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看起來埃洛普希望用外部合作來減弱公司內(nèi)部問題的影響。隨著正式合作條款的公布，場面更加悲慘，看起來不過是一只火雞被另一只火雞吞進(jìn)肚中。這場發(fā)布會恰逢諾基亞正式宣布埃洛普任命半年之期，看起來更像是限定期限內(nèi)的成績報告，而不似有備而來。...[閱讀全文]

想象一下，一位CEO居然相信營銷人士來提供營銷建議。令人耳目一新，是吧？那么，這件表面上似乎是每一位營銷者夢想的事情卻會，往往確實會，變成一場噩夢。...[閱讀全文]

隨著2010年的結(jié)束，是時候梳理Sales Machine年度品牌失誤的清單了。對許多品牌而言，去年是名副其實的可怕之年，但這篇文章包含的失誤，我相信將成為年度最糟糕而被大家銘記。...[閱讀全文]

兩千五百多年前的“兵圣”孫武在《孫子兵法》提出了“以全爭于天下”的精辟言論，他指出戰(zhàn)爭勝敗的原因在于一個“全”字，即用周全的策略來取得戰(zhàn)爭的完全勝利。...[閱讀全文]

選舉終于塵埃落定，而且共和黨賺了個盆滿缽滿。兩年前，沒有人會想到共和黨會殺這樣一個漂亮的回馬槍。讓我們從銷售和市場營銷的角度，看看他們有哪些做法值得借鑒。...[閱讀全文]

民 主黨在昨天的選舉中遭遇了重大的失敗。而且理應(yīng)如此。在共和黨堅持銷售的老字號規(guī)則的時候，民 主黨人差不多把書里的每個銷售和營銷錯誤犯了個遍。...[閱讀全文]

目前，國內(nèi)各主要電信運營商無論在資本的運作，業(yè)務(wù)的策劃還是在客戶的開發(fā)方面，都展開了日益激烈的競爭，國外運營商也積極通過投資方式加強對其虎視已久的中國電信市場的邁進(jìn)。...[閱讀全文]

所有客戶想要同樣的12件東西，不管他們是誰，不管誰在向他們推銷或者他們在買些什么。...[閱讀全文]

21世紀(jì)的電信運營商有了一個最大的認(rèn)知，那就是客戶滿意是客戶服務(wù)的最終目標(biāo)，客戶體驗決定電信市場營銷。 ...[閱讀全文]

時下流傳的一個說法是全方位營銷，坦白來講，我討厭電子郵件營銷。...[閱讀全文]

中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走過了幼稚的學(xué)前班時期，隨著它的逐步成長，對其能力的考量已經(jīng)進(jìn)入綜合性階段：不僅僅要有資源，還要有自己的視野，有屬于互聯(lián)網(wǎng)的媒體視角；不僅要做好內(nèi)容，更要做好內(nèi)容與營銷的銜接。隨著新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用以及用戶新的需求出現(xiàn)，用戶對互聯(lián)網(wǎng)媒體內(nèi)容和營銷等方面的要求將越來越高。...[閱讀全文]

大多數(shù)時候，有些無用的工作崗位都是出現(xiàn)在公司的基層。不過，盡管從來都不會完成任何實際工作，但對于幾乎所有的巨型公司來說，在高薪等級上也會經(jīng)常出現(xiàn)花瓶職位。...[閱讀全文]

微博如果有條件成為一種營銷工具，必須以它的受眾規(guī)模為基本條件。中國微博營銷規(guī)?；l(fā)展的時間并不長，不過一年多，但它的受眾增長數(shù)量已經(jīng)讓我們驚訝。...[閱讀全文]

當(dāng)然，所有這些都有價值，但是創(chuàng)新專家Michael Schrage則為我們指出了一個大家很難注意到的因素：需要解決某個問題的客戶。...[閱讀全文]

我們曾經(jīng)抱怨所有無用的背靠背會議以及被要求重復(fù)數(shù)百封毫無必要的電子郵件。誰知道這會變得如此糟糕。我們過去常常說，沒有過度交流這回事?，F(xiàn)在，我們要做些什么以避免這種情況了。...[閱讀全文]

DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心創(chuàng)始人胡延平表示，2011、2012影響營銷生態(tài)的十種進(jìn)化是市場的一個微小的火花，可能代表未來的某種重大的市場發(fā)生變化的趨向。...[閱讀全文]

Adworld2011互動營銷世界暨微time*峰會于2011年1月7日在京舉行。騰訊公司網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)品部助理總經(jīng)理在會上作了精彩的演講。...[閱讀全文]

2010年的中國互聯(lián)網(wǎng)，在經(jīng)歷了十余載的歷練，逐漸成長強大，進(jìn)入高速增長期，根據(jù)《2009-2010年中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)行業(yè)發(fā)展報告》研究顯示，2010年中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模年同比增長率有望超過50%。...[閱讀全文]

2010年，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)繼續(xù)保持著突飛猛進(jìn)的發(fā)展，回顧過去的一年，互聯(lián)網(wǎng)界又出現(xiàn)了很多創(chuàng)新的產(chǎn)品和應(yīng)用服務(wù)，以團(tuán)購、微博為代表的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)一經(jīng)推出就得到了用戶的高度關(guān)注。...[閱讀全文]

接下來，優(yōu)樂美進(jìn)行了一系列以周杰倫代言為核心的三輪強勢推廣，最終成功分得了杯裝奶茶這塊大蛋糕。即便營銷做得很成功，但在立頓等國際大品牌加入奶茶市場后，優(yōu)樂美仍面臨巨大的壓力。...[閱讀全文]

郝志忠認(rèn)為，2006年是視頻網(wǎng)站的元年，視頻網(wǎng)站開始雨后春筍般的出來，2009年是視頻網(wǎng)站開始正版化的一年，從2010年開始，視頻網(wǎng)站不再按照原有分類分了，從09—2010 年，所有視頻網(wǎng)站以在線為主的視頻網(wǎng)站已經(jīng)過度到了以自己發(fā)布內(nèi)容為主，以網(wǎng)友上傳分享為輔。...[閱讀全文]

如果說到在中國的移動互聯(lián)網(wǎng)市場，相信微博應(yīng)該能算是2010年的關(guān)健詞。我們看到在年度的盤點里面，有很多媒體都把他們對2010年的總結(jié)提到了微博，這反映是微博作為產(chǎn)生在一年多一點點的應(yīng)用，已經(jīng)越來越成為影響社會，影響傳媒，影響國家的非常重要的工具。...[閱讀全文]

準(zhǔn)確預(yù)測客戶的購買行為，對企業(yè)的重要性不言而喻，然而這點卻很難做到。企業(yè)往往是根據(jù)客戶過去發(fā)生過的購買行為，運用相關(guān)軟件，來預(yù)測某個客戶會在某個時間購買某個產(chǎn)品的可能性。...[閱讀全文]

你是否正計劃在未來幾年里離開自己創(chuàng)辦的公司？如果答案是肯定的話，了解本文下面列出的8種錯誤，可以幫助你避免產(chǎn)生不必要的損失。...[閱讀全文]

這幾個不同生存狀況的群體，共同構(gòu)成了中國特色的“多元消費生態(tài)”，也因此導(dǎo)致了中國多元化的市場格局和多元化的企業(yè)生態(tài)。中國經(jīng)濟(jì)剛剛經(jīng)歷了30年的高速發(fā)展，并開始進(jìn)入下一個30年，我們認(rèn)為企業(yè)的品類創(chuàng)新存在以下三大機(jī)會：...[閱讀全文]

讀者鈞鑒：時不時地，我都愿意在這里和大家分享一些非常獨特的銷售秘技。今天，我提供的是銷售大師巴里•萊茵的觀點。...[閱讀全文]

銷售成功與找對銷售對象關(guān)系十分密切。一般來講，關(guān)鍵人物是指有需要的、有決定權(quán)的、有購買能力的人。通過接觸客戶的關(guān)鍵人物，您可以獲知該客戶的真實狀況。...[閱讀全文]

推銷B2B是一項艱巨的工作，但是如果你不斷地犯會破壞交易的重大錯誤，這甚至?xí)永щy。幸運的是，很容易識別和避免這些最常見的錯誤。...[閱讀全文]

名片是一個銷售專業(yè)人士最常用（也是最常被忽視）的銷售工具之一。理想的情況下，你想讓名片，1）有助于加強你的消息，2）得以保留，如果潛在客戶碰巧想給你打電話，名片剛好就在手邊。...[閱讀全文]

什么是市場霸主，至少有三個衡量標(biāo)準(zhǔn)：一是市場占有率行業(yè)前三甲，二是企業(yè)贏利且利潤率水平高于或遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平，三是企業(yè)市場地位長期持續(xù)。在中國市場上，香皂用的是“舒服佳”、牙膏用的是“佳潔仕”，衛(wèi)生貼用的是“護(hù)舒寶”，洗發(fā)精就有“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”3種品牌。...[閱讀全文]

這是一種中國企業(yè)十分普遍的現(xiàn)象，可以武斷地說中國90%以上的工業(yè)品營銷、項目性營銷企業(yè)如此，南方略接觸服務(wù)的企業(yè)無一例外。華為的銷售項目管理介紹如下：　　1、 華為銷售項目管理具有七大關(guān)鍵步驟：1）設(shè)定目標(biāo)，2）項目背景分析，3）制訂策略，4）制訂計劃，5）執(zhí)行計劃，6）過程控制，7）項目總結(jié)。...[閱讀全文]

曾經(jīng)有一天，門鈴響了，你打開門，一位推銷員會說，“晚上好，夫人。我想知道我是否可以向您演示一種新型的吸塵器，它是胡佛牌的”。...[閱讀全文]

加盟華晨寶馬兩年多來，段建軍對華晨寶馬這個團(tuán)隊最深的印象是凝聚力。段建軍：史博士在我們這些高層里，一方面非常平易近人，另一方面他的腦子里總有一些對中國市場新的理解。...[閱讀全文]

顧客永遠(yuǎn)是對的。客戶也因此讓人極其頭疼。管理者們面對的比較棘手的問題是顧客已開始插手她本不該插手的事情。顧客已經(jīng)不再是耐心地坐在餐廳等著消費你準(zhǔn)備的東西；她在你的廚房里指指點點。...[閱讀全文]

對于一家FMCG公司來講，有兩個核心的部門，即Marketing和Sales?；诖藘牲c原因，零售商洞察應(yīng)當(dāng)成為Marketing工作中的一個關(guān)鍵部門。從供應(yīng)商的角度，對接以上三個部門的人員均為Sales，Sales所做的事情就成為基于公司策略下的有限合作。...[閱讀全文]

我們假設(shè)你已經(jīng)在電話清單上找到了一位熱門的潛在客戶。該潛在客戶訪問了你的網(wǎng)站，并且留下了對他所感興趣的貴公司產(chǎn)品的建議信息。然而，你不知道什么時候打電話給潛在客戶合適。而且你不想玩電話追逐游戲。你知道聯(lián)系他的最佳時間嗎？...[閱讀全文]

自從我住在硅谷并以管理顧問為業(yè)以來，不斷有人提醒我，為什么這么多的高科技CEO認(rèn)為市場營銷完全是一堆狗屎。因為有太多的營銷人士十分懶惰，缺乏想象力，或者兩者都有。...[閱讀全文]

當(dāng)企業(yè)的銷售人員獲得向潛在客戶正式推介產(chǎn)品的機(jī)會時，有三個陷阱是他們常常不自覺就滑進(jìn)去的。...[閱讀全文]

當(dāng)涉及到客戶時，我常常在這個博客中抱怨愚蠢至極的市場營銷部門。當(dāng)營銷部門負(fù)責(zé)某些對客戶很重要的事情，例如定價時，這會是致命的。請看看來自一位Sales Machine讀者的電子郵件...[閱讀全文]

2008年，經(jīng)濟(jì)衰退席卷整個國家。但是在密歇根州，也就是我的視頻和媒體制作公司經(jīng)營的地方，情況更為糟糕。...[閱讀全文]

目前，是大衰退之后房屋市場最糟糕的時候。大量的房屋都在以讓人沮喪的價格掛牌出售?，F(xiàn)在人們越來越難從銀行獲得住房貸款或者其他形式的財務(wù)支持。...[閱讀全文]

iResearch艾瑞咨詢iUserTracker的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2010年3-10月中國微博月訪問規(guī)模增長明顯。數(shù)據(jù)顯示，2010年10月中國微博服務(wù)的訪問用戶規(guī)模達(dá)到12521.7萬人，較 2010年3月增長1.4倍；2010年用戶滲透率從3月的14.7%增長到10月的36.9%。...[閱讀全文]

iReasearch艾瑞咨詢整理eMarketer發(fā)布的最新數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，美國網(wǎng)絡(luò)廣告支出預(yù)期明年將仍然保持兩位數(shù)增長。根據(jù)預(yù)測，2011 年，在全球經(jīng)濟(jì)預(yù)期良好的情況下，美國網(wǎng)絡(luò)廣告支出將達(dá)到285億美元，年增長達(dá)10.5%，預(yù)計到2014年美國網(wǎng)絡(luò)廣告支出將達(dá)到405億美元。...[閱讀全文]

根據(jù)艾瑞咨詢電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)評估工具EcommercePlus（以下簡稱ECPlus）最新發(fā)布的2010年第三季度中國網(wǎng)購市場監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示：2010年第三季度中國網(wǎng)購市場訂單筆數(shù)達(dá)3.8億單，且增速平穩(wěn)。...[閱讀全文]

我常常對現(xiàn)代營銷的無用部分感到不滿，比如戰(zhàn)略，品牌和質(zhì)量“研究”。想法之三：讓你的銷售和營銷團(tuán)隊相互促進(jìn)。如果你想讓你的銷售和營銷團(tuán)隊一起工作，請確保每位銷售人員對市場營銷有定額，反之亦然。...[閱讀全文]

我常常對現(xiàn)代營銷的無用部分感到不滿，比如戰(zhàn)略，品牌和質(zhì)量“研究”。但是，我確實相信市場營銷在讓一家公司更有效率上能起到重要作用。這里有三個切合實際的創(chuàng)意，幾乎任何營銷組織都可以實施，對于保持一家公司的競爭力非常有用。...[閱讀全文]

中國本土企業(yè)如果年增長率為10%，那就相當(dāng)于沒有增長，如果說增長了30%，相當(dāng)于增長了20%，因為中國的經(jīng)濟(jì)增長平均為10%的速度，也就是說，在中國經(jīng)濟(jì)大浪潮的推動下，企業(yè)每年至少應(yīng)該有10%的自然增長。...[閱讀全文]

小沈陽在片中將會扮演一個混跡江湖的小鞋匠，后因機(jī)緣巧合拜師趙本山，并在趙本山的調(diào)教下成為一代大俠。...[閱讀全文]

連鎖體系的構(gòu)建意味著快速復(fù)制的可行，主要包括三模塊：一是流程再造體系，目的是“誰都會做”；二是人才復(fù)制體系，目的是“誰都能做”；三是督導(dǎo)執(zhí)行體系，目的是“誰都去做”！ ...[閱讀全文]

兩年前，國際茶飲巨頭立頓公司在中國推出了一次手機(jī)營銷活動，并根據(jù)對中國市場的了解——比如中國人喜歡互贈小禮物——進(jìn)行了策劃。...[閱讀全文]