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在一場辯論中，候選人詢問她的競爭對手，“你會(huì)采取什么措施來創(chuàng)造一次就業(yè)機(jī)會(huì)？”對方散漫的回答顯得雜亂無章，基本上是在圍繞對激勵(lì)和保護(hù)工作的政府政策進(jìn)行辯解。然后，最初提出問題的候選人說，“企業(yè)家在提供良好的服務(wù)時(shí)需要面臨風(fēng)險(xiǎn)?！?..[閱讀全文]

2010年11月24日，騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在“2010(第八屆)中國企業(yè)競爭力年會(huì)”上表示，對于前一段時(shí)間的紛爭，整個(gè)事情做反思，做企業(yè)不能考慮自己本身你的生意好，你的菜有口碑了，其他的事情我們不管了。...[閱讀全文]

所有領(lǐng)導(dǎo)者都知道員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)產(chǎn)。每一位領(lǐng)導(dǎo)者也都應(yīng)該知道對人進(jìn)行投資比對技術(shù)進(jìn)行投資帶來的好處多得多。并且百分之七的首席執(zhí)行官認(rèn)為，他們并不擁有有效地執(zhí)行其戰(zhàn)略的必備能力。...[閱讀全文]

無論你是否是產(chǎn)品經(jīng)理、HR專業(yè)人士、CFO，我們都面臨著不同的挑戰(zhàn)。這是普遍存在的現(xiàn)象。但是有時(shí)候，最重要的問題也是最難解決的問題，因?yàn)樗鼈兂隽四愕膶I(yè)知識范圍，或者僅僅是缺少相應(yīng)的培訓(xùn)幫助你解決這些問題。...[閱讀全文]

馬云以天下為己任的商道，其特點(diǎn)在于，不是就企業(yè)辦企業(yè)，而是跳出企業(yè)辦企業(yè)，靠把文章做在企業(yè)外邊的天下而使企業(yè)自身無敵。...[閱讀全文]

“黑牡丹雖然一直以傳統(tǒng)的紡織服裝業(yè)務(wù)為主，但打造自己的品牌，打造民族牛仔品牌一直是集團(tuán)的愿望?！?作為旗下電子商務(wù)品牌ERQ的“掌門人”，李東臨正帶著他的團(tuán)隊(duì)在這條追逐民族牛仔品牌的路上前行。...[閱讀全文]

上周，我和大家分享了我在電子郵件標(biāo)題方面的建議，這在今天上午從銷售大師基思·羅森那里引出了電子郵件標(biāo)題的帖子。基思對一般的電子郵件營銷也有一些很好的建議。...[閱讀全文]

員工激勵(lì)是個(gè)大課題，很復(fù)雜。說到激勵(lì)，很多老板首先想到的是給錢，認(rèn)為“重賞之下有勇夫”、“有錢能使鬼推磨”。我絕不忽視更不反對要有一套科學(xué)先進(jìn)合理的薪酬激勵(lì)制度和政策，但我認(rèn)為錢以外的員工激勵(lì)更重要、更有效。...[閱讀全文]

在翻閱關(guān)于管理和管理者的多姿多彩的故事時(shí)，我回想起了自己的管理生涯。盡管我努力不去這樣想，但還是不能擺脫這個(gè)過程有點(diǎn)像隨機(jī)漫步(數(shù)學(xué)術(shù)語)的想法。我成為管理者的路途也是這樣跌跌撞撞的。...[閱讀全文]

早在具有傳奇色彩的零售先驅(qū)MarshallField公司的時(shí)代，零售商就曾經(jīng)非常重視消費(fèi)者走進(jìn)商店后的盯人式銷售法。但近年來，零售業(yè)一直沒有太多機(jī)會(huì)來進(jìn)行店內(nèi)促銷。...[閱讀全文]

國內(nèi)企業(yè)對業(yè)務(wù)員管理大多采用“放養(yǎng)”方式。分散到各地市場，一人負(fù)責(zé)一片區(qū)域?；虼蠡蛐?，或貧瘠或富庶，但在自己的一畝三分地里，業(yè)務(wù)員“一腳踢”，事無巨細(xì)都要管。...[閱讀全文]

你是否曾為解決一個(gè)問題而大把掏錢？當(dāng)時(shí)這似乎總是個(gè)好主意，而且很容易做到，但通常是一個(gè)可怕的錯(cuò)誤。在過去幾周，我們幾乎兩次犯了同一錯(cuò)誤，但幸運(yùn)的是，在無謂地開銷之前，我們清醒了過來。...[閱讀全文]

職場是否總與亞健康聯(lián)系在一起？亞健康僅僅是疲倦體質(zhì)弱嗎？健康是什么？心理健康又是什么？心理亞健康呢？是不是到了該注意我們的心理亞健康的時(shí)候了？...[閱讀全文]

員工關(guān)懷在富士康發(fā)生“十二連跳”事件之后，被國內(nèi)越來越多的企業(yè)所重視，并紛紛開始建立企業(yè)自己的員工關(guān)懷體系。但隨著一哄而上的員工關(guān)懷體系建設(shè)“風(fēng)潮”，不排除有些企業(yè)在形式上設(shè)立了員工心理輔導(dǎo)室，加強(qiáng)了與員工的溝通平臺建設(shè)，改善了員工后勤服務(wù)...[閱讀全文]

騰訊與360的戰(zhàn)爭將中國互聯(lián)網(wǎng)黑色基因一面揭露到淋漓盡致。這個(gè)產(chǎn)業(yè)不乏“大公司”，但誰能成為“偉大公司”？...[閱讀全文]

你的電子郵件被刪除了？也許問題出在你的標(biāo)題！開發(fā)一個(gè)足夠引人注意的電子郵件模板，以便引起潛在客戶的注意是很困難的。不幸的是，這只是挑戰(zhàn)的一部分。...[閱讀全文]

開發(fā)全新領(lǐng)域的時(shí)間，在銷售方面面臨的挑戰(zhàn)是幾乎沒有什么可供參照的模式。幸運(yùn)的是，只要你遵循了一個(gè)分為兩步的簡單過程，就可以保證成功。...[閱讀全文]

同樣，對尋求全球化的中國企業(yè)而言，英國作為一個(gè)開放的經(jīng)濟(jì)體，可以提供它們在歐洲和其他地區(qū)進(jìn)一步擴(kuò)展業(yè)務(wù)的平臺。英國有著歡迎各種各樣外來投資的悠久傳統(tǒng)，這就是為何在英國設(shè)立其歐洲總部的公司數(shù)量比其他任何國家都多，英國占中國投資歐盟總額的十分之一。...[閱讀全文]

在第二批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成規(guī)模境外上市的同時(shí)，傳統(tǒng)行業(yè)的民企也在2004-2006年間迎來了境外上市的高峰期，并且誕生了一批非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的明星企業(yè)?！薄　‰S著2005年12月15日無錫尚德的紐約上市，又一位新首富誕生了——施正榮，而他日后常被人戲稱為“新首富，政府造”。...[閱讀全文]

銷售副總裁是公司中最重要的人物之一，因?yàn)檫@個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)組織的最重要的資產(chǎn)：客戶以及由客戶帶來的收入。每一個(gè)銷售組織都可以根據(jù)其規(guī)模（小型、中型以及大型）以及是處于“構(gòu)建”、“競爭”、“維持”還是“精煉”階段來分類。...[閱讀全文]

哈默通過介紹全食品公司、戈?duì)柟竞凸雀韫镜墓芾韯?chuàng)新實(shí)踐，向讀者展示了未來管理的藍(lán)圖。通過研究中國企業(yè)，我們發(fā)現(xiàn)，中國企業(yè)的問題就是，傳統(tǒng)的管理還沒有掌握，就要去創(chuàng)新—這的確也是一個(gè)很大的誤區(qū)。...[閱讀全文]

三星電子其品牌競爭力迅速提升背后的原因其實(shí)得益于管理上的一些獨(dú)特之道，尤其是三星的人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理，從人才的吸納、培訓(xùn)，到激勵(lì)，無不滲透著三星“人才第一，”的理念。去年有一天，在三星電子總社大樓，兩位被列入出入禁止者的三星電子合作企業(yè)的高級職員，由于上年發(fā)生供貨違規(guī)而被拒之門外。...[閱讀全文]

很多情況下，主管經(jīng)理都無意間讓他們的明星員工氣餒。如果你的團(tuán)隊(duì)有幸擁有這樣的明星員工，不妨參考以下三條建議，以充分發(fā)揮這類員工的才能：　　1. 敦促他們邁入下一個(gè)臺階。...[閱讀全文]

INSEAD企業(yè)治理研究的首要議題是CEO的薪酬機(jī)制?！薄　〈骶S·揚(yáng)認(rèn)為，金融危機(jī)及其所暴露的高管巨額薪酬及獎(jiǎng)金方案所引起的公憤足以敲響警鐘，促使董事會(huì)更加謹(jǐn)慎地審視薪酬制度。...[閱讀全文]

根據(jù)CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)2010年7月15日發(fā)布的第26次互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告，截至2010年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)4.2億，互聯(lián)網(wǎng)普及率進(jìn)一步提升，達(dá)到31.8%?！盎ヂ?lián)網(wǎng)百萬富翁”和“一笑贏千金”的巨大成功，說明了整合營銷這條路我們走對了，我們將攜手廣告主一直探索下去。...[閱讀全文]

演示是讓決策者理解你的議事日程的大好機(jī)會(huì)。不幸的是，普通的商業(yè)演示往往要么無聊透頂，要么惹人厭煩，甚至兼而有之。...[閱讀全文]

應(yīng)該用正確的方法去理解什么叫分歧，實(shí)際上是討論。吉利汽車是香港上市公司，格局是全球資本化，控股股東是浙江吉利控股集團(tuán)有限公司;沃爾沃是個(gè)非上市公司，控股股東也是浙江吉利控股有限公司，他和沃爾沃管理層沒有分歧。...[閱讀全文]

人們痛恨電子郵件。我們總是在看電子郵件，此時(shí)也是如此（但是我對此抱怨很多）。很多人認(rèn)為電子郵件是我們工作中最主要的一種惡意工具，我們最好逐步擺脫它。聽起來不錯(cuò)，起碼剛聽起來的時(shí)候確實(shí)是感覺不錯(cuò)。...[閱讀全文]

怎么做才能獲得客戶的真實(shí)想法？怎樣避免在一開始就用拍馬屁、夸耀等手法（如果必須的話）來欺騙或說服客戶？...[閱讀全文]

正在為銷售提案絞盡腦汁？這里是一個(gè)簡單的清單，讓你弄清楚你是否在浪費(fèi)時(shí)間和金錢，以及你的提案是否有贏得機(jī)會(huì)的可能。...[閱讀全文]

許多公司已經(jīng)非常擅長于管理成本和掌控生產(chǎn)效率了。定價(jià)部門的一名經(jīng)理被任命為項(xiàng)目經(jīng)理，在來自制造部門的一位六西格瑪專家（或稱黑帶大師）的幫助下，負(fù)責(zé)實(shí)施六西格瑪項(xiàng)目的五大步驟：界定、衡量、分析、改進(jìn)和控制。...[閱讀全文]

在中國的社區(qū)培訓(xùn)項(xiàng)目中,洪軍和他的團(tuán)隊(duì)最后選定的是幫助農(nóng)民工群體,此項(xiàng)工作的決定恰好是應(yīng)用了微軟在商業(yè)合作時(shí)的邏輯經(jīng)驗(yàn)。洪軍和他的團(tuán)隊(duì)對此事進(jìn)行了邏輯推演,推演認(rèn)為中國的長遠(yuǎn)進(jìn)程,就是城市化的進(jìn)程,也就是農(nóng)民工進(jìn)城的問題,也就是農(nóng)民工找工作,找工作就是技能問題,技能就是培訓(xùn)問題。...[閱讀全文]

執(zhí)行就像爬坡一樣，我們在爬坡的時(shí)候一般會(huì)出現(xiàn)三種狀態(tài)，一種是前進(jìn)、一種是停止、一種是倒退。”　　實(shí)戰(zhàn)指南：一項(xiàng)工作要能很好的被執(zhí)行，我們首先要推動(dòng)，推動(dòng)到一定程度要堅(jiān)持不能產(chǎn)生下滑，堅(jiān)持一段時(shí)間后再推動(dòng)。...[閱讀全文]

供應(yīng)商與零售商的博弈關(guān)系　　供應(yīng)商和零售商既是合作伙伴，更多的是競爭對手，而維持這兩者之間關(guān)系是否融洽的則是“利益”。這句老話即說明了渠道的重頭地位，也反映出零售商與供應(yīng)商在商業(yè)協(xié)作上面的強(qiáng)勢地位所在。...[閱讀全文]

反應(yīng)遲緩的雇員令人沮喪，尤其當(dāng)其置身于一個(gè)必須迅速應(yīng)對并適應(yīng)變化的環(huán)境中時(shí)。但不要倉促認(rèn)為這些慢性子的人就是試圖破壞改革進(jìn)程或抵制改變，他們反應(yīng)慢或許有很好的理由。當(dāng)你下次等待這些人給你答復(fù)時(shí)，不妨直接過去和他面談。...[閱讀全文]

陳黃之間的矛盾，或者說現(xiàn)任管理層與大股東方面的矛盾，僅僅被暫時(shí)的讓步掩蓋了，而并未真正解決。再次，在“陳黃之爭”中背負(fù)累累罵名的陳曉，也確實(shí)需要以某種形式讓步，而不能僅僅以“鐵人”形象示人。...[閱讀全文]

多年以來，我發(fā)現(xiàn)有很多行為真正能夠激怒經(jīng)理們，特別是高級執(zhí)行官們。我們說的不是那些讓人煩惱的小問題，比如頻繁地打斷或者持續(xù)不斷的牢騷等等。我們在這里談?wù)摰氖悄切┱嬲龝?huì)給職業(yè)帶來限制的行為，那些對企業(yè)、對業(yè)務(wù)有害的行為，那些無論你為公司帶來什么價(jià)值，都無法彌補(bǔ)的行為。...[閱讀全文]

你有偉大的想法嗎？你真行！但要給你打個(gè)預(yù)防針：推銷一個(gè)想法不像推銷一件產(chǎn)品。對于一件產(chǎn)品，客戶能看到他們買的是什么。而對于一個(gè)想法，除了你和你描繪出的未來愿景，看不到其他任何東西。...[閱讀全文]

假設(shè)一下這樣的情況，當(dāng)一名業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人前往圣弗朗西斯科開展工作時(shí)，偶爾會(huì)選擇在麗思卡爾頓酒店呆一晚上。盡管俱樂部每晚房費(fèi)高達(dá)529美元，但她認(rèn)為自己這么做是值得的。...[閱讀全文]

技術(shù)的進(jìn)步是否讓成功領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該具備的素質(zhì)發(fā)生了改變？也許基本素質(zhì)沒有發(fā)生任何改變，例如使命感，謙遜和對人們能力的信任。但是技術(shù)確實(shí)改進(jìn)了我們借以領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工具。但是顯然，現(xiàn)代的通信工具才是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)人在工作時(shí)應(yīng)該使用的，在現(xiàn)代通信工具中，聽與說同樣重要。...[閱讀全文]

關(guān)于央企“三重一大”須集體決策，筆者對其感受有兩條：一是集體決策在國企甚至全社會(huì)普遍有名無實(shí)；二是集體決策普遍效果較差。這從中央連決策的基本程序都做出了具體要求可見一斑。集體決策在中國失效的背景因素是什么？...[閱讀全文]

每個(gè)人都會(huì)認(rèn)出憂郁、暴虐、自戀、被動(dòng)攻擊型和肛門期人格[注：這種人不是過于放肆、無禮，就是極度吝惜、保守]。不過，也還有更細(xì)致的分類，比如：心理投射、憤世嫉俗、指責(zé)他人、依賴型人格、暴露狂、引起關(guān)注而自殘、虛偽、壓抑。一種癥狀往往掩蓋了另一種。正像我們所知道的那樣，欺善怕惡往往會(huì)不定時(shí)出現(xiàn)。而浮夸的性格的人可能有欺騙綜合癥，而表現(xiàn)出強(qiáng)制競爭的人真是讓人特別討厭。 ...[閱讀全文]

你作為下屬受到的壓力、挑戰(zhàn)和“氣”，你老板都受過，而且，也正在受著(相信我吧，你老板受到的壓力，絕對比你大得多的多的多)。老板非常明白事理，看了我的短信，立刻明白了我的想法并且讀出了我想法背后的原因，立刻調(diào)轉(zhuǎn)自己的意見開始往“正確”的方向靠攏。...[閱讀全文]

李錦恭：成功方程式的三要素，我覺得思維方式、理念人格是最重要的一個(gè)要素，因?yàn)檫@個(gè)要素有正和負(fù)之分。金董：實(shí)際上這個(gè)方程式我理解的，還是回到我演講的那方面，做好人、做好事，做真實(shí)的人才能做善事，就這么一種結(jié)合，謝謝。...[閱讀全文]

在舒克眼里，A3過程的第一步是找到結(jié)論，即以提供一個(gè)解決方案的需求來驅(qū)使著問題的所有者。舒克在豐田的職業(yè)生涯中，意識到A3不僅僅是一種有力的工具，它還體現(xiàn)了活生生的爭論精神，體現(xiàn)了相互理解的建立和一致意見的確立。...[閱讀全文]

日本企業(yè)家對《論語》中道德因素的經(jīng)濟(jì)功能之重視令我們深思。...[閱讀全文]

張永舵把這句話重復(fù)了兩遍，他的企業(yè)凈雅集團(tuán)在低迷的經(jīng)濟(jì)中逆勢增長，可是他對未來永遠(yuǎn)保持著一份警覺。沒有唐太宗的賢明大度，就不會(huì)有魏征的忠直；而沒有魏征的忠直，唐太宗就少了一面文治武功的鏡鑒。...[閱讀全文]

有幾位全球最富有之人反而推崇失敗的經(jīng)歷。為編寫《白手創(chuàng)富的秘訣》（Secrets of the Self-Made）這份特別報(bào)告，《福布斯》請五位億萬富豪指出每位創(chuàng)業(yè)者應(yīng)必備的一種經(jīng)歷。...[閱讀全文]

我今天就是和大家分享我的故事，希望可以對你們有個(gè)參考，也希望大家給我提意見。我想聯(lián)邦快遞實(shí)踐的重點(diǎn)是我們挑選一個(gè)對的項(xiàng)目去實(shí)施，說服公司把EPP和企業(yè)教練帶到公司里。...[閱讀全文]

中國低廉的藍(lán)領(lǐng)工人成本，是中國制造競爭力的主要支撐?！薄　≌窃谶@樣一群聰明廉價(jià)的中國工程師團(tuán)隊(duì)的努力下，邁瑞的產(chǎn)品能夠做到定制化、高性價(jià)比，同時(shí)還擁有更快更便宜的服務(wù)。...[閱讀全文]