xiāo)能力，并使得公司具備較好的港口區(qū)位優(yōu)勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3、業(yè)務(wù)規(guī)模優(yōu)勢(shì)

盈利碼頭目前是國(guó)內(nèi)較重要的木材碼頭，2013年實(shí)現(xiàn)接卸木材量278.44萬(wàn)立方米，2014年實(shí)現(xiàn)接卸木材量329.50萬(wàn)立方米。因?yàn)槟静倪M(jìn)口規(guī)模較大、種類(lèi)較齊全且貨源較充足，盈利港務(wù)附近已逐漸形成一個(gè)較大規(guī)模的木材交易集散地，拉動(dòng)了盈利碼頭進(jìn)口木材量的增長(zhǎng)。此外，報(bào)告期內(nèi)公司及子公司上海邁林的合并木材進(jìn)口代理貨值金額位居全國(guó)第一。這也提升了公司在木材行業(yè)內(nèi)的信譽(yù)度，幫助公司積累了大量的客戶(hù)資源，拉動(dòng)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

4、人才優(yōu)勢(shì)

本公司凝聚了優(yōu)秀的港口運(yùn)營(yíng)人才、現(xiàn)代物流人才及外貿(mào)代理人才。公司的高管團(tuán)隊(duì)及負(fù)責(zé)港口裝卸業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)物流業(yè)務(wù)及木材進(jìn)口代理業(yè)務(wù)的管理團(tuán)隊(duì)與核心業(yè)務(wù)技術(shù)人員，均擁有豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與管理經(jīng)驗(yàn)。而在2011年實(shí)施的股權(quán)激勵(lì)措施（即員工通過(guò)持股平臺(tái)~無(wú)錫合創(chuàng)入股公司）又從體制上將公司與管理層、技術(shù)骨干的利益真正融合在一起，因此，公司科學(xué)的管理體制及激勵(lì)機(jī)制有力于充分發(fā)揮優(yōu)秀人才的積極性，有利于保持人才隊(duì)伍的長(zhǎng)期性與穩(wěn)定性。

5、企業(yè)信譽(yù)優(yōu)勢(shì)

自成立以來(lái)，公司始終以不斷提高服務(wù)水平，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度為戰(zhàn)略導(dǎo)向。在為國(guó)內(nèi)外客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)的同時(shí)，公司也以其專(zhuān)業(yè)的服務(wù)獲得客戶(hù)的首肯及上級(jí)監(jiān)管部門(mén)的認(rèn)可，并榮獲多項(xiàng)榮譽(yù)與認(rèn)證。

問(wèn)：公司近年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是否涉及環(huán)保問(wèn)題？

孫玉峰：生產(chǎn)型企業(yè)自2009年1月1日至證明開(kāi)具日未發(fā)生環(huán)境污染事故和環(huán)境違法行為，無(wú)因違反環(huán)境保護(hù)律、法規(guī)而受到行政處罰的情形。

公司子公司上海邁林從事的業(yè)務(wù)為進(jìn)出口貿(mào)易代理，少量辦公垃圾按辦公場(chǎng)所物業(yè)管理規(guī)定進(jìn)行處置，不會(huì)造成環(huán)境污染。公司其余各子公司均已獲得各地環(huán)保部門(mén)出具的證明，證明未發(fā)生環(huán)境事故和環(huán)境違法行為，無(wú)因違反環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)而受到行政處罰的情形。根據(jù)保薦機(jī)構(gòu)和發(fā)行人律師核查，發(fā)行人不屬于《上市公司環(huán)保核查行業(yè)分類(lèi)管理名錄》包含的行業(yè)類(lèi)型，暫不列入核查范圍，無(wú)需進(jìn)行上市環(huán)保核查；發(fā)行人及其子公司在報(bào)告期內(nèi)均未發(fā)生環(huán)保事故或因環(huán)保問(wèn)題受到處罰。

問(wèn)：公司股利分配的順序是怎樣的？

吳江渝：公司在可分配利潤(rùn)范圍內(nèi)，應(yīng)充分考慮投資者的需要并根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)、中國(guó)證監(jiān)會(huì)規(guī)章及規(guī)范性文件、公司章程的規(guī)定，以繳納所得稅后的稅后利潤(rùn)按下列順序分配：

（1）公司分配當(dāng)年稅后利潤(rùn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提取利潤(rùn)的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計(jì)額為公司注冊(cè)資本的50%以上的，可以不再提取。

（2）公司的法定公積金不足以彌補(bǔ)以前年度虧損的，在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前，應(yīng)當(dāng)先用當(dāng)年利潤(rùn)彌補(bǔ)虧損。

（3）公司從稅后利潤(rùn)中提取法定公積金后，經(jīng)股東大會(huì)決議，還可以從稅后利潤(rùn)中提取任意公積金。

（4）公司彌補(bǔ)虧損和提取公積金后所余稅后利潤(rùn)，按照股東持有的股份比例分配。股東大會(huì)違反前款規(guī)定，在公司彌補(bǔ)虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤(rùn)的，股東必須將違反規(guī)定分配的利潤(rùn)退還公司。

（5）公司持有的本公司股份不參與分配利潤(rùn)。

（6）公司的公積金用于彌補(bǔ)公司的虧損、擴(kuò)大公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或者轉(zhuǎn)為增加公司資本。但是，資本公積金將不用于彌補(bǔ)公司的虧損。

（7）法定公積金轉(zhuǎn)為注冊(cè)資本（股本）時(shí)，所留存的該項(xiàng)公積金將不少于轉(zhuǎn)增前公司注冊(cè)資本的25%。

（8）公司股東大會(huì)對(duì)利潤(rùn)分配方案作出決議后，公司董事會(huì)須在股東大會(huì)召開(kāi)后二個(gè)月內(nèi)完成股利（或股份）的派發(fā)事項(xiàng)。

問(wèn)：能否介紹一下公司的質(zhì)量控制情況？

吳江渝：（一）質(zhì)量管理體系及標(biāo)準(zhǔn)

本公司及其子公司針對(duì)各主要服務(wù)項(xiàng)目，建立了相應(yīng)的質(zhì)量管理體系。2012年2月9日，中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心向盈利港務(wù)頒發(fā)《質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)》（證書(shū)編號(hào)：00112Q21352R0M/3200），確認(rèn)盈利港務(wù)建立的質(zhì)量管理體系符合ISO9001：2008、GB/T19001-2008相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2012年3月2日，中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心向萬(wàn)林運(yùn)輸頒發(fā)《質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)》（證書(shū)編號(hào)：0112Q21941R0S/3200），確認(rèn)萬(wàn)林運(yùn)輸建立的質(zhì)量管理體系符合ISO9001：2008、GB/T19001-2008相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。在已有的質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)上，公司將通過(guò)完善制度建設(shè)和加強(qiáng)員工培訓(xùn)等方式，提升各層級(jí)員工的質(zhì)量管理意識(shí)，并通過(guò)將質(zhì)量管理工作與員工績(jī)效考核相結(jié)合的方式，把質(zhì)量管理工作融入到日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中。

（二）發(fā)行人研發(fā)情況

1、物流業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展研究各類(lèi)木材加工企業(yè)是公司重要的客戶(hù)群體，為了深化與這部分客戶(hù)的合作，探索物流業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展的新型業(yè)務(wù)模式，公司開(kāi)展了相應(yīng)的木材采購(gòu)與產(chǎn)品配送服務(wù)外包項(xiàng)目的研發(fā)。2008年6月，公司與主要客戶(hù)上海歐洋豪杰木制品有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)為“歐洋豪杰”）簽署了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》，開(kāi)展新業(yè)務(wù)合作模式的研究。通過(guò)雙方合作，歐洋豪杰將部分原材料采購(gòu)與庫(kù)存管理工作，通過(guò)委托采購(gòu)以及供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）模式外包給公司，以構(gòu)建優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作關(guān)系。在合作模式研發(fā)的過(guò)程中，萬(wàn)林物流進(jìn)行了有針對(duì)性的信息系統(tǒng)改造，并將在業(yè)務(wù)創(chuàng)新過(guò)程中有效結(jié)合電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、條碼技術(shù)以及無(wú)線射頻識(shí)別（RFID）等新技術(shù)的運(yùn)用?；谠撗邪l(fā)項(xiàng)目的前期成果，萬(wàn)林物流于2011年12月被國(guó)家發(fā)改委經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)節(jié)局確認(rèn)為“全國(guó)制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展示范企業(yè)”。在已經(jīng)取得的成果基礎(chǔ)上，公司還將繼續(xù)深化物流業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展模式研究，并逐步向其他木材加工企業(yè)客戶(hù)進(jìn)行推廣。

2、物流信息系統(tǒng)的建設(shè)。公司自2009年開(kāi)始建設(shè)公司物流信息系統(tǒng)，現(xiàn)已完成基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)搭建和電腦設(shè)備配備，并完成了代理采購(gòu)、裝卸堆存、船舶代理、貨運(yùn)代理、倉(cāng)儲(chǔ)配送、視頻監(jiān)控等模塊的開(kāi)發(fā)，以及辦公、財(cái)務(wù)、人事等內(nèi)控管理系統(tǒng)的建設(shè)。通過(guò)物流信息系統(tǒng)的建設(shè)，公司將運(yùn)用EDI（電子數(shù)據(jù)交換）、RFID（射頻識(shí)別）、GPS（全球定位）等先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，基于安全高效的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái)，將過(guò)程控制、電子交易和物流服務(wù)有機(jī)的結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)從木材代理采購(gòu)、裝卸堆存、船貨代理、倉(cāng)儲(chǔ)配送、加工制造及物流拓展服務(wù)等完整供應(yīng)鏈管理的物流信息系統(tǒng)。此外，物流信息系統(tǒng)中的木材物流公共信息平臺(tái)、木材物流電子交易平臺(tái)和綜合物流管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈商貿(mào)管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈金融管理系統(tǒng)等模塊正在研發(fā)建設(shè)中，建設(shè)期約為3年。截至2014年12月31日，公司累計(jì)投入1,154萬(wàn)元用于物流信息系統(tǒng)的建設(shè)。今后，公司將根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，適時(shí)對(duì)現(xiàn)有物流信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)與改造。

問(wèn)：公司近年來(lái)主營(yíng)業(yè)務(wù)毛利情況如何？

沈簡(jiǎn)文：報(bào)告期內(nèi)，公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)毛利率呈現(xiàn)波動(dòng)的態(tài)勢(shì)，但總體依舊保持平穩(wěn)。由于公司進(jìn)口代理業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)的毛利率顯著地高于其余各項(xiàng)業(yè)務(wù)的毛利率，因此，當(dāng)該兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的絕對(duì)數(shù)額發(fā)生較大變化時(shí)，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的毛利率就會(huì)發(fā)生較大的波動(dòng)。

問(wèn)：公司營(yíng)業(yè)成本主要來(lái)源是什么？

沈簡(jiǎn)文：公司基礎(chǔ)物流業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)成本主要是相關(guān)堆場(chǎng)設(shè)施的折舊費(fèi)用、人員工資、短駁運(yùn)輸費(fèi)用等。由于倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的特性，公司基礎(chǔ)物流業(yè)務(wù)的成本相對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)量（萬(wàn)噸/天）屬于固定、剛性的成本，主要影響的因素包括不斷增長(zhǎng)的人員費(fèi)用以及受堆場(chǎng)貨物吞吐量影響的燃料、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用。

問(wèn)：請(qǐng)介紹一下公司成為股份公司后股利分配的一般政策？

沈簡(jiǎn)文：2011年6月15日，股份有限公司創(chuàng)立大會(huì)暨第一次股東大會(huì)審議通過(guò)了修訂后的《公司章程》，對(duì)公司利潤(rùn)分配變更為如下規(guī)定：

1、公司分配當(dāng)年稅后利潤(rùn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提取利潤(rùn)的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計(jì)額為公司注冊(cè)資本的50%以上的，可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補(bǔ)以前年度虧損的，在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前，應(yīng)當(dāng)先用當(dāng)年利潤(rùn)彌補(bǔ)虧損。公司從稅后利潤(rùn)中提取法定公積金后，經(jīng)股東大會(huì)決議，還可以從稅后利潤(rùn)中提取任意公積金。

2、公司彌補(bǔ)虧損和提取公積金后所余稅后利潤(rùn)，按照股東持有的股份比例分配。股東大會(huì)違反前款規(guī)定，在公司彌補(bǔ)虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤(rùn)的，股東必須將違反規(guī)定分配的利潤(rùn)退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤(rùn)。

3、法定公積金轉(zhuǎn)為資本時(shí)，所留存的該項(xiàng)公積金將不少于轉(zhuǎn)增前公司注冊(cè)資本的25%。公司采取現(xiàn)金或者股票方式分配利潤(rùn)，公司股東大會(huì)對(duì)利潤(rùn)分配方案作出決議后，公司董事會(huì)須在股東大會(huì)召開(kāi)后2個(gè)月內(nèi)完成股利（或股份）的派發(fā)事項(xiàng)。

發(fā)展篇

問(wèn)：公司未來(lái)有沒(méi)有再融資計(jì)劃？

孫玉峰：本公司將根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際狀況，充分考慮各種可能的資金渠道，結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略的行業(yè)特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)，確定合理、高效、科學(xué)的資本運(yùn)作方式。為確保公司持續(xù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施，在本次股票公開(kāi)發(fā)行上市前，本公司將努力提高現(xiàn)有資產(chǎn)的使用效率，包括：加快應(yīng)收賬款資金回籠，提高流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率等；同時(shí)，根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和資金需求量，加強(qiáng)與各商業(yè)銀行的金融合作，使公司整體資產(chǎn)負(fù)債率保持在合理的水平。成功上市后，本公司將不斷拓展新的融資渠道，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，降低籌資成本，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，積極利用資本市場(chǎng)的直接融資功能，適時(shí)采用增發(fā)、配股、發(fā)行可轉(zhuǎn)換公司債券、企業(yè)債券或向國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行貸款等多種形式融入資金，以滿(mǎn)足公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)升級(jí)及補(bǔ)充流動(dòng)資金的需要，推動(dòng)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

問(wèn)：公司今年是否已經(jīng)確定明年的分紅政策？

沈簡(jiǎn)文：公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和股東大會(huì)在充分考慮獨(dú)立董事、外部監(jiān)事和中小股東的意見(jiàn)決策股利分配具體方案。公司會(huì)通過(guò)多種途徑（電話、傳真、電子郵件、投資者關(guān)系互動(dòng)平臺(tái)）聽(tīng)取、接受中小股東對(duì)利潤(rùn)分配事項(xiàng)的建議和監(jiān)督。

發(fā)行篇

問(wèn)：本次募投對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的作用體現(xiàn)在哪里？

黃保忠：本次募集資金將全部用于與公司主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目投資以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。本次募集資金的主要目的是：通過(guò)“木材裝卸擴(kuò)能項(xiàng)目”的建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)盈利碼頭的吞吐量與木材裝卸效率、增加碼頭通過(guò)能力，從而進(jìn)一步強(qiáng)化盈利碼頭作為國(guó)內(nèi)重要木材接卸港的行業(yè)地位；通過(guò)“木材物流配送中心項(xiàng)目”的建設(shè)，新增并強(qiáng)化木材初加工能力、木制品倉(cāng)儲(chǔ)能力以及物流配送能力，更好地服務(wù)于即將在公司附近興起的木材加工企業(yè)群落，提升整體服務(wù)的附加值；最終提升公司在木材進(jìn)口綜合物流服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

問(wèn)：請(qǐng)介紹一下本次募集資金的主要用途。

黃保忠：本公司本次發(fā)行募集資金擬投入以下項(xiàng)目：

1.木材物流配送中心項(xiàng)目

2.木材裝卸擴(kuò)能項(xiàng)目

為加快項(xiàng)目建設(shè)以滿(mǎn)足公司發(fā)展需要，在本次募集資金到位之前，本公司將根據(jù)項(xiàng)目投資進(jìn)度的實(shí)際情況先行以自籌資金投入，并在本次募集資金到位之后按照公司募集資金管理辦法的相關(guān)規(guī)定予以置換。

問(wèn)：請(qǐng)介紹一下本次募集資金股票發(fā)行方式。

孫玉峰：本次發(fā)行采用網(wǎng)下向詢(xún)價(jià)對(duì)象配售與網(wǎng)上市值申購(gòu)定價(jià)發(fā)行相結(jié)的方式。

問(wèn)：此次募集資金運(yùn)用對(duì)公司凈資產(chǎn)會(huì)有怎樣的影響？

沈簡(jiǎn)文：本次發(fā)行募集資金到位后，公司凈資產(chǎn)及每股凈資產(chǎn)都將大幅提高，可以進(jìn)一步提升公司的實(shí)力并提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

問(wèn)：此次募集資金項(xiàng)目對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況會(huì)有怎樣的影響？

沈簡(jiǎn)文：本次募集資金項(xiàng)目實(shí)施成功后，將進(jìn)一步擴(kuò)大公司規(guī)模、提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、改善財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)、鞏固并加強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)能力，對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生積極有利的影響。具體影響表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：（一）對(duì)凈資產(chǎn)和每股凈資產(chǎn)的影響，（二）募集資金投資項(xiàng)目對(duì)資產(chǎn)負(fù)債率和資本結(jié)構(gòu)的影響，（三）對(duì)公司凈資產(chǎn)收益率和盈利能力的影響。

問(wèn)：募投后對(duì)公司凈資產(chǎn)收益率和盈利能力將會(huì)如何變化？

沈簡(jiǎn)文：本次股票發(fā)行后，由于本次募集資金擬投資項(xiàng)目需要一定的建設(shè)期，而本次公開(kāi)發(fā)行完成后公司凈資產(chǎn)規(guī)模將立刻有較大幅度提高，因此在短期內(nèi)公司的凈資產(chǎn)收益率會(huì)有一定程度的降低。但從中長(zhǎng)期來(lái)看，公司本次募集資金擬投資的兩個(gè)項(xiàng)目均具有較高的投資回報(bào)率。隨著項(xiàng)目建成并逐漸產(chǎn)生效益，公司銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)水平將有一定幅度的提高，最終增強(qiáng)公司盈利能力，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

文字整理：倪丹編輯：李魁領(lǐng)
隨著人們生活水平的提高，對(duì)于家具的需求也越來(lái)越多樣化，傳統(tǒng)千篇一律的家具設(shè)計(jì)已不能滿(mǎn)足消費(fèi)者日益多樣化的需求。于是，彰顯個(gè)性、體現(xiàn)特點(diǎn)的家具定制成為一股風(fēng)潮。在不少消費(fèi)者看來(lái)，定制化家具可以彰顯使用者的個(gè)性，可以有效地利用空間，可以更好地給自己和家人打造家居環(huán)境。而在這些優(yōu)勢(shì)影響下，相對(duì)較高的價(jià)格等因素變得可以接受，消費(fèi)者對(duì)于家居消費(fèi)的升級(jí)，正持續(xù)推高著定制家具的浪潮。
定制家具風(fēng)行
“我家的設(shè)計(jì)是我們自己做的，無(wú)論從空間利用，還是從裝修風(fēng)格等來(lái)講，我們的家具都希望是與眾不同的，適合我們自己房子的，這樣就不能去市場(chǎng)上買(mǎi)一些現(xiàn)成的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品或與我們的空間設(shè)計(jì)不相匹配，或是會(huì)打破房子整體的設(shè)計(jì)。”消費(fèi)者房小姐是一位90后，她希望她剛剛完成硬裝的房子，擁有與眾不同的、巧妙利用房屋空間的家具。
那么她自然而然地將眼光停留在定制家具上。在她看來(lái)，定制家具有多重好處：巧妙利用空間、體現(xiàn)不同的裝修風(fēng)格、滿(mǎn)足如老人小孩等特殊需求等。事實(shí)上，不少消費(fèi)者也正是出于上述原因選擇定制家具。
近年來(lái)，定制家具發(fā)展勢(shì)頭“兇猛”。目前，市面上不少家具品牌都推出定制服務(wù)。以上市公司索菲亞(58.390,0.39,0.67%)為例，日前，索菲亞衣柜及配套定制家具柔性化生產(chǎn)線的全國(guó)生產(chǎn)布局已基本完成，公司在河北廊坊、浙江嘉善、四川成都、湖北黃岡及總部增城的工廠均已正常生產(chǎn)，完成對(duì)公司全國(guó)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的生產(chǎn)支撐。公司以線下門(mén)店為基礎(chǔ)，持續(xù)推進(jìn)門(mén)店的電子化升級(jí)項(xiàng)目，通過(guò)使用OculusRift和HTCvive的虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備幫助展示索菲亞的家具產(chǎn)品，通過(guò)VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、樣板房的3D立體展示，提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，以較低成本提升門(mén)店客流量及成交率，幫助店面做高客單價(jià)。
有數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前定制家居已占到我國(guó)整體家居市場(chǎng)份額的20%至30%左右。而這樣的市場(chǎng)份額還正在不斷提升中。有專(zhuān)業(yè)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，定制家居在未來(lái)每年將會(huì)保持18%以上的增速，到2020年，定制家居市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1606億元，定制家具未來(lái)成長(zhǎng)空間巨大。另有行業(yè)人士指出，定制家具是發(fā)展方向，越來(lái)越多定制品牌將設(shè)計(jì)視為核心優(yōu)勢(shì)，預(yù)計(jì)定制家具未來(lái)將達(dá)到家具產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售額的70%。
有報(bào)道指出，定制家居裂變式的發(fā)展主要依靠四種驅(qū)動(dòng)力：其一，不斷的低價(jià)策略，讓定制家具逐漸走入尋常百姓家；其二，渠道的深耕策略，通過(guò)深度加盟分銷(xiāo)，去決勝終端；其三，差異的概念營(yíng)銷(xiāo)，不同的企業(yè)圍繞材質(zhì)、檔次、風(fēng)格、設(shè)計(jì)開(kāi)展一次又一次的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役；其四，空間利用正得勢(shì)，人均住房面積增長(zhǎng)需求趕不上實(shí)際的住房面積增長(zhǎng)需求，而定制家具是最能有效利用住房空間的。
定制也需謹(jǐn)慎
雖然定制家具已成為家具市場(chǎng)的重要板塊，甚至有家具品牌提出“無(wú)定制不家具”，將自己完全定位在定制家具市場(chǎng)，消費(fèi)者確實(shí)也通過(guò)定制家具享受到不同的家具體驗(yàn)，但從目前市場(chǎng)情況來(lái)看，定制家具仍是魚(yú)龍混雜局面，消費(fèi)者在玩轉(zhuǎn)家具定制的同時(shí)，也要注意保護(hù)自己的合法權(quán)益。
近期，唐山市消協(xié)就發(fā)出消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者在“私人訂制”家具時(shí)，一定要三思而后行，做到心中有數(shù)，避免造成損失。在確定設(shè)計(jì)方案時(shí)要多與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通，具體到每一個(gè)細(xì)節(jié)，更要以文字形式明確，不能簡(jiǎn)單草率簽字了事；要明確所使用材料的安全性和環(huán)保性，要求商家出具相關(guān)材料的質(zhì)檢報(bào)告；交付定金前要了解計(jì)價(jià)方式，確認(rèn)材料用量的算法，包括使用材料的面積、家具內(nèi)部結(jié)構(gòu)、五金使用數(shù)量和價(jià)格，詳細(xì)清單附在合同之后；家具成品的質(zhì)量、色差、尺寸、規(guī)格等和售后維修也要以合同方式明確；交貨日期要在合同中明確說(shuō)明，注意違約責(zé)任的約定和由此產(chǎn)生的違約金的索賠計(jì)算方式；做到貨比三家，選擇口碑好、大品牌的廠家，切忌貪圖便宜選擇不正規(guī)的小廠家、小作坊，以免訂購(gòu)到劣質(zhì)產(chǎn)品。
據(jù)悉，目前定制家具行業(yè)還沒(méi)有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在用材、環(huán)保、價(jià)格等方面還是以廠家與消費(fèi)者的約定為主。這樣的狀況也導(dǎo)致消費(fèi)者在糾紛中相對(duì)處于弱勢(shì)地位，消費(fèi)者在選擇定制家具時(shí)一定要小心謹(jǐn)慎，以保護(hù)自己的利益不受侵害。
（來(lái)源：中國(guó)證券報(bào)-中證網(wǎng)）