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管理

將員工的日常工作聚焦于公司KPI

將員工的日常工作聚焦于公司KPI

經過多年鋪天蓋地的宣傳和推廣,當今未實施績效管理的企業(yè)恐怕已是鳳毛麟角。...[閱讀全文]
2010-06-01 09:54:37 人氣:1104
績效管理之困惑不在技術在于人

績效管理之困惑不在技術在于人

績效管理在許多企業(yè)里面面臨許多執(zhí)行困難,大家也常常探討難點問題,于是績效指標的制定、考核方法的選擇、考核緯度的確定都成為最常見的話題。那我們一起來看看績效管理的技術如何。 ...[閱讀全文]
2010-06-01 09:54:06 人氣:1027
員工激勵:“胡蘿卜”并不總是要錢

員工激勵:“胡蘿卜”并不總是要錢

員工最普遍的抱怨是什么?"我就是弄不懂老板到底要我怎么樣。""要是我事情做得對,就希望聽到肯定的反應。""可我聽到的總是我什么什么事情又做錯了。"...[閱讀全文]
2010-06-01 09:53:10 人氣:1032
破解業(yè)績管理系統(tǒng)的六種缺陷

破解業(yè)績管理系統(tǒng)的六種缺陷

業(yè)績管理系統(tǒng)在實際運作中可能是成本中心,也可能是利潤中心;它要么招致一筆不必要的人頭費,要么會給你帶來增值。...[閱讀全文]
2010-06-01 09:48:31 人氣:1141
績效管理:合適的人做合適的事

績效管理:合適的人做合適的事

有觀點這樣定義工作效率:“工作效率就是合適的人做合適的事”。...[閱讀全文]
2010-05-27 17:43:46 人氣:1013
績效管理的1-2-3法則

績效管理的1-2-3法則

績效管理如何促進企業(yè)取得更好的績效,是困擾企業(yè)家和職業(yè)經理人的一大難題。...[閱讀全文]
2010-05-27 16:07:24 人氣:1151
績效考核標準制定六大要點

績效考核標準制定六大要點

缺乏工作熱情主要是因為企業(yè)缺乏有效的用人機制,管理者能上不能下,一旦一個員工升任到管理崗位位子基本可以坐得很穩(wěn),不犯大錯誤的話不用擔心被拿下,說不定還會被策略地晉升到更高層次的職位。...[閱讀全文]
2010-05-27 15:09:48 人氣:870
變更企業(yè)標識如何不給客戶造成困擾

變更企業(yè)標識如何不給客戶造成困擾

標識的變更就是找個理由給品牌機構花上一大筆錢,然后為了一個扭曲的字符進行長而激烈的爭論。每個人都爭取自己的想法,每個人的主見發(fā)生巨大的碰撞,到最后所有的人對結果都不滿意。...[閱讀全文]
2010-05-21 10:36:46 人氣:1148
企業(yè)危機控制十方法

企業(yè)危機控制十方法

當英國航空公司與機艙司乘人員之間的糾紛愈演愈烈之際,顧客們被置于一種迷惑的境地中,甚至不知道他們?yōu)閺突罟?jié)假期所預訂的航班是不是真的能夠起飛。...[閱讀全文]
2010-05-21 10:35:58 人氣:902
企業(yè)管理的最高境界---職業(yè)生涯管理

企業(yè)管理的最高境界---職業(yè)生涯管理

從事管理咨詢業(yè)多年以來,我越來越深刻的體會到企業(yè)管理的最高境界應該是通過對員工的職業(yè)生涯開發(fā)和管理而達到無為而治。 ...[閱讀全文]
2010-05-21 10:34:39 人氣:1147
管理者需要提高三種能力

管理者需要提高三種能力

作為管理者,對領導素質與能力的的要求是很高的,其中辨別是非的能力、平衡情勢的能力和平衡協(xié)調的能力,都是不可或缺的。...[閱讀全文]
2010-05-21 10:26:18 人氣:1078
績效管理如何從混亂到建立

績效管理如何從混亂到建立

公司已經實行過很多次的績效考核方案,都以失敗告終,不管是管理層還是員工,都對績效考核失去信心,到的月底,部門主管憑印象打個系數(shù),用于發(fā)獎金。...[閱讀全文]
2010-05-21 10:01:28 人氣:905
銷售管理中的十大悖反

銷售管理中的十大悖反

銷售管理中的十大悖反...[閱讀全文]
2010-05-18 09:50:52 人氣:850
市場分級管理的3個要點

市場分級管理的3個要點

我引用這個民謠與我們最近研究的市場分級管理正好吻合,尤其對于基礎食品這類靠量取勝的行業(yè),對市場采取分級和相應的應對策略尤為重要。 ...[閱讀全文]
2010-05-18 09:47:00 人氣:1079
銷售管理的技巧

銷售管理的技巧

彭小東老師在很多地方做企業(yè)管理培訓時講到:“說到銷售管理,我最喜歡的兩句話是:銷售就是為顧客創(chuàng)造價值,而管理是有計劃地使事情發(fā)生而不是處理發(fā)生的事情”。...[閱讀全文]
2010-05-18 09:45:05 人氣:1491
銷售業(yè)績不好的軟肋

銷售業(yè)績不好的軟肋

搞好銷售工作,首先要搞好銷售管理工作。許多企業(yè)銷售業(yè)績不佳,如產品銷售不暢、應收賬款一大堆、銷售人員沒有積極性、銷售費用居高不下等問題,并非是由于銷售策略不正確、銷售人員不愿努力,而是由于銷售管理工作不到位造成的。...[閱讀全文]
2010-05-18 09:42:37 人氣:1040
績效管理推進的四個階段

績效管理推進的四個階段

企業(yè)的高層管理人員不要期望績效管理工作能夠一步到位,馬上見效,一用就靈,人人喊好??冃Ч芾淼膶嵤┦且粋€漫長的,逐步優(yōu)化的過程,過于激進的措施或過于快速的節(jié)奏都可能形成反效果,使變革活動遭到難以抗拒的阻力而夭折。...[閱讀全文]
2010-05-14 15:24:43 人氣:1144
破解業(yè)績管理系統(tǒng)的六種缺陷

破解業(yè)績管理系統(tǒng)的六種缺陷

業(yè)績管理系統(tǒng)在實際運作中可能是成本中心,也可能是利潤中心;它要么招致一筆不必要的人頭費,要么會給你帶來增值。...[閱讀全文]
2010-05-14 15:24:02 人氣:963
持續(xù)溝通--績效管理的關鍵

持續(xù)溝通--績效管理的關鍵

巴克沃給績效管理下的定義是:“績效管理是一個持續(xù)的交流過程,該過程由員工和其直接主管之間達成的協(xié)議來保證完成,并在協(xié)議中對未來工作達成明確的目標和理解,并將可能受益的組織、經理及員工都融入到績效管理系統(tǒng)中來?!?..[閱讀全文]
2010-05-14 15:23:03 人氣:990
終結績效管理之痛之階段劃分

終結績效管理之痛之階段劃分

績效管理( performance management )已成為世界大多數(shù)優(yōu)秀公司戰(zhàn)略管理的有效工具,績效管理的思想、方法與工具也被越來越多的中國企業(yè)所重視。...[閱讀全文]
2010-05-14 15:22:31 人氣:922
有效激勵員工的七種方法

有效激勵員工的七種方法

無論何時何地,你都要盡可能給自己找到一種能表達贊賞、認可與激勵的方法。對他人的努力表示認可能增強團隊中友善與積極的能量;同時,也讓你看上去像團隊大家庭的一員、一個好領導、一個不管放到哪都能閃光的金子。...[閱讀全文]
2010-05-14 15:18:25 人氣:1270
績效管理難點及注意點

績效管理難點及注意點

績效管理難點及注意點...[閱讀全文]
2010-05-10 16:20:17 人氣:1125
績效管理的策略與執(zhí)行

績效管理的策略與執(zhí)行

績效考核是公司改善業(yè)績行為,促進效率改善的有效工具之一。公司目前采用的考核工具是KPI指標。KPI,即關鍵業(yè)績指標,是由公司組織目標和工作任務分析層層分解得來的。...[閱讀全文]
2010-05-10 16:19:34 人氣:1112
企業(yè)管理的最高境界---職業(yè)生涯管理

企業(yè)管理的最高境界---職業(yè)生涯管理

從事管理咨詢業(yè)多年以來,我越來越深刻的體會到企業(yè)管理的最高境界應該是通過對員工的職業(yè)生涯開發(fā)和管理而達到無為而治。...[閱讀全文]
2010-05-10 11:09:35 人氣:951
人才選拔五項管理原則

人才選拔五項管理原則

管理原則,是人力資源從業(yè)人員在處理人和事的問題時,要站在公正和開明的立場上,按照統(tǒng)一標準和同一原則辦事的職業(yè)規(guī)范。...[閱讀全文]
2010-05-07 10:34:01 人氣:1273
薪酬不是企業(yè)留不住人才的最關鍵因素

薪酬不是企業(yè)留不住人才的最關鍵因素

一方面我們知道,高薪酬能夠留住人才,所以每年的加薪必然也能夠留住人才。另一方面是,薪酬不能任意上漲,必須和人才市場的情況掛鉤,如果有人因為薪酬問題提出辭職,很多情況下是讓他走或者用別的辦法留人。...[閱讀全文]
2010-05-07 10:32:58 人氣:922
業(yè)績管理的“軟硬兼施”

業(yè)績管理的“軟硬兼施”

表中的指標可以分為兩類:一類是與崗位工作直接相關的“硬”指標,如表中前三項,衡量員工的工作結果,我們稱為“KPI”(關鍵業(yè)績指標);另一類是反映被考核對象個人能力的“軟”指標,如表中后四項,衡量員工的工作行為,我們稱為“資質指標”。 ...[閱讀全文]
2010-05-07 10:31:58 人氣:847
建立績效管理體系應處理好的幾個關系

建立績效管理體系應處理好的幾個關系

競爭永遠是推動企業(yè)管理變革的原動力。在市場經濟發(fā)展的初期,大部分企業(yè)的成長,是源自于國內消費市場的快速增長。...[閱讀全文]
2010-05-07 10:31:11 人氣:891
別老拿錢說事

別老拿錢說事

李總咆哮了起來,狠命的拍了下桌子,說道:“要人給你人,要錢給你錢。你說員工需要激勵,我就給員工發(fā)獎金、買獎品。你說員工累了,我就讓他們帶薪休假、組織他們出去旅游,但怎么業(yè)績還沒上去?”...[閱讀全文]
2010-05-07 10:30:07 人氣:1036
如何通過考核結果改進員工績效

如何通過考核結果改進員工績效

如何通過考核結果改進員工績效...[閱讀全文]
2010-05-07 10:29:07 人氣:932
績效管理如何從混亂到建立

績效管理如何從混亂到建立

公司已經實行過很多次的績效考核方案,都以失敗告終,不管是管理層還是員工,都對績效考核失去信心,到的月底,部門主管憑印象打個系數(shù),用于發(fā)獎金。...[閱讀全文]
2010-05-03 10:39:17 人氣:959
勞動力管理-解決復雜的勞動力管理挑戰(zhàn)

勞動力管理-解決復雜的勞動力管理挑戰(zhàn)

與公司的其它工作一樣,準確的勞動力預測、日程安排和部署是企業(yè)成功的基礎。...[閱讀全文]
2010-05-03 09:39:07 人氣:1207
淺談績效管理的實際應用

淺談績效管理的實際應用

談到績效管理,大多數(shù)企業(yè)通常會把績效管理等同于績效考核,這是對績效管理在觀念和定位上的錯誤認識。...[閱讀全文]
2010-05-03 09:11:52 人氣:1506
員工關系管理的最佳境界

員工關系管理的最佳境界

在人才高度競爭的背景下,留住優(yōu)秀人才,并使其在企業(yè)中發(fā)揮最大效能,成為人力資源管理面臨的重要挑戰(zhàn),這就需要企業(yè)與員工建立一種和諧雙贏的員工關系。...[閱讀全文]
2010-04-28 09:36:25 人氣:985
GE健康管理:泛數(shù)據(jù)化

GE健康管理:泛數(shù)據(jù)化

G E致力于將健康管理的所有動作盡可能量化,這樣的好處是,可以讓管理層看到投資與收益,同時也增強了他們將健康管理持續(xù)做到底的信心。...[閱讀全文]
2010-04-28 09:35:14 人氣:871
如何管理C類員工?

如何管理C類員工?

在實際工作中,管理層究竟該如何領導和管理C類員工呢? ...[閱讀全文]
2010-04-28 09:33:18 人氣:939
目標管理何以“迷失方向”?

目標管理何以“迷失方向”?

最近,部門領導人大多數(shù)反映不愿意每個月填寫目標管理卡,認為這沒有必要,而且在執(zhí)行過程中,很多部門員工根本不能夠了解到本月自己應該完成的項目,每一個項目應該到什么樣的程度才算完美……...[閱讀全文]
2010-04-28 09:32:19 人氣:954
績效管理是一種管理手段

績效管理是一種管理手段

打開任何一本的人力資源管理的書籍,都不能看到對績效管理的概念及內容的完整描述。...[閱讀全文]
2010-04-28 09:29:10 人氣:1008
對“以顧客為中心”的營銷管理模式再思考

對“以顧客為中心”的營銷管理模式再思考

企業(yè)要想真正把“以顧客為中心”的模式營銷管理實施到位,在競爭中獲得競爭優(yōu)勢,應從統(tǒng)一思想與其他目標相結合、圍繞“以顧客為中心"的營銷團隊建設、管理創(chuàng)新、建立學習型組織和建立核心競爭力等入手...[閱讀全文]
2010-04-23 15:38:45 人氣:1202
銷售管理六大忌

銷售管理六大忌

許多企業(yè)銷售業(yè)績不佳,如產品銷售不暢、應收帳款一大堆、銷售人員沒有積極性、銷售費用居高不下等問題,并非是由于銷售策略不正確、銷售人員不愿努力,而是由于銷售管理工作不到位造成的。許多企業(yè)的銷售工作是銷售黑洞“無管理銷售”。...[閱讀全文]
2010-04-23 15:20:18 人氣:1074
勞動力管理需要精耕細作

勞動力管理需要精耕細作

在現(xiàn)階段如何提高企業(yè)勞動生產率,從而提高企業(yè)競爭力,已經成為企業(yè)最為關注的問題 ...[閱讀全文]
2010-04-23 15:16:26 人氣:1075
在溝通中成長的績效管理

在溝通中成長的績效管理

有效的績效溝通需要層層配合,從目標到反饋,需要層層遞進,我們可以通過四個階段來具體實施:目標確定溝通、績效實施溝通、績效反饋溝通、績效改進溝通等。這四個方面相互配合,層層遞進,共同構成了企業(yè)的溝通系統(tǒng)。...[閱讀全文]
2010-04-23 15:15:20 人氣:826
人才管理有時也要

人才管理有時也要"不擇手段"

“威逼利誘”這句成語,屬于反義詞,一般是形容壞人用的,在正常情況下是登不了大雅之堂的。但在實際的管理與用人中這幾個字還是十分管用的。...[閱讀全文]
2010-04-23 15:14:27 人氣:935
績效管理難點及注意點

績效管理難點及注意點

績效管理難點及注意點...[閱讀全文]
2010-04-23 15:13:31 人氣:1039
企業(yè)績效管理要把握三個關鍵點

企業(yè)績效管理要把握三個關鍵點

企業(yè)的績效系統(tǒng)應當用來培養(yǎng)和發(fā)展員工,而非評估他們。但大多數(shù)員工并未感受到績效管理系統(tǒng)的價值所在。...[閱讀全文]
2010-04-23 15:07:36 人氣:1210
產品管理的四大鐵律

產品管理的四大鐵律

企業(yè)的核心是什么,我們可以說人才、資金等等,所有這一切背后,企業(yè)的核心是產品。...[閱讀全文]
2010-04-17 11:03:52 人氣:1229
管理到極致是一門藝術

管理到極致是一門藝術

為什么許多企業(yè)都具有良好的程序員工精神狀態(tài)心情舒暢。而某些企業(yè)員工互相傾扎,甚至互相拆臺,導致紀律松懈和人心渙散呢?有一句話說得好:你怎樣對你的員工,員工將怎樣回報你。...[閱讀全文]
2010-04-17 11:01:56 人氣:1079
全勝經營學:經營管理的太極拳

全勝經營學:經營管理的太極拳

最近一段時間來,我跟隨一位來自陳家溝的師傅學習太極拳。我學拳的目的,一是健身,更重要的是領悟中華文化的根,更加深入地研究全勝經營學。...[閱讀全文]
2010-04-17 11:00:32 人氣:966
管理不等式:99+1=0

管理不等式:99+1=0

“99+‘1’=0”的管理理念至少包含了三方面的含義,即“零缺點”、“零起點”、“零突破”的管理。 ...[閱讀全文]
2010-04-17 10:55:42 人氣:1036
員工比客戶更重要

員工比客戶更重要

老板關心照料好員工的小事,員工會照料好公司的大事。稻盛和夫與張勇通曉這個秘密,可惜許多中國企業(yè)家還不明就里。...[閱讀全文]
2010-04-17 10:53:43 人氣:991