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營銷

如何尋找目標客戶

你到哪里去尋找下一個重要客戶呢？和黃金礦工尋找黃金一樣，銷售人員需要不斷地尋找有希望的目標客戶。好消息是：有很多已經(jīng)被證明有效的尋找目標客戶的工具可以幫助你尋找那些能夠給你帶來業(yè)務(wù)增長的潛在客戶。...[閱讀全文]

2012-04-07 00:00:00 人氣：3365

如何提高你的銷售魅力

你的目標客戶會認為你是一個有魅力的銷售人員嗎？它是一種特定的魅力或者吸引力，吸引著人們喜歡并信任你。...[閱讀全文]

2012-04-06 00:00:00 人氣：930

如何通過公開演講尋找客戶

很少有事情能夠像公開演講一樣讓銷售人員獲得如此之多的消費勘察信息。你的目標客戶毫無風(fēng)險地看到了你，聽到你分享的專業(yè)經(jīng)驗。演講是一個完美的被看到、聽到，更重要的是被記住的機會。...[閱讀全文]

2012-04-06 00:00:00 人氣：869

如何做好季度市場營銷行動計劃

市場營銷計劃應(yīng)該是書面的文檔，而不是在雞尾酒餐巾紙上草草寫就的涂鴉或者腦海中的回憶。讓你的業(yè)務(wù)更上一層樓需要每個季度準備一份書面的市場營銷行動計劃。...[閱讀全文]

2012-04-06 00:00:00 人氣：827

如何像管理大師一樣挖掘銷售線索

總是在我的Kindle中的作者之一就是彼得•德魯克（Peter Drucker），我認為他是挖掘銷售線索的一個典范。...[閱讀全文]

2012-03-27 00:00:00 人氣：796

尋找新業(yè)務(wù)的聰明方法

誰不想開展能夠幫助自己的公司更上一層樓的新業(yè)務(wù)？尋求新業(yè)務(wù)的欲望通常只是停留在情緒層面（“我也希望有更多的收入”）。在搜尋過程中投入的感情越多，在討論你該如何推銷的時候就能有更多的邏輯。...[閱讀全文]

2012-03-22 00:00:00 人氣：829

堅持業(yè)務(wù)前后一致性的好處

盡管從表面上來看，企業(yè)應(yīng)當堅持業(yè)務(wù)前后一致屬于根本不需要進行討論的基本問題。但是，很多企業(yè)——尤其是那些規(guī)模比較小的——依然會出現(xiàn)經(jīng)營方向混亂，工作散漫低效，做一天和尚撞一天鐘的問題。...[閱讀全文]

2012-03-21 00:00:00 人氣：1238

如何更簡單的搞定客戶

當客戶要求得到報價、提案或者只是簡單地得到更多信息時，你能做出怎樣的反饋？提高你處理客戶需求的能力，讓你的小企業(yè)更容易地將潛在客戶轉(zhuǎn)化為長期客戶。...[閱讀全文]

2012-03-09 15:10:12 人氣：844

如何應(yīng)對銷售過程中遇到的價格阻力

請注意，消費者：J.C. Penney（JCP）傳出了新聞，因為他們沒有一名銷售。對于銷售人員來說，這是如何應(yīng)對價格阻力的生動一課。...[閱讀全文]

2012-02-27 00:00:00 人氣：2028

銷售到底是什么

銷售到底是什么？這個似乎熟悉的話題非常有意思！對于從事過營銷工作的人而言，這是個簡單得不能再簡單的問題。而對于那些沒有接觸過營銷工作的人而言，還真的有必要弄明白銷售到底是個“神馬東東”。...[閱讀全文]

2012-02-17 15:11:55 人氣：934

如何選擇正確的營銷法則

對于廣大消費者來說，如果出現(xiàn)公司宣稱當前屬于幸運日的結(jié)果時，通常就不會意味著有什么好事情。（我并不是處于韻律方面的要求才這么說，而是指出一類非?，F(xiàn)實的問題）。...[閱讀全文]

2012-02-17 00:00:00 人氣：767

利用身份特征去營銷

企業(yè)必須發(fā)展出與消費者個人身份相匹配的企業(yè)身份，才能與之建立更加穩(wěn)固的關(guān)系。向消費者有效表達“我是誰”，“我的身份是什么”愈發(fā)重要。...[閱讀全文]

2012-02-15 14:46:31 人氣：812

按照年紀計劃自己的銷售工作

銷售建議對于每個人或者處于銷售生涯不同階段的人來說都是不同的。冒著冒犯大家的風(fēng)險，我想根據(jù)年齡提出一些銷售工作建議。說說在每個年齡階段應(yīng)該側(cè)重什么工作，少做什么工作：...[閱讀全文]

2012-02-15 00:00:00 人氣：896

贊美“特定年齡”的女性銷售人員

Meryl Streep、Glenn Close和Helen Mirren都是很強大的女演員，現(xiàn)在她們每個人都有影片正在上映，因此，這個老生常談的話題再度被人提起，“對于‘特定年齡’的女人來說，是否真的有合適的角色？”...[閱讀全文]

2012-02-14 00:00:00 人氣：1133

如何降低客戶對服務(wù)的需求

每一家好公司都知道你沒辦法為了取悅客戶做太多。但是什么是“太多”則不應(yīng)被認為是字面的意義，需要定量。事實上，從很多方面來說，真正的服務(wù)成功通?？梢酝ㄟ^你和客戶互動次數(shù)有多少來衡量。...[閱讀全文]

2012-02-04 00:00:00 人氣：868

如何服務(wù)好現(xiàn)有的客戶

問題是你花在服務(wù)上的每一個小時，就意味著你花在新客戶拓展、在既有客戶中尋找新的銷售機會的時間少了一個小時。什么是足夠，什么又是過猶不及？...[閱讀全文]

2012-02-03 16:31:05 人氣：732

社交場合聊天的小技巧

每次當我轉(zhuǎn)身的時候，都有可能看到尷尬的聊天場面。聚會、雞尾酒會、新同事午餐等——聊天的機會到處都是。如果你發(fā)現(xiàn)你自己對這種場面提不起興趣，那么下面一些技巧也許能夠幫助你：...[閱讀全文]

2012-01-31 00:00:00 人氣：878

客戶服務(wù)中最好的六句話

兩個喜劇演員在相同的時間講述相同的故事，一個人會讓人們笑得捧腹不已而另一個人可能會遭遇人們的白眼和尷尬的高爾夫球拍一擊。笑話本身可能并不那么有趣，但是差別往往取決于某一個詞的選擇。...[閱讀全文]

2012-01-30 16:12:14 人氣：949

銷售專家可以既是獵人又是農(nóng)夫嗎？

在今天的銷售團隊中，獵人和農(nóng)夫無法集于一身嗎？這個問題在我剛剛從一位Sales Machine讀者那里收到以下的電子郵件中重新浮出水面：...[閱讀全文]

2012-01-19 11:32:51 人氣：1062

巧妙提價，化敵為友

他覺得自己仿佛坐在被告席上，面臨法官的宣判。他坐的板凳又冷又硬。在厚重的大門里，董事們正在舉行董事會會議。會議已經(jīng)過了預(yù)定時間；他已等了45分鐘之久。...[閱讀全文]

2012-01-14 14:56:52 人氣：704

如何在2012年改善你的潛在客戶

在我看來，你還不如走出去，喝個一醉方休，然后醒來，吃點阿司匹林，勇敢地面對困難。說到這，將之看作你黎明后的電話叫醒服務(wù)吧。...[閱讀全文]

2012-01-11 14:43:17 人氣：763

四個小改變鑄就銷售大成功

我的一位導(dǎo)師喜歡說，“在飲食和鍛煉上的大改變不會改變你的人生，它們只會改變你一時。每天做出一點小的改變才會改變你的人生?！睂τ阡N售來說也是一樣的。...[閱讀全文]

2012-01-09 00:00:00 人氣：807

扼殺潛在銷售行為的五個詞語

當時代變得艱難的時候（有時候，甚至是沒有變得艱難的時候）我們傾向于引導(dǎo)我們內(nèi)部的倫道夫•杜克（Randolph Duke），更加努力地“銷售、銷售!”...[閱讀全文]

2012-01-06 00:00:00 人氣：834

2012年B2B領(lǐng)域五大銷售趨勢

在2012年的B2B市場上，一些非常清晰的趨勢會影響銷售會談，你需要做好準備。其中的一些趨勢已經(jīng)出現(xiàn)了一段時間，但是到了2012年，它們將會進入爆發(fā)階段。...[閱讀全文]

2012-01-06 00:00:00 人氣：841

永遠不要對潛在客戶說的十件事

樣本對于銷售來說很有幫助，演示也很有效果，但是銷售人員使用的最基本的工具是什么呢？...[閱讀全文]

2012-01-04 00:00:00 人氣：729

2012年銷售預(yù)測指導(dǎo)方針

縮小你的參考坐標系—如果你打算進行一次銷售周期、客戶訂單量以及預(yù)測的歷史回顧，回顧的時間不要超過6個月或者一個季節(jié)周期。三個周期在當前的模型中就沒有什么價值了。...[閱讀全文]

2011-12-30 00:00:00 人氣：891

導(dǎo)致客戶流失的原因

因為通常你最有利可圖的客戶都是長期客戶，所以不要因為犯以下錯誤而失去他們：...[閱讀全文]

2011-12-21 17:02:07 人氣：713

優(yōu)秀銷售人員是靠不住的

“優(yōu)秀”的銷售人員是人才嗎？短期內(nèi)是這樣，長期卻未必是，所謂的短期一年、兩年、三年，但是如果將這件事請到5年甚至是10年的時間來看，這些優(yōu)秀的銷售人員還是企業(yè)的財富嗎？...[閱讀全文]

2011-12-20 15:22:22 人氣：899

如何打造自有的銷售策略

不論是千人以上的大企業(yè)還是單人小咨詢公司，現(xiàn)在都應(yīng)該致力于確認捉摸不定的2012年預(yù)測銷售業(yè)績。希望進行預(yù)測的銀行，需要規(guī)劃預(yù)算的財務(wù)以及業(yè)主都在等待這一數(shù)字出現(xiàn)。...[閱讀全文]

2011-12-16 00:00:00 人氣：720

永遠不應(yīng)該對客戶說的8件事

良好的客戶關(guān)系：很難建立，卻很容易被毀掉——尤其是當你說了一些錯誤的事情的時候。...[閱讀全文]

2011-12-09 17:37:24 人氣：782

如何更好的從目標客戶中獲取信息

賭牌老手如何在打撲克的時候讓你押上所有的賭注呢？他會讓你認為自己要贏了。...[閱讀全文]

2011-12-09 17:36:06 人氣：814

TOPS銷售法

長期以來，企業(yè)一直沿用傳統(tǒng)的方法來管理銷售活動。當銷售目標確定后，銷售主管就把任務(wù)分派給各區(qū)域或產(chǎn)品線的銷售人員，然后在很大程度上依靠他們的直覺和銷售天賦來完成目標。...[閱讀全文]

2011-12-07 10:13:10 人氣：973

如何找到更多的客戶

在尋找潛在客戶上遇到困難？以下是六個讓你的銷售線索產(chǎn)生和資格確認過程更有效的經(jīng)過驗證的簡便方法：...[閱讀全文]

2011-11-28 17:11:17 人氣：873

燃燒銷售的激情

當銷售人員的激情被燃盡的時候，他們發(fā)現(xiàn)很難實現(xiàn)擬訂的銷售目標。怎樣盡快走出這種狀態(tài)，發(fā)揮自己的最大干勁、產(chǎn)生最佳績效呢？《www.entrepreneur.com》日前發(fā)表文章《振奮士氣》（Step Right Up）,...[閱讀全文]

2011-11-26 15:03:30 人氣：925

了解客戶五要素

創(chuàng)值銷售是一個以客戶為主的戰(zhàn)略，也就是說，客戶是整個公司運作的核心。...[閱讀全文]

2011-11-21 11:51:39 人氣：686

抓住潛在客戶的注意力

如果你正好要在周五的下午向潛在客戶做產(chǎn)品推介，你知道如何抓住這幫一心想著如何度周末的家伙的注意力嗎？...[閱讀全文]

2011-11-21 11:49:46 人氣：808

排除溝通障礙，找出客戶需求

溝通的方式不對，反而會讓客戶覺得很煩你有沒有遇過這樣的人?第一次見面，才說不到幾句話，對方就拿出各種商品夸贊說好，見面十分鐘，對方極度銷售的“熱情”，已經(jīng)讓你想逃之夭夭?...[閱讀全文]

2011-11-19 09:46:06 人氣：868

如何處理無作為的銷售人員？

與其說這是一個銷售技巧問題，不如說是一個銷售管理問題。我這樣認為是由于銷售經(jīng)理與銷售員工之間的關(guān)系具有特殊性，通常來自銷售經(jīng)理的管理建議很少在員工層面得以實施。...[閱讀全文]

2011-11-17 15:23:12 人氣：915

新銷售人員失敗的十大理由

如果您銷售產(chǎn)品，您很可能非常關(guān)注客戶如何使用你的產(chǎn)品。這的確是你應(yīng)該關(guān)注的。...[閱讀全文]

2011-11-17 15:20:29 人氣：1032

如何通過向下銷售提高銷售量

很多企業(yè)都已經(jīng)掌握了向上促銷這個銷售手法。你有一個非常普通的產(chǎn)品，但如果顧客想獲得更好的性能，就必須支付更高的價錢。你可以想想在星巴克，他們是如何在一杯售價50美分咖啡的基礎(chǔ)上，進行向上促銷的。...[閱讀全文]

2011-11-17 15:18:03 人氣：1134

以調(diào)情的態(tài)度策劃終端促銷

我常常懷疑很多把妹達人是天生的營銷高手和策劃大師，他們和那些名頭響當當?shù)牟邉澊髱熚ㄒ坏牟煌驮谟?，他們是把追求女人當作了自己的事業(yè)。...[閱讀全文]

2011-11-15 00:00:00 人氣：792

業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)技巧

市場一線銷售是企業(yè)中最辛苦的崗位，現(xiàn)在大多數(shù)情況是銷售人員每天忙于開發(fā)新客戶，維護老客戶，上門拜訪，下走市場，一個月下來不僅常遭白眼與閉門羹，還可能完不成任務(wù)，導(dǎo)致身心俱疲。...[閱讀全文]

2011-11-11 00:00:00 人氣：1066

再見到客戶的20種借口

想要更有效率地達到銷售的目的，再訪客戶的借口就非得好好研究不可。以下有20個不同的再訪借口，若能好好加以運用，一定可以增加許多再訪的機會。...[閱讀全文]

2011-11-08 09:41:01 人氣：843

市場營銷痛恨銷售的10大原因

在銷售機器專欄發(fā)表的文章中，最具爭議性的之一就是《銷售痛恨市場營銷的十大原因》。它引起了大量讀者作出評論，其中就包括了一篇詳細闡述“市場營銷人員瞧不起銷售”的十大原因的回復(fù)。...[閱讀全文]

2011-11-08 09:33:30 人氣：726

做銷售一定要交往的三類人

作為銷售人員，我們總是處于不斷的應(yīng)酬之中，飯局、行業(yè)展會，或者各類研討會，還美其名曰：“拓展人脈”。有人斬獲頗豐，時有成果;有人無功而返，“淡出江湖”......這其中的差別到底在哪里呢?...[閱讀全文]

2011-11-07 14:32:21 人氣：1027

創(chuàng)造性地滿足客戶的需求

需求分析是現(xiàn)代市場營銷活動中的出發(fā)點，所謂的市場導(dǎo)向某種意義上即是客戶需求導(dǎo)向，準確地識別目標消費群體，在客觀地需求分析的基礎(chǔ)上適時地滿足其需求是獲取經(jīng)營利潤的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。...[閱讀全文]

2011-11-05 13:53:19 人氣：781

出色銷售領(lǐng)袖的七大特性

銷售領(lǐng)袖與銷售經(jīng)理有何不同？銷售領(lǐng)袖令銷售隊伍活力四射，激勵他們達到看似不可能的目標；銷售經(jīng)理僅是確保銷售流程運作正常。銷售領(lǐng)袖有很強的使命感和目的性；...[閱讀全文]

2011-11-04 14:22:56 人氣：720

如何滿足挑剔客戶的要求

在數(shù)字化時代里，消費者真正希望獲得的究竟是什么？通常情況下，公司都需要市場營銷人員來回答這一問題；而他們的普遍做法就是通過關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上消費者展示出來的愿望是如何傳播的...[閱讀全文]

2011-11-02 17:03:41 人氣：838

過度貼近客戶弊大于利

人與人之間經(jīng)常的交往很自然地會產(chǎn)生友誼，如果交往中包含休閑娛樂的內(nèi)容就更是如此。在辦公室以外的地方，銷售人員和客戶通常比較放松，談話也常常涉及個人的情感世界與興趣。...[閱讀全文]

2011-10-26 17:04:44 人氣：850

營銷三思：思危思變思退

做官有三思：思危、思退、思變——知道有危險就躲開危險，叫思危；躲到人家都不再注意你的地方，叫思退；退下來就有機會，再慢慢看，慢慢想，以前哪里錯了，往后該怎么改，叫思變。...[閱讀全文]

2011-10-25 14:57:10 人氣：1011

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