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炒人也是一種藝術(shù)，現(xiàn)今培訓(xùn)公司甚至專門開(kāi)設(shè)有這樣的人力資源課程。 ...[閱讀全文]

莉薩（文中人物均為化名）是一家大型銀行人力資源部的中層管理者，連續(xù)五年以來(lái)，她的績(jī)效評(píng)估結(jié)果一直非常優(yōu)秀。...[閱讀全文]

我是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，目前公司算是正常運(yùn)轉(zhuǎn)，但是2009年公司人員流動(dòng)比較大。我們是小公司，開(kāi)的工資雖然不高，但是我覺(jué)得也跟他們個(gè)人能力和工作量相匹配的。...[閱讀全文]

告訴你辦公室的"玩笑藝術(shù)"...[閱讀全文]

難就業(yè)的垃圾專業(yè)排行榜...[閱讀全文]

新的暑期即將來(lái)到。這個(gè)時(shí)候，應(yīng)屆畢業(yè)生要為自己的工作做最后沖刺，而尚未畢業(yè)的大學(xué)生們，也開(kāi)始四處奔波找起了實(shí)習(xí)單位。...[閱讀全文]

男上司一般不會(huì)主動(dòng)送禮物給自己的員工，因此如果你收到了男上司送的禮物，請(qǐng)考慮清楚收是不收。男上司暗中向你表白，或者干脆告訴你他是多么愛(ài)你，如果你們不可能請(qǐng)直接拒絕他，哪怕是失去自己的飯碗。...[閱讀全文]

繼富士康“十二連跳”事件后，大家也空前地開(kāi)始關(guān)注起白領(lǐng)們的心理健康問(wèn)題：現(xiàn)在的年輕一代，為何面對(duì)職業(yè)壓力如此的不堪一擊？ ...[閱讀全文]

通過(guò)冷靜思考，不僅能讓您在擇業(yè)時(shí)更為理性，還能幫助您在面試時(shí)坦然面對(duì)主考官，自然容易求得一份滿意的工作。職場(chǎng)人士最忌諱的四種跳槽。...[閱讀全文]

職場(chǎng)就是個(gè)小社會(huì)，人際關(guān)系說(shuō)復(fù)雜也復(fù)雜，說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。下面10條護(hù)身符職場(chǎng)白領(lǐng)得學(xué)會(huì)。...[閱讀全文]

中國(guó)教育部職業(yè)教育與成人教育司副司長(zhǎng)王繼平今天在此間的教育部新聞發(fā)布會(huì)上介紹說(shuō),2009年全國(guó)中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生平均就業(yè)率達(dá)到了95.99,然而這些畢業(yè)生中有將近四分之一的人起薪不足1000元。...[閱讀全文]

績(jī)效管理如何促進(jìn)企業(yè)取得更好的績(jī)效，是困擾企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人的一大難題。...[閱讀全文]

缺乏工作熱情主要是因?yàn)槠髽I(yè)缺乏有效的用人機(jī)制，管理者能上不能下，一旦一個(gè)員工升任到管理崗位位子基本可以坐得很穩(wěn)，不犯大錯(cuò)誤的話不用擔(dān)心被拿下，說(shuō)不定還會(huì)被策略地晉升到更高層次的職位。...[閱讀全文]

想要成為一個(gè)人際關(guān)系高手，第一步就必須先確認(rèn)你的價(jià)值觀；若是你連這個(gè)都摸不清楚，就很難去看透人生的意義，更不用說(shuō)什么成就感了。 ...[閱讀全文]

古語(yǔ)有云：“千里馬常有，而伯樂(lè)不常有?！笨梢?jiàn)，僅僅有挖人的需求和愿望是不夠的，要想能夠準(zhǔn)確有效地把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員挖過(guò)來(lái)，我們還應(yīng)該善于在日常工作中去廣泛獵尋。...[閱讀全文]

在銷售現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)顧客，導(dǎo)購(gòu)員就是一個(gè)推銷員，他們直接和顧客做面對(duì)面的溝通，向顧客介紹產(chǎn)品，回答顧客提出的問(wèn)題，誘導(dǎo)顧客做出購(gòu)買決策。...[閱讀全文]

通過(guò)實(shí)踐觀察，各品牌培訓(xùn)講師在對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)時(shí)，總是容易進(jìn)入顧此失彼的局面，因?yàn)殇N售出現(xiàn)的問(wèn)題是多樣性的，是沒(méi)有完全規(guī)律可循的，從而在教育培訓(xùn)過(guò)程中要舉一反三，注重多維思考。...[閱讀全文]

今年2、3月份，我在廣東某生產(chǎn)冰箱、空調(diào)的家電公司工作期間，被派做冰箱終端賣場(chǎng)的研究工作，研究的題目是“如何在一個(gè)賣場(chǎng)中把銷量做到第一”。...[閱讀全文]

前段時(shí)間組織了一場(chǎng)為期兩天半的終端銷售培訓(xùn)，共有60余人參加。培訓(xùn)的第二天是早上7點(diǎn)集合，我早上6：40分走出樓上的房間，發(fā)現(xiàn)了樓下花壇上齊刷刷坐滿了一圈人,全在讀昨天的學(xué)習(xí)資料。...[閱讀全文]

在終端競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的今天，導(dǎo)購(gòu)員已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所青睞，導(dǎo)購(gòu)員的工作是完成整個(gè)銷售過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，導(dǎo)購(gòu)員的重要性就相當(dāng)于足球比賽中臨門一腳的關(guān)鍵人物。? ...[閱讀全文]

導(dǎo)購(gòu)員：通常是一種長(zhǎng)期行為，從某種意義上來(lái)講，他們是處于某一特殊環(huán)境的業(yè)務(wù)員，是直接面向顧客的終端業(yè)務(wù)員。...[閱讀全文]

一般而言，工廠、倉(cāng)儲(chǔ)等企業(yè)以減少中間環(huán)節(jié)，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提高運(yùn)行效率為原則，一般選址在開(kāi)發(fā)區(qū)。...[閱讀全文]

常言道：“萬(wàn)事開(kāi)頭難。”頭開(kāi)順了，局面也就打開(kāi)了。當(dāng)然了，開(kāi)店經(jīng)營(yíng)也是這樣，店址選好了，經(jīng)營(yíng)起來(lái)也就省心了。...[閱讀全文]

服裝開(kāi)店的經(jīng)營(yíng)是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。所謂“勞心者制人，勞力者制于人”也同樣是商戰(zhàn)中的一條法則。...[閱讀全文]

本人經(jīng)營(yíng)古典家居飾品店連鎖加盟好幾年了，算是有點(diǎn)開(kāi)店實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，我想在這里把我家居飾品店的一些選址想法和大家交流一下，希望對(duì)大家能有一點(diǎn)幫助，也希望更多的朋友加入進(jìn)來(lái)一起探討！...[閱讀全文]

開(kāi)家居店，最重要的問(wèn)題就是開(kāi)店選址。因?yàn)椴煌牡曛窙Q定了不同的經(jīng)營(yíng)品種，不同的品種又決定了不同的經(jīng)營(yíng)方式。...[閱讀全文]

如何進(jìn)行開(kāi)店，我們要向?qū)＜矣懡桃环?，下面從專家處討取真?jīng)和大家分享。...[閱讀全文]

雅芳的選址問(wèn)題首先要分析其產(chǎn)品的主要客戶群體，然后可以進(jìn)行成本分析和可行性論證。 ...[閱讀全文]

翰威特是一家非常人性化的公司，很安靜也很愉快。門旁中式的候客區(qū)，掛在公司走廊上的歷年照片，親切的笑容……在炎熱的夏天送上了一份清涼，也舒緩了筆者緊張的心情。一次愉快的采訪，一個(gè)充實(shí)的下午……...[閱讀全文]

耐克森的前身是阿爾卡特的線纜部門，從2000年獨(dú)立重組至今，您作為HR是如何形容它的企業(yè)文化和管理風(fēng)格的？ ...[閱讀全文]

求職時(shí)大學(xué)生雄心勃勃，說(shuō)要為企業(yè)奉獻(xiàn)才華，與企業(yè)共同成長(zhǎng)；入職后大學(xué)生熱情不再，說(shuō)職場(chǎng)太復(fù)雜，實(shí)情跟原先想的根本不同。...[閱讀全文]

當(dāng)下列跡象一旦在你周圍或身上出現(xiàn)而你又無(wú)能為力扭轉(zhuǎn)乾坤的情況下，這是到了你該另謀職業(yè)的時(shí)候了。...[閱讀全文]

早在行為經(jīng)濟(jì)學(xué)成為一門學(xué)說(shuō)之前，營(yíng)銷者就已經(jīng)在使用它了。...[閱讀全文]

在工作中會(huì)經(jīng)常遇到客戶無(wú)休止的提出一些不合理的需求，這個(gè)時(shí)候我們?cè)撛趺崔k呢？...[閱讀全文]

這是一篇令人期待已久的文章，文中介紹了6個(gè)步驟，幫助你實(shí)現(xiàn)B2B和B2C的銷售目標(biāo)。...[閱讀全文]

不論是賣產(chǎn)品的三流銷售，還是賣概念的一流銷售，最終都得老老實(shí)實(shí)地回到與客戶討價(jià)還價(jià)的階段。在此之前，是銷售拿產(chǎn)品的價(jià)值說(shuō)事，而現(xiàn)在起就是客戶拿產(chǎn)品的價(jià)格說(shuō)事了。 ...[閱讀全文]

六頂思考帽是英國(guó)學(xué)者Edward de Bono博士開(kāi)發(fā)的一種思維訓(xùn)練模式，或者說(shuō)是一個(gè)全面思考問(wèn)題的模型。...[閱讀全文]

“精益生產(chǎn)”得名于1990美國(guó)麻省理工學(xué)院D．RoosJ．P．WomackD．Jones所著的《改變世界的機(jī)器》一書(shū)。...[閱讀全文]

關(guān)于六西格瑪，暫時(shí)沒(méi)有明確的定義，在管理專家彼得 S.潘德、羅伯特 P.紐曼、羅蘭 R.卡瓦納合著的《六西格瑪—追求卓越的階梯》一書(shū)中，對(duì)六西格瑪管理給予如下定義：一種靈活的綜合性系統(tǒng)方法，通過(guò)它獲取、維持、最大化公司的成功。...[閱讀全文]

供應(yīng)鏈管理主要涉及到四個(gè)領(lǐng)域：供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、物流、需求。職能領(lǐng)域主要包括產(chǎn)品工程、產(chǎn)品技術(shù)保證、采購(gòu)、生產(chǎn)控制、庫(kù)存控制、倉(cāng)儲(chǔ)管理、分銷管理。輔助領(lǐng)域主要包括客戶服務(wù)、制造、設(shè)計(jì)工程、會(huì)計(jì)核算、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷。 ...[閱讀全文]

標(biāo)識(shí)的變更就是找個(gè)理由給品牌機(jī)構(gòu)花上一大筆錢，然后為了一個(gè)扭曲的字符進(jìn)行長(zhǎng)而激烈的爭(zhēng)論。每個(gè)人都爭(zhēng)取自己的想法，每個(gè)人的主見(jiàn)發(fā)生巨大的碰撞，到最后所有的人對(duì)結(jié)果都不滿意。...[閱讀全文]

當(dāng)英國(guó)航空公司與機(jī)艙司乘人員之間的糾紛愈演愈烈之際，顧客們被置于一種迷惑的境地中，甚至不知道他們?yōu)閺?fù)活節(jié)假期所預(yù)訂的航班是不是真的能夠起飛。...[閱讀全文]

從事管理咨詢業(yè)多年以來(lái)，我越來(lái)越深刻的體會(huì)到企業(yè)管理的最高境界應(yīng)該是通過(guò)對(duì)員工的職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)和管理而達(dá)到無(wú)為而治。 ...[閱讀全文]

現(xiàn)場(chǎng)管理三大工具：標(biāo)準(zhǔn)化、目視管理和管理看板...[閱讀全文]

我為政府工作，但是由高級(jí)公民職業(yè)介紹所支付薪水。在我工作的2年里，我完成了不少要求在行政管理方面具有職業(yè)技能的重要的任務(wù)。...[閱讀全文]

作為管理者，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力的的要求是很高的，其中辨別是非的能力、平衡情勢(shì)的能力和平衡協(xié)調(diào)的能力，都是不可或缺的。...[閱讀全文]

公司已經(jīng)實(shí)行過(guò)很多次的績(jī)效考核方案，都以失敗告終，不管是管理層還是員工，都對(duì)績(jī)效考核失去信心，到的月底，部門主管憑印象打個(gè)系數(shù)，用于發(fā)獎(jiǎng)金。...[閱讀全文]

目前的導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)多集中于企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、競(jìng)品分析、導(dǎo)購(gòu)技巧、行為規(guī)范等方面，相對(duì)來(lái)說(shuō)理論性較強(qiáng)，實(shí)效性差了一些。...[閱讀全文]

導(dǎo)購(gòu)員在經(jīng)歷對(duì)顧客的判斷和初步接觸之后，就得針對(duì)對(duì)家具感興趣或者有意向的顧客進(jìn)行產(chǎn)品介紹了。...[閱讀全文]

導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該做到“五心”服務(wù)：愛(ài)心、誠(chéng)心、熱心、耐心、信心。...[閱讀全文]